掲載予定期間:2024/11/25(月)~2025/2/23(日)更新日:2024/11/25(月)

株式会社ONE&ONE

コールセンタースタッフ/未経験歓迎/年休126日/原則残業0

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正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【研修充実】未経験スタートの先輩も多数活躍中!

【メリハリ】年休126日/土日祝休み/原則残業なし

【働きやすさ】ノルマなし&インセンティブあり!

求人詳細

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立川・町田・調布はオープニングスタッフを複数名募集
オフィスワークにキャリアチェンジしたい方にピッタリ

【★ POINT ★】
◆ 未経験OK/オフィスワークデビュー歓迎
◆ 未経験でも月給24万円スタート
◆ 年休126日/完全週休2日制(土日祝休)
◆ 原則、残業なし
◆ ノルマなし、なのに、インセンティブあり
◆ 服装・髪型・ネイル自由

全国の主要都市に22の支店を展開し、それぞれの地域で、地元のお客様の住宅に関する「困った」に応える当社。

このたび、都内の3支店の新規オープンにともない、コールセンタースタッフを大幅に増員することとなりました。

ご経験者はもちろん、まったくの未経験でも大歓迎!
人とお話をするのが好きな方なら、きっとすぐにご活躍いただけるはずです。

実際に先輩の多くも、前職は事務職、販売員、接客業など、まったくの未経験からスタート。

それでも活躍できているのは、入社時の丁寧な研修と、確立したトークスクリプトがあるから!
さらに、ノルマがないので焦ったり、追われたりすることなく、みんな、のびのびと働いています。

複数名募集なので、同期のような存在ができるのも嬉しいポイント。

休みもしっかりとれて無理のない働き方にチェンジできる、絶好のチャンスです!

株式会社ONE&ONE コールセンタースタッフ/未経験歓迎/年休126日/原則残業0

仕事内容

【未経験OK】コールセンタースタッフとしてガス設備等のご案内・アポイント日時設定◆ノルマ・残業なし

具体的な仕事内容
自社内のコールセンター部門で活躍していただくスタッフを新たに複数名募集します。
トークスクリプト完備なので、安心してスタートできます!

【入社後の流れ】
業界知識やトークスクリプトなどを座学で研修
 ▼
ロールプレイング、先輩の見学などを通して流れを把握
 ▼
架電の実践スタート!
(初めは先輩が横についているのでご安心ください)

【具体的な仕事内容】
■電話でガス設備点検のご案内
■当社営業スタッフが訪問する日時を設定

※お電話でお話する内容はこれだけ!
※もちろん、ご不在のお宅やお断りをされることもありますが、確率的なものですので、気にせずどんどん掛けていきましょう。

<その他の業務>
■架電履歴の入力
■データ入力

※お電話口で聞いた内容を入力していきます。難しいPCスキルは不要です!

【仕事のPOINT】
★「ノルマなし」なので気持ちも楽々
全体での目標は立てますが、個々人のノルマはありません。
トークスクリプトをもとに、1件1件、お客様に誠実にお話していきましょう。

★訪問するのも自社スタッフなので安心
アポイント先に訪問するのは、専門的な知識と技術を身につけた自社営業スタッフ。
自信をもってお客様にご案内ができます。
さらに訪問して成約にいたれば、営業だけでなく自分もインセンティブがもらえます!

★原則、残業なし!
架電は18時まで。
最後の架電履歴を入力し、営業に漏れなく伝え終われば即退社できます。

★服装・髪色・髪型・ネイル・ピアスなど自由!
お客様に直接会うことはありませんので、服装や髪色など、個性を大切にして働けます!

<立川・町田・調布支店がオープンするまでは…>
八王子本店にて研修を兼ねて勤務いただきます。その間は、給与と別に特別手当を支給します。
※詳細は給与欄参照
チーム組織構成
八王子本店ではアルバイトを含め、20名~30名が所属しています。
新規開店する支店も複数名でスタートし、将来的には八王子と同規模にしていく予定です!

※コールセンタースタッフは20代~50代まで、幅広い年齢層の方が活躍中!
※販売、接客、事務などコールセンター未経験者や、当社アルバイトスタッフから社員になった方など、先輩の前職も多彩です。
男女比
男:女=3:7

対象となる方

【学歴・経験不問】オフィスワークにキャリアチェンジしたい方◆人と話すのが好きな方、大歓迎!

<未経験歓迎>
※業界経験やコールセンターの経験不問!
※前職は販売・接客・事務など、未経験スタートの先輩も多数活躍中です!
※ブランクのある方、正社員デビューの方も大歓迎です!

<こんな方にピッタリ!>
★人と話すのが好き
★オフィスワークにキャリアチェンジしたい
★オシャレを楽しみながら働きたい
★土日祝休みで、残業がない働き方がしたい
★同期や仲間が多いところで働きたい

勤務地

【転勤なし】※八王子・立川・町田・調布のいずれかご希望の勤務地
◆八王子本店(「八王子駅」徒歩2分)
東京都八王子市旭町13-10 八王子駅前ビル6F

<オフィス開設準備中!>
◆立川支店:東京都立川市曙町2丁目9-8 大黒屋ビルディング4F-1(「立川駅」徒歩5分)
◆町田支店:東京都町田市森野1丁目付近(「町田駅」徒歩3分ほど)
◆調布支店:東京都調布市布田付近(「調布駅」徒歩1分/「布田駅」徒歩6分ほど)

<オープン予定時期>
・立川支店:12月上旬
・町田支店:12月中旬~下旬
・調布支店:12月下旬~1月中旬
※オープンまでは、八王子本店での勤務となります。

★受動喫煙対策:屋内禁煙
  • 八王子本店/東京都八王子市旭町13-10-6F[最寄り駅]八王子駅
  • 立川支店/東京都立川市曙町2丁目9-8 大黒屋ビルディング4F-1[最寄り駅]立川駅
  • 町田支店/東京都町田市森野1丁目[最寄り駅]町田駅
  • 調布支店/東京都調布市布田[最寄り駅]調布駅

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間/休憩60分)

※基本的には12:00~13:00がお昼休憩の時間です。
※それ以外にも1時間ごとに5分の小休憩を取ることができるので、気分転換しながら無理なく仕事に臨めます!
平均残業時間
月10時間未満 ※原則、残業はありません!

雇用形態

正社員

試用期間:2カ月(期間中の給与・待遇面の差異はありません)

給与

月給24万円(固定残業代含む)+賞与年2回+インセンティブ

※固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず月10時間分を、月1万5000円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。

<立川・町田・調布支店へ配属の方>
八王子本店での勤務中は、月給とは別途、特別手当「1000円/日」を支給します!
(1日5時間以上勤務の場合に限る)
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■時間外手当(固定残業超過分)
■インセンティブ(アポイント後に営業が訪問し、成約に繋がった場合支給!)
賞与
年2回
昇給
(随時)
入社時の想定年収

年収336万円~350万円

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(下記参照)
■退職金制度
■電子レンジ・冷蔵庫完備
■フリードリンクあり(冷蔵庫内のお茶・コーヒー・お水などが無料で飲めます!)
■Wi-Fi環境完備
■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス等自由
その他
※交通費について
基本は【上限1000円/日】ですが、町田・調布支店配属で、八王子本店で研修・勤務をする間は、上限なしで支給いたします。

休日・休暇

年間休日

126程度

休日・休暇

■完全週休2日制
(土・日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(毎月取得を奨励!)

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり

★5連休以上の取得も可能です!

★未経験入社者のキャリア・収入アップ例

■事例1/前職:事務員
入社後、お電話はもちろん入社手続きやバックオフィス業務など、スキルの幅を広げています。

■事例2/前職:アルバイト
未経験でアルバイト勤務から正社員へ!いまでは新人アルバイトの研修もお任せしています。

■事例3/前職:販売員
インセンティブがあるので、固定給だった前職より給与アップができました!
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社員インタビュー

コールセンタースタッフ
上司

Wさん

コールセンタースタッフ

ノルマがないため、コールセンターとしても営業色がそれほど強くなく、ガツガツした雰囲気ではありません。トークスクリプトもしっかりあるので、未経験の方でも安心してスタートいただけると思います!

採用担当
上司

Aさん

採用担当

20代~50代まで幅広い年齢層のスタッフがいますが、意見を言ったり、情報共有したりといったことがスムーズに行われる風通しのよい雰囲気があります。

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

会社の業績は好調!のびのびと自分らしく働ける!

新たに3つの支店をオープンする同社は、関東だけでなく、東海・近畿・中国・四国・九州の各主要都市に、すでに22支店を展開。

それぞれの地域に密着し、屋根・雨どい・ガス給湯器などの住宅設備工事をリーズナブルに提供するだけなく、手厚いアフターフォローも好評で、地域のお客様から多くの喜びの声をいただいているそうです。

こうした好業績を支えているのは、お客様との最初の窓口ともなる同社のコールセンタースタッフ。

大切な仕事だからこそストレスなく働けるよう、ノルマや残業はなく、年間休日は多め、服装や髪色は自由!

無理なくのびのびと、自分らしく仕事に取り組める職場であると、取材を通して感じました。

休憩スペース完備。オフィスはどこも駅近なので、ランチの場所にも困りません!
やりがい

やりがい

ノルマがないため、数字に追われることなく働けるのは大きな魅力。
さらに、自分のアポイントが成約に繋がれば、自分にもインセンティブが支給されるため、日々のがんばりが収入として、目に見える形で返ってくる面白さがある仕事です!

きびしさ

きびしさ

架電リストをもとに、こちらからお客様へお電話をする仕事なので、留守で出ないことも多く、お話ができてもお断りされることも、もちろんあります。
だからこそ「そういうものだ」と割り切って、次、次とお電話をしていく前向きさが大切な仕事だといえるでしょう。

わからないことがあれば、すぐに確認できる環境なので安心です。

座学、ロープレ、先輩の横で見学など、数日かけてしっかり研修してからスタートします!

「休みが固定されていて残業もないので、家族の時間、自分の時間をしっかり取れるようになりました!」

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 応募

  • doda登録情報で書類選考を実施

  • 面接(1回)

  • 内定!

※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください!
※応募から1カ月以内の入社も可能です。
連絡先
【株式会社ONE&ONE】
東京都八王子市旭町13-10八王子駅前ビル6F
TEL:042-631-3760/採用担当 明田(アケタ)

会社概要

事業概要

■建築事業(住宅設備・建材、外装・内装リフォーム)

所在地

〒192-0045
東京都八王子市旭町13-10 八王子駅前ビル6F

設立
2016年 4月
代表者
代表 糠信 秀企
従業員数
60名
資本金
1000万円
平均年齢
32歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3011568290

株式会社ONE&ONE

コールセンタースタッフ/未経験歓迎/年休126日/原則残業0

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