株式会社銀蔵(ウォッチニアングループ)
ブランド商品の販売／年休123日／入社祝い金あり／未経験歓迎
この求人を要約すると…
★未経験歓迎／お客様に特別な時間を提供！
★年休123日／土日休みや連休取得も可能◎
★入社祝い金5万円支給 ／転居費用補助最大10万円
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】ブランドリユース品の販売、店舗運営業務／お客様の特別な時間を演出する接客です♪
店長への昇格、バイヤーのスペシャリスト、オークション運営、海外営業などキャリアパスが多彩です。積極的に出店を行っていく予定のため、組織拡大とともに早期にキャリアアップできるチャンスがあり♪
【仕事の流れ】
来店されたお客さまへの接客※自ら電話でアポを取ることはありません。
↓
要望に合わせた商品のご案内・販売※1日10名～20名ほどです。
↓
接客対応が落ち着いたら、店内ディスプレイやPOP作成など販促・企画、商品の管理を行います
↓
販売データなどの集計を行い、日報を提出したら業務終了！
＼取り扱い商品は？／
◎誰もが知っている一流ブランドのリユース品（バッグやジュエリー、時計など）
◎時には、レアな一品や数百万、1000万円以上の商品の販売を行う機会も！
＼どんなお客様がご来店されるの？／
◎おひとりでご来店される方はもちろん、ご家族やカップルなどさまざまです。
◎高額な商品やブティックで完売した人気商品の取り扱いもあるので、富裕層やブランドのファンの方もご来店されます。
◎海外の方も多く、さまざまな価値観に触れあえるのも楽しみの一つです。
※接客はマニュアルや翻訳機を活用するので、語学力に自信がなくても大丈夫です！
＼入社後もしっかりフォロー／
ご入社後は、OJTを通じて、店舗業務の基礎から学べます。ブランド品の商品知識も丁寧にレクチャーしますので商材知識は不問です。そのほか接客時に活用できる英会話の講座やハイレベルな接客スキルが身につく接客の研修も行っております。
＼信頼関係を築く／
当社では、来店されたお客様と積極的に会話のキャッチボールを行い、関係性を築くことに力を入れています。
ふとしたきっかけからリピーターになっていただくことも多く、わざわざ「○○さんいますか？」と連絡してくださる方も。
信頼されている実感は、働くうえでの大きなやりがいにつながります。
対象となる方
【未経験歓迎／ブランド品の専門知識不問！】「やってみたい」という意欲があればOK！第二新卒も歓迎！
人と接することが好きな方大歓迎！
＜こんな方はぜひご応募ください！＞
◎アイデアをカタチにできる仕事をしたい方
◎成長企業で、自分自身も成長したい方
＼未経験者、活躍中！／
接客未経験の方でも活躍されています！エンジニア出身の方も…！
学生時代にしか接客経験がない…という方も活躍しているのでご安心ください♪
アパレル販売やホテルでの接客、エンジニア、家電量販店での接客販売経験など業界未経験者が多数活躍。
教育体制を整えている職場ですので、「興味がある」という方はぜひご応募ください！
選考のポイント
勤務地
【U・Iターン歓迎／転居費用補助あり】
希望を考慮のうえ、東京・大阪の下記店舗いずれかに配属予定です！
■心斎橋本店
大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-5-28
■新宿2号店
東京都新宿区新宿3-22-8
■銀座店
東京都中央区銀座8-8-5陽栄銀座ビル2F
※エルメスサロン銀座 by WATCHNIAN (ウォッチニアン)内での勤務
☆入社お祝い金（5万円）や入社時転居費用補助（最大10万円）など入社前の支援が充実しています！U・Iターンの方も大歓迎です！
入社後は、知識も技術もひとつひとつ丁寧に教え、サポート体制も整っているのでお客様との会話の中で困ることはありません！
年間休日123日・月残業10h以内・連休も取得しやすい環境、産休・育休の取得実績多数と、働きやすさも抜群！
従業員を一番に考えた制度を揃えており、長く腰を据えて働ける環境です！
※入社後にキャリアパスや店舗状況を踏まえて転勤の可能性あり。
※受動喫煙対策有
- 心斎橋本店/大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-5-28[最寄り駅]心斎橋駅
- 新宿2号店/東京都新宿区新宿3-22-8[最寄り駅]新宿駅(東京メトロ)
- 銀座店/東京都中央区銀座8-8-5陽栄銀座ビル2F[最寄り駅]新橋駅
勤務時間
週の平均労働時間40時間
▼新宿2号店・銀座店
店舗営業時間11:00~20:00
早番10:30~19:30(休憩60分・8時間労働)
遅番11:00~20:00(休憩60分・8時間労働)
▼心斎橋本店
店舗営業時間11:00～19:00
10:30~19:30(休憩60分・8時間労働)ワンシフト
その他、月１回の営業部会議の日は 9:00出勤になります。
★定時帰りが基本です
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月※期間中の福利厚生・待遇は変わりません
給与
※経験やスキルを考慮の上決定します
■時間外手当（1分単位で全額支給）
■管理職・店長手当(役職により)
11月：固定賞与＋業績連動賞与
年収320万円～550万円
728万円／35歳・店長・入社9年目
500万円／28歳・店長・入社5年目
383万円／23歳・店舗スタッフ・入社2年目
待遇・福利厚生
■社員割引販売制度
■育児休業（男女ともに実績あり）
■時短勤務制度
■選択型確定拠出年金
■レジャー施設割引制度
■プレミアムグルメ制度
■宿泊費補助制度
■ジム割引
■Eラーニング
■定期健康診断
■入社お祝い金（5万円）
■入社時転居費用補助（最大10万円）※U・Iターン支援
■Eラーニング
└ビジネススキルを中心に1,000を超える幅広いオンライン学習から、社員自身が選択しながら学ぶことができる制度があります。
休日・休暇
123日
■シフト制（月9日～11日休み）
■年末年始休暇
（暦により変動）
■夏季休暇
（2日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得率70％超） ※入社半年経過後に10日付与
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◎月のお休み（公休）の数はカレンダーと同数です！
◎上記休日休暇を合わせて、5日以上の連休も取得OKです！
海外のお客様も多数いらっしゃいます♪
もちろん、語学に自信が無くても通訳スタッフや翻訳機があるので大丈夫です。
現場の声を大切にしています♪
また、お客様に向き合う社員は会社の顔！常に最高の状態でいられるように、現場から上がってくる意見を大切にし、必ずフィードバックしています。どんな些細なことでも、ぜひ発信してみてくださいね。
社員一同、より良い会社を作ろうという意識を持ちながらモチベーション高く働いています♪
印象に残ったお客様エピソードをご紹介！
「ご自身用にバッグをご購入いただいた男性のお客様。その後、ご連絡があり、恋人用のプレゼントをお探しとのこと！事前にお打ち合わせを重ね、店舗で一番目立つ場所にプレゼント用のバッグを展示。ずっと探していたバッグが目の前にあるというサプライズ演出をお手伝いしました♪」
エピソード②
「海外のお客様がご家族でいらっしゃったときのこと。いつも頑張ってくれている息子さんのお嫁さんへプレゼントしたいとのことで、特別な一品を探すお手伝いをしました！お嫁さんは大喜び、ご家族の絆がさらに深まったように見えました。温かい人のやりとりに触れられるのも醍醐味ですね」
取材レポート
社員の働き方は？
「お客様と向き合って仕事ができるので“質”を上げられます」
今回取材をさせていただいたKさんは前職でも接客販売の仕事をしており、同社の社風に惹かれてご入社決められたそうです。
「“目の前のお客様やスタッフに何が出来るかを考えて仕事したい”という社長のインタビューに魅力を感じました。やはりブランド品という特別なものを探す瞬間は誰しもワクワクするものです。一人ひとりのお客様へ求められるもの以上を提供できるような、感動を体験していただける接客を目指したいですね。そのためには、目の前のお客様にしっかりと向き合うことが大切です。このような顧客志向を推奨し、現場の意見を反映してくれる環境だからこそ質の高い接客ができると思っています」
やりがい
◎業務を通じて上質な接客術を学べることに加え、様々なブランドに関する知識も蓄えられます。入社時点で知識は必要ありませんが“ブランドが好き”な方は日々楽しみながら成長できます。
◎海外からの観光客が多いため、英語をはじめ外国語での会話スキルも自然と身につき、視野を広げられる環境です。
◎現場の意見を大切にする社風なので、一緒により良い会社を作っていくという実感が持てるのでモチベーション高く働けます。
きびしさ
◎特定のブランドに詳しいお客様もご来店されるため、自分でも知識やトレンドを押さえておく必要があります。日ごろから幅広い事柄に関心を持ち、学ぶ意欲のある方に活躍できるチャンスがあります。
◎また、ブランド品購入は特別な時間と位置付ける方も多く、質の高い接客が求められる場面があります。周りの方の力も借りながら、焦らず少しずつ身につけていきましょう！
店内では常時複数名のスタッフがいるので、日々お互いにフォローをし合いながら仕事をしています！
店舗にズラッと並んだブランド品の数々。品ぞろえの良さにも定評があるそうです。圧巻ですね！
年間休日123日、残業10H以下とオン・オフのメリハリをつけて働くことができます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
1次面接＋適性検査
2次面接
内定
※選考回数は場合により追加/変更となる可能性があります。
※面接日・入社日のご相談に応じます
2～3分で入力できる【簡易フォーム】をご用意！
お気軽にご応募ください♪
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング5階
E-mail：recruit@watchnian.com
会社概要
- 事業概要
■事業内容
ブランドバッグ・時計・宝飾品販売・買取及び質業務
■店舗紹介
新宿西口店、新宿2号店、池袋西口駅前店、中野駅前店、心斎橋本店
■販売サイト
銀蔵 オンライン、銀蔵 楽天市場店、銀蔵 Yahoo!ショッピング店
銀蔵 ヤフオク、銀蔵 auPAYマーケット、銀蔵 eBay(海外)- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビル5F- 設立
- 2004年 5月
- 代表者
- 代表取締役社長 香坂 伸治
- 従業員数
- 65名
- 資本金
- 5000万円
- 平均年齢
- 34歳
