株式会社博愛社

創業65年を迎えた葬儀会社であり、1日1組の貸切葬儀会場「オーロラ・ホール」を運営する当社。
あなたには葬祭ディレクターとして、ご遺族に寄り添いながらご要望を汲み取り、故人様の旅立ちを実現するための各種業務をお任せします。

【具体的には】
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分業制を取り入れている当社。まずはヒアリング担当者とご遺族の間で、葬儀内容やご遺族のご要望などを、事前に打ち合わせます。
あなたが担当するのはここから！
作成された引き継ぎ書をもとに、葬儀の準備を始めていきます。

■葬儀の準備・実行
└引き継ぎ書に基づいて準備を進めていきます。
■生花・返礼品・料理の手配など
└当日に必要な品々の手配を行います。
■お通夜・葬儀の司会進行／運営
└とどこおりなく進むよう、進行・運営に携わっていただきます。

このお仕事で大切なのは、ご遺族の方々に寄り添い、信頼関係を築くこと。
ご遺族のご要望をできる限り実現し、故人様が安心して旅立てるような時間にすることを目指します。

【入社後の流れ】
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研修はさいたま市内5箇所のオーロラホールいずれかで行います。

＜入社1～2カ月目＞
まずは座学研修で、当社や葬儀に関する基礎知識を学びます。葬儀の専門知識や接客マナーなど、一から丁寧にレクチャーするのでご安心ください。
並行して、教育担当の先輩に同行しながら、実地研修も行います。

＜入社3カ月目～＞
先輩のアシスタントとして動きながら、先輩の仕事を観察し、仕事の流れを実践的につかんでいきます。
今まで身に付けた知識を活かしながら、一人前の葬祭ディレクターを目指していきましょう！もちろん、困ったことがあれば周りの先輩がサポートします。

＜その他研修制度＞
◆ロープレ研修（月1回）
自宅安置、納棺式、葬儀の司会…などの各種業務をロールプレイング形式で実践しながら、やり方を学びます。試験に合格したら、一人でその業務を行えるようになりますよ。

◆全体研修（年1回）
過去の事例では、有名ホテルやレストランなどで働く異業種の方から、サービスの極意を学びました。一流のおもてなしを身に付けたエキスパートとして活躍できます。