東芝テックソリューションサービス株式会社(東芝テックグループ)
未経験歓迎/東芝TECレジのメンテナンス/年休126日
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】充実研修でゼロからエンジニアへ!
【安定基盤】プライム市場上場の東芝テックグループ
【働きやすい】完全週休2日制/20代活躍/手当充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【国内シェアトップクラス!】POSシステムなどのメンテナンスや、導入・設置作業などをお任せします。
POSシステムを中心とした製品・周辺機器のサポート業務をご担当いただきます!
扱うのは東芝テック株式会社の主力製品である「TEC」ブランド。POSシステムを導入いただいているお客様と直接接する機会も多く、「ありがとう」の感謝の言葉をたくさんいただける仕事です。
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業務内容
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■POSシステムに関する
・端末機器や周辺機器のメンテナンス
・導入、設置作業
・システムの設定、変更
・各種障害対応
などを担当していただきます!
★訪問先はスーパーやコンビニエンスストア、飲食店など。
★1件あたりの所要時間は10分~1時間程度。1日に5件~10件ほどのお客様を訪問します。
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充実の研修制度
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★約1カ月の導入研修からスタート!
入社後は、実際の機械に触れながら、業界の概要や用語・基礎知識など、実践で役立つスキルを習得します!
★先輩同行で現場の知識も身につく!
先輩社員に同行し、現場での対応方法や、お客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学びます。少しずつ一人でできる作業を増やし、人によって多少異なりますが3カ月ほどで独り立ちしています。
\\ここもPOINT!//
│1│作業手順をいつでも確認できる!
部品の交換や設定の変更など、その場で対応できるものがほとんど。対応に困った時は携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認できます。手厚い業務マニュアルも用意しています。
│2│社内ツールで検索&電話確認もOK!
対応履歴の確認や保守対応に役立つ情報が検索できる、社内ツールも用意!もちろん、技術支援部門に電話で聞きながらの対応も可能です!
◎未経験から活躍しているメンバーも多数在籍
\\育成に自信あり!//
エンジニア未経験はもちろん、ITや機械に詳しくない状態からスタートした先輩メンバーも活躍中!
「PCを触るくらいしか経験がなかった」
というメンバーも、研修や日々の業務を通じて独り立ち。機械の分解や修理など、専門的な対応ができるまでに成長しています!
対象となる方
【未経験歓迎!高卒以上】経験ではなく意欲を重視★手に職をつけたい・キャリアアップしたい方を歓迎します
◆高卒以上
◆要普通自動車運転免許(AT限定可)
【こんな方と一緒に働きたいです!】
◆お客様の顔が見える距離で仕事をしたい
◆直接「ありがとう」の言葉を聞きたい
◆エンジニアとして技術を身につけたい
◆機械いじりに興味がある
◆車の運転が好き
◆安定した環境で働きたい
【歓迎する経験・スキル】
※必須ではありません!
◆営業(新規営業、ルート営業など)、カスタマーサクセス、接客などの顧客対応経験
◆電気電子系の学科卒
◆電気電子系、情報系の業務経験
◆電気主任技術者、電気工事士などの資格保持者
◆製造、生産管理、設備管理、施工管理などの業務経験
勤務地
◆車通勤OK
◆直行直帰OK
◆転勤少なめ
【北海道】
北海道(札幌市・苫小牧市)
【東北】
宮城県(仙台市)、秋田県(秋田市)
【関東】
東京都内、神奈川県(横浜市・平塚市)、埼玉県(さいたま市・川口市・熊谷市・川越市)、群馬県(高崎市)、栃木県(宇都宮市)、茨城県(古河市)
【東海】
静岡県(浜松市、静岡市)、愛知県(名古屋市・春日井市・安城市)、石川県(金沢市)
【関西】
大阪府内、京都府内、兵庫県(神戸市)、和歌山県(和歌山市)
【中国】
広島県(広島市)、島根県(松江市)
【九州】
熊本県(熊本市)、大分県(大分市)、宮崎県(宮崎市)、鹿児島県(鹿児島市)、沖縄県(那覇市)、長崎県(長崎市)、佐賀県(神崎郡)
※ご希望に合わせて、上記いずれかの事業所へ配属となります。
※記載以外の勤務地(勤務地一覧参照)もご相談ください!
【受動喫煙対策】屋内全面禁煙
- 本社事務所/東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト[最寄り駅]大崎駅
- 北海道支店/札幌SS/北海道札幌市東区北8条東6丁目12-79[最寄り駅]東区役所前駅
- 旭川SS/北海道旭川市2条通13丁目左3号 富士原ビル 2F[最寄り駅]旭川四条駅
- (北見駐在)/北海道北見市高栄東町1-11-37 アクティブウェルズ21 2番街3号室[最寄り駅]北見駅
- 帯広SS/北海道帯広市西三条南28丁目17-9 雅ハイム 1F[最寄り駅]帯広駅
- (釧路駐在)/北海道釧路市愛国西一丁目1番10号 小林ビル 1F[最寄り駅]釧路駅
- 苫小牧SS/北海道苫小牧市元中野町4-15-15[最寄り駅]苫小牧駅
- (函館駐在)/北海道函館市昭和2丁目25-13[最寄り駅]五稜郭駅
- 東北支店/仙台SS/宮城県仙台市泉区上谷刈6-10-22[最寄り駅]八乙女駅
- 山形SS/山形県山形市松波1-4-16[最寄り駅]山形駅
- (酒田駐在)/山形県酒田市亀ヶ崎3-7-5[最寄り駅]酒田駅
- 青森SS/青森県青森市第二問屋町1-8-2[最寄り駅]筒井駅(青森県)
- (八戸駐在)/青森県八戸市番町3 NCビル[最寄り駅]本八戸駅
- 秋田SS/秋田県秋田市山王6-9-25 山王SEビル 1F[最寄り駅]羽後牛島駅
- (大館駐在)/秋田県大館市中道2-1-35 あかね不動産ビル 2F4号室[最寄り駅]大館駅
- 盛岡SS/岩手県盛岡市本宮3-32-1[最寄り駅]盛岡駅
- 郡山SS/福島県郡山市富田東5-423[最寄り駅]郡山富田駅
- (いわき駐在)/福島県いわき市小島町3-3-5[最寄り駅]いわき駅
- 北関東支社/埼玉県さいたま市中央区上落合5-20-30 2F[最寄り駅]さいたま新都心駅
- さいたまSS/埼玉県さいたま市中央区上落合5-20-30 3F[最寄り駅]さいたま新都心駅
- 川口SS/埼玉県川口市差間3-17-15[最寄り駅]東川口駅
- 川越SS/埼玉県川越市脇田本町30-2[最寄り駅]川越駅
- 熊谷SS/埼玉県熊谷市万平町1-33 三晴ビル[最寄り駅]熊谷駅
- 宇都宮SS/栃木県宇都宮市中今泉3-12-14[最寄り駅]駅東公園前駅
- 古河SS/茨城県古河市本町1-10-12 エースビル[最寄り駅]古河駅
- 高崎SS/群馬県高崎市飯塚町458-2[最寄り駅]高崎問屋町駅
- 新潟SS/新潟県新潟市中央区南出来島1-9-1[最寄り駅]関屋駅(新潟県)
- 長岡SS/新潟県長岡市新産東町58[最寄り駅]宮内駅(新潟県)
- (上越駐在)/新潟県上越市本町4-2-25[最寄り駅]高田駅(新潟県)
- 松本SS/長野県松本市出川3-9-8[最寄り駅]南松本駅
- 長野SS/長野県長野市大字高田943-1[最寄り駅]市役所前駅(長野県)
- 東京支社/東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト[最寄り駅]大崎駅
- 城東SS/東京都江東区亀戸1-4-2 SCビル[最寄り駅]錦糸町駅
- 城南SS/東京都港区港南3-8-1 住友不動産品川港南ビル 11F[最寄り駅]高輪ゲートウェイ駅
- 城西SS/東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラムダックスビル[最寄り駅]西早稲田駅
- 多摩SS/東京都立川市高松町3-1-5 新立川ビル 2F[最寄り駅]高松駅(東京都)
- 甲府SS/山梨県甲府市青葉町20-7[最寄り駅]南甲府駅
- 東関東支店/千葉県千葉市稲毛区穴川3-11-8 NTビル[最寄り駅]穴川駅(千葉県)
- 千葉SS/千葉県千葉市稲毛区穴川3-11-8 NTビル[最寄り駅]穴川駅(千葉県)
- 成田SS/千葉県成田市東町157-12 クローバービル 3F[最寄り駅]京成成田駅
- 木更津SS/千葉県君津市南久保2-14-4 富士フィーストビル 1F[最寄り駅]君津駅
- 船橋SS/千葉県船橋市湊町1-1-1 朝日生命船橋湊町ビル 1F[最寄り駅]京成船橋駅
- 柏SS/千葉県流山市野々下3-755-5[最寄り駅]豊四季駅
- 水戸SS/茨城県水戸市笠原町600-27 SL笠原ビル[最寄り駅]偕楽園駅
- 土浦SS/茨城県土浦市桜町4-3-18 土浦ブリックビル[最寄り駅]土浦駅
- 神奈川支店/横浜SS/神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークウェストタワー 4F[最寄り駅]天王町駅
- 川崎SS/神奈川県川崎市幸区新塚越201 ルリエ新川崎 5F[最寄り駅]鹿島田駅
- 相模原SS/神奈川県座間市相模が丘1-34-20 Zstyle[最寄り駅]小田急相模原駅
- 横浜北SS/神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾1152-13 セジュール市ヶ尾[最寄り駅]市が尾駅
- 湘南SS/神奈川県平塚市宮の前1-2 エバーズ第7平塚ビル 3F[最寄り駅]平塚駅
- 中部支社/名古屋SS/愛知県名古屋市中区正木3-5-17[最寄り駅]金山駅(愛知県)
- 春日井SS/愛知県春日井市貴船町148[最寄り駅]春日井駅(中央本線)
- 安城SS/愛知県安城市井杭山町一本木6-4[最寄り駅]三河安城駅
- 豊橋SS/愛知県豊橋市中郷町118-1 豊橋サウスビル 5F[最寄り駅]新豊橋駅
- 岐阜SS/岐阜県岐阜市敷島町9-28-1[最寄り駅]西岐阜駅
- 津SS/三重県津市柳山津興617[最寄り駅]阿漕駅
- 四日市SS/三重県四日市市新正4-15-15[最寄り駅]新正駅
- 北陸支店/金沢SS/石川県金沢市西念1-17-9[最寄り駅]七ツ屋駅
- 富山SS/富山県富山市根塚町1-3-10[最寄り駅]小泉町駅(富山県)
- 福井SS/福井県福井市成和2-708[最寄り駅]新福井駅
- 静岡支店/静岡SS/静岡県静岡市駿河区登呂6-5-47[最寄り駅]静岡駅
- (伊豆駐在)/静岡県伊豆の国市大仁570 東芝テック(株)内[最寄り駅]大仁駅
- 浜松SS/静岡県浜松市東区宮竹町171-1[最寄り駅]天竜川駅
- 関西支社/大阪府大阪市淀川区西中島2-12-11 川久センタービル5F[最寄り駅]西中島南方駅
- 大阪北SS/大阪府大阪市淀川区西中島2-12-11 川久センタービル5F[最寄り駅]西中島南方駅
- 大阪中央SS/大阪府大阪市西区江戸堀2-6-33 江戸堀フコク生命ビル9F[最寄り駅]中之島駅
- 枚方SS/大阪府枚方市東田宮1-13-11[最寄り駅]星ケ丘駅(大阪府)
- 奈良SS/奈良県奈良市大宮町4-465-10[最寄り駅]新大宮駅
- 堺SS/大阪府堺市北区中百舌鳥町5-754[最寄り駅]中百舌鳥駅
- 和歌山SS/和歌山県和歌山市黒田278-1[最寄り駅]和歌山駅
- (田辺駐在)/和歌山県田辺市あけぼの45-17[最寄り駅]紀伊田辺駅
- 京都支店/京都SS/京都府京都市南区西九条東御幸田町13-1[最寄り駅]十条駅(京都府・近鉄線)
- 滋賀SS/滋賀県大津市浜大津1-1-3 朝日生命大津ビル 3F[最寄り駅]びわ湖浜大津駅
- (彦根駐在)/滋賀県彦根市安清町11-12[最寄り駅]ひこね芹川駅
- 福知山SS/京都府福知山市末広町5-10-1 双和産業ビル[最寄り駅]福知山駅
- 神戸支店/神戸SS/兵庫県神戸市中央区磯上通4-1-6 KDX神戸ビル 4F[最寄り駅]貿易センター駅
- 明石SS/兵庫県明石市大明石町1-2-37 YS明石ビル 3F[最寄り駅]明石駅
- (姫路駐在)/兵庫県姫路市安田1-68-1 JK姫路南ビル[最寄り駅]手柄駅
- 中四国支社/広島第一SS/広島県広島市中区平野町2-21[最寄り駅]南区役所前駅
- (益田駐在)/島根県益田市乙吉町イ342-1[最寄り駅]益田駅
- 広島第二SS/広島県広島市中区平野町2-21[最寄り駅]南区役所前駅
- 福山SS/広島県福山市南蔵王町6-15-45[最寄り駅]東福山駅
- 山口SS/山口県山口市小郡上郷3582-1[最寄り駅]仁保津駅
- (徳山駐在)/山口県周南市桜木3-5-69[最寄り駅]櫛ケ浜駅
- 松江SS/島根県松江市東津田町459-3[最寄り駅]松江駅
- 岡山SS/岡山県岡山市北区富田503-6[最寄り駅]大元駅
- 鳥取SS/鳥取県鳥取市元魚町2-105 アイシンビル[最寄り駅]鳥取駅
- 四国支店/高松SS/香川県高松市東ハゼ町6-9[最寄り駅]三条駅(香川県)
- 徳島SS/徳島県徳島市沖浜東3-67-2[最寄り駅]二軒屋駅
- 新居浜SS/愛媛県新居浜市坂井町2-2-10[最寄り駅]新居浜駅
- 松山SS/愛媛県松山市宮西1-8-14 河塚ビル[最寄り駅]古町駅
- (宇和島駐在)/愛媛県宇和島市栄町港3-4-1 栄町港丸和ビル[最寄り駅]宇和島駅
- 高知SS/高知県高知市知寄町2-1-37[最寄り駅]知寄町二丁目駅
- (四万十駐在)/高知県四万十市中村大橋通6-3-4[最寄り駅]中村駅
- 九州支社/福岡SS/福岡県福岡市博多区東比恵2-9-23[最寄り駅]東比恵駅
- 北九州SS/福岡県北九州市小倉北区下到津一丁目10-1[最寄り駅]南小倉駅
- 佐賀SS/佐賀県神埼郡吉野ヶ里町吉田292-2[最寄り駅]吉野ケ里公園駅
- 長崎SS/長崎県西彼杵郡長与町高田郷3055-4[最寄り駅]高田駅(長崎県)
- 大分SS/大分県大分市大字三芳字[最寄り駅]南大分駅
- 那覇SS/沖縄県那覇市小禄3-12-13[最寄り駅]小禄駅
- 南九州支店/熊本SS/熊本県熊本市南区江越1-16-28[最寄り駅]平成駅
- 宮崎SS/宮崎県宮崎市柳丸町232-2[最寄り駅]宮崎駅
- 鹿児島SS/鹿児島県鹿児島市東郡元町11-29[最寄り駅]南鹿児島駅前駅
勤務時間
標準的な勤務例/8:45~17:30(標準労働8時間)
雇用形態
正社員
※試用期間2カ月あり/期間中の給与・待遇に変動はありません給与
※上記は、新卒(高卒)の初任給を参考にしています。経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※上記月給には、一律業務手当1万円を含みます。入社6カ月以降は勤務状況に応じて、月1万3,000円または1万8,500円の業務手当に切り替わります(実質増額となります)
■次世代育成手当(18歳までの子に対し月1万5,000円/1人)
■住宅費補助(地区家賃により月3,000円~2万7,000円)
年収450万円~650万円 ※スキル・経験により変動します。
年収698万円/35歳/月収58万円(各種手当※1・賞与含む)
年収537万円/30歳/月収45万円(各種手当※1・賞与含む)
年収461万円/25歳/月収38万円(各種手当※2・賞与含む)
※1は業務手当、時間外、住宅費補助、次世代育成手当
※2は業務手当、時間外、住宅費補助
待遇・福利厚生
■借上社宅制度
■団体保険・グループ保険制度
■東芝企業年金基金
■各種研修制度(導入研修、職能別研修など)
■資格取得支援制度(受講費用、合格報奨金、教材費・講習費など)
■次世代育成支援制度(産前産後休暇、育児休暇、短時間勤務制度、 出産・育児相互理解プログラムなど)
■選択型(カフェテリア式)福利厚生制度
■退職金制度
など
多彩な研修制度を設けているため、未経験からのスタートでもしっかりとスキルアップすることができます!
・導入研修
・業務ビジネス・スキル研修
・顧客対応力強化研修
・製品技術研修
・製品基礎教育
・ICT研修
・要素技術研修など
資格取得支援制度も整えているため、基本情報技術者資格やCCNA、CompTIA A+などの、専門資格の取得も目指せます。
休日・休暇
126日(2024年度)
■完全週休2日制
(ローテーション制)※土日祝休みあり
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
(入社初年度最大18日、2年目以降24日)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
■リフレッシュ休暇
■ワイドプラン休暇
■赴任休暇
★POSレジで国内シェアNo.1を獲得!
(※)出典元:矢野経済研究所推計2022年版リテールソリューション市場の実態と将来展望より
★着実なステップアップが叶う
入社後の導入研修を受講し、独り立ちした後は
大型店舗を複数名で担当
▼
小規模店舗を一人で担当
▼
個人商店の担当など、段階を追ってスキルアップを図ります。
実際に行う業務もマニュアルをベースにしたメンテンナンスや設定などから、マニュアル化されていない各種障害への対応へと、少しずつ出来る範囲を広げていくため無理なく着実なステップアップが叶います。
社員インタビュー
Kさん/2018年入社
お客様と直接向き合って、対応する仕事です。 満足のいく対応ができたり、お客様から「ありがとう」の言葉をいただけたときには、特にやりがいを感じます。
Mさん/2018年入社
休みはシフトの希望通りに取れるので、予定が立てやすいです。 福利厚生も充実していて、自由に買い物ができるショッピングポイントがあります。そのポイントを使って、家具などを揃えることができました。
Yさん/2018年入社
前職が営業だったので、技術的な知識はほとんどありませんでした。 入社直後の研修で製品知識やネットワーク関連の基礎知識が身に付き、その後もe-ラーニングなどで不足する知識を補うことができました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
特別な知識や経験がなくても活躍できる場所です!
【先輩社員Kさんの声】
一緒に働く皆さんを見て感じるのは、本当にさまざまな人が強みを活かして活躍しているということです。コミュニケーション力が高い方もいれば、豊富な知識を活かして黙々と作業する方もいて「こうしないと活躍できない」という条件はありません。
上司が各メンバーの特長を理解して適材適所の仕事を任せてくれますし、できる部分は強みを活かし、足りない部分は補い合う文化が自然と根付いているため、私のように未経験で入社したメンバーものびのびと仕事ができている印象です。
私自身、入社して初めて機械いじりを覚えました。未経験の方でも研修や業務を通して、イチから覚えていけるので安心してください!
やりがい
◆未経験からスキルを習得!
導入後の研修や現場でのOJTをはじめ、イチから技術を学べる環境が整っているため、未経験の方でもエンジニアとして着実に成長を実現できます!
◆お客様の「ありがとう」を聞ける
お客様の一番近くで作業を行うため、トラブルの解決後などに「ありがとう」の言葉を直接いただくことも多いのがこの仕事。さまざまなケースに対応する中で、自分が担っている仕事の価値を実感できるでしょう。
きびしさ
◆専門的な機器や用語が多い
お客様の業種などによって扱う機器や専門用語も変わることが多く、最初はそれらの把握に苦労するかもしれません。先輩やサポート部署への質問・相談が大事です。
◆重要なインフラを支える使命
POSが止まってしまうとお店が稼働できなくなるなど、緊急性が高い場合もあるため、お客様の立場に立ったコミュニケーションと重要なインフラを支えているという意識が必要です。
未経験から一人前のエンジニアとして成長できます!
わからないことは周囲の先輩に気兼ねなく質問できる環境です。
プライム市場上場の東芝テックグループで、安定した働き方を実現できます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaより応募(書類選考)
カジュアル面談(希望に応じて一次面接)
最終面接(SPIあり)
内定
できる限り多くの方とお会いしたいと考えていますので、少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください!
◆カジュアル面談では、仕事紹介をさせていただき、仕事内容や働き方をご確認いただいたうえで選考ご希望の場合は一次面接も実施します。(カジュアル面談はオンラインで実施します)
◆面接では、履歴書・職務経歴書の提出は不要です。(最終面接時に提出いただきます)
◆SPIはWebで最終面接前に受検いただきます。最終面接は対面またはオンラインで実施します。
◆面接・入社時期は相談可能です。在職中の方もお気軽にご相談ください。
〒141-8664
東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト
メールアドレス:TEC-ttss-career@msg.toshibatec.co.jp/求職者用
会社概要
- 事業概要
■POSシステム・電子レジスター・電子はかり・プリンターなどの保守点検・修理・設置、立上げ
■システム・ネットワーク構築、運用・サポート、経営課題解決に伴う各種ソリューションサービスの提供
・各種アプリケーションのインストラクト(教育)
・各種ハードウェアのセットアップ、導入サポート
■コピー・プリンター・ファックス・スキャナの機能を兼ね備えた東芝ブランドのデジタル複合機(MFP)の設置・保守点検- 所在地
〒141-8664
東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト- 設立
- 1973年 11月
- 代表者
- 代表取締役社長 大西 泰樹
- 従業員数
- 2,321名(2024年4月1日時点)
- 資本金
- 1億円
- 売上高
515億円(2024年3月期)
- 平均年齢
- 45歳
関連情報
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【広島】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業/福利厚生・教育体制充実
【大阪】POSレジのテクニカルサポート /システム導入※東芝Gの安定企業/福利厚生・教育体制充実
締切間近【大阪】業界シェアNo1システムのテクニカルサポート/導入※東芝Gの安定企業/福利厚生充実
締切間近