掲載予定期間:2024/12/19(木)~2025/2/19(水)更新日:2024/12/19(木)

株式会社リクルート

住宅アドバイザー/未経験歓迎/年間休日140日/研修充実

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正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

経験不問:異業種・異職種出身者も歓迎・研修あり

働き方:年間休日140日/独自の子育て支援制度あり

安定性:TVCMでお馴染みの『スーモカウンター』

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仕事内容

【早期キャリアアップ可能】リクルートの『スーモカウンター』住宅アドバイザー

具体的な仕事内容
【接客の流れ】
・受付対応

・希望のヒアリング
理想の暮らし、住みたいエリア、購入理由、予算、家族構成などを詳しくヒアリング。
お客様の8~9割が事前予約の上ご来店、1組当たり1~2時間程度かけてお話をおうかがいします。

・希望が叶う住宅メーカー様やマンション販売会社様をご紹介
ヒアリングした情報を基に、バックヤードにいる先輩や同僚、時には他店舗メンバーへ相談し、希望にマッチするベストな提案を行います。

・ご成約まで伴走
お客様が住宅メーカー様などと契約するまでに1~7カ月間ほど掛かります。その間、住宅メーカー様との交渉の進め方や問題の解決方法をアドバイスします。
住まい選びという人生の大きな選択に伴走するため、お客様の理想の住まいが見つかった時には共に喜び合える仕事です。

【厚い研修制度】
・入社後
基礎的な住宅知識や接客方法などを、集合研修(座学・ロールプレイング)やオンラインで各自受講できる研修(eラーニング)で学びます。

・店舗配属後(入社1カ月後)
接客同席やロールプレイングなどを通じて接客の流れを習得。その他、勉強会を通して専門知識を深めていただきます。
その後は先輩同席での接客を行い、フィードバックを受けながら、3~4カ月での独り立ちを目指します。

※選考を通じて、ご経歴やご志向に合わせた最適な配属先をご提案させていただきます。
【変更の範囲】全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向の可能性あり。

※2025年4月以降の体制は下記URLの「ニュース>プレスリリース>企業情報・サステナビリティ>当社グループのガバナンス体制の変更について | 株式会社リクルート」からご確認ください
https://www.recruit.co.jp/
チーム組織構成
【20~30代社員在籍中】
1店舗あたり約3~5名の住宅アドバイザーが在籍

対象となる方

【高卒以上/経験不問】趣味や家庭などプライベートと仕事を両立したい方!

【『スーモカウンター』に足を運んだことがなくても大丈夫】
同じように足を運んだことがなかった先輩も多数在籍!知識を身に着けるための研修やフォロー制度が充実!

【こんな方に向いています】
・お客様の希望や理想に寄り添った提案をしたい方
・人と接する仕事が好きな方
・仕事もプライベートも充実させたい方
・イチから新しい挑戦をしたい方

【在籍している先輩たちの前職】
・美容部員
・アパレル販売員
・携帯販売員
・ブランドショップ店員
・ウエディングプランナー
・旅行カウンタースタッフ など

勤務地

【募集エリア】
東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨

【補足情報】
・『スーモカウンター』の多くは、主要駅近くのビルやショッピングセンター内にございます
・勤務地詳細は、キャリア採用ホームページをご確認ください
・居住地や入社月、その他希望などを考慮し、内定時に配属店舗を決定します

【通勤手段】
公共交通機関を利用いただきます。特急・高速バス利用不可。
原則私有車通勤は不可。私有車通勤が認められている一部の店舗において、社員個別の状況を鑑み事業で必要と判断した場合にのみ、私有車通勤を認めることがあります。
  • 大宮店/埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル15階[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
  • モラージュ菖蒲店/埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲6005ー1 モラージュ菖蒲 3F[最寄り駅]花崎駅 、久喜駅
  • アズ熊谷店/埼玉県熊谷市筑波二丁目115番地  アズ熊谷 2F[最寄り駅]熊谷駅
  • アリオ川口店/埼玉県川口市並木元町1番79号 アリオ川口 1F[最寄り駅]川口駅 、西川口駅
  • イオンモール川口前川店/埼玉県川口市前川1-1-11 イオンモール川口前川 1階[最寄り駅]蕨駅 、西川口
  • ララガーデン春日部店/埼玉県春日部市南1丁目1-1 ララガーデン春日部 3階[最寄り駅]春日部駅
  • イオンモール北戸田店/埼玉県戸田市美女木東1-3-1 イオンモール北戸田 1階[最寄り駅]北戸田駅
  • ららぽーと海老名店/神奈川県海老名市扇町13-1 ららぽーと海老名[最寄り駅]海老名駅(相模線)
  • 湘南(藤沢)店/神奈川県藤沢市鵠沼石上1-1-15 藤沢リラビル4階[最寄り駅]藤沢駅
  • 松戸店/千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル 4階[最寄り駅]松戸駅
  • 二子玉川店/東京都世田谷区玉川3-10-11 TK第1ビル2階[最寄り駅]二子玉川駅
  • イオンモール甲府昭和店/山梨県中巨摩郡昭和町飯喰1505-1 イオンモール甲府昭和3F[最寄り駅]常永駅
  • 丸の内店/東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル[最寄り駅]有楽町駅
  • 有楽町東京交通会館店/東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館3階[最寄り駅]有楽町駅
  • 品川店/東京都港区港南2-14-10 品川駅前港南ビル 5階[最寄り駅]品川駅
  • 新宿西口店/東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー[最寄り駅]新宿西口駅
  • ビックカメラ新宿東口店/東京都新宿区新宿3-29-1 ビックカメラ新宿東口店 6階[最寄り駅]新宿三丁目駅
  • 新宿タカシマヤ タイムズスクエア店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2 タカシマヤタイムズスクエア 12階[最寄り駅]新宿三丁目駅
  • 渋谷モディ店/東京都渋谷区神南1-21-3 渋谷モディ[最寄り駅]渋谷駅
  • 上野マルイ店/東京都台東区上野6-15-1 上野マルイ[最寄り駅]京成上野駅
  • アルカキット錦糸町店/東京都墨田区錦糸2-2-1 アルカキット錦糸町 地下1階[最寄り駅]錦糸町駅
  • 南砂町SUNAMO店/東京都江東区新砂3-4-31 南砂町ショッピングセンターSUNAMO4階[最寄り駅]南砂町駅
  • アーバンドック ららぽーと豊洲店/東京都江東区豊洲2丁目4番9号 アーバンドック ららぽーと豊洲1F[最寄り駅]豊洲駅
  • 北千住マルイ店/東京都足立区千住3-92 北千住マルイ 6階[最寄り駅]北千住駅
  • 自由が丘店/東京都目黒区自由が丘2丁目12番19号 3.4.1ビルディング east 2階[最寄り駅]自由が丘駅
  • 東急プラザ蒲田店/東京都大田区西蒲田7-69-1 東急プラザ蒲田6階[最寄り駅]蒲田駅
  • 中野マルイ店/東京都中野区中野3-34-28 中野マルイ[最寄り駅]中野駅(東京都)
  • 池袋東口店/東京都豊島区東池袋1-11-1 オーク東池袋ビル 7階[最寄り駅]池袋駅
  • Esola池袋店/東京都豊島区西池袋1-12-1 Esola池袋6階[最寄り駅]池袋駅
  • 赤羽アピレ店/東京都北区赤羽西1-5-1 赤羽アピレ[最寄り駅]赤羽駅
  • 立川店/東京都立川市曙町2-13-3 立川三菱ビルディング9階[最寄り駅]立川駅
  • コピス吉祥寺店/東京都武蔵野市吉祥寺本町1-11-5 コピス吉祥寺B館[最寄り駅]吉祥寺駅
  • 町田マルイ店/東京都町田市原町田6-1-6 町田マルイ[最寄り駅]町田駅
  • セレオ国分寺店/東京都国分寺市南町3-20-3 セレオ国分寺[最寄り駅]国分寺駅
  • 横浜東口店/神奈川県横浜市西区高島2-19-12 スカイビル23階[最寄り駅]横浜駅
  • 横浜西口店/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング[最寄り駅]横浜駅
  • 上大岡店/神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー15階[最寄り駅]上大岡駅
  • ららぽーと横浜店/神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1 ららぽーと横浜 3階[最寄り駅]鴨居駅
  • モザイクモール港北店/神奈川県横浜市都筑区中川中央1-31-1-2 モザイクモール港北 3階[最寄り駅]センター北駅
  • 川崎店/神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎13階[最寄り駅]川崎駅
  • フーディアム武蔵小杉店/神奈川県川崎市中原区新丸子東3-1100-14 フーディアム武蔵小杉[最寄り駅]武蔵小杉駅
  • ラゾーナ川崎プラザ店/神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ 2階[最寄り駅]川崎駅
  • ペリエ千葉店/千葉県千葉市中央区新千葉1-1-1 ペリエ千葉[最寄り駅]千葉駅
  • イオン市川妙典店/千葉県市川市妙典5-3-1 イオン市川妙典3階[最寄り駅]妙典駅
  • 船橋FACE店/千葉県船橋市本町1-3-1 船橋FACE(フェイス)[最寄り駅]京成船橋駅
  • 南船橋ららぽーとTOKYO-BAY店/千葉県船橋市浜町 2-1-1 ららぽーとTOKYOーBAY 北館[最寄り駅]南船橋駅
  • モリシア津田沼店/千葉県習志野市谷津1-16-1 モリシア[最寄り駅]津田沼駅
  • 柏店/千葉県柏市末広町7-3 柏第一生命ビルディング7階[最寄り駅]柏駅
  • ららぽーと柏の葉店/千葉県柏市若柴175ららぽーと柏の葉1F[最寄り駅]柏の葉キャンパス駅
  • 浦和パルコ店/埼玉県さいたま市浦和区東高砂町11-1 浦和パルコ[最寄り駅]浦和駅
  • 川越店/埼玉県川越市脇田本町6-20 くぼたビル[最寄り駅]川越駅
  • グランエミオ所沢店/埼玉県所沢市くすのき台1丁目14番地5 グランエミオ所沢[最寄り駅]所沢駅
  • エミテラス所沢店/埼玉県所沢市東住吉10-1 エミテラス所沢3F[最寄り駅]所沢駅
  • 越谷イオンレイクタウンkaze店/埼玉県越谷市レイクタウン4丁目2番地2  イオンレイクタウンkaze 2階[最寄り駅]越谷レイクタウン駅

勤務時間

9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)
※出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開・閉店時間によって勤務時間が異なります

【とある1日の流れ】※あくまで一例です
▼9:00 ・・・出勤・開店準備
▼10:00・・・メールチェック、クライアント対応など
▼13:00・・・お昼休憩
▼14:00・・・接客準備(カタログや物件リストの準備など)
▼15:00・・・接客
▼17:00・・・事務作業(お客様情報の整理・記録など)
▼18:00・・・締め会
▼19:00・・・退勤
平均残業時間
月25時間前後

雇用形態

正社員

※6カ月の試用期間があります。給与以外の条件・待遇に差異はありません。給与に関しては給与欄をご確認ください

給与

月給25万8500円~(月給24万9453円~)
※職務手当(固定残業代)5万8371円~(5万6329円~)含む
※職務手当(固定残業代)は月35時間相当分の見込み超過勤務手当として支給。超過分は別途支給します
※試用期間6カ月あり(上記、カッコ内の金額が試用期間中の給与になります。)

【明確な評価制度】
・プロセスも含めて評価
・頑張りに対してフィールドバックを実施
・実力次第でマネージャーを目指すことも
賞与
年2回
昇給
年2回
入社時の想定年収

年収344万円以上

社員の年収例

年収463万円/入社5年目
年収626万円/入社8年目

待遇・福利厚生

各種制度
・健康診断
・退職金制度
・副業制度(社内審査有)
・時短勤務制度
・UIターンの諸経費は会社補助(当社規定有)
・カウンター社員育児支援制度
・日祝の勤務日に利用した育児関連サービスの補助

※各種手当
・通勤交通費(当社規定による)
・超過勤務手当(月35時間を超えるものに対して)
・慶弔見舞金
・深夜残業手当

※その他
・表彰制度
・キャリア採用入社社員基礎研修
・OJT研修
・各種デバイス貸与(ノートPC・スマートフォン・タブレットなど)
・部活動(活動費補助)

休日・休暇

年間休日

140

休日・休暇

■完全週休2日制
シフト制※店舗により異なりますが、平日の火・水・木いずれかの2日休む方が多いです。

※月10日以上休める月もあります/冠婚葬祭時は土日祝休み可能
・年次有給休暇(入社日から15日間付与※うち5日は指定休として消化)
※夏季/年末年始には7~9日間の連休取得も可能
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・ケア休暇
・介護休暇
・看護休暇
・出産育児休暇
※妊娠・出産(妻の妊娠・出産を含む)および12歳に達する日以降の最初の3月31日までの間にある子を療育するために必要な場合に取得できる最大40日間の休暇
・ストック休暇
※病気・配偶者出産に伴う育児・不妊治療・介護・慶弔・ボランティアなどの利用要件を満たした場合に利用できる休暇

『スーモカウンター』とは

国内最大規模の住宅サービス『SUUMO』。全国に251店舗(2024年11月現在)ある『スーモカウンター』では、戸建住宅(注文住宅)や新築マンションを探すお客様と、住宅メーカー様やマンション販売会社様をつなぐ事業を運営しています。

昨今、リモートワークや在宅勤務が普及したことで、働き方やライフスタイルの変化もあり、戸建て住宅やマンションの購入を考える方が増えています。より多くのニーズに応えていくための増員募集で、今後さらなる新規出店も予定しています。

目指せるキャリア

店舗責任者であるチーフや複数店舗を統括するマネージャーにも挑戦可能。最短で入社2年後にチーフに昇格したメンバーも。結婚・子育てを経てマネジメント職につく先輩も在籍しています。
年次や経験に関わらず、一人ひとりを正当に評価!自身の努力次第では早期キャリアアップも実現可能です。

・メンバー:お客様対応/周囲のメンバーサポートなど
・チーフ:担当店舗のマネジメント/メンバーの接客フォローなど
・リードチーフ:複数店舗のマネジメントなど
・グループマネージャー:グループの戦略立案・推進/メンバーマネジメントなど
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社員インタビュー

リクルートが運営する『スーモカウンター』を選んだ理由は3つ。
同僚

Ishikawa

リクルートが運営する『スーモカウンター』を選んだ理由は3つ。

その1:評価体制 前職は、年功序列で頑張っても納得のいく評価が返ってくることはありませんでした。そのため、リクルートの正当に評価してくれる環境の中で、自分の力を試したく入社。

その2:プライベートの確保
同僚

Ishikawa

その2:プライベートの確保

前職との変化は、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けていることです。自分の時間も確保できているため、充実感のある日々を過ごせています。

その3:ニーズのあるお客様へ寄り添いたかった
同僚

Ishikawa

その3:ニーズのあるお客様へ寄り添いたかった

要望を受け、それに対して寄り添う接客やお客様の人生に関わる仕事がしたく『スーモカウンター』を選びました。誰かの人生に影響を与えられる仕事のため、日々この仕事の介在価値を感じながら働けています。

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取材レポート

社員の働き方は?

メンバー同士、日々支えあっている。

メンバー同士、日々活発にコミュニケーションを取っており、和気あいあいとした雰囲気の中で雑談を交えながらも、それぞれが真剣に仕事に向き合っています。

パートナーでご来店いただいた場合、どちらかが主導でお話を進められるケースが多いです。どちらのケースであってもニーズに応えられる接客ができるように女性目線のフォロー方法や接し方については女性メンバーに相談をしたり、男性目線のフォローは私が他のメンバーをサポートしたり、日々メンバー同士で支えあって働いています。

その他、全国のナレッジを集約されているサイトもあるため、どんな時も焦らずにお客様に向き合うことができる環境です。

interview:Sakazonoさん※Pick up!ページも合わせてご覧ください。
やりがい

やりがい

【お客様からの感謝の声】
お客様の中には、店舗まで足を運ばれてお礼を伝えてくださる方も。人生の節目に立ち会えている実感を持ちながら、目の前の理想の住まい選びをサポートします。

【環境面】
既存の価値観を押し付けることが無く、社員一人ひとりの意見を重視し、新しいことをどんどん取り入れていく雰囲気。新しい環境で発揮しきれていない力をみつけながら、お持ちの知識やスキルを存分に活かせる環境です。

きびしさ

きびしさ

【お客様の理想や希望をくみ取る難しさ】
希望エリアは叶えられても予算がオーバーするなど「あちらを立てればこちらが立たず」の状況は十分起こりえます。そんな時は、先輩や同僚に意見をもらいながら試行錯誤し、お客様の希望に沿った最適な提案を行います。

【常に学ぶ姿勢】
お客様の要望に同じものはありません。理想の住まいを実現するためにも、社内の勉強会はもちろん自発的に深い専門知識を学ぶことが求められます。

【キャリア採用入社メンバーの多くは住宅業界未経験】研修・サポート体制は抜群。安心してご応募ください!

【身につくスキル】お客様と住宅メーカー様等の両方に携わる中で、ヒアリング力や提案力等が身につきます。

【働きやすさ抜群】年間休日140日/連休取得も可能/柔軟なシフト勤務制

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考

  • 適性検査

  • 1次面接(オンライン)

  • 最終面接(オンライン)

  • 内定

※面接日・入社日は相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
※最終面接は基本WEB上での面接を予定していますが、対面での面接になる場合もございます。ご了承ください。
連絡先
〒100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
担当/株式会社リクルート 採用事務局
E-MAIL/rcl_ct_saiyo@tao.r.recruit.co.jp

会社概要

事業概要

人材領域と販促領域の2つの事業領域で構成されています。販促領域は、住宅、美容、旅行、飲食などの分野において、オンラインを中心としたプラットフォームを運営しています。これにより、個人ユーザーに対して、日常生活におけるより多くの選択肢を提供するとともに、企業クライアントに対しては、広告を通じたユーザー獲得支援などを行っています。

所在地

〒100-6640
東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

設立
2012年 10月1日
代表者
代表取締役社長 北村 吉弘
従業員数
2万767人(2024年4月1日時点)※アルバイト・パート含む
資本金
3億5000万円
平均年齢
33歳

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011754773

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