株式会社日立エンジニアリング
サービスエンジニア／月給32万円以上／年休120日／研修充実
この求人を要約すると…
〈未経験歓迎〉3カ月の手厚い研修カリキュラムあり
〈高収入〉インセンティブで月収50万円以上を実現
〈好待遇〉年間休日120日／転勤なし／直行直帰OK
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【研修制度充実】大手メーカーの家電・住宅空調設備の修理・メンテナンス業務★インセンティブ支給
お困りのお客様宅に訪問し、家電・住宅空調設備などの修理・メンテナンスを行います。
★担当するのは大手メーカー製品（勤務は全国各所・転勤なし）
シャープ、パナソニック、東芝、ダイキン など
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★入社後は…？
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まず、当社は工具準備金3万円＋工具貸与＋車両貸与＋資格取得応援制度があります。
入社後3カ月間は、自社内やメーカーの研修に参加していただきます。
※その間ももちろん給与は支給！
＼座学・実務研修／
サービスマナーなど、接客の「基礎知識」や、実機の一部を分解し、エラーコードをチェックしながら不具合の原因を探すという「実践形式」の研修もあります。手を動かしながら学ぶため、頭に入りやすいですよ◎
＼同行研修／
先輩に同行し、業務の流れ「特にお客様との会話手法」を習得。実際の業務を、横で見て学べるので、手順をしっかり覚えることができます。
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★仕事の流れ
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スキルや経験を考慮し、担当メーカーを決定。
まずは簡単な作業からスタートし、徐々に仕事を覚えていきましょう！
▼Step1｜修理・メンテナンスの依頼
修理窓口が「お客様の困った」をヒアリング。依頼を受け付けます。
▼Step2｜担当者の確定
配属先拠点が依頼内容を判断し、個人の適性・スキルに合わせて、簡単な業務をお願します。
▼Step3｜お客様にコンタクト
お客様に電話し、訪問時間の調整と依頼内容の確認（製品の状態をヒアリングし、事前情報を収集）。
▼Step4｜事前準備
事前情報を参考に、修理・メンテナンスに必要な工具や部品をメーカーの各サービスステーションで準備。併せて、訪問ルートも確認します。
▼Step5｜訪問
お客様先に車で訪問し、修理・メンテナンスを実施。
1日の訪問件数は4～6件。作業時間は1件あたり、およそ15～60分です。
全国300名のサービスエンジニアの98%が未経験スタートしています。
対象となる方
【お人柄重視の採用】学歴不問／未経験歓迎 ■手に職をつけしっかり稼ぎたい方歓迎■要普免（AT限定可）
◇業種・職種未経験歓迎
◇第二新卒・社会人デビューの方歓迎
◇社会人10年以上・ブランクのある方歓迎
＼こんな方のご応募をお待ちしています！／
・やりがい（感謝される）あるお仕事をしたい
・コミュニケーションを大切にできる方
・明るい対応で、前向きに業務へ取り組める方
・一生モノのスキルを身につけたい方
・稼げる環境で長く活躍したい方
・機械いじりが好きな方
＼歓迎要件／ ※必須ではありません
◆飲食業・営業・レジャー産業などサービス業の経験
◆各種修理・メンテナンス、工事の経験
◆家電・住宅設備に関する知識（量販店や建築、水道、ガス、自動車整備業）
選考のポイント
馴染みのない仕事内容でイメージがつきにくい方もいるかと思います。「まずは話を聞いてみたい」という方も、ぜひご応募ください！これまでの経験より、お人柄重視の採用を行っています。
勤務地
関東・中部・関西・中四国・九州エリアの各サービス拠点
※勤務地は希望を考慮した上で決定
＜関東エリア＞
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・山梨県・群馬県・栃木県
＜中部エリア＞
愛知県・岐阜県・三重県・静岡県
＜関西エリア＞
大阪府・京都府・兵庫県・奈良県
＜中四国・九州エリア＞
岡山・広島・福岡
●受動喫煙対策あり：屋内全面禁煙
- 東京本社/東京都新宿区歌舞伎町1-1-16 テイケイトレード新宿ビル6F[最寄り駅]新宿駅(東京メトロ) （JR）
- 大阪支店/大阪府大阪市北区芝田2-6-30 梅田清和ビル3F[最寄り駅]大阪梅田駅(阪急線)
- 名古屋営業所/愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-11 コアビル5F[最寄り駅]名鉄名古屋駅
勤務時間
雇用形態
契約社員
※1年ごとの契約更新※試用期間3カ月（試用期間中の給与は月給24万円。時間外手当は別途支給。その他の待遇変更なし）
※正社員登用制度あり
◎より稼ぎやすい業務委託への切り替え実績も多数あり！
給与
■月給28万円（みなし残業代含む）＋経費会社負担＋インセンティブ
※インセンティブは案件・修理内容によって変動あり
※上記月給にはみなし残業代（月45時間分／8万円）を含みます。超過した場合は追加支給。
【入社2年目以降】
■月給19万円（みなし残業代含む）＋みなし業務経費2～4万円＋インセンティブ
※インセンティブは案件・修理内容によって変動あり
※上記月給にはみなし残業代（月2時間分／3,000円）を含みます。超過した場合は追加支給。
※経費内訳：燃料代／高速代／自宅パーキング
※工具準備金として30,000円を支給！
※月収60万円以上の収入実績の社員も多数在籍しています！
入社1年目：月間売上（作業評価額）から50万円を差し引いた差額に対し30％分を支給
入社2年目～：月間売上（作業評価額）から34万円を差し引いた差額に対し40％～60％分を支給
＜例＞
売上60万円の場合
└入社1年目：インセンティブ3万円が加算
└入社2年目以降：インセンティブ15万6,000円が加算（月給40万円：業務経費含む）
年収400万円～520万円
3年目（販売：38歳）年収1010万円／インセンティブ・各種手当・別途契約変更含
2年目（製造業：45歳）年収510万円／インセンティブ・各種手当含
1年目（コンビニ店員：28歳）年収450万円／インセンティブ・各種手当含
※上記はいずれも未経験入社メンバーの年収例です
待遇・福利厚生
■総合福祉団体定期保険
■各種賠償責任保険
■制服貸与
■車通勤可 （車両貸与制度あり）
■各種資格取得支援制度
■正社員登用制度
■特殊工具貸与制度
＜技術力UPをサポートしています！＞
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●手厚い『資格取得支援制度』を用意
「ガス溶接・冷媒回収・第2種電気工事士」など、資格取得にかかる費用は会社が全額負担。eラーニングや専用キット工具を完備し、合格に向けバックアップします。資格取得により、お仕事の幅が広がることで、さらなる“給与アップ”も目指せます。
●『特殊工具』も会社が貸与
修理する製品によってはエアコン工具等の特殊な工具が必要です。一般的にこの業界では、数十万円の工具を自費で用意しますが、当社ではご自身の費用負担なしで貸与いたします。
●車両の貸与制度あり
当社ではお仕事に際し「車両のお持ち込み（手当有）」「車両の貸与（規定有）」を選択いただけます。特に1年目の開始直後は「貸与制度を利用」していただき仕事をスムーズに開始いただけます。
休日・休暇
120日
■週休2日制（月6～10日／シフト制）
■年末年始休暇
■有給休暇
主要取引先
■パナソニックマーケティングジャパン（株）
■ダイキン工業（株）
■ダイキンエアテクノ（株）
■三菱電機システムサービス（株）
■日立グローバルライフソリューションズ（株）
■東芝コンシューママーケティング
■パナソニックテクノサービス（株）
■（株）LIXILトータルサービス
■京セラ（株）
■京セラコミュニケーションシステム（株）
■パナソニックリビング（株）首都圏・関東社
■（株）ミライト・ホールディングス
■（株）協和エクシオ
業務内容の補足
☆現場での万一の過失事故に備えた、賠償責任保険制度あり。
社員インタビュー
高井さん
Q：未経験でも本当に大丈夫？
お客様とコミュニケーションを取り、故障の原因など必要な情報をいかに拾えるかがこの仕事のポイント。技術力は入社後に磨けるので心配いりません！私たちが求めているのは、笑顔で誠実に働けるかどうかのみです。
岩崎さん
Q：入社を決めたきっかけは？
もともと車やバイクいじりが好きで、面接時にいろんな話を聞く中で興味をもち入社しました。工具や制服、レンタカーも借りられるため、何不自由なく始めることができます！未経験の方でもすぐ馴染める環境ですよ！
渡邊さん
Q：実際に入社してみてどうだった？
最初は自分にできるか不安でしたが、入社後の丁寧な研修カリキュラムのおかげで知識やスキルを習得できました！本当に学校みたいな雰囲気です（笑）同期の存在も大きく、楽しく学べたことが今に繋がっています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
98％が未経験スタート！みなさまが活躍できる、その秘訣は…？
同社で活躍している社員のうち、なんと98％が未経験入社。
最初は「手に職をつけたい」「なんか面白そう…！」といった理由で入社する方も多いそう。
同社では、3カ月の手厚い研修制度があるので、スキルは後から身につくものと考え、技術以上にお客様に対する“誠実なコミュニケーション”や“サービスマナー”を大切にしています。
お話を聞いた社員の方も、「お客様の話を聞きながら作業を行うので、マナーを守りつつ効率よく作業を進められるエンジニアほど成果をだしています。未経験の方でも、スキルを磨き、仕事の効率性を追求すればするほどにインセンティブがもらえるので、稼げる仕事ですよ！」とお話してくださいました。
やりがい
機械の不具合で困っているお客様のもとで修理やメンテナンス対応を行うので、お客様から「ありがとう」「助かった！」と直接感謝の言葉をいただくことも多いこのお仕事。いつも誰かの役に立てている実感を得ながら働くことができます。また、スキルを磨くほど、お客様のお困り事を解決できたり、効率性があがり収入アップに繋がったり…仕事の幅が広がることが専門職での醍醐味であり、日々のモチベーションにもなります。
きびしさ
多くのお客様と関わるため、それぞれの場面に合った臨機応変な対応が求められます。また、「言われたことをこなすだけ」「指示を待つ」のではなく、積極的に学び行動することも大切。「今度の訪問では何が必要なのか」を考え、分からないことは質問するなど積極性のある人材が活躍できます。スキルは徐々に身についていきますので、まずはお客様としっかりコミュニケーションを取ることから始めていきましょう。
入社後に理想の働き方や収入を実現したと語るメンバーが多数！
直接お客様から感謝されることが多く、日々やりがいを感じて働ける環境です。
業務を通じてレベルを当てていくことで、自身の市場価値も高まっていきます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接
内定
※応募から内定まで最短1カ月以内も可能です。
※面接当日は、履歴書（写真貼付）・職務経歴書をご持参ください。
※面接日や入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
★面接は東京本社・大阪支店・名古屋営業所のうち、お近くの拠点で実施いたします。
★遠方にお住まいなどでご来社が難しい方や、在職中で土日や18時以降の説明会ご希望の方はウェブ・対面含めご案内しておりますのでお気軽にご相談ください。
＜東京本社＞
東京都新宿区歌舞伎町1-1-16 テイケイトレード新宿ビル6F
TEL：03-5287-3551
＜大阪支店＞
大阪府大阪市北区芝田2-6-30 梅田清和ビル3F
TEL：06-6292-6460
＜名古屋営業所＞
愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-11 コアビル5F
TEL：06-6292-6460（電話の窓口は大阪支店となります）
■共通のメールアドレス
saiyo@hitachi-eng.co.jp／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■家庭用電化製品・業務用電気機器の修理・メンテナンス
※大手メーカー修理代行店・認定店
■住宅設備の修理・メンテナンス
■新築戸建て住宅などのネットワーク設定業務
■住宅施工管理補助
■電気通信エンジニアリング事業
■一般労働者派遣業（般13-01 第0938号）
■建設業（般-24 第138859号）
■電気工事業（第249037号）- 所在地
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町1-1-16 6F- 設立
- 1973年 1月
- 代表者
- 代表取締役社長 田中 信三
- 従業員数
- 342名（他グループ会社8800名）
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
41億3627万円（令和6年6月度実績）
- 平均年齢
- 46.5歳
