株式会社トヨタレンタリース大阪
トヨタのレンタカー店舗スタッフ/未経験OK/大阪限定勤務
この求人を要約すると…
【安定性抜群!】トヨタグループの一員として活躍
【未経験歓迎】充実の研修で未経験から成長!
【働きやすさ】チームで営業/平均残業月20時間程度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎/研修充実】法人・個人のお客様へレンタカー提案、安心安全のサービスを提供するお仕事です
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■未経験でも安心のサポート体制
初期研修やOJTで、業界知識や接客スキルを基礎から学べます
■人との交流を楽しむ仕事
お客様との会話を通じて感謝の言葉を直接受け取れるやりがい
■スキルアップが叶う環境
接客・営業・マネジメントなど幅広いスキルが身につきます
■キャリアパス
店舗スタッフからスタートし、店長やエリアマネージャーなどの道も目指せます!
★具体的な仕事内容★
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<お客様対応業務>
■店舗のカウンターにて、お客様からのお問合せ対応、レンタカー予約受付、貸し渡し、および返却対応
■お客様のニーズに合った車種やプランの提案
■レンタカーを利用するお客様には、利用方法や注意点の丁寧な説明を実施
<車両準備・管理業務>
■車両の清掃や点検作業を行い、安心・安全にご利用いただける品質を保つ
■定期点検のスケジュール確認などの管理業務
<車両の引き渡しと回収>
■お客様への車両引き渡し時に、操作方法や注意事項を案内
■返却時には車両の状態を確認し、簡単な点検や次の利用に向けた準備を実施
<店舗運営サポート>
■日々の売上データや在庫情報を確認し、次の予約に備える
■他のスタッフとの連携や情報共有を行い、店舗のスムーズな運営をサポート
★入社後の流れ★
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入社後は、基礎知識を習得するため導入研修を受講(座学研修・e-learningなど)し、会社や制度、コンプライアンスやハラスメントについてレンタカーの商品知識など、様々な知見を深めていただきます。
上司・先輩社員とのOJTやロープレなども行い、未経験の方でも安心してスキル習得が可能です。
※同業界や類似業界のご経験がある方は、経験レベルに応じて必要な研修を受講いただきます
※4月入社の場合は、新卒の新入社員と共に研修を行います
20代~30代の若手を中心に約200名の店舗スタッフが在籍しています。
店舗で売上目標数値がありますが、個人ノルマはありません。
スタッフ同士の距離が近く困ったことがあればお互いに相談し、協力しあって業務を行っています。
対象となる方
【35歳以下/短大卒以上】職種・業種未経験歓迎/UIターン歓迎 ★要普免(AT限定可)
・普通自動車運転免許(AT限定可)
<このような方をお待ちしています>
・安定企業で将来を見据えて働きたい方
・人とコミュニケーションを取って、喜ぶ顔を見るのが好きな方
・地域に腰を据えて長く働きたい方
・向上心を持って取り組める方
・チームワークを大切にできる方
※5名以上の採用予定
年齢制限理由
勤務地
※勤務地は通勤時間を考慮します
受動喫煙対策措置:あり
- 箕面店/大阪府箕面市西宿1-5-6[最寄り駅]箕面萱野駅
- 大阪空港入口交差点前店/大阪府豊中市蛍池東町4-4-19[最寄り駅]蛍池駅
- 阪急高槻市駅前店/大阪府高槻市南松原町2-22[最寄り駅]高槻市駅
- 茨木店/大阪府茨木市松ヶ本町7-28[最寄り駅]茨木市駅
- 豊中店/大阪府豊中市服部元町1-14-15[最寄り駅]服部天神駅
- 江坂店/大阪府吹田市江坂町1-11-10[最寄り駅]江坂駅
- 江坂駅前店/大阪府吹田市江の木町1-11[最寄り駅]江坂駅
- 枚方市駅前店/大阪府枚方市新町1-6-1[最寄り駅]枚方市駅
- 守口店/大阪府守口市八雲中町3-13-77[最寄り駅]大日駅
- 寝屋川市駅前店/大阪府寝屋川市八坂町20-2[最寄り駅]寝屋川市駅
- 大東店/大阪府大東市扇町14-19[最寄り駅]住道駅
- 新大阪新幹線口店/大阪府大阪市淀川区宮原1-2-9[最寄り駅]新大阪駅
- 新大阪駅前店/大阪府大阪市淀川区宮原4-2-16[最寄り駅]新大阪駅
- 新大阪店/大阪府大阪市淀川区西中島6-8-33[最寄り駅]西中島南方駅
- 歌島橋店/大阪府大阪市西淀川区野里3-2-9[最寄り駅]御幣島駅
- 大阪駅前店 /大阪府大阪市北区梅田1-8-16[最寄り駅]西梅田駅
- 西梅田店 /大阪府大阪市北区曽根崎新地2-4-11[最寄り駅]北新地駅
- 都島本通店/大阪府大阪市都島区都島本通1-2-28[最寄り駅]桜ノ宮駅
- 南森町店/大阪府大阪市北区西天満3-5-33[最寄り駅]南森町駅
- 野田阪神駅前店/大阪府大阪市福島区吉野1-20-20[最寄り駅]野田駅(阪神線)
- 新梅田シティ店/大阪府大阪市福島区福島7-21-10[最寄り駅]福島駅(大阪環状線)
- 蒲生店/大阪府大阪市城東区今福西3-7-32[最寄り駅]蒲生四丁目駅
- 深江橋店/大阪府大阪市城東区諏訪3-1-22[最寄り駅]深江橋駅
- 本町店/大阪府大阪市中央区備後町2-4-16[最寄り駅]堺筋本町駅
- 心斎橋船場店/大阪府大阪市中央区博労町2-3-9[最寄り駅]長堀橋駅
- 玉造駅前店/大阪府大阪市中央区玉造1-5-13[最寄り駅]玉造駅
- なにわ筋阿波座店/大阪府大阪市西区立売堀1-14-12[最寄り駅]西大橋駅
- 谷町店/大阪府大阪市中央区谷町6-2-28[最寄り駅]谷町六丁目駅
- 西長堀駅前店/大阪府大阪市西区北堀江3-7-34[最寄り駅]西長堀駅
- 靭公園西店/大阪府大阪市西区靱本町3-4-3[最寄り駅]阿波座駅
- なんばターミナル店/大阪府大阪市浪速区元町1-4-8[最寄り駅]なんば駅(地下鉄)
- 北巽駅前店/大阪府大阪市生野区巽北4-5-15[最寄り駅]北巽駅
- 阿倍野駅前店/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋3-9-3[最寄り駅]阿倍野駅(阪堺線)
- 平野店/大阪府大阪市平野区瓜破2-2-20[最寄り駅]喜連瓜破駅
- 住之江公園駅前店/大阪府大阪市住之江区新北島1-5-6[最寄り駅]住之江公園駅
- 東大阪商大前店/大阪府東大阪市御厨南2-5-3[最寄り駅]八戸ノ里駅
- 近鉄八尾駅前店/大阪府八尾市光町1-44[最寄り駅]近鉄八尾駅
- 松原店/大阪府松原市上田4-728-1[最寄り駅]河内松原駅
- 新金岡店/大阪府堺市北区蔵前町2-16-50[最寄り駅]新金岡駅
- 泉北深井駅前店 /大阪府堺市中区深井清水町3795[最寄り駅]深井駅
- 岸和田店/大阪府岸和田市上野町東10-11[最寄り駅]和泉大宮駅
- 泉佐野店/大阪府泉佐野市松原1-2990-1[最寄り駅]羽倉崎駅
勤務時間
<シフト例>
■7:50~20:00(実働10時間40分/休憩90分)
■7:50~14:10(実働5時間20分/休憩60分)
■14:10~20:00(実働5時間20分/休憩30分)
雇用形態
正社員
試用期間3カ月(期間中の条件・給与に変更はありません)給与
※経験・年齢・能力によって決定します
※業績に応じて別途インセンティブがあります
■通勤手当(上限月5万円)
■営業奨励金(規定あり)
■こども手当(規定あり)
年収320万円~580万円 ※時間外手当、営業奨励金、賞与(年3回)を含んだ金額となります
年収660万円(35歳/月給27万6000円+時間外手当・賞与)
年収550万円(30歳/月給25万2000円+時間外手当・賞与)
年収450万円(25歳/月給22万7000円+時間外手当・賞与)
待遇・福利厚生
■育児休業制度(育児短時間勤務制度は小学6年生まで)
■企業主導型保育園(蓮美幼児学園 京町堀ナーサリースクール)
■介護休業制度
■退職金制度
■優秀社員表彰(表彰旅行)
<教育研修・資格取得支援>
◎導入研修
◎e-learning
◎OJT研修
◎フォロー研修
◎階層別研修
◎ビジネス会計検定受験費用全額補助
■社員カーリース/レンタカー特別料金制度
■各所保養所(白浜・鳥羽・淡路島・びわ湖・鳴門 など)
■(株)ベネフィット・ワン委託福利厚生サービス
■クラブ活動
休日・休暇
120日(別途、計画有給休暇5日あり)
■週休二日制
(シフト制/5勤2休)
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(取得率80% ※2023年度実績)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
【当社の特徴】
お客さまのトータルモビリティパートナーとして、トヨタブランド独自の高付加価値サービスを提供しています。
社員インタビュー
小西さん
★入社の決め手は……?
僕は新卒ですが、色々な人事担当の方とお話していく中で、どこよりも優しく親身に接してくれたのが、トヨタレンタリース大阪の人事担当の方でした。入社後もあたたかい社風を感じ、入って良かったと思える職場です。
東さん
★この仕事のやりがいは……?
法人・個人どちらも関われるのが面白いですね。お客様によって求められることも違うので、お客様の好みなどをメモして次回に活かしたときに、「いつもありがとう」と言ってもらえるとやりがいを感じます。
東さん
★未経験でも大丈夫……?
これまでは新卒採用だったため、未経験の方でも1から学べる環境が整っています。先輩方は見守りつつ、間違っていたら優しく教えてくれます。ミスを恐れず、とにかく1回自分でやってみるチャレンジ精神が大切です!
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
「人」と「社風の良さ」が魅力です!
今回の取材で感じたのは「トヨタ」という大きな看板を背負いながら、社員の皆さんが仲間と協力し合い、楽しみながら業務を行っているという事。終始、和気あいあいとしていて、社内の明るくあたたかな雰囲気が実感できる取材でした。
東さん(右)「先輩方はみんな気にかけてくださる方ばかりで、忙しい時も連携が取れていないと感じることがありません」
店長内田さん(中央)「仕事だけじゃなくプライベートな相談に乗る事もありますね。人と関わるのが好きな社員ばかりなので、何でも相談してください!」
小西さん(左)「みんなが親身になって教えてくれるので、肩肘張らずにリラックスして入社してきてください!」
やりがい
【お客様の笑顔が1番のやりがいです】
「行ってきます!」とご家族での旅行で笑顔で出かけて行くお客様や、早めの出発が好きなお客様へ迅速な手配をし「ありがとう」と声をかけていただくなど、お客様からの感謝の言葉や笑顔が何よりもやりがいです。人と関わるのが好きな方が集まっているので、社内の人間関係の良さも魅力。店舗での売上目標を達成したときにみんなで喜び合え、チームワークの良さを感じられるでしょう。
きびしさ
【細やかなコミュニケーションが大切です】
さまざまな人と接する事が多い仕事なので、相手が何を求めているのかなどを正確に汲み取るコミュニケーション能力が重要です。また、レンタカーをシステムで管理しているため、システムを覚えるのに苦戦することも。サポート体制が充実しているので、困った事やわからない事などはいつでも相談してくださいね。
お客様には車に不慣れな方もいらっしゃるので、丁寧な説明が大切です。
社員同士の距離が近く風通しが良いのもポイント。仕事を進める上での安心感もバッチリです!
トヨタグループの安定基盤のもと、安心して働き続けられる環境が整っています。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面談
WEB適性検査
面接(2回)
内定
※遠方の方はご相談ください
※適性検査の実施タイミングは変動する可能性がございます
※いただいたデータをもとに書類選考を行い、面接日をご連絡いたします
※書類選考から内定までの期間は、通常1カ月以内を予定しています
※面接日、入社日等はご相談に応じます
〒550-0011
大阪府大阪市西区阿波座1-13-17AQUA西本町
TEL:050-5497-4822(採用担当あて)
会社概要
- 事業概要
■自動車賃貸業(カーリース・レンタカー)
■損害保険代理店事業
■自動車用品の販売・賃貸、中古車販売業
など- 所在地
〒550-0011
大阪府大阪市西区阿波座1-13-17AQUA西本町- 設立
- 1966年 10月11日
- 代表者
- 代表取締役社長 横山 昭一郎
- 従業員数
- 464名(男372名 女92名)(2024年3月末現在)
- 売上高
352憶円(2024年3月実績)
- 平均年齢
- 41.6歳 (2024年4月1日現在)