株式会社スタイル
サポート事務／未経験可／残業少／入社2年で年収480万円も可
この求人を要約すると…
【事務デビューでも大歓迎】安心の教育体制を整備！
【男女比5：5】男性も女性も多数活躍しています！
【待遇充実】完全週休2日／残業少／家賃・家族手当…
未経験OK！オペレーターから収入＆キャリアＵＰ！
学歴・経験一切不問！共に成長出来る仲間を募集中！
今回募集するのは電話対応中心のカスタマーサポート事務。クレーム対応はほとんどなし！お客様からのお申込みに対し、当社サービスをご案内をいただきます。
★スタイルにピッタリ当てはまる方
・責任をもって仕事に取り組める方
・仲間とコミュニケーションを大切にできる方
・新しいことにチャレンジしていく意欲がある方
★特別なスキルや経験がなくてもOK！
・電話対応が明るくできる方
・タイピングやPC操作が不安があっても、研修期間で慣れればＯＫ
・接客業、建設業、飲食、アパレル販売、不動産営業など異業種からの転職者がほとんど◎
◎推せるポイント
◆インセンティブ（最大10万円）→毎月の業績達成・自分の頑張りによって給与にプラスで支給！
◆キャリアアップ→入社1年半で主任に昇格実績あり！
◆年間休日数128日（2023年実績）→長期休暇もしっかり取得！旅行の計画も立てやすい
◆1品100円！「昼食補助」あり→福利厚生で健康的な食事の提供もあり
◆服装・髪型・ネイル自由→やりたいことを我慢せずに働ける環境です
募集要項
おしごと用語集仕事内容
Webからの集客支援を行う、電話オペレーター及びサポート事務業務を担当していただきます
<主な業務内容>
■電話対応（受電中心）
■メール対応
■PCへの顧客データ入力
<仕事の進め方>
◎研修は３ヵ月間 マンツーマンで教えます！
OJTやロープレで仕事の進め方からスタート♪
毎月の面談で不安に思っていることを解消し、
一緒に進めていきます。
◎3か月を目処にお客様へのご案内
慣れてきたところでお客様のご要望を伺い、
こちらからご案内をしながらサービスを提供します。不明点などは先輩がフォローする体制が整っていますので安心です。
平均年齢30.6歳
20代～40代の幅広い人材が活躍しています。
・人事考課制度（4月・10月実施）
年2回の昇給機会を設けており、自分の頑張りが年収アップに直結します。
・キャリアアップ
「昇格して給与を上げたい」
「オペレーター以外の企画・運営にもチャレンジしたい」
「バックオフィス業務にも興味がある」
まずはやってみたいという気持ちでOK！社歴や年齢に関係なくチャンスがあります。
・チーム配属
毎週一回のMTGを行い、メンバーとコミュニケーションを取りながら運営施策に参画できる仕組みがあります。
・研修制度
来期より動画などの研修を導入し、職能面・人間面での能力開発研修を行います。
対象となる方
【学歴・性別不問】◆未経験歓迎（タイピングができればOK！）◆人柄重視の採用！
◆未経験歓迎（簡単なタイピングができればOK）
◆人柄重視の採用
◆職務経験不問
◆オフィスワーク未経験 OK
◆異業種からのキャリアチェンジも歓迎！
※応募時・入社時に必要な知識や経験は一切ありません。
【こんな方にピッタリ】
・誰かに喜んでもらえることでやりがいを感じる
・仕事はコミュニケーションを重視
・新しいことにチャレンジしたい
・収入＆キャリアUPを目指したい
・教えたりする事が好き
勤務地
勤務となります。
◎転勤はありません
◎駅から徒歩1分の通勤に便利な職場です！
- 本社/東京都新宿区高田馬場1-28-3 工新ビル2F[最寄り駅]高田馬場駅
勤務時間
◎始業は9:00～11:00でシフト制
◎残業少なめ
＜勤務例＞
9:00～18:00
11:00～20:00
雇用形態
正社員
試用期間3ヶ月※期間中の給与・待遇などに変動なし
給与
【試用期間の間は月1で面談！】
目標設定や課題を決め、ただ仕事をこなすだけの日々ではなく、自身の成長へ繋げるサポートも実施。入社初期からスキル・キャリアUPを支援しています！
【昇給機会は豊富にあります！】
人事考課を年に2回実施しています。
評価基準も明確にしているため、目標も設定しやすく、頑張りがいがある環境です！
★アルバイトからのスタートも可！
時給1300円～1800円（経験・スキルによる）
ぜひお気軽にご相談ください♪
■家族手当
（子供：月5000円／人｜配偶者：10,000円）
■交通費支給（月2万円まで）※規定あり
■家賃手当（月2万円まで）※規定あり
年収350万円～650万円
年収400万円（20代女性／入社1年目・社員／元アパレル店員）
年収480万円（30代男性／入社2年目・主任／元不動産業）
年収600万円（30代女性／入社３年目・マネージャー／元美容部員）
待遇・福利厚生
■賞与年２回（7月・12月）
■半期ごとの表彰制度（金一封あり）
■交通費支給（月2万まで）※規定あり
■家賃手当（月2万まで）※規定あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当（月15,000円～）
■家族手当（配偶者：10000円・子供：月5,000円）
■社員旅行
■月一回のイベント
■オフィスコンビニ導入
■オフィスおかん導入
■髪型。服装・ネイル自由
■女子トイレアメニティあり
休日・休暇
128日(2023年)
■完全週休2日制
（シフト制）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■看護休暇(取得実績あり）
■誕生日休暇
◎5日以上の連続休暇取得可能
＊昇給・昇格スピードの速さが魅力！
＜基本的な入社後の流れ＞
▼入社後は先輩と研修からスタート！
▼試用期間（3ヶ月）で業務を覚える！
▼試用期間開け3ヶ月～半年で業務をマスター！
▼人事考課を経て昇給・昇格へ！
＊約3ヶ月間の研修で安心スタート
▼管理システムの使用方法や入力方法の習得
▼お客様の申込み状況確認
▼お客様へ手続き終了のご連絡
▼問い合わせ内容を別チームへ引き継ぎ
▼案内方法をマニュアルに沿って
先輩社員とロープレ
▼リピーターのお客様をメインで担当
☆話すのが苦手な方でもコツをしっかりとお教えしていくのでご安心ください！
社員インタビュー
Kさん／30歳・女性
2024年2月入社
先輩社員が必ず隣にいてくれて、仕事のサポートだけではなく、ご飯に誘ってくれたりと仕事以外の事のお話も出来たりと、入社して3ヶ月ですが不安なく働けています。
Yさん／33歳・女性
2019年5月中途入社
前職は接客業で対面での仕事でした。電話での対応は初めてでしたがロープレを多く取り入れていただき、分からない事も都度細かく指導してくれたので今では教える立場となり自信が持てるようになりました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
社員の働きやすさを意識した職場づくりを実践
即戦力として入った人が多く働いているような会社では、きっと未経験で入った人の肩身は狭いはず。その点同社は、オフィスワーク未経験であったり、カスタマーサポート未経験であったり、とにかく業界・業種未経験で入社した人が多く在籍しています。「私も最初まったく分からなかったから大丈夫」と優しく教えてくれる先輩がたくさんいるので、安心してスタートできるようです。
加えて「どうせ仕事をするのなら楽しい職場が良い」というのが同社のモットー。社員が自ら企画したイベントも本気で楽しんでおり、その影響もあってか発言しやすく、改善点があればすぐに相談ができるなど、非常に風通しの良い環境が根付いているそうです！
やりがい
社員一人ひとりの頑張りを見逃さない体制は同社の魅力。毎月の月給にプラスして報奨金を支給するインセンティブ制度（月1～10万円）や明確な昇格制度なども特徴的です。
マニュアル対応に慣れ、お客様が本当に求めていることを引き出し、積極的に提案できるような人材に成長できれば、年次関係なく評価してくれる体制のため、全員に平等にチャンスがあります！
きびしさ
基本はマニュアルで対応できるそうですが、電話やメールの先にいる相手も同じ人間。ちょっとしたニュアンスの違いで受け取り方が大きく変わることもあります。
これは経験を積んでいく中で柔軟な対応ができるようになるので、初めは難しいと感じるでしょう。ですが同社では周りの先輩からの手厚いフォローもあります！安心して成長していくことができるのではないでしょうか！
教育体制も整っています！
頑張りはしっかり表彰◎
クレーム対応はほとんどなく、安心して業務に取り組めます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
面接（2回）
内定
※応募から内定までは2～3週間程度を予定しております。
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-28-3 工新ビル2F
03-5332-5789（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
■Webを中心とした集客戦略・支援
■自社サービスにおけるコールセンターの運営- 所在地
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-28-3 工新ビル2F- 代表者
- 代表 望月 俊宏
- 資本金
- 100万円
- 平均年齢
- 30.6歳
