株式会社ボッテガ・ヴェネタ ジャパン(ケリング（KERING）グループ)
接客・販売／月給28万円以上／インセン有／年間休日120日
この求人を要約すると…
上質な接客スキルが身につく
月給28万円～＋インセンティブ有
ワークライフバランス重視・年休120日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ハイクオリティなおもてなし】接客・販売をはじめとするボッテガ・ヴェネタのストア内業務全般
【具体的な仕事内容】
■接客業務
・接客・販売
・お客様ニーズの把握と分析
・お客様へのアプローチ など
※アプローチは、購入歴のあるお客様へ、お電話やメールなどでCRMアプリを使用し新作入荷やイベントのご案内などを行います
■管理業務
・検品・出荷業務
・売上管理（PC業務）
・顧客情報の管理 など
★POINT★
【ハイエンドにふさわしい接客】
ブランドのエレベーションに伴い、他とは一線を画した“グレートホスピタリティ”を目指しています。
物軸の接客にとどまらず、パーソナルな接客を心掛け、私たちの言葉でブランドの世界観やバリューを伝えることでお客様の知的好奇心をも満たします。
表面上の対応だけではない本質的な関係構築を追求し、すべてのお客様に最高のモメンタムをお届けします。
【個性と経験を活かしチームで働く】
一人ひとりの個性を尊重することはボッテガ・ヴェネタのカルチャーのひとつです。
ストアでは全員がプロフェッショナリズムを発揮し、互いの成長に寄与するコミュニティを築いています。
チームでの目標達成をはじめとした様々なインセンティブ制度が充実していることも魅力です。
【入社後の研修制度】
STEP1 ▼社内ルールや業界の知識を学べる入社オリエンテーション
STEP2 ▼OJTで直接先輩の仕事を見ながら流れを習得
STEP3 ▼独り立ち後も、プロダクトトレーニングやe-learningなどでスキルアップ
個性を尊重し多様性を大切にしています。活躍するメンバーの年齢層は幅広いですが、新しいアイデアや提案、自由な意見が出し合えるオープンで風通しの良い組織です。
対象となる方
【必須】RTW経験、高価格商材の販売・接客経験をお持ちの方 ◆学歴不問 ◎第二新卒歓迎
【このような方は特に歓迎します！】
■ファッション・セレクトショップ、ラグジュアリーブランドでの販売経験をお持ちの方
■服飾雑貨販売経験をお持ちの方
■お客様の人生の節目に関わることに価値を感じている方
■英語・中国語・韓国語など語学スキルのある方
【このような方はご活躍いただけます！】
■ボッテガ・ヴェネタの世界観に共感した
■クラフツマンシップを大切にしているブランドで働きたい
■ファッション感度を活かしてお客様にスタイリングを提案したい
■ラグジュアリーブランドにふさわしい上質な接客を身につけたい
選考のポイント
勤務地
【備考】
■U・Iターン希望の方も歓迎します。
■配属店舗は、上記店舗より面接でお聞きした希望を考慮し、決定します。
■募集の状況により選考の中で上記店舗以外でのご提案をする場合もあります（ご希望は考慮します）。
■面接は2回を想定しています（状況によっては3回）
受動喫煙対策：有（店内禁煙）
- ボッテガ・ヴェネタ 銀座フラッグシップ/東京都中央区銀座5-6-1[最寄り駅]銀座駅
- ボッテガ・ヴェネタ 表参道フラッグシップ/東京都渋谷区神宮前5-1-5 ケリングビル[最寄り駅]表参道駅
- ボッテガ・ヴェネタ 六本木/東京都港区六本木6-10-3[最寄り駅]六本木駅
- ボッテガ・ヴェネタ 玉川/東京都世田谷区玉川3-17-1[最寄り駅]二子玉川駅
- ボッテガ・ヴェネタ 日本橋髙島屋 ショップ/東京都中央区日本橋2-4-1[最寄り駅]日本橋駅(東京都)
- ボッテガ・ヴェネタ 日本橋三越 ショップ/東京都中央区日本橋室町1-4-1[最寄り駅]三越前駅
- ボッテガ・ヴェネタ 池袋西武 ショップ/東京都豊島区南池袋1-28-1[最寄り駅]池袋駅
- ボッテガ・ヴェネタ 池袋東武 ショップ /東京都豊島区西池袋1-1-25[最寄り駅]池袋駅
- ボッテガ・ヴェネタ 新宿伊勢丹 ショップ/東京都新宿区新宿3-14-1[最寄り駅]新宿三丁目駅
- ボッテガ・ヴェネタ 新宿髙島屋 ショップ/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2[最寄り駅]新宿駅
- ボッテガ・ヴェネタ 銀座三越 レザーグッズショップ/東京都中央区銀座4-6-16[最寄り駅]銀座駅
- ボッテガ・ヴェネタ 東京大丸 ショップ/東京都千代田区丸の内1-9-1[最寄り駅]東京駅
- ボッテガ・ヴェネタ 横浜髙島屋 ショップ/神奈川県横浜市西区南幸1-6-31[最寄り駅]横浜駅
- ボッテガ・ヴェネタ 横浜そごう ショップ/神奈川県横浜市西区高島2-18-1[最寄り駅]横浜駅
- ボッテガ・ヴェネタ 横浜NEWoMan ショップ/神奈川県横浜市西区南幸1-1-1[最寄り駅]横浜駅
- ボッテガ・ヴェネタ 名古屋松坂屋 ショップ/愛知県名古屋市中区栄3-16-1[最寄り駅]矢場町駅
- ボッテガ・ヴェネタ 京都大丸 ショップ/京都府京都市下京区四条通高倉西入立売西町79番地[最寄り駅]烏丸駅
- ボッテガ・ヴェネタ JR京都伊勢丹 ショップ/京都府京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町 JR京都伊勢丹[最寄り駅]京都駅
- ボッテガ・ヴェネタ 京都髙島屋 ショップ/京都府京都市下京区四条通河原町西入真町52[最寄り駅]京都河原町駅
- ボッテガ・ヴェネタ 阿倍野近鉄 ショップ/大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43[最寄り駅]大阪阿部野橋駅
- ボッテガ・ヴェネタ 大阪髙島屋 ショップ/大阪府大阪市中央区難波5-1-5[最寄り駅]なんば駅(南海線)
- ボッテガ・ヴェネタ 梅田阪急 ショップ/大阪府大阪市北区角田町8-7[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
- ボッテガ・ヴェネタ 梅田阪急 ウィメンズウェアショップ/大阪府大阪市北区角田町8-7[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
- ボッテガ・ヴェネタ 梅田阪急メンズ ショップ/大阪府大阪市北区角田町7-10[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
- ボッテガ・ヴェネタ 梅田阪急シューズ ショップ/大阪府大阪市北区角田町8-7[最寄り駅]梅田駅(地下鉄)
- ボッテガ・ヴェネタ 心斎橋大丸 ショップ/大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1[最寄り駅]心斎橋駅
- ボッテガ・ヴェネタ 梅田大丸 ショップ/大阪府大阪市北区梅田3-1-1[最寄り駅]大阪駅
- ボッテガ・ヴェネタ 神戸/兵庫県神戸市中央区播磨町29[最寄り駅]旧居留地・大丸前駅
- ボッテガ・ヴェネタ 神戸阪急 ショップ/兵庫県神戸市中央区小野柄通8丁目1番8号[最寄り駅]神戸三宮駅(阪神)
- ボッテガ・ヴェネタ 愛媛/愛媛県松山市湊町5-1－1[最寄り駅]松山市駅
- ボッテガ・ヴェネタ 広島/広島県広島市中区基町6-78[最寄り駅]県庁前駅(広島県)
- ボッテガ・ヴェネタ 福岡/福岡県福岡市中央区天神2-5-35[最寄り駅]西鉄福岡駅
- ボッテガ・ヴェネタ 小倉/福岡県北九州市小倉北区船場町1-1[最寄り駅]平和通駅
- ボッテガ・ヴェネタ 御殿場アウトレット/静岡県御殿場市深沢1312[最寄り駅]御殿場駅
- ボッテガ・ヴェネタ 軽井沢アウトレット/長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢[最寄り駅]軽井沢駅
- ボッテガ・ヴェネタ 長島アウトレット/三重県桑名市長島町浦安368[最寄り駅]伊勢朝日駅
- ボッテガ・ヴェネタ 神戸三田アウトレット/兵庫県神戸市北区上津台7-3[最寄り駅]道場南口駅
勤務時間
※店舗により異なります
【一日のスケジュール例】
9:30 朝礼／納品業務、検品、品出し
▼
10:00 開店／接客やお客様へのアプローチ（CRM活動）
▼
～お昼休憩～
▼
14:00 引き続き接客／ディスプレイの整理
▼
17:00 担当アイテムの売上管理／アイテム取り寄せ
▼
18:30 退勤
※基本的には残業は少なく、勤務時間内に終わるように業務を進めています
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（待遇に変更なし）給与
※経験・年齢・能力等を考慮の上、当社規定により優遇します。
※残業が発生した場合は別途時間外手当を支給します。
【インセンティブ制度について】
販売ノルマはありませんが、ストアのメンバーがひとつのチームとしてお互いを尊重し、サポートすることで各店舗目標の達成に向けて全員で力を合わせています。店舗売上や個人売上に応じたインセンティブ制度によってモチベーション高く業務に取り組めます。
■交通費（月5万円まで）
■各種インセンティブ制度（月間・年間）
年収336万円～550万円(スキル・経験・前職の年収による)
待遇・福利厚生
■社員割引制度
■制服貸与
■団体生命保険
■長期所得補償保険
■確定拠出年金
■慶弔見舞金制度
■ベネフィットワン（会員制福利厚生制度）
■研修制度充実（スキルアップ研修、e-learning など）
毎月、業務時間内にトレーニングの時間を設けて、業界知識や商品知識を学ぶことができます！
■各種コンテスト
優秀なリテール人材を育成する「リテールキャリア制度」により、マネジメントライン、トレーニングライン、オペレーションライン、スペシャリストラインなど多様なキャリアアップが実現できます。キャリアのよって販売のスキルを極めてプロフェッショナルとして第一線で活躍を続けることも、マネジメントポジションを目指すことができます。一人ひとりが理想のキャリアを歩めるよう、バックアップします。ストアからオフィスへ実際登用された例もあり、長期的にキャリアを築いていただくことが可能です。
休日・休暇
120日
■月8日～10日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
※公休と有給を組み合わせて5日以上の連続休暇の取得も可能です
入社後の研修について
キャリアについて
社員インタビュー
S.H.
30歳（入社1年目）
より接客スキルを磨きたいと思い転職を決意。元々ブランドが好きだったため当社に入社しました。コレクションやデザイナー、歴史や素材など様々な事柄に対する理解が求められる点でやりがいを感じています。
S.H.
30歳（入社1年目）（続き）
当社のプロダクトは、職人が一つひとつ時間をかけてつくりあげています。それらを案内する際には、歴史や職人、素材のことなど深い部分での知識が必要です。その点が難しくもあり、同時にやりがいでもあります。
Y.E.
26歳（入社1年目）
前職ではスーパーバイザーで、昇進の話がありましたが、もっと接客を学びたいという気持ちが勝り、当社へ。ラグジュアリーブランド特有の顧客管理や、角度にこだわるディスプレイなど、何もかもが新鮮です。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
ブランドとお客様を繋ぐポジションです。
上質な素材で仕立てられた、控えめで上品なデザインのアイテムが世界中の人々を魅了するボッテガ・ヴェネタ。職人の手で一つひとつ丁寧にレザーを編み込む「イントレチャート」はボッテガ・ヴェネタを象徴する技術であり、デザインです。ボッテガ・ヴェネタの製品は、単なるアイテムではなく、芸術作品ともいえるほど魅力的です。
ボッテガ・ヴェネタの根底に流れるクラフツマンシップとクリエイティビティをお客様に伝えることができるのは、クライアントアドバイザーの特権といえるでしょう。
やりがい
■細部まで配慮したブランド独自の接客スキルが学べます
お客様に寄り添うことを重視している同社。お客様をアットホームに迎え入れることやディスプレイの配置の角度、ブランドの概要だけでなくデザイナーやコレクションごとの歴史、素材への理解など様々な知識を持ってお客様をお迎えします。細部にまで配慮したブランド独自の接客スキルが身につく点は、このポジションならではの魅力です。
きびしさ
■皆様がブランドのアンバサダーです。
ボッテガ・ヴェネタに期待を持って来店されるお客様が多いため、話し方や行動ひとつでブランドのイメージが変わってしまう可能性があります。ボッテガ・ヴェネタのアンバサダーとして、お客様に喜んでもらえる接客を心がけましょう。
ボッテガ・ヴェネタは1966年にイタリア・ヴェネト地方で創業して以来、世界で愛され続けています。
イタリアの文化とクラフツマンシップからインスピレーションを得た、幅広いアイテムがあります。
2024SSコレクション。洗練されたデザインは、多くの人々に支持されています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
Web履歴書による書類選考
一次面接
二次面接（三次面接については補足参照）
内定
※面接は二次までを想定（場合によって三次面接あり）
※ご応募から内定までは2～4週間を予定しています。
〒104-0061
東京都中央区銀座6-8-7 交詢ビルディング7F
mail：jphr@bottegaveneta.com／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
「ボッテガ・ヴェネタ」ブランドのRTW、ハンドバッグ、シューズ、革小物、ジュエリーなどの輸入・販売
【ケリング・グループについて】 ファッション、レザーグッズ、ジュエリー製品を扱うメゾンおよびケリング アイウエア、ケリング ボーテを擁するグローバル・ラグジュアリー・グループです。- 所在地
〒104-0061
東京都中央区銀座6-8-7 交詢ビルディング7F- 設立
- 2001年 6月
- 代表者
- 代表取締役 野原 エリアナ 典子
- 従業員数
- 400名（2024年12月末現在）
- 資本金
- 1億1000万円
