株式会社セライズ
セラミックメーカーの問い合わせ対応/土日休み/年休124日
この求人を要約すると…
【お休み充実】土日祝休み&年間休日124日!
【未経験OK】接客やコールセンター経験を活かせる!
【初ポジション】事業拡大のため、新たな職種を設立!
社長就任後、退職者ゼロを実現!働き方改善に全力◎
\ 経験スキルは一切必要なし!人物重視の採用 /
はじめまして、代表の金子と申します。私が社長に就任してから3年。社員の皆さんが安心して働けるよう、働き方の改善に取り組んでまいりました。
■年間休日を15日UP
社員の皆さんの声を元に、年間休日を109日から124日に増やしました。「家族との時間が取れるようになった」などのお話を聞くと、本当に嬉しく思います。
■属人的な仕事を減らす
「誰かに仕事を任せられなくて休めない」「自分だけ残業が多い」などの状況を減らすべく、業務をみんなで支え合える仕組みを整えました。
■もっと働きやすい職場へ
こうした取り組みが実を結び、ここ数年は退職者ゼロを実現。社員の皆さんの声に耳を傾け、働きやすい職場づくりを進めてまいります。
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代表の金子が説明会を開催◎
まずはお話しましょう!
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求人内容だけでは「本当に入社したい会社」なのか分からないかもしれません。なので説明会を開催して、私たちのことをもっと知ってもらい、納得して選考に進んでいただきたいと思っています。参加してみて「違うな」と感じたら、選考に進まなくても問題ありません。履歴書不要・服装も自由なので、お気軽にご参加ください!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
法人のお客様からのお問い合わせ一次対応を担当(内勤営業)★接客・コールセンター経験活かせます!
お問い合わせ件数は、月20~30件ほど。内容は、当社のセラミックを使った試作等に関するお問い合わせになります。
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■ お仕事の流れ
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▼お客様からお問い合わせ
「セラミックに変えたいのですが…」「見積もりをお願いします。」などお客様からお問い合わせが入ります。
▼ヒアリング
「どのような用途に使う予定ですか?」といった風に、深堀をしてどのような用途で使うのかをお聞きします。
▼営業or技術者へパス
一定の情報を集めるまでがあなたのミッション!より専門的な部分は、営業や技術者が対応いたします。
\ POINT! /
★一次対応後、営業や技術者が的確な提案ができるよう、できるだけ具体的な情報を集めることが大切です。
最初は難しいことも多いかもしれませんが、しっかりフォローしていくので安心してくださいね!
★知識がついてきたら、営業としてのスキルアップもできます!「一次対応だけではなく、自らお客様に提案してみたい」など意欲があれば、ぜひ営業として活躍いただければと思います。
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■ 当社について
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“セラミック”と聞くと、「歯」や「陶器」などを想像しますよね。セラミックは、熱や摩擦、紫外線などに強く、様々なモノに使われています。例えば、ドライヤーやシャワーヘッド、電球のソケットなど…皆さんの日常にも実は身近なモノなんです。
当社は、そんなセラミックを原料から焼成まで一貫生産できる日本でも数少ない会社です。
その特性を活かして、半導体装置や測定装置などのセラミック部品を製造して、今年で創業57年目になります。
今回、更なる飛躍のため新たな仲間をお迎えします!
対象となる方
【知識・経験不問/未経験歓迎!】接客経験など、人と話すことが好きな方大歓迎◎
■販売職など接客業の経験がある方
■コールセンターの経験がある方
もちろん上記の経験がなくてもOK!大切なのは「お客様の悩みを丁寧に聞いて引き出す力」です!今の段階では、セラミックについて全く知らなくて大丈夫。入社してからイチから丁寧にお教えします。
\ こんな方にもぴったり /
・働きやすい環境でスキルアップしたい
・正社員として安定して働きたい
・気になったことがあるとついつい検索しちゃう
・決められたものだけをこなすのはつまらない
勤務地
■アクセス
「池上駅」より徒歩8分
- 株式会社セライズ/東京都大田区池上7丁目26番10号[最寄り駅]池上駅
勤務時間
※残業月10~20時間程度
雇用形態
正社員
試用期間3ヶ月あり(給与・待遇は同条件)※入社から約1ヶ月は新潟工場で研修を予定。「会社のこと」「セラミックのこと」は技術部門が一番よく知っているため、知識をつけるための期間として設けております。
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を月3万円支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。
年収360万円(月給26万円+賞与+諸手当)
年収420万円(月給30万円+賞与+諸手当)/入社4年目
待遇・福利厚生
■昇給/年1回
■賞与/2回(8月、12月)
■通勤手当(上限あり)
■家族手当
■住宅手当
■営業手当
■GLTD保険加入
■定年63歳(65歳まで再雇用あり)
休日・休暇
124日
■完全週休2日制
土日祝休み ※社内カレンダーあり
■祝日休み
■有給休暇
社員インタビュー
北嶋
営業
「真摯に対応する」「わからないことをそのままにしない」このようなことを心掛けていただければ未経験でも必ず活躍できます!入社後は丁寧にサポートするので、安心してご入社ください。
金子
代表取締役
2022年に経営方針を変え、当社は過渡期を迎えています。お客様のご依頼をただ受けるだけの営業ではなく、「お客様の課題をセラミックで解決する」営業に。そのために一緒に盛り上げてくれる仲間を募集します!
取材レポート
社員の働き方は?
「社長、聞いて下さい!」提案制度で"働きやすい"を皆で作る。
"社員が自慢できる会社にしたい。"
社長への取材の中でこの言葉が一番印象に残っています。従業員が活き活きと働ける環境をつくることで、顧客や取引先に幸せの輪を広げていく。それがセライズ様のモットーだそうです。社長自ら社員の生の声を聞いてまわり、働き方改善をスタート。「3連休を多くしてほしい」「仕事の負担が偏らないようにしたい」など、たくさんの声が集まったとのこと。
現社長が社長に就任して3年。最近では新しく"提案制度"を設け、社員の声を常に拾える体制を整え、より一層社員を大切にする文化が根付いているように感じました。
やりがい
同社の顧客は、企業の技術開発や製品開発者、ロケット(未来技術)、最新型自動車、医療機器…など問い合わせの規模は様々!実は、宇宙や自動車など、世の中を支えている先端事業に関わる可能性も。あなたが受けたお問い合わせが、ひょんなことから世界を変えているかもしれません!研修やサポート体制も整っているので、スキルアップを目指したい方にもぴったりの環境です。
きびしさ
「マニュアル通りに喋る」のではなく、お客様の問い合わせに対して「どんなモノに使いますか?」など、深堀りしていくコミュニケーション力が問われます。技術者や営業が的確な提案ができるよう、具体的な用途をお聞きすることが大切です。セラミックに関する知識は、入社後にじっくり学べる環境が整っています。人と話すのが好きな方、販売やコールセンターなど接客経験がある方ならきっと活躍できると思いますよ!
女性が活躍中の職場!社長も会長も女性です。働きやすい環境作りを心掛けています。
セラミックは、身近にある様々なモノに使われているんですよ!セラミックの可能性は無限大です◎
風通しの良い社風◎何でも相談してください!皆でしっかりサポートしていきます!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
説明会
書類選考
面接2回 ※本社にて対面実施
内定
★2/12(水)・2/26(木)17:00~18:00の日程
★蒲田駅スグの会議室で開催予定
★社長が直接お話いたします!
※履歴書不要・私服でリラックスしてお越しください。
※説明会後で選考参加有無を確認いたしますので、希望の場合は後日履歴書をご提出ください。
※日程が合わずに参加できない方もできる限り対応したいと考えておりますので、まずはご応募いただきご相談ください。
ce-rise919@recruits.email
会社概要
- 事業概要
セラミックの原料生産から焼成まで一貫して行うメーカー。
取り扱い製品は、半導体関連部品、機械装置部品、COB専用ソケットなど。- 所在地
〒146-0082
東京都大田区池上7丁目26番10号- 設立
- 1968年
- 代表者
- 代表取締役 金子 素子
- 従業員数
- 50名
- 資本金
- 50,000(千円)