クラウドキャリア株式会社
コールセンターSV・管理者／土日休み／残業少なめ／未経験歓迎
この求人を要約すると…
残業ほぼなく夕方までの仕事。お休みは土日祝！
プライベートの時間もとりながら仕事も頑張れる環境♪
在籍年数や経験がなくてもできる育成・管理のお仕事！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【経験ゼロから始められる】コール業務／アルバイトさんの研修や育成／質疑応答／シフト管理など
また企業様の現状を知るために、ご自身でもアポイントの獲得に向け架電業務を行っていただきます。
◆具体的な仕事内容
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・新人さんの研修、育成
・既存アポインターさんの育成
・スタッフの質疑応答
・架電業務
・スタッフのアポイント数管理
・シフト管理
・アポイント取得後→営業へ共有作業 など
※1日10～15名程度稼働
※アポインターは20～40代の女性が中心／オフィス出社or在宅で稼働
◆できることからコツコツ！
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最初の数カ月（目安）は、架電業務からお願いします。
システムの使い方やアウト返し(切り返しトーク)、商材理解など、徐々に覚えていってくださいね！
慣れてきたら、アポインターの育成、質疑応答なども対応していきましょう。
管理業務については適正等をみてお任せする予定です。
◎同じデスクに先輩社員もいますので、分からない事はスグに聞けます。
もともとは営業の代わりにアポイントをとってもらう（当初は2～3名）所からスタートしたコールセンターです。
THEコールセンターという雰囲気ではないため、未経験の方でも始めやすい環境となっています。
◆弊社の主な取扱商材
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・求人広告（doda、バイトル、マイナビなど）
・人材紹介
・採用代行（RPO）
・採用に関する助成金関連の支援
・企業型確定拠出年金制度
＜TikTokやインスタなど会社のSNSを更新中＞
ぜひ<クラウドキャリア>で検索して社内の雰囲気を見てくださいね！
◇ アルバイト：20～40代のママさん中心
◇ 男性4：女性6
職種なども関係なく、交流の多い職場です！
楽しく働きたい、職場の雰囲気を重視している方にもおすすめしています！
＜女性管理職・リーダー在籍！＞
人材広告未経験から始めた女性管理職のスタッフも在籍しています。
育休産休中のスタッフや時短勤務等、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方を実現しています。
対象となる方
【SV未経験もOK★】人に教えることが好きな方歓迎／営業・販売サービス・コール経験者も歓迎！
◇コールセンター経験者大歓迎！
◇発信業務やSV経験者は優遇！
※経験は必須ではありません！
経験がなくて、私にできるか不安・・・
ご安心ください。
「こんな長所があれば、実は活かせる！」
そんなpointを教えます！
■アルバイト・パートなど、育成した経験がある
■販売サービス業や営業など、人と話す仕事をしていた
■人に教えることが好き
■コミュニケーションを大切にしている！
■年齢関係なく話すことができる
1つでも当てはまった方は、あなたの良さを活かすことが可能！
まずはお話だけでもしませんか？
勤務地
【本社】
大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング２階
※転勤無し
※最寄り駅 地下鉄「四ツ橋」駅・「心斎橋」駅・「西大橋」駅
※カフェ風のおしゃれオフィス
- 大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F[最寄り駅]四ツ橋駅 直通
勤務時間
※実働8ｈ/休憩1ｈ
※残業ほぼなし
雇用形態
正社員
給与
※固定残業代20時間分含む(32,500円～)
※超過分別途支給
■試用期間6カ月あり(契約社員)
※月給23万円～
※固定残業代20時間分含む(31,100円～)
※超過分別途支給
年収350万円程度
33才入社3年目 年収350万円(月給27万円+賞与3か月＋達成インセンティブ)
待遇・福利厚生
◆交通費支給(上限３万円)、自転車通勤手当
◆資格取得支援制度
◆企業型確定拠出年金制度
◆ノートPC貸与
◆シネマ手当（月１回）
◆クラブ活動
◆インセンティブ制度 ※個人の業績に応じて支給
◆在宅・テレワーク可(規定有)
◆育児休暇（取得実績あり）
◆社員旅行
(2022年度・2023年度沖縄、2024年度北海道)
◆スポーツ大会
(2023年10月野球・サッカー実施 2024年草野球チーム発足)
◆歓送迎会、食事会
◆休憩スペース完備（yogibo完備）
【住まいのサポート充実】
◆賃貸サポート：引越しの際、仲介手数料は会社負担！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※有給休暇100％取得を奨励
■半日有給可能
■時間単位の有給取得も可能
産休・育休取得実績あり！
社員みんなで育てる文化
適正をみて管理のお仕事をお任せしていきますので、まずはコールをしながらアポインターさんの育成や困りごとを解決していきましょう！アポイントが取得出来たら、一緒に喜んだり、いいトークがあったら共有したり、チームワークも良好！
現SVは、元々営業をしていました！コールセンターでの勤務も、SV（管理者）としての勤務もしていないスタッフでしたが、今では大活躍中です！
社員のアイデアが通りやすい社風
・オフィスにヨギボーをおいて稼働中の仮眠OK (効率UP)
・交通費の上限UP (1.5万→3万へ！)
・新規事業立ち上げ (新卒採用コンサル事業、採用動画事業)
・SNS運用チーム発足
・資格取得支援 (過去実績／社会保険労務士・キャリコン・FPなど)
・マネジメント研修 (定例の外部研修)
・企業型確定拠出年金制度の導入
無理はせず、長く働けるように…
「営業職としてずっと働くには少しハードかも…」
「結婚して家族が増えて、そうなると転職した方がいいかも」
年齢や環境が変われば、今の働き方に無理がでてくることも…。
当社はそんな状況に合わせて、できる限り柔軟に働き方を変えています！
＜例えば＞
現在、育休中メンバーは1名、お子様のお迎えに合わせて時短しているメンバーが2名！
最近子供がうまれたばかりの男性営業はお休み＆在宅をしたりして、家族との時間も大切にしています。
お子様の体調不良などは、お休みor在宅で勤務可能です！
社員インタビュー
和田 航平
代表
【ヒトの強みを活かした組織づくりを】 私たちが実現したいことは、人それぞれが持つ『強み』にフォーカスし、それを活かしてはたらくことができる組織作りです。ぜひ一緒に頑張りましょう！
Yさん
先輩
気さくなスタッフがとても多くて楽しいです！推しの話をしたりしています♪ 簡単な作業からお任せして、慣れてきたらアポインターさんのシフト管理などもしていきましょう！特別難しいお仕事はありませんよ◎
Rくん
営業メンバー
アポインター、SVのおかげで営業はテレアポの時間を別の営業活動にあてられています。お互い持ちつ持たれつのいい関係を築けていますよ～！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
ヒトの強みを活かした組織づくりを
「作業をこなすのは得意だけど人に仕事をふるのは苦手」
「マネジメントは苦手だけど営業は得意」
「システム系はNGだけど数字管理は好き」
人にはそれぞれ強み、弱みがあると思います。
弊社では一人ひとりの《強み》はとことん生かして、《弱み》は誰かに任せる！そんな組織づくりを意識しています。だからこそ強みは伝染していき大きな力になり、弱みは皆でカバーし合う助け合いの文化がとても染みついています。
やりがい
自分のやりたい事を後押ししてくれる環境が整っており、目標を叶えたいという希望を実現できる職場です。
また、アポインターさんの頑張りも間近でみれるので、頑張った結果アポイントが取れたり、目に見えてアポイント数が伸びたり、やりがいを感じることができるお仕事です！
人のことで一緒に喜び会える人、サポートすることが好きな人にも向いているお仕事です！
きびしさ
アポインターさんや、お客様と話す機会が多いため、人と関わることに苦手意識がある方には少し大変かもしれません。
嬉しいことも、時には厳しいことも伝える仕事でもあるため、普段からコミュニケーションを積極的にとれるような方が向いています！
働くときは集中！遊ぶときは全力♪メリハリを大切にしています！
オフィスに入ってスグ見える会議室です◎ガラス張りで広々
フリーアドレスで好きな席で仕事できます◎
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考※応募より1週間以内で連絡します
1次面接
最終面接
内定
書類選考がございますので職務経歴書は具体的に記入お願い致します。
※オンライン面接実施※
ご自宅のパソコンから面接も可能です！
面接日・入社日も調整いたしますので、お気軽にご相談ください。
会社概要
- 事業概要
■採用コンサルティング事業
・求人広告事業
・有料職業紹介(27-ユ-303213)
・採用代行事業
・企業型確定拠出年金事業- 所在地
〒550-0013
大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F- 設立
- 2019年 4月
- 代表者
- 代表取締役 和田 航平
- 従業員数
- 45名
- 平均年齢
- 29歳
