オンタイムデリバリージャパン株式会社
カスタマーサクセス／月収35万円可能／賞与あり／土日祝休み
この求人を要約すると…
インセンで収入UP！月収35万円以上も可能です
土日祝休み＆年間休日125日！メリハリつけて働ける
住宅手当（借上げ社宅）あり！都心に住みたい方もぜひ
大手企業にからも頼られる「採用成功」のミッション
環境が整った場所で、確実に成長しませんか？
▼人材採用成功にコミットする
お任せするのは、既存顧客の採用パートナーとして、求人原稿の掲載後のフォローや効果改善の提案を行なうお仕事。お客様への貢献を実感できるポジションです。
当社はdoda、エン転職、マイナビ、Indeed、求人ボックスなど多種多様な媒体を扱っているほか、自社開発のAIスカウトやATS（採用管理システム）など独自サービスも提供しており、大手企業からの依頼が多数！「当社にしかできない提案」で信頼を獲得し、リピートや紹介をいただくことも多いです。
▼成果は正当に評価
仕事の成果はしっかり評価し、インセンティブとして還元します。実際に、先輩の多くが固定給とは別に毎月6～10万円を手にしています。会社として13期目に入った現在も、ベンチャー精神を忘れずに成長を続けている当社。大手企業からも頼りにしてもらえる環境で、さらなる成長を目指しませんか？
▼ワークライフバランス、整います
完全週休2日制で年間休日は125日。お休みをしっかり確保できるため、オンとオフのメリハリをつけて働けます。さらに、借り上げ社宅制度を用意しており、住まいの負担を軽減することも可能です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
☆未経験からOJT研修で成長できる☆企業の採用成功に導くカスタマーサクセスのお仕事
＜担当するお客様＞
業界は派遣、外食、建設、不動産など多岐にわたり、年間100名以上を採用する大手企業が中心。担当企業は10～20社程度です。
＜具体的な仕事内容＞
▼定例会議の実施
毎週1回、定例会議を行います。求人レポートの解説や課題の洗い出し、改善提案を行い、お客様の採用成功をサポートします。
▼課題解決の施策実行
提案内容に納得いただけたら、社内の制作チームや運用チームと連携し、施策を実行します。
＜その他の業務＞
・求人広告掲載後のアフターフォロー
・効果データを基にした振り返り資料の作成
・お客様からの問い合わせ対応（要望ヒアリング、プラン提案など）
・次回広告掲載のスケジュール確認
・広告制作の進行管理
★基本的には内勤で完結します！
＜入社後の流れ＞
最初はOJT研修で商品知識や業務フローを学びます。その後、少しずつ担当業務を増やし、早ければ3ヶ月ほどでお客様を引き継ぎます。既存顧客を担当するため、引き継ぎ時点で信頼関係が築かれているのが安心ポイントです。
＜効率重視で働ける＞
生産性を高めるための意見は大歓迎。お客様とのやり取りを通じて、広告の効果分析や改善提案も学べます。
＜インセンでしっかり評価＞
毎月のインセンティブあり。先輩の中には、インセンティブだけで月6～10万円を手にしている人もいます。社員の頑張りを見逃さず、還元する社風です。新しい視点でお客様をサポートしながら、自分自身も成長できる環境で働きませんか？
※入社後の職種変更なし
対象となる方
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／経験不問／第二新卒歓迎／ブランクOK
意欲重視の採用につき、経験・スキルは問いません。未経験で入社して活躍している先輩も多数います！
＼こんな方、歓迎です！／※必須ではありません。
◎人材業界での経験がある方
◎接客やサービス業の経験がある方
└アルバイトでもOK／業務に活かせます！
◎営業経験がある方
◎広告に関わりたいという気持ちがある方（知識・スキルは一切不問）
◎Word、Excel、PowerPointでの資料作成経験がある方
◎ルーティンワークより幅広い仕事を担当したい方
◎人とのコミュニケーションが多い仕事がしたい方
◎年功序列ではない環境で実力を試したい方
勤務地
◎希望を考慮の上決定します
◎転勤なし可
◎U・Iターン支援あり
◎直行直帰OK
【東京本社】
東京都渋谷区道玄坂1-19-2 SPLINEビル8F
┗JR各線、東京メトロ各線、京王井の頭線、東急東横線・田園都市線「渋谷駅」より徒歩6分、マークシティ出口より徒歩1分
┗京王井の頭線「神泉駅」より徒歩3分
┗1Fのエイベックスが目印！
【大阪支店】
大阪府大阪市北区芝田2-1-18 西阪急ビル6F
┗阪急線「大阪梅田駅」より徒歩2分
┗各線「大阪駅」より徒歩3分
┗阪神線「梅田駅」より徒歩4分
┗大阪メトロ御堂筋線「中津駅」より徒歩5分
【名古屋支店】
愛知県名古屋市中区丸の内2-19-25 MS桜通ビル9F
┗各線「丸の内駅」より徒歩1分
- 東京都渋谷区道玄坂1-19-2[最寄り駅]神泉駅
- 大阪府大阪市北区芝田2-1-18[最寄り駅]大阪梅田駅(阪急線)
- 愛知県名古屋市中区丸の内2-19-25[最寄り駅]丸の内駅(愛知県)
勤務時間
1 日のみなし労働時間／8 時間
勤務時間帯(目安) ／9：30～18：30（休憩1時間）
※時短勤務も応相談
雇用形態
正社員
■6ヶ月間の試用期間があります。└試用期間中は契約社員雇用、終了後に正社員登用となります。
└賞与は正社員登用後からの支給となります。その他の待遇に変更はありません。
給与
■大阪／月給24万5000円～※固定残業代6万2800円～含む
■名古屋／月給24万円～※固定残業代6万1500円～含む
◎共通
※別途、毎月インセン、他諸手当、賞与年2回あり
※固定残業代は月45時間分。超過分別途支給
※インセンと賞与は試用期間終了後に支給
年収350万円～
年収450万円
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分を全額支給）
■役職手当
■住宅手当（借上げ社宅）
┗お住まいエリアにより規定あり。最大月3万円支給します。
■生理手当（月2000円）
■インセンティブ
┗目標達成することで、2万～24万円のインセンティブを支給します。
■U・Iターン支援あり
■介護・看護休業制度
■産休・育休制度（取得実績あり）
■育児・託児支援制度
■服装自由（終日社内勤務日のみ／社内に“置きスーツ”もOK！）
■資格取得支援制度（合格した場合受験費用を負担）
■PC貸与
■コーヒーショップのプリペイドカード支給（出先のPC作業時のコーヒー代として）
■屋内全面禁煙
■入社研修
＜社内イベントも多数企画中！＞
今後、社員旅行などのイベントも実施予定。積極的に参加できる方、大歓迎です！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
取得実績あり！
■育児休暇
取得実績あり！
■介護休暇
少数精鋭で実現できる分業体制
・営業チーム：お客様との商談に特化
・カスタマーサクセスチーム：既存顧客のサポートを担当
・RPOチーム：採用代行を専門にサポート
・制作チーム：企業の魅力を最大限に引き出す求人広告を制作
このように役割分担を明確にすることで、全員が自分の強みを活かし、最大限の成果を上げられる環境です。
自社システムを活用できる！
また、お客様の競合他社がどのような内容で求人を出し、どれくらい効果があったのかも一目でわかるようになっているので、お客様に対して説得力のある提案ができます。根拠のある提案がお客様からの信頼につながっています。
社員インタビュー
A・Hさん
カスタマーサクセス（20代／女性）
当社の企業理念や行動指針に共感して入社を決めました。お客様の採用成功のためにアイデアを出したり社内メンバーと協力できるやりがいがあります。挑戦できる社風もピッタリでした。
Y・Fさん
カスタマーサクセス（20代／男性）
先輩について仕事を徐々に覚えていき、様々な媒体の知識、広告表現やマーケットのスキルが実践で身についている実感があります。成長できる環境で、組織に頼らないスキルを身につけていけますよ。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
少数精鋭で意識高いメンバーと学びあえる。
当社は、求人HR事業とWebマーケティング事業を軸に、堅実な成長を遂げてきました。2019年には大阪支店を開設し、2021年7月には名古屋支店も新たにオープン。
従業員数50名という少数精鋭の組織でありながら、大手をはじめとした多くの企業から選ばれています。その背景には、質の高いサービスがあり、データベースに基づいて構築された「応募を集められる」求人広告の提案や、迅速できめ細やかなフォローなどが挙げられます。
入社後はチームの先輩たちから学ぶことになります。日ごろから自己研鑽に励むメンバーから仕事のコツや進め方を学べるため、未経験の方でも安心してステップアップしていけるはずです。
やりがい
大手から中小企業まで、さまざまな企業の採用課題をサポートできる仕事です。お客様から「どうしたらもっと良くなる？」と頼りにされる場面も多く、採用のパートナーとして信頼されるやりがいがあります。また、幅広い求人媒体や独自のAIツールを活用して、自分らしい提案ができる環境も魅力的。先輩に相談しやすい雰囲気もあり、提案がうまくいったときの達成感やお客様との絆が深まる喜びを味わえるお仕事です。
きびしさ
自分で考えて行動する力が求められる仕事です。採用ノウハウや成功事例は豊富ですが、課題の発見から解決策の提案までは、自分で進める必要があります。同社はベンチャー精神が強く、裁量を持って働ける環境。主体的に動くことが求められる分、成長を感じられるやりがいも大きい仕事です。
成長志向を持ったメンバーが多いのが特徴。今までの経験やスキルをさらに高めていける、そんな環境です。
印象的な仕事をしたメンバーには社長賞も贈られます！自薦ですので、ぜひ挑戦してみては？！
カスタマーサクセスは社内でも欠かせない存在。メンバー間の連携が必要不可欠です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接
最終面接
内定！
※応募から1カ月以内の入社が可能です
※面接日時はご希望に応じます。就業中の方もお気軽にご応募ください
※入社時期はご相談に応じます
担当／採用担当
E-MAIL／jinji@ondeli-japan.com
会社概要
- 事業概要
■HR（ヒューマンリソース）事業（求人広告代理業）
■Webマーケティング事業
■SEO事業
■Web制作事業
■人材紹介事業（事業許可番号13-ユ310490）
■人材派遣事業（事業許可番号 派13-314810）
パーソルキャリア発行求人媒体dodaをはじめ、取り扱い媒体多数。
BtoB、BtoCの事業、好景気不景気の経済変動に対応できるよう、多角的なビジネス展開・構築をしています。- 所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-19-2 SPLINEビル8F- 設立
- 2012年 6月
- 代表者
- 代表取締役社長 関口 治二郎
- 従業員数
- 50名
- 資本金
- 9500万円
- 平均年齢
- 28歳
