掲載予定期間:2024/12/26(木)~2025/2/26(水)更新日:2024/12/26(木)

ナイスコミュニティー株式会社(ナイスグループ)

マンション管理コンサルタント/年休122日/上場グループ

正社員
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【安定性】東証スタンダード上場ナイスグループ企業

【働き方】教育・サポート体制◎/残業月10~20h

【待遇】年休122日/賞与年2回/資格取得支援あり

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仕事内容

【チーム体制でノルマなし/資格取得支援有】自社管理マンションの巡回、管理組合の運営サポートを担当

具体的な仕事内容
マンションにお住まいの皆さまに、安心して暮らしていただけるようサポート!お客さまからのニーズを把握し、解決策を企画・提案、実行していただきます。

【具体的な仕事内容】
・理事会/総会への運営サポート
・理事会/総会などに提出する資料や議事録の作成
・管理状況の報告や修繕工事の提案、説明
・担当物件の巡回 など
※100戸未満のマンションが多く、初めは数棟、慣れてくると10~15棟程度を担当します。

<入社後の流れ>
▼入社後
先輩社員のOJTにて業務を覚えられます。入社後は先輩社員による丁寧なフォローを行いますのでご安心ください。

▼2~3カ月後
先輩に同行して、入居者への対応や総会・理事会の流れ、関係者とのやり取りを段階的に身につけていただきます。

▼独り立ち
慣れてきたら独り立ち!難易度や規模を考慮しながら5~6棟からスタートしていきます。
すぐ連携の取れるチーム体制を築いているので、独り立ち後もわからないことがあれば、何でも相談してください!
★本社で定期開催されるフロント研修や、各種勉強会にも参加可能!

\管理業務に集中できる/
コールセンターが一次受けするため、夜間や休日の電話対応はなし!
漏水等の設備トラブルにおいては、専門のメンテナンス担当者が一次対応を実施。緊急時においても、24時間の緊急監視センターが受付を行うことで、状況に応じたスムーズな手配が可能です。

担当案件においても、不明点はチームに対応方法をすぐに聞けるため、スピーディーに対処できるのも安心のポイント!
管理業務に集中できる環境が整っているので、その分、お客さまとの関係を丁寧に築くことができます◎

\国家資格の取得をサポート/
ステップアップに必要な「管理業務主任者」をはじめ、「第二種電気工事士」「建築施工管理技士」などの取得をサポート!
「管理業務主任者」を取得した場合、月3万円の手当が給与にプラス!スキルアップと収入アップがどちらも叶えられますよ!
チーム組織構成
20代~30代の若手も活躍中!さまざまな経歴の幅広い年齢層の社員がいるため、誰でも意見を言いやすく風通しのいい風土です。
社員想いの働きやすい環境で、【平均勤続年数18.4年】と長期的に活躍しているメンバーも多いですよ!

対象となる方

【業界・職種未経験歓迎】普通自動車運転免許(AT可)/チームワークを大切にできる方を歓迎します!

★業界・職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★社会人10年以上も歓迎

■必須条件
普通自動車運転免許(AT限定可)

■歓迎条件
管理業務主任者の資格をお持ちの方/マンション管理のフロント業務の経験がある方

<こんな方は活躍できます!>
・社内外問わず誠実なコミュニケーションを心掛けられる方
・チームワークを大切にできる方
・安定基盤で腰を据えて成長したい方
・ワークライフバランスよく働ける環境で活躍したい方
・明確な評価制度のもとステップアップを目指したい方

選考のポイント

\あなたの「人柄」を重視した募集です!/
チーム制を取っているので、未経験の方も安心して活躍可能!
「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」
そんな想いのある方であれば、大歓迎です!

勤務地

【神奈川/東京/栃木いずれかの拠点※本人の希望を考慮し決定】

◎鶴見東支店・鶴見西支店
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-2-13
└ 京急線「京急鶴見駅」徒歩約6分、JR京浜東北線「鶴見駅」徒歩約7分

◎横浜南支店
神奈川県横浜市磯子区磯子3-3-21
└ JR京浜東北線「磯子駅」徒歩約7分

◎横浜中央支店・横浜北支店
神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-1
└ JR横浜線「新横浜駅」徒歩約10分、横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」徒歩約10分

◎東京西支店
神奈川県川崎市多摩区登戸1780
└ 小田急小田原線「向ケ丘遊園駅」徒歩約6分、JR南武線「登戸駅」徒歩約10分

◎神奈川県央支店
厚木市旭町1-10-6
┗小田急小田原線「本厚木駅」徒歩約5分

◎東京東支店
東京都江東区亀戸1-38-4
└ JR総武線「亀戸駅」徒歩約4分

◎東京南支店
東京都大田区蒲田4-21-14
┗京急線「京急蒲田駅」徒歩約5分、JR京浜東北線「蒲田駅」徒歩約7分

◎北関東支店
栃木県宇都宮市東宿郷3-2-1
┗JR線「宇都宮駅」徒歩約10分

※将来的に経験実績や昇給に伴い転勤の可能性有
  • 本社・鶴見西支店・鶴見東支店/神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-2-13[最寄り駅]京急鶴見駅
  • 横浜南支店/神奈川県横浜市磯子区磯子3-3-21[最寄り駅]磯子駅
  • 横浜中央支店・横浜北支店/神奈川県横浜市港北区新横浜1-3-1[最寄り駅]新横浜駅
  • 神奈川県央支店/神奈川県厚木市旭町1-10-6[最寄り駅]本厚木駅
  • 東京東支店/東京都江東区亀戸1-38-4[最寄り駅]亀戸駅
  • 東京西支店/神奈川県川崎市多摩区登戸1780[最寄り駅]向ケ丘遊園駅
  • 東京南支店/東京都大田区蒲田4-21-14[最寄り駅]京急蒲田駅
  • 北関東支店/栃木県宇都宮市東宿郷3-2-1[最寄り駅]駅東公園前駅

勤務時間

8:30~17:00 (所定労働時間7時間30分 休憩60分)

★理事会や総会が夜行われる場合は12時半出社など、柔軟なスケジュール調整が可能です。
平均残業時間
月10時間~20時間

雇用形態

正社員

※試用期間:3カ月(期間中の待遇は同じ)

給与

月給23.6万円~34万円+各種手当+賞与年2回
※能力・意欲・経験・年齢・資格などを考慮し、決定します。

<月収例>※各種手当含む
月収33万円(25歳/管理業務主任者取得/残業月20時間/各種手当含む)
月収36万円(30歳/管理業務主任者取得/残業月20時間/各種手当含む)
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■フロント業務手当(管理業務主任者あり:3万3000円・管理業務主任者なし:5000円)
■資格手当2000円(管理業務主任者)
■宿直手当1回あたり1万5880円~2万8480円※入社後4カ月経過以降(上限年齢あり)
賞与
年2回(7月・12月)
昇給
年1回(4月)
入社時の想定年収

年収400万円~650万円

社員の年収例

年収616万円 / 35歳 /各種手当含む
年収543万円 / 30歳 /各種手当含む
年収489万円 / 25歳 /各種手当含む

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(交通費全支給)
■資格手当(月1000円~月5000円)
■フロント業務手当(月5000円または3万3000円)
■役職手当
■宿直手当(1万5880円~2万8480円/回)
※月に1~2回程度、17:00~翌08:30の宿直業務あり(※入社から半年以降/配属部署による)
■子女教育手当(子ども1人につき月1万円)※いずれも18歳未満
■資格取得支援制度
■制服貸与
■退職金制度
その他
<着実にキャリアアップ!>
明確な評価制度のもと等級制度で着実にキャリアアップが可能です!
最短30歳で役職が付いたメンバーもいますよ!

<役職例>
・リーダー
・副支店長
・支店長

休日・休暇

年間休日

122(土日祝)

休日・休暇

■完全週休2日制
(一部計画年休あり)

■祝日休み

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇
(4日~20日※下限日数は、入社直後の付与日数となります)

■育児休暇
(育休後復帰率100%)

■介護休暇

※土日祝に理事会・総会や工事説明会、日直業務に参加いただく可能性がございます。(振替休日あり)
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社員インタビュー

フロント管理
同僚

フロント管理

チームで業務の割り振りをしっかり行い、フォローしあえる体制を整えています。有休をとるときなども、休んだ分だけ仕事が増える…ということもないので、安心してオフを満喫できます!

採用担当
上司

採用担当

慣れてくれば裁量大きく任せてもらえる風土なので、より自分の働きやすいスケジュールを組めるようになります。資格取得支援などのステップアップサポート体制も充実しているので、意欲高く取り組める環境です。

採用担当
上司

採用担当

目標はありますが、ノルマなどはなく、もちろん飛び込み営業もありません。お客様とじっくり人間関係を築き上げていく、アドバイザーやコンサルティングのようなポジションでご活躍いただきたい方にぴったりです!

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取材レポート

商品・サービスの強みは?

社員想いの環境が、丁寧なサービスにつながっています。

設立から50年以上、6万8000戸以上の管理実績から培ってきた信頼と、独自の優れたノウハウをもつ同社。
建物の規模にかかわらず質の高いサービスの提供に力を入れてきたことで、業績も順調に伸ばしており、前年からは売上高約8億円アップと好調です。

お客さまに評価されるサービスの秘訣は、ズバリ「顧客志向を実現するための働きやすさが整っているから」。

「トラブル対応も一次受けや専門部署があるため、慌てずに対応できます。また、チーム制のため幅広い対応においても連携がとりやすく、スピーディーに対処できるため、残業の少なさや、休日に気兼ねなく休めるという安心感につながっています」

社員ファーストの環境だからこそ、お客さまファーストを実現できるのだと感じました。
やりがい

やりがい

ステップアップには資格の取得が必要ですが、会社としてもチームとしてもサポートは手厚いので安心。先輩や上司にもアドバイスを受けながら、知識・スキルを磨いていきましょう。
資格を取得した際には手当が支給されるため、給与アップも目指せます。そのほか、子供の教育手当なども充実。社員が長期にわたって働きやすい環境が整っていますよ。

きびしさ

きびしさ

お客さまとの対応はもちろん、社内での連携でも丁寧なコミュニケーションは必須。メンバーとのチームワークを意識しながら、業務に取り組みましょう。
緊急の対応が発生した際も、チームで報連相をまめにしておくことでスムーズに対応が可能です。毎日決まった事柄をこなすのではなく、変化のある日々を楽しみながら仲間と成長していきましょう。

チーム制を取っているので、未経験の方も安心。先輩に同行して、業務の流れを段階的に覚えられます。

裁量の大きい働き方ができるのも魅力。慣れてきたら柔軟にスケジュールを組めるので、より働きやすさUP!

資格取得支援などのサポート体制も◎マンション管理のプロとして着実に成長できます!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • doda書類選考

  • 面接(1回)・適性検査

  • 内定

◎遠方(新幹線利用)の方には、交通費を支給いたします。
◎ご応募から内定まで約1~2週間程度です。
◎面接日・入社日は相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
連絡先
ナイスコミュニティー株式会社
〒 230-0051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-2-13
045-501-5005/採用担当

会社概要

事業概要

・マンション・ビルの総合管理
・マンション・ビルの改修工事
・損害保険代理店業務(建物、設備の火災保険・賠償責任保険等)
・介護事業(訪問介護・居宅介護支援)

所在地

〒230-0051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-2-13

設立
1974年 6月
代表者
代表取締役社長 松下 勝則
従業員数
365名(2024年3月末時点)
資本金
50百万円
売上高

146億27百万円(2024年3月期)

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3011763155

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