有限会社坂巻葬祭店（セレモニーホール天翔）

当社では「チームワーク」がなによりも重要。
一人で業務を進めるよりも、みんなで助け合って業務を進めていきます。

＜入社3カ月間は…＞
まずは先輩について、サポート業務から身につけていきます。
必ず先輩や上司と一緒に勤務いただくのでご安心ください！
（半年～1年間かけてじっくりと仕事の流れを身につけていきます。）

◎物品整理・館内清掃・電話対応、ポスティングなど　簡単な業務から
◎搬送補助や式場設営・アフターフォロー　など

先輩のヒアリングを隣で聞きながら、
◎お客さまに対してどんな提案をしているのか
◎最適なコミュニケーションや葬儀の流れ
はどんなものなのかを学び、把握していきます。
試用期間後は宿直勤務も経験しながら、現場感を身につけていきます。


＜その後、少しずつお客さまとの対応に携わります＞
「1担当制」が天翔のスタイル。
ですが、『「1担当制」＝一人』という訳ではありません！
「お客さまとのやりとりをトータルでご担当いただくこと」であり、一人で全てを対応することではありません。
搬送や式場設営などは複数のメンバーと協力して手掛け、お客さまへの対応で分からないこともすぐに先輩に相談できます。
企画・運営、アフターフォローまでトータルにお付き合いする、それが当社のスタイルであり強みです。


＜ノルマや営業は無し！お客様にしっかりと向き合える環境＞
地域の皆様から多くのご依頼を頂いていることもあり、当社ではノルマは一切ありません！
お休みも確実に取れる体制を整えており、休みの日なのに急に呼び出される…こともありません！
お客様に誠実に向き合うためにも、しっかり休むことができる環境を整えています。