アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社
カスタマーサポートエンジニア／半導体製造装置業界世界売上1位
この求人を要約すると…
大きな市場規模の業界＋売上高トップ企業の安定性
年休123日／長期連休可／残業月平均20h！環境◎
未経験から理想のキャリアに挑戦！オープンな公募制度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
カスタマーサポートエンジニア／当社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、不具合対応など
当社製装置の定期保守・点検および
トラブルシューティングなどを担当します。
業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。
パーツ交換など1人で対応できる簡単なものや
エンジニア3名ほどで取り組む不具合対応など、
作業はさまざまあります。
装置の安定した稼働を支える
カスタマーサポートエンジニアの存在は重要。
お客様から頼りにされている実感を持って
モチベーション高く仕事ができます。
＜作業例＞
・装置の定期点検
（必要に応じてパーツ交換などを実施）
・当社製造装置の不具合対応
・症状の確認／原因の調査
（原因不明な場合は先輩などに確認）
・部品の手配／修理作業
＜1日の流れ／一例＞
9：00 朝会
10：00 作業開始
・製造装置の不具合対応
（チーム単位での作業）
・症状の再確認、原因の調査
（原因不明の場合は先輩等に確認）
・部品の手配、修理開始
12：30 昼食
13：30 作業／報告書作成
17：00 顧客説明
17：30 業務終了
＜研修について＞
半導体製造装置全般の知識を習得する研修や
実機を用いたトレーニングを通じ、
基礎から学ぶことが可能です。
その後、担当する装置に特化した
専門的な技術研修を3週間にわたり実施。
半導体業界未経験者でも
まったく問題ありません。
＜研修後は…＞
熟練の先輩エンジニアと共同で作業をしながら、
現場で少しずつスキルアップしていきます。
技術力のある人材に成長可能です。
※世界売上高No.1：
2022年の半導体製造装置メーカー
売上高ランキング・トップ10
（Techinsights社発表）
わからないことや困ったことがあれば
すぐに先輩へ相談ができます。
在籍する社員の80％が中途入社で、
20代未経験者・30代元エンジニア経験者など
多彩な転職者が活躍しています。
コミュニケーションが取りやすい雰囲気です。
＜ちなみに…＞
離職率が低いのも当社の特徴の1つ。
全業界・全職種トップクラスの給与、
手厚い福利厚生、仕事のやりがい、
人間関係の良さなど、
長く働きたくなる環境を整えています。
対象となる方
【高卒以上／第二新卒】業界・職種経験不問 ◆エンジニアの定着率は高めです
◎普通自動車運転免許
＜いずれかに該当する方を歓迎します＞
◎業界・職種未経験の方歓迎
◎半導体・ディスプレイ業界での実務経験者
◎機械系の保守や整備、アフターサービス経験者
◎理系学部の大学、学科卒業者
（機械、工業、電気、電子、化学、物理系）
※基本的に英語力は問いません。
＜中途入社者の前職例＞
■機械・機構設計・金型設計
■技能工（整備・工場生産・製造・工事）
■生産技術・プロセス開発
■品質管理・製品評価・品質保証・
生産管理・製造管理
■ITエンジニア
■営業（理系卒）
■事務（理系卒）
■販売サービス業（理系卒）など
勤務地
・北海道千歳市
・岩手県北上市
・三重県四日市市
・広島県東広島市
・熊本県上益城町
＜ほか募集勤務地＞
・山形県鶴岡市
・茨城県ひたちなか市
・千葉県茂原市 （ディスプレイCE）
・東京都八王子市
・富山県魚津市
・石川県金沢市
・京都府京都市
・長崎県諫早市
※勤務地は希望を最大限考慮
※将来的には国内転勤の可能性有
※広島勤務の場合
┗英語を使う機会も多く、
実務で英語力を伸ばせる環境です。
※国内出張あり
北上、広島、四日市以外の拠点は
国内出張があるため
適性に応じて配属先を決定します。
＜転居費用は会社負担＞
現在のご自宅から転居が必要な場合、
以下のサポートがあります。
1.一時金のお支払い
単身者：20万円
家族帯同：35万円
2.引っ越し費用（実費）
3.転居先下見費用（交通費・宿泊費実費）
4.引っ越し時の交通費（実費）
※社内規定あり
勤務時間
※フレックスタイム制
※コアタイムなし
※フレキシブルタイムなし
※勤務地により異なる場合があります
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月（労働条件は本採用と同じです）給与
※経験・能力を考慮し決定
◎参考：2025年4月新卒採用初任給（月給）
博士／46万5000円
修士／40万5000円
学士／37万5000円
高専／33万5000円
短大・専門／32万5000円
高校／31万2500円
年収520万円以上（大卒・経験者の場合 職種：カスタマーエンジニア）
年収420万円以上（高卒・経験者の場合 職種：カスタマーエンジニア）
平均年収：705万円（平均月給41.2万円）※20～30代活躍中
830万円／35歳・CE職（月給48.5万円+業績連動インセンティブ+諸手当）
721万円／30歳・CE職（月給39.8万円+業績連動インセンティブ+諸手当）
566万円／25歳・CE職（月給35.3万0円+業績連動インセンティブ+諸手当）
待遇・福利厚生
（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費全額支給
インセンティブ制度
自己啓発支援制度（英会話スクールなど）
社宅制度 （転勤時）
社員持株会
ストックアワード（自社株の付与制度）
確定拠出年金（401k）
退職金制度
団体生命保険
財形貯蓄制度
EAP（カウンセリング）制度
資格取得補助
各種サークル活動
リゾート施設法人会員
他
休日・休暇
123日
■完全週休2日制
※原則、土日祝休み
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■私傷病休暇
（年間10日間付与、翌年まで繰越可）
■子の看護
社内公募制度で広がるキャリア
挑戦をサポートする環境や制度が充実。
多数の研修プログラムがオンラインで受講でき、
技術研修やOJTなど学びの場が整っています。
また職種や社歴問わず、
「やる気」を応援する社内公募制度があります。
一定条件を満たせば上司の承諾なく応募でき、
選考に合格すればキャリアアップに前進します。
その一例として、
カスタマーサポートエンジニアから、
営業職、ハードやプロセスの専門家、
現場マネージャー、バックオフィス、
海外のアプライド マテリアルズ転籍など。
※実際にシリコンバレーの本社でも
日本からのエンジニアが多く活躍中。
成長のチャンスは無数にあります。
社員インタビュー
マネージャー
初めの1年は「できなくて当たり前」です。2～3年はじっくり勉強するくらいの気持ちでいてください。「楽しむ」気持ちを大切に、技術も英語もイチから学んで実力が磨けます。将来は世界中とも交流できるように！
カスタマーサポートエンジニア
前職では産業用機械のサポートエンジニアでしたが、会社の将来性や安定性に不安があり、転職しました。業界の世界売上高トップであり、研究開発にも注力し、業界をリードしていく企業である点に魅力を感じました。
カスタマーサポートエンジニア
技術系の仕事で手に職を付けたかったので、学ぶ選択肢が幅広く希望に沿ったチャレンジができる点が魅力でした。質問や相談したいことは上司がフォローしてくれますし、安心して新しいキャリアがスタートできます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
世界一のメーカーであり続けられる理由
5G、AI、IoTなどの普及に伴い、
需要が高まり続ける半導体製造装置。
その領域で当社は高い技術力と
幅広い製品ラインアップを持ち、
業界内でも不動の地位を築き上げました。
＜数字に表れる実力＞
アプライド マテリアルズ 米国本社では…
・約1万9600件の特許を保有。
・世界24ヶ国150都市でビジネスを展開。
やりがい
製造装置がトラブルで数日間ストップすると、生産ライン全体に影響し、お客様に大きな損害を与えてしまいます。そのため、お客様にとっても装置の安定した稼働を目指すカスタマーサポートエンジニアの存在は非常に重要。日本を代表するような大手メーカーから頼りにされ、必要とされている実感を日々感じながら業務に取り組むことができます。
きびしさ
自ら学びに行く姿勢は重要です。わからないことがあれば放置せずにすぐ先輩に尋ねるなど、積極的に知識を得ていくことで、専門性の高い知識が徐々に身についていきます。また、どのような業務においても、最後までしっかりやり切る力は求められます。
半導体は、スマホ・パソコン・デジタルカメラなどのあらゆるデジタル機器に使用されています。
AIやビッグデータの台頭により半導体の需要が拡大し、それに伴い、半導体製造装置の市場も拡大中です。
GPTW Japanが実施する2023年版「働きがい認定企業」に選出されました。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー
書類選考・適性検査（※）
面接（1～2回）※WEB面接です。
内定
・面接日・入社日はご相談に応じます。
・ご希望の日程の中で可能な限り最短の日程で面接を調整します。
・書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
※応募に迷った方は「気になる」ボタンをクリックしてください。
優先的にお声掛けいたします。
※お互いに納得するまでじっくりお話ししましょう。
質問や自己PRなども歓迎。
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー（本社）
メール アドレス: applied@job-entry.com
アプライドマテリアルズ ジャパン株式会社 採用事務局
会社概要
- 事業概要
■半導体製造装置の販売・保守サービス
■ディスプレイ製造装置の販売・保守サービス
★アプライド マテリアルズは、半導体製造装置業界のリーディングカンパニーとして先進的なテクノロジーを創出し、世界中のほぼすべての半導体チップやディスプレイの製造を支えています。- 所在地
〒108-0022
■本社：東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー他、国内20拠点■研究開発・製造拠点：サンタクララ、オースチン(米)、リホボット(イスラエル)、アルツェナウ(独)、シンガポール、台南など- 設立
- 1979年 10月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 中尾 均
- 従業員数
- 世界 34,000人 24ヵ国、150都市 日本 1383人（2023年10月末現在）
- 資本金
- 59億5000万円
- 売上高
265.2億ドル／約3兆9650億円（2023年度）※2023年10月末の為替レート
- 平均年齢
- 38歳
関連情報
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