株式会社ONE&ONE
コールセンタースタッフ/未経験歓迎/年休126日/原則残業0
この求人を要約すると…
【研修充実】未経験スタートの先輩も多数活躍中!
【メリハリ】年休126日/土日祝休み/原則残業なし
【働きやすさ】ノルマなし&インセンティブあり!
立川・町田・調布はオープニングスタッフを複数名募集
オフィスワークにキャリアチェンジしたい方にピッタリ
【★ POINT ★】
◆ 未経験OK/オフィスワークデビュー歓迎
◆ 未経験でも月給24万円スタート
◆ 年休126日/完全週休2日制(土日祝休)
◆ 原則、残業なし
◆ ノルマなし、なのに、インセンティブあり
◆ 服装・髪型・ネイル自由
全国の主要都市に22の支店を展開し、それぞれの地域で、地元のお客様の住宅に関する「困った」に応える当社。
このたび、都内の3支店の新規オープンにともない、コールセンタースタッフを大幅に増員することとなりました。
ご経験者はもちろん、まったくの未経験でも大歓迎!
人とお話をするのが好きな方なら、きっとすぐにご活躍いただけるはずです。
実際に先輩の多くも、前職は事務職、販売員、接客業など、まったくの未経験からスタート。
それでも活躍できているのは、入社時の丁寧な研修と、確立したトークスクリプトがあるから!
さらに、ノルマがないので焦ったり、追われたりすることなく、みんな、のびのびと働いています。
複数名募集なので、同期のような存在ができるのも嬉しいポイント。
休みもしっかりとれて無理のない働き方にチェンジできる、絶好のチャンスです!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験OK】コールセンタースタッフとしてガス設備等のご案内・アポイント日時設定◆ノルマ・残業なし
トークスクリプト完備なので、安心してスタートできます!
【入社後の流れ】
業界知識やトークスクリプトなどを座学で研修
▼
ロールプレイング、先輩の見学などを通して流れを把握
▼
架電の実践スタート!
(初めは先輩が横についているのでご安心ください)
【具体的な仕事内容】
■電話でガス設備点検のご案内
■当社営業スタッフが訪問する日時を設定
※お電話でお話する内容はこれだけ!
※もちろん、ご不在のお宅やお断りをされることもありますが、確率的なものですので、気にせずどんどん掛けていきましょう。
<その他の業務>
■架電履歴の入力
■データ入力
※お電話口で聞いた内容を入力していきます。難しいPCスキルは不要です!
【仕事のPOINT】
★「ノルマなし」なので気持ちも楽々
全体での目標は立てますが、個々人のノルマはありません。
トークスクリプトをもとに、1件1件、お客様に誠実にお話していきましょう。
★訪問するのも自社スタッフなので安心
アポイント先に訪問するのは、専門的な知識と技術を身につけた自社営業スタッフ。
自信をもってお客様にご案内ができます。
さらに訪問して成約にいたれば、営業だけでなく自分もインセンティブがもらえます!
★原則、残業なし!
架電は18時まで。
最後の架電履歴を入力し、営業に漏れなく伝え終われば即退社できます。
★服装・髪色・髪型・ネイル・ピアスなど自由!
お客様に直接会うことはありませんので、服装や髪色など、個性を大切にして働けます!
<立川・町田・調布支店がオープンするまでは…>
八王子本店にて研修を兼ねて勤務いただきます。その間は、給与と別に特別手当を支給します。
※詳細は給与欄参照
新規開店する支店も複数名でスタートし、将来的には八王子と同規模にしていく予定です!
※コールセンタースタッフは20代~50代まで、幅広い年齢層の方が活躍中!
※販売、接客、事務などコールセンター未経験者や、当社アルバイトスタッフから社員になった方など、先輩の前職も多彩です。
対象となる方
【学歴・経験不問】オフィスワークにキャリアチェンジしたい方◆人と話すのが好きな方、大歓迎!
※業界経験やコールセンターの経験不問!
※前職は販売・接客・事務など、未経験スタートの先輩も多数活躍中です!
※ブランクのある方、正社員デビューの方も大歓迎です!
<こんな方にピッタリ!>
★人と話すのが好き
★オフィスワークにキャリアチェンジしたい
★オシャレを楽しみながら働きたい
★土日祝休みで、残業がない働き方がしたい
★同期や仲間が多いところで働きたい
勤務地
◆八王子本店(「八王子駅」徒歩2分)
東京都八王子市旭町13-10 八王子駅前ビル6F
<オフィス開設準備中!>
◆立川支店:東京都立川市曙町2丁目9-8 大黒屋ビルディング4F-1(「立川駅」徒歩5分)
◆町田支店:東京都町田市森野1丁目付近(「町田駅」徒歩3分ほど)
◆調布支店:東京都調布市布田付近(「調布駅」徒歩1分/「布田駅」徒歩6分ほど)
<オープン予定時期>
・立川支店:12月上旬
・町田支店:12月中旬~下旬
・調布支店:12月下旬~1月中旬
※オープンまでは、八王子本店での勤務となります。
★受動喫煙対策:屋内禁煙
- 八王子本店/東京都八王子市旭町13-10-6F[最寄り駅]八王子駅
- 立川支店/東京都立川市曙町2丁目9-8 大黒屋ビルディング4F-1[最寄り駅]立川駅
- 町田支店/東京都町田市森野1丁目[最寄り駅]町田駅
- 調布支店/東京都調布市布田[最寄り駅]調布駅
勤務時間
※基本的には12:00~13:00がお昼休憩の時間です。
※それ以外にも1時間ごとに5分の小休憩を取ることができるので、気分転換しながら無理なく仕事に臨めます!
雇用形態
正社員
試用期間:2カ月(期間中の給与・待遇面の差異はありません)給与
※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず月10時間分を、月1万5000円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
<立川・町田・調布支店へ配属の方>
八王子本店での勤務中は、月給とは別途、特別手当「1000円/日」を支給します!
(1日5時間以上勤務の場合に限る)
■インセンティブ(アポイント後に営業が訪問し、成約に繋がった場合支給!)
年収336万円~350万円
待遇・福利厚生
■交通費支給(下記参照)
■退職金制度
■電子レンジ・冷蔵庫完備
■フリードリンクあり(冷蔵庫内のお茶・コーヒー・お水などが無料で飲めます!)
■Wi-Fi環境完備
■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス等自由
基本は【上限1000円/日】ですが、町田・調布支店配属で、八王子本店で研修・勤務をする間は、上限なしで支給いたします。
休日・休暇
126日程度
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(毎月取得を奨励!)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
★未経験入社者のキャリア・収入アップ例
入社後、お電話はもちろん入社手続きやバックオフィス業務など、スキルの幅を広げています。
■事例2/前職:アルバイト
未経験でアルバイト勤務から正社員へ!いまでは新人アルバイトの研修もお任せしています。
■事例3/前職:販売員
インセンティブがあるので、固定給だった前職より給与アップができました!
社員インタビュー
Wさん
コールセンタースタッフ
ノルマがないため、コールセンターとしても営業色がそれほど強くなく、ガツガツした雰囲気ではありません。トークスクリプトもしっかりあるので、未経験の方でも安心してスタートいただけると思います!
Aさん
採用担当
20代~50代まで幅広い年齢層のスタッフがいますが、意見を言ったり、情報共有したりといったことがスムーズに行われる風通しのよい雰囲気があります。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
会社の業績は好調!のびのびと自分らしく働ける!
新たに3つの支店をオープンする同社は、関東だけでなく、東海・近畿・中国・四国・九州の各主要都市に、すでに22支店を展開。
それぞれの地域に密着し、屋根・雨どい・ガス給湯器などの住宅設備工事をリーズナブルに提供するだけなく、手厚いアフターフォローも好評で、地域のお客様から多くの喜びの声をいただいているそうです。
こうした好業績を支えているのは、お客様との最初の窓口ともなる同社のコールセンタースタッフ。
大切な仕事だからこそストレスなく働けるよう、ノルマや残業はなく、年間休日は多め、服装や髪色は自由!
無理なくのびのびと、自分らしく仕事に取り組める職場であると、取材を通して感じました。
やりがい
ノルマがないため、数字に追われることなく働けるのは大きな魅力。
さらに、自分のアポイントが成約に繋がれば、自分にもインセンティブが支給されるため、日々のがんばりが収入として、目に見える形で返ってくる面白さがある仕事です!
きびしさ
架電リストをもとに、こちらからお客様へお電話をする仕事なので、留守で出ないことも多く、お話ができてもお断りされることも、もちろんあります。
だからこそ「そういうものだ」と割り切って、次、次とお電話をしていく前向きさが大切な仕事だといえるでしょう。
わからないことがあれば、すぐに確認できる環境なので安心です。
座学、ロープレ、先輩の横で見学など、数日かけてしっかり研修してからスタートします!
「休みが固定されていて残業もないので、家族の時間、自分の時間をしっかり取れるようになりました!」
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
doda登録情報で書類選考を実施
面接(1回)
内定!
※応募から1カ月以内の入社も可能です。
東京都八王子市旭町13-10八王子駅前ビル6F
TEL:042-631-3760/採用担当 明田(アケタ)
会社概要
- 事業概要
■建築事業(住宅設備・建材、外装・内装リフォーム)
- 所在地
〒192-0045
東京都八王子市旭町13-10 八王子駅前ビル6F- 設立
- 2016年 4月
- 代表者
- 代表 糠信 秀企
- 従業員数
- 60名
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 32歳