株式会社加納（加納会館）
セレモニーの提案・進行／賞与3回／7.5ｈ勤務／人柄重視
この求人を要約すると…
☆安定基盤／創業から110年！面接前の社内見学歓迎
☆未経験OK／座学、OJTと充実の研修で安心できる
☆環境◎／残業少なめ・賞与年3回・転勤なし
収入アップと充実のプライベートが手に入る！
バツグンの働きやすさと安定した収入がある会社です！
＼☆働きやすさが◎！残業少なめな職場／
不規則なイメージを持たれがちな「葬祭プランナー」の仕事ですが、当社では残業は少なめ。勤務時間も8:30～17:00となっており、実働も7時間30分と短めです。
残業が少なめだから、趣味や推し活、家族や子どもとの時間も十分に取れる環境。
仕事もプライベートも大切にした働き方が可能です！
＼☆未経験歓迎！運転免許があれば応募可能！／
応募にあたり必要なものは、車の運転免許だけ。経験も学歴も問わないから、興味を持っていただけたら、ぜひ気軽にエントリーしてください。
入社後の座学やOJTで必要なことはすべて学べる環境となっており、未経験から、お客さまから感謝の声をいただける「葬祭プランナー」に転身できます！
＼☆大阪で115年続く安定経営企業！／
大阪で葬祭事業を110年にわたり続けてきた当社。すでに地域の皆さんには十分な知名度と地元企業としての高い信頼により、安定した依頼があります。
それゆえ業績も伸び続けており、最近は賞与も年3回、5カ月分支給できるなど、転職後も安心した生活ができる職場です！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
お客さまのご依頼に合わせて、葬儀などのセレモニープラン提案から当日の進行までをお任せします
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配属先の各会館にて、お客さまから相談内容をお伺いし、お客さまが求めるセレモニーのご提案と、当日のセレモニーの進行対応を行います。
＜1＞ご依頼／お客さまからご連絡をいただく
＜2＞打合せ／葬儀のプランなどの提案
＜3＞手配・会葬準備／セレモニーに必要な各種手配や会場の準備、設営などを実施
＜4＞当日の進行や管理／セレモニーの進行や運営など、式が滞りなく進むよう管理
＜5＞アフターフォロー／会葬終了後、ご家族へのフォローも行います
業務内容
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・葬儀（その他セレモニー）依頼に対してのヒアリング
・各種プランのご提案
・必要資材の手配、会葬の現場設営
・セレモニー当日の進行・運営、現場設営
・セレモニー後のお客さまフォロー
・会館の環境、備品、在庫管理
・顧客管理（顧客情報、相談内容などのデータ入力等） など
☆業務のポイント！
・1組のお客さまを最初のヒアリングから、アフターフォローまで対応。お客さまから「あなたに担当してもらってよかった」「最期を後悔なく見送れました。ありがとう」など、感謝の言葉をかけてもらえる仕事です。
・急なことで動揺されているお客さまと対応することも。研修期間中には、このようなお客さまと対応する際の対応の仕方、コツなども先輩から教えます。だから独り立ち後も安心してお客さまへの対応ができます。
・「葬祭ディレクター」の資格取得も会社が全力でサポート！業務時間内での学習ができたり、資格試験の費用は全額会社が負担します！
※本人が希望しない職種変更は行いません。
研修期間がしっかりあるので、入社時点で業界のことや業務の知識がなくても、心配いりません！
※女性管理職も活躍中！男女とも活躍いただける職場です！
対象となる方
【学歴・経験不問 】お人柄重視の採用です！
●普通自動車免許をお持ちの方
●お客さまとお話しするお仕事の経験がある方
●丁寧に人をおもてなしすることが好きな方
※社会人経験10年以上の方も歓迎します。
勤務地
■加納会館 本館
大阪府豊中市中桜塚2-12-2
※本館へ出社後、状況に応じて下記の会館へ移動します。
＜各会館＞
■加納会館 ファミリエ
大阪府豊中市中桜塚5-15-3
■加納会館 今宮
大阪府箕面市今宮3-2-13
■加納会館 鉢塚
大阪府池田市鉢塚3-11-19
■加納会館 東豊中
大阪府豊中市東豊中町6-1-39
■加納会館 豊中本町
大阪府豊中市本町9-1-5
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策：屋内禁煙
- 大阪府豊中市中桜塚2-12-2[最寄り駅]岡町駅
- 大阪府豊中市中桜塚5-15-3[最寄り駅]
- 大阪府箕面市今宮3-2-13[最寄り駅]
- 大阪府池田市鉢塚3-11-19[最寄り駅]
- 大阪府豊中市東豊中町6-1-39[最寄り駅]
- 大阪府豊中市本町9-1-5[最寄り駅]
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間6カ月※期間中の給与・待遇に変更はありません
給与
＼評価制度について／
評価シートを用いて、半期ごとに上司と目標設定を行います。達成度によって評価を行い、それをもとに賞与を支給。
全社的に賞与は5カ月分程度支給していますが、頑張り次第ではそれ以上を目指すことも可能です。
■時間外手当
■営業報奨金
■役職手当
■職務手当
★決算賞与は毎年連続で支給しています！
年収300万円～500万円
年収600万円／入社5年目（月給30万円＋賞与）
年収450万円／入社3年目（月給26万円＋賞与）
待遇・福利厚生
■退職金制度（勤続3年以上）
■マイカー通勤（規定あり）
■健康診断
■予防接種
■社内表彰制度
■研修制度（社内外研修会、ロープレ研修など）
■制服貸与
■ジム・スポーツクラブ補助
■誕生日プレゼント
■季節の贈り物（うなぎ・恵方巻など）
■書道習得制度
■副業可（社内規定あり）
＼資格取得支援制度あり／
厚生労働省認定「葬祭ディレクター」の資格を会社負担で取得できます。
技能審査官が当社に在籍しているため、手厚いサポートが可能です！
休日・休暇
■週休二日制
（月7～8日）土日休みも可
■慶弔休暇
■有給休暇
(有給消化率100％)
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績100％）
■育児休暇
（取得・復帰実績100％）★男性を含む
■介護休暇
★YouTubeチャンネルもあります！
★キャリア形成について
評価面談は半期ごとに実施。これからの目標設定と、前回立てた目標に対して、どれくらい達成できているのか、上長と面談を行います。
評価は6段階のレベルでチェック。その評価結果に応じて、昇格や賞与アップなどを叶えています。成果次第では3年程度で、主任のポストに就くスタッフもいます！早期にステップアップも可能な職場です。
★入社後のスケジュールは…？
＜1＞必要な基礎知識から習得！
座学とOJTを通じて、必要とされる基礎的な知識やマナーから学びます。併せて、業務の流れなども現場で理解を深めます。
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＜2＞実務を通じて経験値を増やす！
先輩の補助として、業務を一緒に対応。プランの提案や会場設営など、実際にお客さまと先輩がどのように話し、ご案内をしているのか、業務をどのように進めているのか、隣で見て覚えていきます。半年ほど学んだのち、独り立ちとなります。
社員インタビュー
岡﨑さん
どんな仕事？？？
座学や現場での研修で葬祭に関わる専門的な知識を広く学んでいただきます。現場で得た知識はお客さまへのアドバイスに活かせます。お客さまがご存じでないしきたりなどをお伝えすることで、感謝いただける仕事です。
倉田さん
入社の決め手と働きやすさ
創業115年の企業文化と伝統が入社の決め手でした。 先輩や上司からのサポートにより、業務をスムーズに進めることができており、働きやすさを感じています。
倉田さん
会社の魅力
創業115年の企業で安定性があり、社員一人ひとりの成長やキャリアをサポートする体制、豊かな企業文化など多数あります。このような環境で働くことで、自身の社会的な信頼性や評価を高めていける点が魅力です。
取材レポート
社員の働き方は？
お客さま側に立って考えることが、寄り添える対応に繋がる
「旦那様はどんなことがお好きでしたか」「どんなお母様でしたか」など、故人様の人となりを伺いながら、お客さまがご希望するセレモニーについてヒアリングを行い、希望に沿ったプランをご提案していくのが、葬祭プランナーの大切な仕事。
だからこそ、お客さまから「よいお式だった」と感じてもらえるように、疑問や不安にも丁寧に答えてくことが求められるのだそう。
「費用はどのくらい？」「家族葬でもいいの？」「海洋葬って可能なの？」など、突然のことで準備できていないなかでも、「この人に任せたら安心」と感じていただけるよう、同社のプランナーは常に『自分がお客さま側だったら…』と考えて対応をしているとのこと。
やりがい
□お客さまから感謝の声をいただける
同社の葬祭プランナーは「〇〇さんが担当で良かった。最後までありがとう」「さまざま気づいてくれて助かりました。おかげさまで、こんなに多くの人に見送っていただけました」など、お客さまから本当にたくさんの『感謝の声』を寄せていただけるのだそう。そして、これらの声がそのままプランナーのモチベーションや仕事の達成感に繋がっているとのこと。
きびしさ
■人生の最期に関わる仕事だからこそ…
お客さまのご家族の最後にセレモニーに立ち会うからこそ、より丁寧な対応や言葉遣いが求められます。こちらの都合で動くのではなく、常にお客さまにとって、どのように対応することが良いのかを考え、相手側に立った対応を行うことが大切です。
また、突然のことで動揺されているお客さまも。そんな時にはこちらの都合で動くのではなく、じっくりお客さまに寄り添うことも必要です。
葬儀のマナーや業務内容についてはすべて現場で学べます。未経験からスタート可能です。
本館外観。地域に根差して事業を展開しており、依頼やご相談は常にいただいています。
お客さまに寄り添い、プラン提案を行うなど、お客さまの気持ちを第一に業務を進めています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による選考
面接
内定
※ご希望・状況に応じて、1次面接はオンラインも可能です。
※応募から内定までは2週間程度を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒561-0881 大阪府豊中市中桜塚2-12-2
TEL：06-6853-6191／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■葬祭総合サービス業
■一般貨物（霊柩）自動車運送業- 所在地
〒561-0881
大阪府豊中市中桜塚2-12-2- 設立
- 1948年 4月（創業1912年）
- 代表者
- 代表取締役 上村 威
- 従業員数
- 100名
- 資本金
- 2808万円
