牧不動産株式会社
ルームアドバイザー／100％反響営業／未経験歓迎／インセン有
この求人を要約すると…
【No.1の実績】人気のシャーメゾン物件をご紹介
【働きやすさ】原則定時退社、完全週休2日制／火・水
【100％反響営業】ノルマ無／顧客に寄り添った対応
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【100％反響営業】戸建て品質の賃貸物件シャーメゾンの仲介営業
積水ハウスが手がける高品質な賃貸住宅「シャーメゾン」をメインにご紹介するルームアドバイザーとしてお部屋をお探しのお客様のご要望をお伺いしながら物件をご紹介するお仕事です。
＼No.1の実績を誇っています！／
1年に2回ある都内のシャーメゾンショップ特約店キャンペーンで、直近では「契約率1位」「入居率1位」をW受賞！（Bクラス部門／管理戸数によりA～Fクラスで分かれています）加えて全クラス部門では準MVP賞も受賞しました！
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具体的な仕事内容
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▼電話や不動産ポータルサイトからいただいたお部屋探しの反響対応
▼お客様と一緒に物件のご内見
▼ご来店いただいたお客様のご希望条件をヒアリング～物件紹介
▼申込・契約手続～ご入居中のアフターフォロー、更新契約や解約処理など
＼POINT／
■先輩スタッフとのOJTで不安な業務も流れを覚えられます！
■実際のお部屋でロープレを実施するなど未経験でも安心いただけるようサポートします！
■PCに加えて、1人1台iPadとiPhoneが貸与されますので、オンラインでの接客はもちろん、難しい質問にもメッセージですぐに確認出来安心です
★OJTやロープレで業務を覚えてきたら少しずつチャレンジ
▼先輩にフォローについてもらいながらお問い合わせや来店されたお客様の対応
▼募集する物件の写真撮影
▼退去時のチェック、リフォーム提案など
◎担当エリアは豊島区・練馬区・板橋区・新宿区・文京区などの人気エリアが中心です
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入社後の流れ
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建物構造や設備などの不動産知識や、お客様対応などOJTやロープレも含め3ヶ月程度レクチャー。お一人でお客様を対応できるようになるまで、しっかりサポートします。
＼POINT／
■メリハリをつけて働ける
クラウド管理やオンライン接客で業務効率を向上、残業なしを実現しています
■インセンティブ充実
ノルマはありませんが、目標達成した際には給与に還元。全スタッフが毎月インセンティブを獲得しています！
■ワークライフバランスの重視
育児休暇や時短勤務など柔軟な勤務体制を整備しています
対象となる方
【未経験・第二新卒歓迎／学歴不問】お人柄重視の採用◎お客様に寄り添ったご提案がしたい方
★必要なスキルや経験はありません！
・不動産業界に興味がある方
・頑張りをしっかり給与に反映してほしい方
など、意欲や想いがある方を広く歓迎します。
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＜必須条件／以下いずれも満たす方＞
・普通自動車運転免許証をお持ちの方（AT限定可／ペーパードライバーでも大丈夫です！）
・基本的なPC操作ができる方
◎接客をともなう販売（アパレル、自動車、保険など）、ホテルや百貨店での接客、営業のご経験者や宅建士の資格保有者は尚歓迎です！
＜ひとつでも該当する方はぜひご応募ください！＞
◆お客様に寄り添ったご提案がしたい
◆プライベートを大切にしながら働きたい
選考のポイント
勤務地
東京都豊島区要町3-23-12 クレセントビル3階
※2023年8月に移転したばかりのきれいな店舗です♪
＜アクセス＞
有楽町線・副都心線「千川駅」徒歩1分
★1番出口から出て目の前にあるビル3階です！
★池袋駅から2駅でアクセス良好！
- 東京都豊島区要町3-23-12 クレセントビル3階[最寄り駅]千川駅 徒歩1分
勤務時間
★お昼休憩でしっかりリフレッシュ！
「仕事に追われて、気づいたら夕方になっていた…」この業界の経験者だと、あるあるではないでしょうか？そうならないよう当社では13:00～14:00のあいだは店舗をクローズ。お昼にちゃんと休憩をとれることでリフレッシュでき、午後からもしっかり仕事に集中できるようにしています！
★残業はほとんどありません！
当社ではメリハリをつけて働くことを大切にしており、残業は極力しない方針です。全員が定時退社できるよう、協力体制も万全。声を掛け合いながら業務分担したり、物件情報などのクラウド管理、オンライン接客など業務効率を図って、定時内に仕事が終わるようにしています！
雇用形態
正社員
試用期間6カ月※試用期間中はインセンティブの適用なし。その他の条件に変動はありません。
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず10時間分を月2万円支給します。超過分は追加で支給します。
＜インセンティブについて＞
目標達成でインセンティブを支給します！還元率は20～30％（達成度合いに応じ変動します）。人気のシャーメゾン物件のなかでも新築物件をいち早く扱えるため契約獲得しやすく、全スタッフが毎月大幅に目標達成しています！ノルマはないので、お客様のご希望条件をお伺いしながらプラスαの情報やご提案を加えてお客様に寄り添った対応が可能です。目標未達でもペナルティなどは一切ないのでご安心くださいね。
★入社1年目のスタッフもOJTやロープレを重ねる事によりしっかりインセンティブ獲得できています！
■交通費支給（当社規定による）
■役職手当
■資格手当
・宅地建物取引士：15,000円／月
・賃貸不動産経営管理士：5,000円／月
・少額短期保険募集人：3,000円／月
年収450万円～500万円 ※営業未経験の方
年収450万円～600万円 ※不動産業界で営業経験のある方
年収860万円（経験5年／月給33万円＋インセンティブ＋各種手当＋ボーナス）
年収600万円（経験3年／月給27万5千円＋インセンティブ＋各種手当＋ボーナス）
年収480万円（未経験入社1年目／月給25万円＋インセンティブ＋ボーナス）
待遇・福利厚生
■交通費支給（上限2万円）※超過の場合はご相談下さい
■自社管理物件契約時割引（仲介手数料無、カギ交換代無）
■資格取得支援制度
■役職手当
■資格手当
・宅地建物取引士：15,000円／月
・賃貸不動産経営管理士：5,000円／月
・少額短期保険募集人：3,000円／月
■社員旅行
■無料社内イベント（食事会、BBQなど）
■定期健康診断
休日・休暇
121日
■完全週休2日制
（火・水）
■年末年始休暇
（9日間／2024年実績）
■GW休暇
（5日間／2024年実績）
■夏季休暇
（9日間／2024年実績）
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
★5日以上の連続休暇取得OK（要事前申請）
家族との長期海外旅行や新婚旅行で利用するスタッフも！
＼有休取得もしやすい／
土曜・日曜の取得もOK！たとえば、友人の結婚式や家族旅行などで有休を活用しています。自分でスケジュール調整をおこなうだけでなく、ほかのスタッフに事前に対応をお願いすることも可能。お互いに協力しながら、予定を立てています。また、有休は1時間単位でも取得できるため、通院や子どもの授業参観などにも充てられます！
No.1の実績
業界でもめずらしい完全週休2日制
※まれに新築物件のお引き渡しで、2～3時間程度の休日出勤が発生する場合があります（2.5時間以上の勤務の場合は、半日の代休を付与）。
仕事の幅が広がる
・遠藤さん
CAから未経験入社し、5年で店長職へステップアップしました。当社で働きながら、結婚・出産・産育休中を経験し、ライフステージが変わっても時短勤務や業務効率化により店長職として頑張っています！
・鈴木さん
シャーメゾンショップのエリア会議の担当者をしています。若いうちから裁量を持ち、チャレンジできる環境です。
◎賃貸物件のご提案業務に慣れたら、オーナーさまへのリノベーションや設備導入のご提案にもチャレンジしていただけます！オーナーさまの資産である物件の価値を上げたり入居率を高めたりすることになるため、オーナーさまやお客様に喜んでいただけるやりがいのある業務です！
社員インタビュー
鈴木さん
ルームアドバイザー／2020年10月入社
前職で不動産売買の仲介営業をしていた際は、お客様と接する機会がとても少なかったんです。いまは、じっくりお客様の要望を伺いながらていねいに寄り添いご提案できるので、とてもやりがいが大きいです！
原田さん
ルームアドバイザー／2024年3月入社
過去に営業職をしていたときはノルマがきつくて大変でした。一方で当社は目標のみ。未達でもペナルティはないですし達成したらインセンティブがもらえます！がんばった分だけ給与に反映されるので、うれしいですね。
遠藤さん
店長／ルームアドバイザー／2017年4月入社
実際に私もシャーメゾンに住んだことがあるのですが、住みやすさ・使いやすさが考えられており、心からお客様におすすめできるんです！営業トークも自然と浮かぶのでお客様とのお話しはとても楽しいですよ！
取材レポート
社員の働き方は？
お客様に喜んでもらえることを考え、行動できる。
お客様第一の考えを大切にしている同社。このためノルマは設けておらず、お客様が本当に納得し満足できる物件に出会えるよう行動できます。
たとえば、物件情報とあわせ周辺情報をご案内したり、お部屋の家電などの設置場所や搬入経路を採寸をしてご案内したりしています。そうした取り組みから、「引越し準備に助かった」「想定より大きな洗濯機が置けることがわかってうれしい」など喜びの声を多くいただくそう。
また、自社管理物件が多く、入居後もお付き合いが長く続くのもポイント。同社のサービスの満足度の高さから、結婚などライフステージが変わった際のつぎのお部屋探しも同社を選んでもらうことも多いとのことでした。
やりがい
【成果はきちんと還元】
自らの行動でお客様に喜んでもらえる仕事ができる、同ポジション。そうしたやりがいにくわえ、成果の分だけしっかりインセンティブとして給与に反映されるためモチベーションを維持しやすく、働きがいを感じながら日々の仕事に取り組めます。
きびしさ
【お客様にあわせた対応を】
お客様お一人おひとり、抱えている想いはさまざま。それをていねいにヒアリングし、しっかり寄り添っていくことが大切です。はじめはむずかしさを感じるかもしれませんが、慣れると、むしろやりがいになるでしょう。
未経験OK！先輩スタッフに同行しながら少しずつ経験を重ね、のびのびと成長できる環境です。
2023年に移転したばかりの、きれいで居心地のいい店舗！千川駅目の前のビルのためアクセスも良好です◎
ご提案するのは、シャーメゾン物件が中心。おしゃれで高品質な、快適なお部屋をご案内できます♪
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaエントリー内容にて書類選考
カジュアル面接
面接（1回）
内定
※ご応募から内定までは2～3週間程度を予定しています。
※遠方にお住まいの方はWEB面接も可能です。
〒171-0043
東京都豊島区要町3-23-12 クレセントビル3階
TEL：03-3973-8166（代表）／採用担当
★ご連絡をいただく際は、「dodaを見た」とお伝えいただくとスムーズです。
会社概要
- 事業概要
積水ハウスの高品質な賃貸住宅「シャーメゾン」をおもに取り扱うシャーメゾンショップ（特約店）です。豊島区・新宿区・練馬区・板橋区・文京区を中心にマンションやアパートのご紹介および管理業務をおこなっています。
■賃貸住宅の仲介及び管理
■土地・マンション等の売買仲介
■リノベーション・土地建物の活用相談
■少額短期保険代理業- 所在地
〒171-0043
東京都豊島区要町3-23-12 クレセントビル3階- 設立
- 1975年 9月17日
- 代表者
- 代表者名 小牧 真成
- 従業員数
- 8名
