ラクスル株式会社【プライム市場】

まずはお客様が入稿されたデザインデータのオペレーションをお任せします。
入稿データを確認して、工場に発注できるデータに変換し、お客様に対してデータチェック結果を送信する業務です。

チェック業務で経験を積んだ後は、社内から寄せられる業務フローの改善や新たなサービスの仕組みづくりにも取り組んでいただきます。

【業務内容】
＜データチェック業務＞
・入稿データ（DTP）のチェック業務
・お客様への結果送信（メール対応）
・パートナー企業との調整・交渉
・他部門との連携

◆将来的にお任せしたい業務◆
＜仕組み・オペレーション設計業務＞
・顧客体験向上を目的とした仕組み改善のPDCA
・新商品のDTP業務フロー構築
└新サービスの入稿ルール、業務フロー構築
・BPOマネジメント

★まずはデータチェック業務をメインで行い、あなたの志向やスキルによって DTP業務サポートや新商品の立ち上げ、マネジメントなど関わる業務の幅を広げながら様々なキャリアパスが描けるチャンスがあります。

【入社後の研修は？】
入社後約1カ月から2カ月はあなた専任の教育担当がつき、業務についてマンツーマンでサポートしていきます。
研修中から在宅勤務を取り入れていますが、常にオンライン上でつながった状態です。分からないことがあればすぐに解決が可能ですので、安心して業務が行えます。

★仕組み改善や業務フロー構築の事例★
例えば、社内からの「新商品をリリースしたいので、入稿データのチェックの効率性を上げたい」という要望に対して「どんなオペレーションだったら明確に迅速にチェックができるか」「イレギュラーな対応はどの部署と連携するか」などの課題や必要な作業を洗い出し、新たに構築したフローを運用まで持っていくまでがミッションになります。
自分のアイデアや考えをサービス改善やサービスづくりに活かし、会社の事業に深く関われる仕事です。