吉田通信株式会社
モバイルコンシェルジュ/完全週休2日制/最大30日連休/他
この求人を要約すると…
【メンター制度】マンツーマンで成長をサポート!
【キャリアUPも】成果次第でどんどん昇給・昇格!
【柔軟な働き方】完全週休2日/時間有休/30連休有
募集要項
おしごと用語集仕事内容
料金プランのご案内・販売手続きなど、ショップにご来店されるお客様のご対応をお任せします。
「今使っているスマホの機種を変更したい」
「料金プランを見直したい」
「携帯の修理をお願いしたい」など
こういったお客様のご要望・お困りごとなどをお伺いし、
料金プランのご案内、修理受付や購入手続き、
プランの変更手続きなどをお任せしていきます。
【このお仕事の魅力】
一人ひとりのお客様としっかり向き合うので、
「ありがとう」の感謝の気持ちを身近に感じられるのがポイント。
お客様のご要望をしっかりヒアリングした上で
ご満足いただけた時にやりがいはとても大きいです!
【ノルマについて】
当社では、個人ノルマを設けておりません。
毎月、店舗で目標を達成していくスタイルです。
店舗みんなで切磋琢磨し合いながら、
上手くいったら褒め合い、
そうでなかった場合は、次回に活かしていく。
こうした積み重ねが、
メンバー一人ひとりのモチベーションに繋がり、
店舗の成長につながります。
もちろん、個人で成果を残した方には
インセンティブとして、しっかり給与でお返しします!
★あなたの成長を支える充実した研修制度★
【基礎研修】
入社後8日間は業務の基礎研修を行います。
スマホ機種・プラン、接客ロープレなどを行い、
基本的な知識を学びます。
【店舗研修】
店舗に配属されてから、約3ヶ月間は、
《メンター教育制度》として、
あなた専属の教育担当(メンター)が、
独り立ちまでしっかりサポートさせていただきます。
フィードバックはもちろん、
困ったときの相談事までしっかりフォローしますので
着実に成長することができます!
店舗で目標に向かって取り組んでいるからこそ、
仲の良さ・メンバーとの絆も自然と深まり、
自信を持って働ける職場が特徴です。
皆さん、新人社員を経て立派にご活躍されているので、
イチからスタートする社員の気持ちも分かっていただけます。
困ったことがあれば、遠慮せず頼ってくださいね。
当社では、国籍等の差別なく、公平な選考・採用を行っています。
もちろん、外国人スタッフも活躍しております!
対象となる方
【未経験歓迎◎】一人ひとりの成長を後押しするサポートは万全!異業種からの転職者も多数活躍中!
■業種未経験歓迎
■学歴不問
■第二新卒歓迎
《こんな方におすすめ》
・成長のために、自ら進んで努力する方
・笑顔で人とのコミュニケーション取ることが好きな方
・仲間と切磋琢磨し合える環境で働きたい方 など
【活かせる経験】
接客・販売(アパレル・雑貨など)、営業など、
お客様と接するお仕事の経験をお持ちの方は
それまで培ってきた経験を活かしやすいです。
また、中国語・英語・ポルトガル語などの外国語を話せる方も
その言語スキルを活かしていただけます。
選考のポイント
人と接するお仕事のため、人柄の部分を重視して採用活動を行っています。
勤務地
※ご希望を考慮して配属します。
★転居を伴う異動なし!
自宅から通える範囲で働けます!
【SoftBankショップ】
<東京エリア>
■大塚/豊島区
<神奈川エリア>
■あざみ野/横浜市青葉区
■イオン秦野/秦野市
■二俣川/横浜市旭区
■天王町/横浜市保土ヶ谷区
■イオン金沢八景/横浜市金沢区
【auショップ】
<神奈川エリア>
■新杉田/横浜市磯子区
■渋沢/秦野市
【Y!mobileショップ】
<神奈川エリア>
■二俣川/横浜市旭区
- ソフトバンク大塚/東京都豊島区北大塚2-16-8 バロックコート大塚101[最寄り駅]大塚駅(東京都) 徒歩2分
- ソフトバンクあざみ野/神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-9-7[最寄り駅]あざみ野駅 徒歩2分
- ソフトバンクイオン秦野/神奈川県秦野市入船町12番地1[最寄り駅]秦野駅 車5分
- ソフトバンク二俣川・ワイモバイル二俣川/神奈川県横浜市旭区二俣川1-43-28 ドン・キホーテ二俣川店 4階[最寄り駅]二俣川駅 徒歩3分
- ソフトバンク天王町/神奈川県横浜市保土ヶ谷区天王町2-36-8 シレーナ・S 1階[最寄り駅]天王町駅 徒歩2分
- ソフトバンク イオン金沢八景/神奈川県横浜市金沢区泥亀 1-27-1 イオン金沢八景店 1F[最寄り駅]金沢八景駅(横浜シーサイドライン) 徒歩5分
- auショップ新杉田/神奈川県横浜市磯子区森3丁目10-10[最寄り駅]屏風浦駅 徒歩8分
- auショップ渋沢/神奈川県秦野市若松町2-15[最寄り駅]渋沢駅 徒歩5分
勤務時間
1週間の平均労働時間40時間
<シフト例>
●10:30~19:30
●10:15~19:15
※各休憩1時間
※店舗により、勤務時間が異なることがあります。
【みなし残業なし!原則定時退社!】
仕事後に予定を入れても支障が出ない程度の残業量なので、
退勤後も自分の時間を確保しやすいです◎
【時間有給制度も取得可能!】
有給休暇は2~4時間単位で取得することができます。
<実際の取得例>
通常勤務時間:「10:15~19:15」の場合
・前2時間有休→12:15~19:15
・後4時間有休→10:15~14:15 など
時間の使い方によっては、休日の前日に
後4時間有休を取得して、連休にすることも可能です!
雇用形態
正社員
給与
※ご経験・能力・スキルを考慮し、決定します。
※試用期間3ヶ月(給与変動なし)
★成果に応じたインセンティブ制度★
当社では、個人の目標を達成した方に
別途インセンティブとして、
頑張りをしっかり給与に反映します!
■交通費全額支給
■家族手当
■住宅手当(会社規定あり)
■資格手当
■管理職手当
■残業手当
年収280万円
年収380万円/入社2年目・一般社員
年収450万円/入社4年目・店長
待遇・福利厚生
■OJT研修制度
■時短勤務制度
■資格取得支援制度
■各種手当あり
・家族手当
・住宅手当(会社規定あり)
・資格手当
・管理職手当
・残業手当
■結婚祝金
■出産祝金
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■会員制リゾート施設(全国32ヶ所)
■野球観戦シーズンシート
■部活動支援(フットサルやバスケットボール、音楽バンドなど)
休日・休暇
117日
■完全週休2日制
(シフト制)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(時間単位取得可)
■産前・産後休暇
(取得&復帰実績あり)
■育児休暇
(取得&復帰実績あり)
■介護休暇
└年間休日にプラスで最長30日間連続の長期休暇が取得可能!
■誕生日休暇
■結婚休暇
【よこはまグッドバランス賞】9回受賞
当社が取り組んでいるものを一部ご紹介!
●産休・育休に関する相談窓口を設置
…ご相談いただければ、産休はもちろん、
男女問わず、育休も取得していただけます!(実績あり)
●ブラッシュアップ休暇を適用!
…最長で30日間休暇を取得できる制度。
この期間にプライベートを満喫する社員が多数!
性別・年齢に左右されない評価制度を導入
男女・年齢・経験年数で評価することはなく、
「仕事の成果」で平等に評価を行っています。
なので、入社から2年で、
副店長に昇格した実例もあります。
「自分の成果をしっかり評価して欲しい」
「目標を持って仕事に取り組みたい」
「収入上げるために頑張りたい」など
このような方にはピッタリの環境です。
社員同士の交流の機会も設けています!
社員同士が交流できる機会を設けているのも、
「よこはまグッドバランス賞」で評価していただいている取組みの一つになります。
対面で行う社内イベントを複数実施しており、表彰式などを行っています!
社員インタビュー
Sさん
入社1年目・10代
何か分からないことがあった際、分かるまで親切に先輩が教えてくれました。通信業界に詳しくなくても、勉強をして知識をつけ、プライベートでも活かせることがこのお仕事の魅力です。
Nさん
入社4年目(店長)・20代
この仕事の好きなところは、店舗一丸となって目標を達成した時の達成感を味わえることです。お祝いの食事会であったり、ご褒美でプレゼントもあったりします。会社に貢献することで最終的に給与面にも反映されます。
Kさん
入社7年目・30代
自分は家族持ちなので、完全週休2日制でプライベートも充実できることがとても嬉しいです。私は男性ですが、育休取得をさせて頂きました。休暇取得を後押しして下さったおかげで家族に寄り添うことができました!
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
一人ひとりの成長をしっかり見てくれる仲間がいる。
同社の店舗研修では、
新人社員に専属の教育担当が一人ついて、
現場での成長をマンツーマンで
サポートしてくれる【メンター制度】を導入している。
現場のスタッフ複数人に取材したところ、
「メンター制度が自分の大きな支えになった」
と答えるスタッフが多かったのが印象的だった。
詳しく聞いてみると、
フィードバックをしてくれることはもちろん、
接客が上手くいかなくて、落ち込んだ時も
しっかり受け入れてくれて、次の道標を示してくれたことが
とても大きな助けになったそうだ。
どんな結果になっても受け入れ、
フォローを繰り返しながら成長へと導く。
仲間想いの深さをとても感じられる取材となった。
やりがい
メインはお客様の接客業務なので、お客様のご要望に沿って、満足いただけるような接客が出来た時、感謝された時にやりがいを感じるようだ。また、店舗内のスタッフは自分の仕事ぶりをしっかり見てくれているので、出来なかったことが出来るようになったり、接客が上手くいった時に、必ず褒め合ってモチベーションを高め合っているとのこと。仲間の良かったところを「良かった」と口に出せる環境は常にやりがいを持って働けそうだ。
きびしさ
モバイル業界も時代ともに変化を遂げるため、常に新しい情報・知識を取り入れ続けることが必須とのこと。学ぶ意識がない方や、努力を甘んじる方には厳しい環境になると言えるだろう。新人のうちはできなくても大丈夫だが、「できるようになるための努力」は常に意識して欲しいとのこと。
産休・育休制度の充実、休暇制度・会社の評価基準等が評価され「よこはまグッドバランス賞」を受賞!
休暇制度の充実の他、家族手当・住宅手当・資格手当などの各種手当も充実。安心して働いていただけます。
幅広いお客様と接することができるので、接客スキルが磨かれますし、コミュニケーション能力も向上します。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書の応募データを確認
面接2回 ※最終面接時にSPI試験を実施
内定!
<ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です!>
■面接日程は柔軟にご調整致しますので、お気軽にご相談下さい。
■面接は対面にて実施予定です。
…WEB面接をご希望の際はお申し付けください。
■面接日時や入社日はご希望を考慮します。在職中の方も、安心してご応募ください。
〒221-0056
神奈川県横浜市神奈川区金港町 5-14 クアドリフォリオ7F
TEL/045-277-1100(採用担当まで)
会社概要
- 事業概要
■携帯電話関連事業
SoftBank、au、ワイモバイルの各キャリアショップを展開。また、法人に対し携帯電話導入による通信コスト削減、業務円滑化などを支援。
■銀行代理事業
住信SBIネット銀行を所属銀行とする銀行代理業者として、ローンプラザを展開。
■自然エネルギー事業
環境に優しいサービス提供の一環として、大規模な太陽光発電所を開設。
■不動産事業
自社ビル下階にて、テナントビルを運営。- 所在地
〒221-0056
本社/横浜市神奈川区金港町 5-14 クアドリフォリオ7F
法人営業部/横浜市西区戸部本町41-4 暁ビル1F
自然エネルギー事業部・クアドリフォリオ田川発電所/福岡県田川郡- 設立
- 1977年
- 代表者
- 代表取締役 吉田 正樹
- 従業員数
- 144名
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 27歳
- 企業URL
http://yti.jp/
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【博多】事務スタッフ/月平均残業5H/完全週休2日制/教育体制充実!/業績好調◎
【横浜】事務スタッフ/月平均残業5H/完全週休2日制/教育体制充実!/業績好調◎
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