株式会社テスコ(東証グロース上場・シンメンテホールディングスグループ会社)
設備・機器のメンテナンスコーディネーター・営業/未経験歓迎
この求人を要約すると…
【上場企業グループ】安定した業績♪福利厚生も充実!
【コーディネート】協力会社を手配してトラブルを解決
【ありがとう!】お客様のピンチを救って感謝されます
募集要項
おしごと用語集仕事内容
空調や水回り、設備不具合のお困りごとについての解決・提案などをお任せします!
私たちテスコは店舗・施設の運営に必要不可欠な機器のメンテナンスを手がける、設備の修繕&保守に特化した専門企業です。サービスを通じてお客様の事業運営をサポートしています。
【担当する役割は…】
お客様の店舗設備や機器に関するお困りごと、お悩みの解決に向けた提案・調整をお任せします。
【業務の流れ】
▼お問い合わせへの対応
▼協力会社への連絡・手配
▼進捗管理
▼サービス提案
【具体的なミッションは?】
水漏れ、空調設備の不具合、厨房機器の故障など、お問い合わせの内容は幅広く様々。詳細をヒアリングしてお客様のお困りごとを解決してくださる協力会社を選んで手配します。
お付き合いしている協力会社は全国1万社以上。必要な処置を共有して見積書を作成したり、作業の進捗を確認・管理して、完了後には報告書を作成します。
そして今後、同じようなトラブルが発生しないように、必要に応じてお客様のプラスになるようなサービスを提案。お客様が安心して事業運営に力を注げるようにサポート体制を充実させていきます。
「メンテナンスコーディネーター」はお客様から感謝の言葉を多くいただけるお仕事です。「人に喜んでもらうことが好き。」「誰かの役に立つ仕事がしたい!」そんなあなたが新たな仲間になってくださることを心よりお待ちしております。
今回の募集で新しい仲間をお迎えするのは東京の本社と大阪営業所。本社では180名、大阪では20名が活躍中です!職場は風通しがよく、社長・役員とも活発にコミュニケーションをとっています。また大阪営業所は兄弟会社のシンプロメンテと同じフロアにオフィスがあることもあり、密接に連携しています。
対象となる方
学歴不問。業界・職種未経験歓迎♪第二新卒歓迎。幅広いキャリアが活かせます!
【求められるスキル】
◎PCの基本操作
(Word・Excelの入力など)
【歓迎する応募動機】
◎飲食業界に興味がある
◎キャリアの幅を広げたい
◎人に感謝される仕事がしたい
◎チームワークが好きな方
【活躍できるタイプ】
◎コミュニケーションが好き
◎的確なヒアリングができる
◎フットワークが軽い
◎発想が柔軟
◎臨機応変に動ける
【活かせる経験・知識】
◎営業
◎接客・サービス
◎飲食
◎給食
◎建築・内装
◎店舗設備
◎電気設備
◎水道設備
◎空調設備
◎厨房機器
★幅広い業種・職種のキャリアを応用できます♪
選考のポイント
勤務地
東京都三鷹市上連雀1-12-17
【大阪営業所】
大阪府大阪市淀川区西中島3-9-12 空研ビル2階
- 本社/東京都三鷹市上連雀1-12-17[最寄り駅]三鷹駅 徒歩10分
- 大阪営業所/大阪府大阪市淀川区西中島3-9-12 空研ビル2階[最寄り駅]西中島南方駅 徒歩2分
勤務時間
※シフト勤務制(実働時間7時間30分/休憩1時間30分)
シフト例 11:00~20:00
雇用形態
正社員
※試用期間(3カ月)も待遇は変わりません。給与
※スキル・経験を考慮して優遇できます!
(月5万円まで)
■時間外手当
■出張手当
■資格手当
■児童手当
(18歳未満の扶養する子1人につき、月額1万円)
■住宅手当
■特別賞与
(昨年実績2回)
■大入支給
(昨年実績9回)
年収400万円以上
720万円/月給55万円(入社10年目/35歳・課長)
500万円/月給38万円(入社8年目/34歳)
400万円/月給27万円(入社3年目/27歳)
待遇・福利厚生
(雇用・労災・健康・厚生年金)
■社員食堂/食事補助制度
(本社・大阪営業所は無料社員食堂を完備/名古屋・九州営業所は毎月5000円分のQUOカード支給)
■社長のおごり自販機
■クルージングイベント
■保養施設
(会員制リゾートホテル)
■退職金制度
(確定拠出年金)
■研修制度充実
(導入研修・OJT・JMC会議)
■譲渡制限付株式報酬制度
本社と大阪営業所に社員食堂を完備。日替わりメニューが提供され、無料で月13回食べられます。旬の食材を使ったメニューやSNSで話題のグルメなどが登場する日もあり、ランチタイムを楽しみにしている人がたくさん!社員のリクエストメニューも提供されています。
※名古屋と九州(福岡)の営業所では食事補助として月5000円分のQUOカードを支給。
休日・休暇
119日
■週休二日制
(土日)※月1~2回、土日に出勤する場合があり、平日に振替休日を取得していただきます。
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
※5日以上の連続休暇取得OK!
テスコが提供するサービス
24時間365日対応のコールセンターを設置。店舗や施設の営業停止につながる緊急性の高いトラブルに対応しています。
■予防メンテナンス
不具合が突然発生することを防ぐために、設備・機器の定期的な点検・メンテナンスを実施。長期的なコスト管理も行っています。
■Pメンテ(計画修繕)
空調・給湯設備を対象に10年単位のスパンで修繕や交換を計画的に実施。故障が突然発生するリスクを軽減するとともにランニングコストの削減にも貢献します。
■環境事業
粗大ゴミの回収処理や事業系廃棄物のリサイクルなど、廃棄物の処理をコンプライアンスを遵守して一元的に行っています。
「JMC会議」とは?
主な取引先
・スターバックスコーヒージャパン株式会社
・株式会社ファーストリテイリング(ユニクロ)
・大創産業株式会社(ダイソー)
・株式会社ヴィア・ホールディングス
・株式会社サンマルクホールディングス
・株式会社ジョイフル
・株式会社トリドールホールディングス(丸亀製麺)
・株式会社ドミノ・ピザ ジャパン
・株式会社ローソン
・株式会社ベネッセスタイルケア
・株式会社SOYOKAZE
・株式会社スーパー・コート
・株式会社スーパーホテル
・パナソニック エイジフリー株式会社
・ALSOK介護株式会社
※敬称略・順不同。
社員インタビュー
岡安さん
本社
一度、給食業界に転職して再入社しました。業務を通じて、飲食業界の様々なお客様のお役に立てるのでやりがいがありますね。自分が提案した内容がそのまま施工につながり、実現できた時はとても嬉しかったです!
林さん
本社
前職は接客・販売でした。業種・職種未経験で転職しましたが、お客様のお問い合わせ対応などにコミュニケーションのスキルが活かせています。「ありがとう」と言ってもらえることが、このお仕事の一番の喜びですね。
村川さん
大阪営業所
お客様から対等なビジネスパートナーとして信頼していただけるのが嬉しいですね。業務は一人で対応するのではなく、他部署のメンバーとも連携するため、チームワークで働いている感覚があって心強いです。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
お客様の本業専念を支えて、安定した業績を築く上場企業グループ
すかいらーくグループとの接点から設備・機器などのメンテナンスを手がけるようになった会社です。長年の実績を積み重ねていく中で、介護施設や保育園など福祉関連分野にも領域を拡大し、全国で事業を展開しています。
業界をリードする上場企業・シンメンテホールディングスのグループ会社で業績は安定。兄弟会社のシンプロメンテとも密接な関係で協力体制を築き、好調な業績を維持しつつ、さらなる成長を見込んでいます。
設備の保守という専門性の高い事業を通じ、大手チェーンをはじめとするお客様の本業専念を支え、大きな信頼を獲得し、より深いお付き合いを求められている有力企業。選んで間違いありません。
やりがい
設備や機器のトラブルが発生し、頭を抱えるお客様から助けを求められれば、すぐに協力会社を手配してトラブルを解決。
「すぐに対応してもらえたおかげで、支障なく営業できました。ありがとう!」と、お客様に言ってもらえるシーンがたくさん。
「困っている人を助けたい」「誰かの役に立ちたい」という想いを、仕事選びの軸にしている人なら見逃せない募集。大きなやりがい、達成感が得られます。
きびしさ
お客様のお困りごとを速やかに解決するために、必要な処置を瞬時に考えてコーディネートする必要が生じます。
猛暑だった2024年夏は、空調設備の不具合が発生したお客様からの相談が数多くありました。しかしエアコンの基盤を取り寄せて交換するのには日数がかかり、その間、店を閉めれば大きな損失が生じます。
そこで手配し、大活躍したのがスポットクーラー。柔軟な発想で臨機応変に対応してピンチを乗り切りました。
本社と大阪営業所は社員食堂を完備。月に13食、おいしいランチが無料で食べられます。お楽しみに♪
お洒落な休憩スペースでは雑誌・ウォーターサーバーがあり、社員の憩いの場として利用されています。
社長のおごり自販機は、社内のコミュニケーション活性化を図り、 2名で利用するシステムなんです!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー
1次面接(人事担当)
2次面接(役員面接)
最終面接(社長)
内定
※面接日時・入社時期はご相談に応じられます。ご遠慮なくご相談ください。
本社/採用担当
〒181-8535 東京都三鷹市上連雀1-12-17
TEL:0422-56-2411
会社概要
- 事業概要
飲食店、小売り・物販店、介護・保育施設などに対するメンテナンス(修繕、保守など)
【提供サービス】
緊急メンテナンス
予防メンテナンス
Pメンテ(計画修繕)
環境事業
【取引先業態】
カジュアルレストラン、喫茶・カフェ、介護(施設系サービス)、介護(在宅系サービス)、保育、ホテル、コンビニ、ドラッグストア、調剤薬局、100円ショップ、紳士服専門店、カジュアル衣料専門店、サイクルショップ、ほか- 所在地
〒181-8535
■本社
東京都三鷹市上連雀1-12-17
■営業所
大阪府大阪市淀川区西中島3-9-12
愛知県名古屋市昭和区鶴舞2-12-3
福岡県福岡市南区高宮5-3-12
沖縄県宜野湾市大山5-9-20- 設立
- 1952年 6月
- 代表者
- 代表取締役社長 内藤 剛
- 従業員数
- 222名
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 46歳