株式会社スタイル・エッジ

主に契約に関する事務業務をお任せします。
合わせてオンラインにて患者様への、
契約書類の説明対応やローン受付などの業務もお任せします。

当社内規定のテストに合格すればカウンセラーへのキャリアアップもできます。

＜よくある質問に応えます！＞
【Ｑ1】主に担当するのはどんなお客様？
医療脱毛、美容皮膚、美容外科をはじめとした、主に女性の患者様です。
20～40代を中心に、10～70代まで年代は様々。

【Q2】入社後の担当業務は？
＜あなたが対応するまでの流れは…＞
▽来院・受付、問診票のご記入対応
▽医師による状態確認・患者様のご希望の確認
▽カウンセラーがカウンセリング・プランを決定

＜上記を受けてあなたが対応するのは…＞
契約に伴う事務手続きや、契約までのサポートをオンラインで対応します。
1日の対応件数は7～10件ほどで、患者様1人につき30分程度。
契約作業はすべてタブレット上で完結します。

＜具体的な対応内容＞
◆プラン説明
カウンセラーから引き継いだ内容を再度説明。
◆契約関連業務
書類手続きや契約注意事項の説明。
◆ローン審査手続

＼スムーズな対応がポイントです／
患者様の中には、契約に関することを聞いたり、ローンについて再度考えたりすることで、
契約にためらってしまう方も。患者様を不安にさせないためにも「カウンセラーとしっかり連携を取る」
「質問に対して、すぐに回答する」など、スムーズに対応することが大切です。

＼キャリアアップも叶います／
テスト合格後は、すぐにカウンセラーへのキャリアアップも可能。お悩みをヒアリングして
最適なプランをご案内する、より患者様の力になる実感を得られる仕事です。
キャリアアップ後は月給43.2万円と給与も上がります！

※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般