株式会社ベッセルホテル開発
ホテルフロントスタッフ／未経験歓迎／年休120日／夜勤のみ
この求人を要約すると…
【未経験OK】手厚いフォローと研修で安心スタート！
【メリハリ◎】年休120日／夜勤のみでリズム安定！
【キャリア】将来的には副支配人・支配人も目指せる！
しあわせな「朝」を提供するホテルフロンスタッフ
「お客様を喜ばせたい」という気持ちがあればOK！
＜POINT＞
★ 充実した研修で未経験でも安心
★ 年休120日
★ 夜勤のみでリズム安定＆収入UP
★ 入社祝い金10万円支給
【 お客様に、しあわせな「朝」を提供する 】
ホテルを選ぶ際に「朝食」が決め手になることって、意外と多いのではないでしょうか。
ビジネスの朝、リゾートの朝、アクティブな朝、ゆったりした朝。
当ホテルでは、それぞれの朝を過ごされるお客様に、朝ごはんを通じて「しあわせ」と「元気」をお届けしたいと考え、地元の特産品や食材を活かした魅力あるメニューを提供することに力を注いでいます。
その「朝」をつくりだす立役者となるが、今回募集する夜勤の「ホテルスタッフ」。
フロント業務とともに、レストランでの朝食準備やお客様のご案内も担当いただきます。
業界経験のある方はもちろん、まったくの未経験でも大歓迎！
接客の基本を一つずつ丁寧に研修していくので、ご安心ください。
実際に、未経験スタートの先輩も多数活躍中です！
大切なのは「お客様に喜んでいただきたい」という気持ち。
その気持ちを胸に、お客様の一日のはじまりを彩る、当ホテルの「朝の顔」になってみませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
＜未経験OK＞ホテルのフロント業務・朝食準備を中心に、データ入力などのデスクワークもお願いします。
【入社後の流れ】
入社初日に会社説明や館内ツアーを実施。その後は接客マナーや言葉づかいをはじめ、フロント業務、レストラン業務について、OJTで一つずつ習得していきます。現場では「研修中」と分かるバッジをつけて勤務。1カ月ほどで一通りの業務が覚えられるので、未経験でもご安心ください。
【具体的には…】
◆フロント業務
・チェックイン・チェックアウト対応
・電話、メール対応
・予約受付
・お客様からの相談や質問への対応
◆ レストラン業務
・食材の準備（簡単な調理・加熱・盛り付けなど）
・ビュッフェのセッティング（料理・食器・ドリンクの配置）
・お客様のご案内
◆ その他の業務
・データ入力・集計、会計処理
・ロビーや客室の清掃
・設備のメンテナンス
・書類作成
など
【仕事のPOINT】
◎ 接客もコツコツ業務も！
夜勤帯はお客様対応も少なめなので、データ入力や書類作成など、ホテル運営を支えるためのデスクワークが多め。慣れてくれば自分のペースで予定を立てて進められるようになります！
◎ お客様に「しあわせな朝」をご提供！
宿の決め手にもなり、一日のスタートを彩る「朝食」に力を入れる当ホテル。夜勤スタッフにはその準備を中心的に進め、お客様が朝の時間をしあわせに過ごすお手伝いをしていただきます。
◎ 現場の気づきでホテルが変わる「カイゼン」活動
正社員、アルバイトにかかわらず、「ここをもっとこうしたら」といった気づきの声を上げることができる「カイゼン」活動が社内文化として定着。社長まで届くあなたの声で、ホテルがよりよく変わっていきます。
◎ キャリアアップの機会も豊富
「サブチーフ」「チーフ」「副支配人」「支配人」と、年齢や社歴に関係なくキャリアアップしやすい環境が整っています。実際に入社1年で「チーフ」になった先輩や、夜勤スタッフから「副支配人」になり活躍している先輩もいます！
正社員・アルバイト問わず、全員が主体的に動き、困っていれば助け合う文化が根づいています！
★女性管理職の登用実績あり
対象となる方
＜経験不問＞ホテルで働いてみたい方／日中の時間を有効活用したい方／正社員デビューも歓迎！／高卒以上
※第二新卒、正社員デビュー、ブランクのある方も歓迎です！
※飲食店でお仕事されたことのある方は、経験を活かせます。
＜こんな方は大歓迎！＞
◎販売・接客の経験がある
◎接客もデスクワークもしたい
◎チームワークを大切にする職場で働きたい
◎正社員で安定した収入を得たい
◎日中の時間を有効活用したい
◎キャリアアップを目指したい
勤務地
■ベッセルイン札幌中島公園／北海道札幌市中央区南九条西4-1-2
■レフ大宮 by ベッセルホテルズ／埼玉県さいたま市大宮区大門町2-116-6
■レフ京都八条口 by ベッセルホテルズ／京都府京都市南区東九条室町57
※いずれも最寄駅徒歩5分以内で、通勤も楽々♪
※希望しない転居をともなう転勤はありません。
★受動喫煙対策：禁煙
- ベッセルイン札幌中島公園/北海道札幌市中央区南九条西4-1-2[最寄り駅]中島公園駅
- レフ大宮 by ベッセルホテルズ/埼玉県さいたま市大宮区大門町2-116-6[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
- レフ京都八条口 by ベッセルホテルズ/京都府京都市南区東九条室町57[最寄り駅]京都駅
勤務時間
＜シフト例＞
21:00～7:00（実働9時間／休憩60分）
22:00～8:00（実働9時間／休憩60分）
＜1カ月単位の変形労働時間制＞
月間所定労働時間170時間30分
（2月は165時間30分）
※残業代は1分単位で支給します！
雇用形態
正社員
試用期間：6カ月（期間中の給与・待遇面に差異はありません）給与
■残業代（1分単位で支給）
■役職手当（サブチーフ3000円／月、チーフ5000円／月、副支配人6万5000円／月、支配人12万円／月）
■インセンティブ（お客様アンケートで高評価を得た社員に月2000円 、年間表彰者に1万円支給。改善提案が採用されたら1件最低500円支給）
年収320万円～400万円
600万円／入社5年目・支配人
450万円／入社4年目・副支配人
370万円／入社2年目・サブチーフ
待遇・福利厚生
■退職金（勤続3年以上）
■定期健康診断
■慶弔見舞金（結婚・出産など）
■制服貸与（制服がない場合は手当支給）
■社員割引（チェーンホテル宿泊）
■無料宿泊制度（運営するホテルに年１回無料で宿泊可能）※家族や友人も同行OK！
■社員・アルバイト紹介制度
■財形貯蓄
■優秀社員報奨
※その他、さまざまな報奨制度あり
■入社祝い金支給（10万円）
※入社後6カ月、継続して勤務いただいた方に、6カ月経過後の翌月給与振込にあわせて支給いたします。
休日・休暇
120日
■月10日休み（シフト制）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績多数あり）
■育児休暇
（取得実績多数あり）※2023年度取得率100％（男女とも）
■介護休暇
社員インタビュー
Fさん
支配人／入社6年目
夜勤はお客様対応が少ないため、接客の割合が多くありません。その分、ホテル運営の裏側といえる業務に多く携わることができます。接客もしたいけれど、黙々と進める業務もしたいという方にピッタリだと思います。
Fさん
支配人／入社6年目
歴史のある企業ですが、「挑戦」を大切にする社風があります。改善提案が採用されればインセンティブを支給するなど、お客様のために、みんなでよりよいホテルにしていこうという雰囲気に満ちています。
Yさん
採用担当
ホテル業界未経験のスタッフも多数活躍しています。「お客様に喜んでもらえたことが嬉しかった」といった体験をお持ちの方や、そのような仕事にチャレンジしてみたいという方からのご応募をお待ちしています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
褒め合うコミュニケーションツール『HOMETE』
「電話での落ち着いた対応とスピーディーな対応、素晴らしいです。」
「サブチーフの責任感と使命感、私としてはとても心強く感じています。」
「○○さんの優しさにいつも救われています。」
こうした感謝やメッセージが日々交わされている同社。
『HOMETE』と名付けられた社内のコミュニケーションツールを活用し、お互いに褒め合い、感謝の言葉やメッセージを伝えあうことで、スタッフ同士の連携が強まるとともに、自身の行動を振り返ることにつながり、自分の強みもわかっていきます。
ベッセルホテルズが全国に広がっている原動力の一つが、こうした「褒め合う文化」にあるのは間違いないでしょう。
やりがい
勤務時間帯は「夜勤のみ」なので、生活のリズムをつくりやすく、休息をうまくとりながら日中の時間を活用することができます。また年間休日120日と、ホテルスタッフとしては多く、年1回リフレッシュ休暇も取得できるため、休みも十分に確保した働き方ができます。
勤務中もコツコツと進める事務作業が多いため、自分のペースで仕事を進めていくことができます。
きびしさ
夜勤の働き方に慣れていない方は、ペースをつかむまで、しっかりと体調を管理して取り組む必要があります。ポイントは睡眠時間をしっかり確保すること。自分の中で生活のルーティーンをつくることができれば、夜勤ならではのメリットを味わいながら働くことができるでしょう。
夜の時間は落ち着いているため、デスクワークもコツコツと自分のペースで進めていくことができます。
わからなことは、気軽に聞ける環境！お互いにフォローしあう文化があります。
20代～50代まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webから応募
書類選考
面接（1回）
内定
※面接はご希望のホテル、もしくは近隣のホテルにて実施予定です。
※応募から1カ月以内の入社も可能です。
※ご希望のホテルにお問い合わせください。
【ベッセルイン札幌中島公園】
住所：北海道札幌市中央区南九条西4-1-2
TEL：011-513-0700（採用担当）
【レフ大宮 by ベッセルホテルズ】
住所：埼玉県さいたま市大宮区大門町2-116-6
TEL：048-650-1900（採用担当）
【レフ京都八条口 by ベッセルホテルズ】
住所：京都府京都市南区東九条室町57
TEL：075-662-7001（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■ホテル業並びに飲食店業
■駐車場の経営並びに不動産の賃貸借・管理
■観光地の開発、企画運営およびリゾート施設- 所在地
〒720-0077
広島県福山市南本庄3-4-27- 設立
- 2003年 9月24日（創業1924年10月）
- 代表者
- 代表取締役社長 瀬尾 吉郎
- 従業員数
- 1498名
- 資本金
- 1000万円
- 売上高
198億9676万円（2023年度）
- 平均年齢
- 42歳 正社員平均※2023年3月現在
