トラベレックスジャパン株式会社
外貨両替スタッフ／残業ほぼなし／完全週休2日／月給25万円～
この求人を要約すると…
未経験歓迎◆研修制度充実・多彩なキャリアを描ける
あなたらしく◆髪型・ネイル・ピアス・長期休暇OK
旅をサポート◆お客さまの旅に最適な外貨両替のご提供
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【お客さまの旅の始まりをサポート】空港や主要都市部の外貨両替店舗「Travelex」での窓口対応業務
あなたには、「Travelex」窓口で、お客様の旅の始まりを外貨両替を通じてサポートいただきます。
【業務詳細】
◆外貨販売・買取
◆海外専用プリペイドカードの発行
◆在庫管理・発注
◆店舗運営・管理
【入社後の流れ】
＜入社～1カ月＞
・オリエンテーション（2日間）
・マンツーマンOJT／eラーニング
・端末の操作方法の勉強
＜2カ月～3カ月＞
・実際の店舗での窓口デビュー
・研修の振り返り
・課題のブラッシュアップ
▼
＜その後＞
独り立ち！日々スキルを磨いていきましょう。
◆同期と一緒にStart！◆
旅行需要、入国制限の緩和により積極採用を実施中！
去年入社の中途社員は103名、2024年も多くの中途メンバーが入社しており、全国各地でたくさんの同期と一緒にスタートできます。
◆あなたのキャリアもsupport！◆
入社1年未満で新人の教育係、入社3年弱でリーダー職と、早期キャリアアップを叶えている先輩が多数。
社内公募制度を利用してサポートオフィス勤務に異動したりと、あなたのスキルや適性、希望に応じて多彩なキャリアへの挑戦も可能です！
◆旅に寄り添いたい、その想いがあればOK◆
銀行員、ホテルスタッフ、空港のCAやGS、旅行カウンタースタッフ、飲食スタッフ、アパレルスタッフ、ブライダルコーディネーターなど、先輩の経歴はさまざま。
海外の文化と触れることが好きだったり、外国語に興味を持っていたりなど、一人ひとりが好きを活かしながら働いています！
「英語が話せない…」という方でも、「お客さまの旅の目的にしっかりと寄り添い、最適なサポートをしたい」という想いがあれば活躍できますよ！
1店舗1日平均1～4名体制です。空港内の数店舗で1つのチームを組んで、各店舗のスタッフと協力しながら仕事を行なっていきます！
【市中】
1店舗1日平均1～2名体制です。配属エリアの4～5店舗で1つのチームを組んで、周囲の店舗とのコミュニケーションを取りながら仕事を行なっていきます！
★女性管理職登用実績あり
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎／高卒以上】◆海外や旅に関わる仕事がしたい方◆ホスピタリティを大切に働きたい方
◆高卒以上
＼Welcome！／
【こんな想いやスキルをお持ちの方は活躍できます】
◆英語は話せないが話せるようになりたい想いをお持ちの方
◆英語力をさらに向上させたい方
◆中国語・韓国語・タガログ語・スペイン語・ポルトガル語等を話せる方
◆旅行・観光業界での経験を活かしたい方
◆お金を扱う仕事の経験がある方
◆ホスピタリティ業務の経験がある方（ホテルフロント等）
◆経験を活かして、より"あなたらしく"働きたい方
★店舗には英語が話せるスタッフが在籍しているので英語に自信のない方でもOKです！
選考のポイント
今までに、”お客様を喜ばせた経験”などありましたら、ぜひお聞かせください！
勤務地
★U/Iターン支援・引っ越しサポート制度もあり
★配属は希望を考慮
★勤務地によってはマイカー通勤もOK
＼「東京23区内の店舗」「関西空港」で積極採用中／
◆空港◆
【北海道】
新千歳空港（北海道千歳市）
【東京】
羽田空港（東京都大田区）
【千葉】
成田空港（千葉県成田市）
【大阪】
関西空港（大阪府泉佐野市）
◆市中◆
「空港も憧れるけど、ワークライフバランスも大切にしながらスキルを存分に活かしたい！」
▼そんな方は街中の店舗勤務も可能！
【東京】
都内23区
東京都千代田区/東京都中央区/東京都港区/東京都新宿区/東京都台東区/東京都渋谷区/東京都豊島区
【埼玉】
埼玉県さいたま市
【大阪】
大阪府大阪市
【静岡県】
静岡市
＜店舗一覧＞
https://www.travelex.co.jp/stores-by-area
- 新千歳空港国際線出発ロビー北店/北海道千歳市美々 新千歳空港国際線旅客 ターミナルビル3階[最寄り駅]新千歳空港駅(鉄道)
- 新千歳空港国際線到着ロビー店/北海道千歳市美々 新千歳空港国際線 旅客ターミナルビル2階[最寄り駅]新千歳空港駅(鉄道)
- 新千歳空港国内線到着ロビー(ANA)店/北海道千歳市美々新千歳空港 国内線旅客ターミナルビル1階[最寄り駅]新千歳空港駅(鉄道)
- 新千歳空港国内線到着ロビー（JAL）店/北海道千歳市美々 新千歳空港 国内線旅客ターミナル1階[最寄り駅]新千歳空港駅(鉄道)
- 羽田空港第1ターミナル店/東京都大田区羽田空港3-3-2 羽田空港第1ターミナル1階[最寄り駅]羽田空港第１ターミナル駅(東京モノレール・ＪＡＬ利用)
- 羽田空港第2ターミナル出発ゲート店/東京都大田区羽田空港3-4-2 羽田空港第2ターミナル3階[最寄り駅]羽田空港第２ターミナル駅(東京モノレール・ＡＮＡ利用)
- 羽田空港第3ターミナル出発ゲート店/東京都大田区羽田空港2-6-5 羽田空港第3ターミナル3階[最寄り駅]羽田空港第３ターミナル駅(京急)
- 羽田空港第3ターミナル駅店/東京都大田区羽田空港2-6-5 羽田空港第3ターミナル駅構内3階[最寄り駅]羽田空港第３ターミナル駅(東京モノレール)
- 羽田空港第3ターミナル到着ロビー店/東京都大田区羽田空港2-6-5 羽田空港第3ターミナル駅構内2階[最寄り駅]羽田空港第３ターミナル駅(東京モノレール)
- 東京モノレール羽田空港第3ターミナル駅店/東京都大田区羽田空港2‐6‐5 東京モノレール羽田空港第3ターミナル駅構内3階[最寄り駅]羽田空港第３ターミナル駅(東京モノレール)
- 成田空港第1ターミナル店/千葉県成田市三里塚御料牧場1-1 成田空港駅構内[最寄り駅]芝山千代田駅
- 成田空港第1ターミナル出発ゲート店/千葉県成田市三里塚御料牧場1-1 成田国際空港[最寄り駅]芝山千代田駅
- 成田空港第2ターミナル店/千葉県成田市三里塚御料牧場1-1 成田国際空港[最寄り駅]芝山千代田駅
- 関西空港駅店/大阪府泉南郡田尻町 泉州空港中1[最寄り駅]関西空港駅(鉄道)
- 関西空港国際線出発ロビー中央店/大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1 旅客ターミナルビル4階[最寄り駅]関西空港駅(鉄道)
- 関西空港国際線到着ロビー南店/大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1 旅客ターミナルビル1階[最寄り駅]関西空港駅(鉄道)
- 関西空港国際線到着ロビー中央店/大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1 旅客ターミナルビル1階[最寄り駅]関西空港駅(鉄道)
- 大阪空港南ターミナル店/大阪府豊中市蛍池西町3-555 大阪国際空港南ターミナルビル[最寄り駅]大阪空港駅(大阪モノレール)
- 秋葉原店/東京都千代田区神田花岡町１－1[最寄り駅]秋葉原駅
- JR EAST Travel Service Center店/東京都千代田区丸の内1-9-1 東京駅[最寄り駅]東京駅
- ヤエチカ店/東京都中央区八重洲2-1 八重洲地下街中4号[最寄り駅]東京駅
- 新橋店/東京都港区新橋1-16-4 りそな銀行内1階ATMコーナー横[最寄り駅]新橋駅
- ビューカード外貨両替センターJR品川店/東京都港区高輪3-26-27 JR東日本品川駅[最寄り駅]品川駅
- 京王新宿店/東京都新宿区西新宿1-1-4[最寄り駅]新宿駅
- 浅草店/東京都台東区雷門2-18-9 浅草文化観光センター1階[最寄り駅]浅草駅
- 京成上野店/東京都台東区上野公園1-60 京成上野駅構内[最寄り駅]京成上野駅
- 池袋西口店/東京都豊島区西池袋1-21-3 リビック大野ビル1階[最寄り駅]池袋駅
- ビューカード外貨両替センターJR池袋駅店/東京都豊島区南池袋1-28-2[最寄り駅]池袋駅
- 渋谷店/東京都渋谷区渋谷2-20-11[最寄り駅]渋谷駅
- 渋谷マークシティ店/東京都渋谷区道玄坂1-12-3 渋谷マークシティ イースト2階[最寄り駅]渋谷駅
- ビューカード外貨両替センターJR新宿駅新南店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-55 JR新宿駅新南改札横[最寄り駅]新宿駅
- 浦和店/埼玉県さいたま市浦和区高砂2-9-15 埼玉りそな銀行 浦和中央支店内[最寄り駅]浦和駅
- ビューカード外貨両替センターＪＲ大宮駅店/埼玉県さいたま市大宮区錦町630 JR大宮駅構内[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
- TiS大阪店/大阪府大阪市北区梅田3-1-1 JR大阪駅構内 日本旅行TiS大阪支店内[最寄り駅]大阪駅
- TiS天王寺店/大阪府大阪市天王寺区 悲田院町10-45JR天王寺駅[最寄り駅]天王寺駅
- TiS天王寺店/大阪府大阪市天王寺区悲田院町10-45 JR天王寺駅構内 日本旅行TiS天王寺支店内[最寄り駅]天王寺駅
勤務時間
1週間の平均労働時間40時間
※1日平均労働時間7.5時間（月150時間程度）
※就業時間は、概ね開店15分前～閉店15分後
※空港の深夜及び早朝シフト勤務については会社が認めた場合のみタクシー利用も可
雇用形態
正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇の変動なし）給与
月給：28万円以上（一律空港手当3万円含む）
◆関西空港・成田空港
月給：27万円以上（一律空港手当2万円含む）
◆他空港
月給：26万円以上（一律空港手当1万円含む）
◆市中
月給：25万円以上
＼転居費用貸付制度・入社お祝い金も／
★転居費用貸付制度について
＜対象＞
羽田・成田・関西空港、東京23区内の各店舗に配属される方
＜概要＞
今回の転職で引越をされる方で、希望者には引越し費用サポートプログラムにより一律10万円をお貸しします。（返済義務は入社6カ月後に免除）
★入社お祝い金について
＜対象＞
2025年4月までに入社される方で東京23区内の店舗に配属される方への期間限定特典！（羽田空港は除く）
＜支給金額＞
10万円（入社6カ月経過後の翌月給与で支給）
■深夜早朝手当（1勤務1,000円／7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）
■インセンティブ（毎月業績により支給）
年収300万円～350万円
年収300万円/入社1年
年収340万円/入社3年
年収400万円/入社5年
待遇・福利厚生
■確定拠出年金制度
■慶弔見舞金
■福利厚生倶楽部サービス利用
■観光産業保健組合提供レジャー、スポーツ、宿泊施設等利用割引
■外貨両替優遇レート制度
■お部屋探しサポート制度
■社内公募制度（異動・昇進等、キャリア形成の機会を推進）
■女性の管理職登用実績多数
■永年勤続表彰制度
■髪型・ピアス・ネイル自由
■制服貸与
★貸付制度（羽田空港・成田空港・関西空港限定引越し費用サポートプログラム／規定あり）
★入社お祝い金（規定あり）
休日・休暇
122日
■完全週休2日制
（月最低8日）※4勤2休シフトで月平均10～11日
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社3カ月後に付与／平均取得率61％）
■産前・産後休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■育児休暇
（取得実績あり／復職率100％）
■介護休暇
（取得実績あり／復職率100％）
★10日以上の長期休暇OK
＜私たちのミッション＞
トラベレックスのミッションは、どんなときも、どのような状況であっても、お客様が、容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界をつくることです。
「インターナショナルマネーの世界で最も身近で信頼されるブランド」をビジョンとし、成長を続けます。
＜Travelex Japanについて＞
＜下記URLから動画もcheck！＞
・トラベレックスの歴史
・企業の目指すべきビジョン
原稿内ではアピールしきれない情報が満載！
【動画URL】
https://recruit.jobcan.jp/travelex
【Instagramもcheck♪】
@travelexjpn
社員インタビュー
外貨両替窓口スタッフ（前職：貿易事務）
外貨両替を通じて、色々なバックグラウンドをお持ちのお客様と接する機会があるのが魅力です。また、自分では行く機会のない国の通貨に触れる中で、自分自身も世界を旅しているような気持になりワクワクします！
外貨両替窓口スタッフ（前職：ショップ店員）
1カ月間、サポートトレーナーがつきっきりで教えてくれる手厚い研修のおかげで、未経験でもスムーズに業務に取り掛かることができました。自分の成長を感じながら、お客様の旅のサポートができるのがやりがいです。
外貨両替窓口スタッフ（前職：空港職員）
スキルや経験を活かしつつ、髪型などは自分らしいスタイルで勤務できる仕事がしたいと思い、この仕事を選びました。自由度が高い環境の中、着実にステップアップできる環境もあり、モチベーションに繋がっています。
取材レポート
社員の働き方は？
お客さまの旅は、あなたのおもてなしから始まる。
空港は、毎日多くの人々が行き交う国際的な環境。さまざまな国籍の方と接する機会が多く、コミュニケーション力やホスピタリティが磨かれるだけでなく、海外の文化など常に新鮮な発見があります。
また、外貨の両替に来られたお客様に対して「どちらにご旅行ですか？」とお声がけをしたり、渡航先のアドバイスも添えてお客様をおもてなしすることも。旅の出発や到着の瞬間をサポートすることで、多くの方の大切な思い出の一部になれることにもやりがいを感じるのだそう。
入社後の研修で、外貨両替の知識もしっかり教えてくれるので、お金にまつわる知識がなくても安心して挑戦できます。
やりがい
海外旅行で学んだことを実際の接客に活かすなど、自分の趣味もここでは武器になります。
長期休暇を利用して、旅行やアクティビティを楽しむことで、お客様の気持ちを理解することができるはずです。そうしたオフも楽しみながら、メリハリのある生活を楽しんでいただけます。
また髪型やネイル・ピアスも自由など自分らしいスタイルで勤務ができ、モチベーション高く活躍できる環境が整っていますよ。
きびしさ
実際の業務ではお客様のお金を扱うので、慎重かつミスのない対応が求められます。入社後に約1～2カ月の研修で学びますが、新たに覚える必要があることが発生するため、しっかりと向き合える姿勢が求められます。最初は苦労することもありますが、知識をインプットしていくことで様々な問題を解決できるようになるので、まずは目の前のことにしっかりと取り組んでいきましょう。
お客様との会話も楽しみながら外貨を両替するこの仕事は、今後もさらにニーズは伸び続けます！
社歴・年齢に関わらずフラットな社風で、自分らしく活躍できます！
お客様の海外旅行をより楽しいものにするため、海外で使いやすい枚数の外貨両替を心がけています！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
エントリー選考
1次選考（Web面接※）
2次選考（Webまたは対面面接※）
リファレンスチェック（内々定の方に実施）
内定
※1次選考は採用担当者が選考を実施。企業紹介や詳しい業務内容も紹介させていただきます。
※2次選考はマネージャーが選考を実施。事前にWebによるスキルアセスメントを実施いたします。
東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階
採用担当：人事部
連絡先：career@travelex.jobcan-ats.jp
会社概要
- 事業概要
■外貨両替
■国際送金
■海外専用プリペイドカードの発行
■その他旅行関連金融サービス- 所在地
東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂 2丁目ビル6階
- 設立
- 2003年 3月
- 代表者
- 代表取締役社長 大谷 淳
- 従業員数
- 317名（2024年1月現在）
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 38歳 （2024年1月現在）
