東武ビルマネジメント株式会社(東武グループ)
駅ビル・駅ナカのプロデュース職/未経験歓迎/賞与4か月
この求人を要約すると…
未経験OK!『東武グループ』で新しい一歩を踏み出す
販売接客経験が活きる!ショッピングエリアの運営管理
研修制度、資格取得支援制度であなたの成長をサポート
安定の東武グループ駅ビルの施設運営
あなたのアイディアが運営を変える!
この仕事のポイント
★「お店をもっと盛り上げるには?」「スタッフがより販売に専念するには?」を考える
★未経験から成長、活躍できる!
★地域になくてはならない商業施設を目指す
東武鉄道が開発した沿線のショッピングエリア。
進化を続ける東武鉄道の駅ビル・駅ナカ施設の運営管理を一緒に行いませんか?
お任せしたいお仕事は、
・商業施設の運営管理と各テナントへの営業サポート
・売上金管理業務
・販売促進、顧客分析、ホームページの維持
・地域との連携事業 ……など、さまざま。
「営業管理」から「ショップサポート力向上研修」などの研修で、必要な知識・スキルがしっかり身につけられます!
未経験から活躍する先輩社員も◎
『新しいチャレンジをしたい』
『話題の商業施設や専門店を訪れるのが好き』
『人とコミュニケーションを取るのが好き』
そんなあなたにこそ活躍していただける環境です!
「販売以外の仕事にも挑戦してみたい」
「これまでの経験を活かして、新しいキャリアをスタートさせたい」
そんなあなたからのご応募をお待ちしております。
新しい一歩を、私たちと踏み出しましょう!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【残業20H以下】東武グループ駅ナカ・駅ビル施設内の店舗管理やサポート/PR施策の企画・推進をお任せ
お任せしたいのは、東武鉄道の【駅ビル・駅ナカ】施設の運営管理。
「どうすれば出店しているテナントが盛り上がるか」
「どうすればテナントスタッフの方々が販売に専念できるか」
を考えながら、営業指導やテナント会を通じたCS(お客様満足度の向上)・ES(従業員満足度の向上)業務、販売促進の立案・実行などを行います。
【具体的には?】
■テナント運営管理業務
(テナント管理、テナント営業支援・従業員教育、契約内容変更など)
■売上金管理業務
(売上金の収受、クレジット・電子マネーの取扱い、賃料・経費徴収、両替サービスなど)
■施設管理業務
(営繕関係、テナント工事、従業員用施設管理など)
■販売促進業務
(販売促進計画の立案・実行、TOBU POINT利用促進、ホームページの管理、顧客分析など)
■不定期業務
(新規開業準備、リニューアル関係業務など)
■その他
(駐車・駐輪場管理、催事運営、顧客サービスなど)
※販売に従事する業務は行いません。
★お客様に喜ばれる施設運営
★テナントスタッフへの営業サポート
★駅を利用するお客様、近隣にお住まいのお客様に足を運んでいただくための店舗づくり
……など、安全で質の高い魅力あふれるサービスを提供し、お客様の満足度向上に取り組み、地域になくてはならない「駅ビル・駅ナカ」の運営管理を目指していきます。
「1日の動きってどんな感じなんだろう?」という方は……
1日の流れ(例)を求人下部に記載しております。
ぜひそちらも併せてご参照ください!
【どんな場所で働く?】
・新越谷VARIE
・草加VARIE
・浅草EKIMISE
・エキアプレミエ和光
その他東武鉄道沿線のEQUiA、TOSCAなど
現在、20代~30代のメンバーが活躍しています。
周りの仲間と切磋琢磨しながら、キャリアを積んでいくことができる環境です。
対象となる方
【未経験歓迎】これまでの経験を活かして新しいキャリアをスタートさせたい方歓迎です
商業施設の運営業務は未経験という方でも
「話題のお店、専門店巡りが好き」
「ショッピングや食べ歩きが好き」
「家族や友達との会話を楽しめる」という方であればOK!
★「これまでの経験を活かしたい」という方も歓迎
これまでの経験を考慮し、キャリア採用を行うことも!
<必須>
■Word、Excelの基本操作ができる方
こんな方、ぜひご応募ください!
・人と話すことが好きな方
・アイデアを考えたり、実現したりするのが好きな方
・新しいキャリアをスタートさせたいとお考えの方
<活かせる経験>※必須ではありません
・販売、接客経験
・営業経験
・事務経験 など
選考のポイント
勤務地
・新越谷VARIE
・草加VARIE
・浅草EKIMISE
・エキアプレミエ和光
その他東武鉄道沿線のEQUiA、TOSCAなど
※引っ越しを伴う転勤なし
※受動喫煙対策あり(敷地内全面禁煙)
★面接は本社で行います。
(本社)東京都墨田区押上2-12-7 セトル中之郷1F
- 本社/東京都墨田区押上2-12-7 セトル中之郷1F[最寄り駅]押上駅
- 浅草EKIMISE/東京都台東区花川戸1-4-1[最寄り駅]浅草駅
- 西新井TOSCA/東京都足立区梅島3-32-6[最寄り駅]西新井駅
- 草加VARIE/埼玉県草加市氷川町1970[最寄り駅]草加駅
- EQUiA志木/埼玉県新座市東北2丁目38[最寄り駅]志木駅
- 新越谷VARIE/埼玉県越谷市南越谷1-11-4[最寄り駅]新越谷駅
- せんげん台TOSCA/埼玉県越谷市千間台西1-67[最寄り駅]せんげん台駅
- エキアプレミエ和光/埼玉県和光市本町4-7[最寄り駅]和光市駅
- EQUiA川越/埼玉県川越市脇田町24-9[最寄り駅]川越駅
勤務時間
<シフト例>
【早番】9:00~17:30
【遅番】13:30~22:00
※配属先により若干前後します。
<1週間のシフト例>
日勤→日勤→遅番→休み→遅番→日勤
3~4日出勤、1~2日休みのシフトサイクルです
★月1~3日程度希望休の取得可
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月※労働条件・待遇に変更はありません。
給与
★上記はあくまで最低金額のため、スキル・経験・能力を考慮して決定します。
■時間外手当(全額支給)
■資格手当(最大月1万8,000円 販売士、カラーコーディネーターなど)
■家族手当(子供1人につき月1万円)
■役職手当
■年齢加算手当
■年末年始手当(2,500円/日)
※業績により支給
年収350万円程度(賞与・手当を含む総支給額)
年収:350万円/20代後半(月給:20万7,400円+各種手当+賞与)
年収:480万円/主任(月給:26万円+各種手当+賞与)
年収:700万円/課長(月給:43万1,000円+賞与)
待遇・福利厚生
■東武グループ割引優待
■資格表彰制度
■資格取得支援制度
(業務上必要な資格を取得する際の、受験料、講習料、名義登録料は会社で負担)
■永年勤続表彰(10年以上勤続した方には、5年ごとに表彰を実施)
■保養所
■慶弔金
■グループ持ち株制度
■企業型確定拠出年金
■退職金制度
<研修制度>
■階層別研修
■コンプライアンス研修
■ショップサポート力向上研修 など
休日・休暇
114日
■シフト制(4週8休制)
■慶弔休暇
■有給休暇
(初年度10日)※有休取得率70%以上
■産前・産後休暇
※取得実績あり ※復帰率100%
■育児休暇
※男女ともに取得実績あり ※復帰率100%
■介護休暇
★ある1日の流れ(早番)
▼9:30 フロア巡回/開店に向けてテナントスタッフと販売体制の確認
▼10:00 お客様のお出迎え
▼10:45 レストランフロア巡回/開店に向けてテナントスタッフと準備確認
▼11:00 お客様のお出迎え
▼11:10 館内巡回後、事務所でデスクワーク
▼11:20 入金機や両替機の精査
▼12:00 レストランフロア巡回
▼13:30 ミーティング/遅番の社員出勤後、全員で共有事項の確認
▼13:45 ランチ
▼14:45 館内巡回
▼15:30 事務所でデスクワーク
▼16:30 テナント担当者・広告代理店と打ち合わせ
▼17:30 退社
社員インタビュー
Mさん
Q:やりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?
各店舗の方と協力して、売上や来客数などを上げられた時には大きな達成感を感じます。自分の意見やアイデアを反映させやすいため、大きなやりがいを持って働くことができる環境だと感じています!
Uさん
Q:大切にしていることは何ですか?
まずは「全体」を見て行動すること、そして各店舗のコンセプトや想いを汲み取った上でサポートを行っていくことです。数字だけを見て闇雲に動くのではなく、店長・従業員の方と対話することを大切にしています。
取材レポート
社員の働き方は?
それぞれの店舗と協力して「行きたい!」と思える場所づくりを
駅構内や構外に広がるショッピングエリアは、日頃から駅を利用する人はもちろん、旅行や観光で訪れた人にとっても楽しく便利な場所!
東武ビルマネジメント株式会社では、東武鉄道沿線にあるショッピングエリアの店舗管理や集客・販売促進PRなどを行っています。
多くのお客様に「行きたい」と思ってもらえる場所にするためには、チラシやHP、SNSなどでの発信はもちろん、各店舗やスタッフとのコミュニケーションも大切なのだそう。
多くの人が「行きたい!」と思えるような場所を、各店舗の人たちと協力しながらつくり上げていく。日々の業務一つひとつを通して、そんな大きなやりがいを感じながら働くことができる環境です。
やりがい
■アイデアをカタチにできる
売り場づくりやPR企画など、あなたのアイデアを活かせる場面が多数!また、その効果は「売上」といった目に見える数字で実感することができるため、求めていた成果を出せた時には大きな喜びや達成感を感じます。
■1人ではなく『みんな』で頑張れる
各店舗と協力しながら集客、売上増進を目指します。「行きたい!」と思ってもらえるような場所づくりに一体感を持って取り組める環境です。
きびしさ
■明確な答えはない
“こうすればお客様が必ず集まる”“必ず売上が伸ばせる”という方法はありません。時には思うような効果が出せないことも。先輩・上司への相談や各店舗のスタッフとの協力が、より良い方法を見つけ出すための近道です。
■業務内容はさまざま
各店舗の管理・運営だけでなく、PR施策の計画・実行など幅広い業務に携わります。優先順位をつけながら着実にこなしていくことが大切です。
各店舗のスタッフと日頃から話し、想いやコンセプトを汲み取った上でサポートしていくことが大切です。
『東武グループ』の安定性のもと、安心して長く働き続けることができる環境です。
「ショップサポート力向上研修」などの研修も実施!必要な知識・スキルを身につけていくことができます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募による書類選考
面接(1回)
内定
■応募から1カ月以内の入社も可能です。
■面接・入社日はご相談に応じますのでお気軽にご応募ください。
〒131-8550 東京都墨田区押上2-12-7 セトル中之郷1F
TEL:03-3623-9810(採用担当宛て)
会社概要
- 事業概要
■不動産管理
■店舗開発・運営管理
■設備管理
■工事設計・施工管理
■清掃・衛生管理
■マンション管理
■警備管理- 所在地
〒131-0045
東京都墨田区押上2-12-7 セトル中之郷1F- 設立
- 1969年
- 代表者
- 取締役社長 武政 美佐雄
- 従業員数
- 3,600名(正社員・パートを含む)
- 資本金
- 8,000万円