株式会社阪急トラベルサポート(阪急阪神ホールディングスグループ)
阪急アテンダント／未経験歓迎／手厚い福利厚生／残業ほぼなし
この求人を要約すると…
やりがい◎同世代の仲間たちと新サービスに携われる！
未経験でも安心◎約1カ月の研修／万全のフォロー体制
安定した経営基盤◎阪急阪神ホールディングスグループ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【2024年7月開始の新サービス】座席指定サービス「PRiVACE（プライベース）」の接客や発券など
私たちと一緒に、新サービスを素敵なものにしていきましょう！
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◆具体的には…
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■座席指定券の発券・販売・変更作業
└専用端末（タブレット）を使用（金銭扱いあり）
■座席への誘導
■お客様からの問い合わせ対応
└例：乗り換えや沿線について、ダイヤ乱れ発生時の代替案など
■車内環境の維持 など
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◆入社後は…
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まずは、1～1.5カ月ほどの座学研修・実践形式でのOJT研修からスタート。イチから学べるので、接客未経験の方や接客経験が浅い方でも心配はいりません。自信をもってご案内ができるまで、しっかりとサポートするのでご安心ください！
☆走る区間が一定のため「覚えることが多すぎる…」なんてこともありません！
★ココがPoint!
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◎地域に根差して活躍！
阪急京都線の「大阪梅田駅～京都河原町駅間」を1日4往復ほどご担当いただきます。担当区間が決まっているので、より地域に根差したサービスが可能です。
◎新しい快適な環境で働ける！
出退勤や待機・休憩を行う事務所は、十三駅の構内に新設！男女別のキレイな更衣室もあり、快適に働ける環境が整っています。
◎語学力を活かせる！
乗車区間は観光地でもあり、外国人観光客のお客さまも多数ご利用される沿線です。英語や中国語、韓国語など、語学力を活かして活躍することができます。
※なくても全く問題ありません。
2025年2月の一斉入社のため、同期入社の仲間たちとのスタートが可能です。
中途入社の方も多く、前職はさまざま。
人と関わることが好きなスタッフが多く在籍しています！賑やかでフラットな雰囲気の職場なので、すぐに馴染んでいただけると思います♪
★現在のメンバーは25名（うち6名が男性）
★女性リーダー活躍中！
対象となる方
【未経験歓迎】新サービスを盛り上げたい！安定企業で働きたい！プライベートも大切にしたい！方大歓迎♪
◎人と関わるのが好き
◎人に喜んでもらうのが好き
◎相手の立場に立って気遣いができる
◎英語や中国語、韓国語などの語学力を活かしたい
◎地元で働きたい
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接客未経験でも大丈夫！
ホスピタリティを大切にできる方であれば、
経験は一切問いません。
何らかの接客・販売のご経験（アルバイトでもOK）
がある方は優遇いたします！
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※モバイル端末（スマホ・タブレットなど）に抵抗のない方
※学歴不問
※業種・職種未経験歓迎
※第二新卒・社会人経験10年以上も歓迎
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2025年2月入社！
一斉入社で同期もたくさん♪
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選考のポイント
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、少しでも気になった方はぜひご応募ください。接客に慣れている方は、即戦力として活躍できます！
あなたのご応募をお待ちしています。
勤務地
★転勤なし
★受動喫煙対策：屋内完全禁煙
◎出退勤については阪急『十三駅』構内または『京都河原町駅』構内
◎京都で積極採用中！
■阪急『十三駅』：阪急電鉄京都線・神戸線・宝塚本線直通！
└大阪府大阪市淀川区十三東２丁目１２
■阪急『京都河原町駅』：阪急電鉄京都線直通！
└京都府京都市下京区 河原町西入真町52
- 大阪府大阪市淀川区十三東２丁目１２[最寄り駅]十三駅
- 京都府京都市下京区 河原町西入真町52[最寄り駅]京都河原町駅
勤務時間
※総労働時間(1カ月)：160時間～177.1時間
5:20～23:30の間でシフト勤務
└シフトは相談に応じます。
◆勤務シフトは通える範囲で柔軟に調整しています。
雇用形態
契約社員
※契約期間1年間 正社員登用の可能性あり※試用期間2カ月（待遇などの変更なし）
給与
※上記はあくまで最低保証額です。
※スキルや経験、年齢に応じて決定いたします。
■時間外手当
■深夜勤務手当
■各種手当
年収267万円～400万円
待遇・福利厚生
■定期健康診断
■阪急阪神百貨店グループ従業員販売会
■阪急阪神ホールディングスグループ特典
■慶弔金
※以上会社規定あり
■制服貸与
■研修あり
休日・休暇
■週休二日制
※1カ月ごとにシフトを作成（希望はしっかり考慮します。）
■慶弔休暇
■有給休暇
入社半年後に10日付与
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
人気のサービスがついに始動しました！
阪急電鉄においても座席指定を京都線で初導入し、お客様の「あったらいいな」に応えるサービスをスタート！新しいサービスに携わる、絶好のチャンスです！
阪急電鉄京都線の大阪梅田駅～京都河原町駅間を1日4往復ほど担当し、走る区間は決まっているため、覚えることも多すぎず働きやすい環境。
アクセスのいい場所での勤務となるため、通勤しやすさも抜群です！
地域に根差して、腰を据えて活躍できます。
人気のコラボカーも話題！
様々なチャレンジを続ける阪急グループで、大きな注目を集める新サービスに、あなたの力を貸してください！
社員インタビュー
Q.未経験でも大丈夫？
入社したときは「阪急電鉄に乗ったことはある」という程度でしたが、未経験からでもしっかり知識をつけて活躍できる環境が整っていました。難しく考えすぎず、興味があれば飛び込んでみてください！
Q.職場の雰囲気は？
コミュニケーション能力が高い方が多く、初めて一緒に乗務してもすぐに打ち解けられるのでご安心ください！周りにフォローしてくれる先輩たちがいることや、お互いの状況を見て声を掛け合える雰囲気も魅力です。
求職者へのメッセージ！
アテンダントの醍醐味は、お客様の喜ぶ顔を直接見ることができること。「人の笑顔を見るのが好き」「人に喜んでほしい」そんな想いを持つ方をお待ちしています。私たちと一緒に新サービスを盛り上げていきましょう！
取材レポート
社員の働き方は？
新サービスを育てていく醍醐味を味わえます！
阪急トラベルサポートは、阪急交通社100%出資会社。阪急阪神ホールディングスグループの一員として、人材派遣、ツアーコンダクター（添乗員）派遣、アウトソーシングなど、多様な事業で成長を続けている安定企業です。
今回の募集職種は2024年7月にスタートした座席予約サービスの新車両で活躍するご案内スタッフ。同じスタートラインから成長できる仲間と共に、新しいことにチャレンジできる絶好の機会です。
経験や年齢などは問わない募集のため、接客に興味がある、という方でもウェルカム。
働きやすい環境も整備しているため、地元で腰を据えて挑戦してみたい方は是非エントリーください♪
やりがい
この仕事の魅力は、全国そして海外からいらっしゃるお客様に出会えたり、リピーター様と顔なじみになれること。さらに自分の仕事がお客様の役に立ち、感謝していただける喜びを味わえることです。「ありがとう」「助かった」など、お客さまからの感謝の言葉や笑顔は、日々の業務の励みになりますし、仕事に対する自信と喜びを与えてくれます。お客様の満足を間近で感じられるのは、アテンダントならではの喜びです。
きびしさ
基本的な内容はマニュアル化されていますが、お客様のタイプや感覚などはそれぞれ。マニュアル通りに接客をしても、全ての方に喜んでいただけるとは限りません。また、お客様のご要望にお応えしきれない時には、お叱りをいただいてしまう場合も。何事にも柔軟に対応していく、型にはまらない接客スキルが必要となります。分からないことがあればすぐに相談！先輩の手厚いフォローがあるので、ご安心ください。
キレイな待機場所もご用意していますので、休憩時間もゆったりと過ごせます♪（※上記画像はイメージです）
高級感溢れる新車両！上質で快適な空間の中で業務が可能です。
未経験でも大歓迎！一緒に新サービスを盛り上げましょう！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募書類による書類選考
面接（2回）
内定
※面接日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
大阪市北区梅田2-5-25 ハービスOSAKA 10F
【連絡先】
Mail：jinsaiyouosa@hts.hankyu.co.jp
会社概要
- 事業概要
■一般労働者派遣事業（海外・国内添乗、旅行関連業務、一般事務）
■有料職業紹介事業
■旅行サポート事業（日程表等発送、旅行催行に関する調整等の業務受託）
■旅行事業
■物販事業（旅行関連商品販売）- 所在地
〒530-0001
大阪市北区梅田二丁目5番25号（ハービスOSAKA14階）- 設立
- 1984年 8月13日
- 代表者
- 取締役社長 山川 豊治
- 従業員数
- 1000名（2024年4月）
- 資本金
- 8,000万円
- 売上高
42億円（2023年度）
