株式会社フラッシュエージェント
スマホ修理スタッフ/未経験活躍/残業月10h以下/完休2日制
この求人を要約すると…
★続々と新店舗オープン!キャリアUPのチャンス多数
★ほとんどが未経験スタート♪充実の研修ありで安心!
★完休2日制/5日以上の連休可/残業月10h以下
不規則だった働き方から、安定した働き方へチェンジ!
環境を変えたい方こそ、ぜひ当社で働いてみませんか?
<☆…当社について…☆>
スマホなどの修理専門店『スマホ修理王』を運営しています。2010年に渋谷・道玄坂からスタートし、スマホ修理業界では最も老舗の企業です!
\★…この求人のCHECK POINT…★/
◇月給23万円以上+賞与など、各種手当充実で安定収入!
◆完全週休2日制(シフト制)/残業月10h以下/5連休以上取得可
◇始業は早くて10時~とゆっくりスタート
◆未経験者が約8割!安心の研修制度あり♪
◇続々と新店舗オープン中!キャリアUPのチャンスも豊富◎
当社では、「安定収入+勤務時間+休日」で安定した働き方ができるのはもちろん、「スマホが壊れて困っている方の助けになれる」「未経験からでも、入社後の手厚い研修で確かな知識とスキルを身につけていける」といったことを、業務を通して経験いただけます。
興味を持っていただけましたら、まずは一度お話してみませんか?
「不規則な生活から抜け出したい」「業務を通して誰かの役に立てることがしたい」「何か手に職をつけたい」そんな方こそ、ぜひお気軽に【応募する】からご応募ください!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【安心の研修あり】◆当社運営『スマホ修理王』にて、スマホ・タブレットなどの修理・接客をお任せ
■機器の状態・状況のヒアリング
お客様の端末を受け取り「どういった経緯で修理が必要になったのか」などを伺い、原因を追求。
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■状態確認、見積り、部品準備
ヒアリングをもとに端末の修理箇所を確認し、料金を見積りお客様にご案内。
☆飛び込みでのご来店が2/3、メール・電話による事前のお問い合わせ、一部郵送対応もあり
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■修理対応
修理に必要な部品はほとんど店舗内に完備されているので、修理内容に沿って準備をし、実際に修理を開始。
☆はじめは構造がシンプルな機種からお任せ予定
☆経験を積み、機種により異なる構造やパーツなどを徐々に覚えていけばOK!
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■端末の返却・お支払い
お客様にはあらかじめ返却予定時刻をお伝えしているので、お戻りになられたお客様に「最終チェック」「お支払い」を経て、端末を返却し終了。
◎対応件数:1日あたり5~7件ほど ※一人あたりの平均件数で店舗により変動あり
◎修理は基本当日中に終えて返却の予定ですが、持ち込み時間帯・部品の在庫状況・故障状況により時間を要する場合もあり
<入社後の流れ>
◆配属前に基礎研修あり!
座学での研修や、デモ機を使った実践的な修理研修などで、修理に必要な基本的な知識やスキル、応対方法をイチから学べます。
◆配属後はOJTでの研修実施
独自の研修カリキュラムと紙・動画でのマニュアルで少しずつ覚えていきます。
一通りレクチャーをし、すぐに実践的なことをお任せすることはありませんのでご安心ください。半年ほどで独り立ちできる予定です!
☆独自のカリキュラムとは…社会人としてのマナー/接客/修理/その他(社内で使用しているレジ・チャットツール・在庫管理ツールの使い方など)を学べるカリキュラムをご用意。
◆接客についても丁寧に教えます!
修理だけでなく接客も大切な業務の一つ。お客様に寄り添う姿勢が顧客満足度やリピートにつながるので、「故障内容のヒアリング」「親身な提案方法」など対応方法をじっくり丁寧に教えます。
★修理経験なし:78.26%!ほとんどが未経験からのスタートです♪
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】☆ブランクOK/正社員デビューを目指したい方も歓迎!◎第二新卒歓迎
・集中力が必要な細かい作業が得意な方
・作業だけでなく、人と関わることも好きな方
・お客様から喜ばれる仕事がしたい方
・将来的なキャリアアップにも興味がある、挑戦したい方
・社会人として基本的な立ち振る舞いができる方
\未経験歓迎!教育体制もバッチリ/
未経験の方でも安心してスタートができるよう、配属前も配属後も、様々な研修をご用意しているため、イチから知識・スキルを身につけられます◎
★学歴不問 ★第二新卒歓迎 ★ブランクがある方もOK
★初めての正社員デビューを目指したい方も歓迎!
勤務地
☆希望しない転勤なし ☆勤務地は希望を考慮し決定
☆いずれの店舗も、最寄駅から徒歩5分以内の好立地!
■東京エリア
・新宿店
・渋谷店
・池袋店
・新橋店
・五反田店
・秋葉原店
・上野御徒町店
・北千住店
・赤羽店
・吉祥寺店
■名古屋エリア
・名古屋駅前店
・名古屋栄店
・大須店
■大阪エリア
・大阪梅田店
・大阪心斎橋店
・なんば店
・天王寺店
■福岡エリア
・福岡天神店
・博多バスターミナル店
※受動喫煙対策:全店内禁煙(外に喫煙スペースがある店舗もあり)
- 新宿店/東京都新宿区新宿3丁目35-4 shinjuku base 2階[最寄り駅]新宿駅
- 渋谷店/東京都渋谷区神南1丁目20-8 パークウェイテラス 6階[最寄り駅]渋谷駅
- 池袋店/東京都豊島区南池袋1丁目21-7 イー・パートナーズ池袋駅前ビル 8階[最寄り駅]池袋駅
- 新橋店/東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル 520号室[最寄り駅]新橋駅
- 五反田店/東京都品川区西五反田1丁目2-5 イデアル五反田 1階[最寄り駅]五反田駅
- 秋葉原店/東京都千代田区外神田1丁目11-6 小暮ビル 3階[最寄り駅]秋葉原駅
- 上野御徒町店/東京都台東区上野4丁目2-5 美濃里ビル 5階[最寄り駅]上野御徒町駅
- 北千住店/東京都足立区千住旭町40-23 中里ビル 2階[最寄り駅]北千住駅
- 赤羽店/東京都北区赤羽1丁目3-6 詩音堂ビル 3階[最寄り駅]赤羽駅
- 吉祥寺店/東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目4-12 ライオンズステーションプラザ吉祥寺 地下1階[最寄り駅]吉祥寺駅
- 名古屋駅前店/愛知県名古屋市中村区名駅3丁目13-28 名駅セブンスタービル 1209号室[最寄り駅]名古屋駅
- 名古屋栄店/愛知県名古屋市中区錦3丁目23-18 ニューサカエビル 地下2階[最寄り駅]栄駅(愛知県)
- 大須店/愛知県名古屋市中区大須3丁目38番19号[最寄り駅]上前津駅
- 大阪梅田店/大阪府大阪市北区芝田2丁目1-21 大阪高橋ビル 7階[最寄り駅]大阪梅田駅(阪急線)
- 大阪心斎橋店/大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目4-13 竹山ビル1階[最寄り駅]心斎橋駅
- なんば店/大阪府大阪市浪速区難波中2丁目6-22 ナンバAOビル1階[最寄り駅]なんば駅(南海線)
- 天王寺店/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目5-38 アベノセンタービル 地下1階[最寄り駅]天王寺駅
- 福岡天神店/福岡県福岡市中央区天神2ー4ー12 コスモ天神 302[最寄り駅]西鉄福岡駅
- 博多バスターミナル店/福岡県福岡市博多区博多駅中央街2-番1 博多バスターミナル 1F[最寄り駅]博多駅
勤務時間
<シフト例>
10:00~19:00
11:00~20:00
※店舗の営業時間により変動あり
※新宿店のみ「12:00~21:00」のシフトあり
<1日の流れ(例)>
10:45 出社 - 前日勤務スタッフからの引き継ぎ確認
11:00 開店 - 接客・修理・メールチェック
14:00 休憩
15:00 接客・修理/落ち着いたタイミングで部品確認
17:00 ブログ・SNS更新
19:30 引き継ぎ作成
19:45 レジ締め
20:00 退社
☆詳しくはHPのリクルートページにも記載あり!
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月あり/期間中は契約社員となり、期間後正社員に登用となります(その間の給与変更あり・その他条件に変更はありません)給与
■名古屋・大阪・福岡エリア:月給23万4000円~40万円(固定残業代含む)+賞与
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(月20時間分/月2万9600円~4万8500円)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※上記固定残業代は全エリア共通となります。
<試用期間中(6カ月間)>
◎東京エリア:月給23万円(固定残業代含む)
◎名古屋・大阪・福岡エリア:月給22万円(固定残業代含む)
※上記金額には固定残業代(月13時間分/1万9700円)を含みます。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
※上記固定残業代は全エリア共通となります。
年収300万円~500万円
【年収410万円】24歳・入社2年目
【年収320万円】23歳・入社1年目
待遇・福利厚生
■報奨金
■服装自由(私服勤務OK)
■髪色・ネイル自由(社内規定あり)
■制服貸与
■副業OK
■社員割引(修理料金割引、スマホのガラスコーティング、またはフィルムが年1回無料)
<各種手当も充実♪>
■交通費(全額支給)
■時間外手当(固定残業超過分 ※1分単位で支給)
■出張手当
■役職手当
■年末年始出勤手当(年末年始に出勤する場合、最大1日1万円を別途支給)
■住宅手当(月3万円)※転居を伴う転勤の場合で、本人が転勤に同意した場合
休日・休暇
■完全週休2日制
(シフト制)
■年末年始休暇
(3日)
■慶弔休暇
■有給休暇
毎月のシフト提出で「来月は有休とあわせて5連休取るね」と店長自らが連休取得できる、お休みを取りやすい環境です◎「有休が取りづらい」「休みの希望を言いにくい」なんてことはなく、フランクに希望の休みを取れます!
<キャリアアップのチャンスも豊富!>
★一般社員⇒店長となるまで、1年~2年ほど。
※早い方だと試用期間(6カ月間)後すぐに店長になったケースも!
複数の店舗を管理する統括ポジションや、エリアマネージャーなど店長以上のキャリアを描くことも可能です◎
また、「マーケティングに興味がある」といった方はHPなどで集客をお任せするマーケティングの部署への転籍、「会社のCS向上のために頑張りたい」といった方は事業推進などの部署へ転籍の道もございます!
社員インタビュー
Oさん
【どんな方が入社されていますか?】
営業や飲食、最近だと介護業界からなど経験がないところからスタートする方が多いです。当社で技術力を高めたいとのことで、同業の会社から転職される方もいます。
Oさん
【入社前後での変化は?】
実際の声としてあがっていたのは「スマホなど電子機器の知識がついたこと」が多数。他にも「仕事に対して積極的になれた」「自分を高められた」などと成長面でポジティブな意見が多く見受けられました。
Oさん
【入社してから感じた魅力は?】
店舗で働く社員からは、「ほとんど残業がない」「休みが多い」などをはじめ、「意見を聞いてくれる、言えるチャンスが多い」「フランクなスタッフが多い」など環境面での声が多くありました。
取材レポート
社員の働き方は?
未経験スタートが半数以上!安心してスタートできます。
取材を通して感じた同社の魅力は、とにかく研修制度が手厚いところ。実際に修理経験なしで入社したスタッフが「78.26%」と半数以上を占めており、未経験からでも活躍できる環境なことが数字からもわかります。
店舗での研修だけでなく、配属前の研修や独自の研修カリキュラムなども完備していて、スマホなど機械に疎い方でも、イチからスキルや技術を身につけられる環境のため、安心して飛び込める場所だと感じました。
「機械に弱い方でもイチから学べるので、安心して活躍いただけますよ!」と今回取材に応じてくださったOさんもお話しておりました。同社でなら、安心して新しい一歩を踏み出していけること間違いなしでしょう!
やりがい
スマホ内に大切なデータがたくさんあるから壊れたら困る…という方も多いはず。だからこそ、自分の修理対応でデータが戻ってきたときには、涙を流して喜ばれるお客様もいるのだそう。そういった場面で誰かの役に立てていることを多く実感できるところが、やりがいにつながります。
きびしさ
知識や技術面で不安に感じる方もいるかもしれませんが、入社後の手厚い研修と先輩方によるサポートがあるので、ご安心ください。
また、お客様やスタッフとのコミュニケーションなど人と接するところのスキルも大切になります。特にお客様に対しては、寄り添った姿勢が満足度にもつながるところなので、重要視されるポイントです。
プライベートも大切にしながら働いていただけます。
自分の仕事でお客様に喜んでいただけるやりがい抜群の仕事です。
機械にあまり詳しくない方でもイチから丁寧に教えますので、ご安心ください♪
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接(1回※稀に2回実施する場合もあり)
内定
・東京エリア…秋葉原店/新宿店にて実施
・名古屋エリア…大須店にて実施
・大阪エリア…大阪梅田店にて実施
・福岡エリア…福岡天神店にて実施
※応募から内定までは2週間程度を予定しています。
※応募から1カ月以内での入社が可能です。面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
東京都千代田区外神田1-11-6 小暮ビル 3F
TEL:03-6416-1313
E-MAIL:recruit@flash-agt.com/採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■スマホ(スマートフォン)・タブレット・ゲーム機・ガラケーなどの修理
<総務省登録修理業者>
登録番号/電波法 R000044・電気通信事業法 T000044- 所在地
【本社】東京都千代田区外神田1-11-6 小暮ビル3F
【店舗】東京・栃木・新潟・愛知・大阪・岡山・広島・山口・福岡/FC店を含め25店舗を展開中- 設立
- 2004年
- 代表者
- 代表取締役 原田 準一郎
- 従業員数
- 64名(2025年1月時点)
- 資本金
- 1000万円
- 売上高
6億3000万円(2024年3月期実績)
5億5000万円(2023年3月期実績)
4億5000万円(2022年3月期実績)- 平均年齢
- 29歳