株式会社エス・エム・エスサポートサービス(エス・エム・エスグループ)
求人広告作成事務（一部電話対応有）／年休127日／未経験可
この求人を要約すると…
【抜群の安定性】プライム上場企業グループ＆業績好調
【アクセス◎】札幌駅直結！快適キレイなオフィスビル
【働きやすさ】年休127日／土日祝休／残業ほぼなし
20代～30代活躍★札幌駅直結のキレイなオフィス
抜群の安定基盤で、なりたいあなたに成長できる♪
2012年に設立し、医療・介護向けサービスの
コールセンター業務をはじめサポート事業を展開する当社。
業界最大級の求人情報サイト「カイゴジョブ」の
求人広告作成やお客様対応をお任せする事務スタッフを募集します！
高齢社会が加速するなか、
人材不足で悩む介護施設やクリニックと
求職者とをつなぐことで社会に貢献できる仕事です。
■上場企業グループならではの安定基盤■
当社は20期連続増収・増益を続ける
東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスの完全子会社。
盤石な基盤で長期キャリアを見据えて働けます。
■未経験から求人広告作成に携われる■
入社後に必要な知識やルールが学べるので、
求人や介護の経験がない方も活躍できます☆
「文章に関わる仕事がしたい」という方は大歓迎♪
■ワークライフバランス充実■
社員の意見を取り入れながら、
働きやすい環境整備に積極的に取り組んでいます。
◎完全週休2日／土日祝休み／年休127日
◎残業ほぼなし（月平均残業5H）
◎女性スタッフ8割、服装自由
◎産休育休取得実績多数
◎多彩なキャリアパスもご用意
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験スタートの先輩多数】介護職向け求人情報サイトの広告作成、電話・メールでの問い合わせ対応など
サイトを利用している事業者様からの問い合わせ対応もお任せします。
◇「カイゴジョブ」とは…？
会員数約140万人が利用する介護職向けの求人・転職情報サイト。
ホームヘルパーや施設介護職員、ケアマネジャー、サービス提供責任者、生活相談員など、
福祉の仕事に特化した求人情報を提供し、事業者とのマッチングを支援しています。
―★ 具体的な仕事内容 ★―
■求人広告作成（1日5件～8件程度）
・申込書、募集要件など必要書類の確認
・求人広告の作成（フォーマットに打ち込み入力）
・誤字脱字や規定を満たしているかのチェック
・作成内容を事業者へ確認依頼
・申込内容の確認のため、一部お客様へのお電話対応があります。
――――――――
★未経験でも大丈夫！センスより正確さ重視
――――――――
お預かりした情報をもとにフォーマットに沿って求人広告を作成するお仕事。
そのためクリエイティブというよりは「分かりやすさ」や「正確性」が重要になります。
コツコツ丁寧な作業が得意な方や、文章作成に興味がある方にピッタリです！
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★充実の教育研修制度
―――――
求人や介護の知識がない方も安心してスタートできる環境を整えるため、
新人さんのための「研修専門チーム」を発足しました。
求人サイトの特徴、介護に関する知識、求人広告のルール、使用ツールなど
必要な知識は導入研修で学べるので心配いりません。（2カ月～3カ月でのひとり立ちを目指します）
部署内には全部で6つのチームがあり、1チーム5名～6名で構成しています。
アパレル販売店長、旅行代理店スタッフ、不動産営業など他業職種から入社したメンバーも多数活躍中！
8割が未経験スタートです。
★女性管理職登用実績あり
対象となる方
【学歴不問／未経験歓迎】PCの使用経験がある方 ※接客、販売、営業などの折衝経験をお持ちの方は歓迎♪
特別な知識や経験は一切不問です！未経験スタートの先輩も多いため、お気軽にご応募ください♪
＜必須条件＞
■PCの使用経験（スムーズで正確な文字入力ができればOK）
※難易度の高い関数の使用経験は不問です
＜歓迎条件＞
■接客、販売、営業などの折衝経験
■転職・人材業界での経験
■文章作成が多い業界・職種での経験（営業事務、広報、広告業界など）
＜こんな方を求めています＞
■文章に携わる仕事がしたい
■お客様とのコミュニケーションが得意
■チームワークを大切に取り組みたい
■キレイなオフィスで働きたい
■仕事を通じて社会に貢献したい
※職種・業種未経験歓迎
選考のポイント
勤務地
■本社／北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
各線「札幌」駅、地下鉄「さっぽろ」駅直結
※受動喫煙対策：屋内喫煙所あり
- 本社/北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F[最寄り駅]札幌駅 直結
勤務時間
★原則定時退社
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（試用期間中の給与・待遇に変動なし）給与
※経験やスキルを考慮し決定します
※残業代は別途全額支給します
■残業手当
年収280万円～353万円
年収320万円／入社1年目／月収26万6000円（20代・営業事務経験者）
年収300万円／入社1年目／月収25万円（20代・販売職／売上管理経験者）
待遇・福利厚生
■研修制度（座学研修など）
■キャリア形成支援制度（書籍リクエスト、資格取得支援）
■持株会
■定期健診制度
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可（ビジネスカジュアル）
☆資格取得支援制度について
資格取得にかかる受験費用は会社が負担します（条件あり）。業務を通じて得た知識を見えるカタチで残したいという社員も多く、ITパスポートなどの資格取得にチャレンジしている社員も多数います。
◎Wi-Fi完備の当社専用休憩室あり
◎個人ロッカー完備
◎無料のウォーターサーバー＆コーヒーサーバー完備
◎ノートPC、事務用品など全て会社支給
◎スキルアップに役立つビジネス書籍が読み放題！社内図書あり
休日・休暇
127日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（1日～10日）入社時点から付与※日数は入社時期により異なる
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
★有給休暇の消化率8割～9割
☆ホワイト企業宣言
『社員が快適な環境で働くことで、仕事により意欲的に取り組める』という考えに基づき、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。 定時退社の意識も浸透しているため、 「上司がいるから帰りづらい…」などといった心配はいりません。 有給もしっかり取得でき、プライベートや家族との時間を大切に働けます。
キャリアアップ＆評価制度
◎例えばこんなキャリアがあります♪
・求人広告制作のエキスパート
・メンバーフォローや組織運営に携わりマネジメントを行う
・現場運営の経験を活かし「カイゴジョブ」に携わる他部門で活躍
【キャリアパスの一例】
メンバー（1年～2年）
▼
チーフ（2年～3年）
▼
リーダー（4年～）
▼
マネジャー
社会的意義の高い事業で需要拡大
・介護市場における人材不足
・求職者側のキャリアアップや給与面の待遇向上
この両者をつなぎ、「Win-Winの関係」を構築すべくサービス展開している当社へのニーズは高まり続けています。今回の募集の背景には、高まるニーズに対して一緒に向き合い、よりよいサービス提供のために力を発揮できる仲間を増やしたい、という想いもあります。
社員インタビュー
求人広告作成事務／入社1年目（20代）
もともと文章を書くのが好きだったのでこの仕事に興味を持ちました。自分が作成した求人広告を多くのユーザーに見てもらい、採用につなげることで、人材不足に悩む企業様の手助けができる点にやりがいを感じます。
求人広告作成事務／入社3年目（30代）
産休育休制度の取得実績が豊富で、女性のキャリア形成がしやすい環境です。メンバーはもちろん管理職にもお子さんを持つ人が活躍しています。ライフイベントがあってもずっと働き続けられるのが嬉しいです。
取材レポート
社員の働き方は？
業界を牽引する企業グループで、理想のキャリアが積める。
介護・医療・ヘルスケア・シニアライフの領域で、ITを駆使した40以上のサービスを開発・運営するSMSグループ。プライム上場企業でもある親会社は「業界で知らない人はいない」と言われるほどの認知度があり、安心して働ける環境が整います。
専門性の高いサービスに加え、事業者や求職者に寄り添った誠実な対応で、年々利用者数を伸ばしており業績は右肩上がり。事業が拡大していく中で、社員もさまざまなポジションに挑戦できるフィールドが整っています。
「あなただけのキャリアづくり」を応援し、定期面談や研修制度、資格取得支援など1人1人のキャリア実現を後押しする同社。5年後、10年後の未来を見据えて働けます。
やりがい
【社会貢献度の高さ】
サービスを通して介護業界の人手不足解消に貢献できる仕事です。「おかけで良い人が採用できたよ」など、お客様から感謝の言葉をいただく場面も少なくありません。
【幅広いスキルが身につく】
求人広告作成をはじめ、お客様からの問い合わせ対応や日程調整など業務の幅が広いため、豊富なスキルが身につきます。また、チームメンバーと協力して取り組めるので達成感も味わえます。
きびしさ
【自己研鑽を怠らない】
求人広告は介護や労働関係の法律、広告規定などのルールに従って作成する必要があります。入社後は研修で学べますが、慣れてきた後もルールの確認や最新情報のインプットは欠かせません。
【コミュニケーションスキル】
問い合わせ対応では電話で直接お客様とお話することが多いため、柔軟なコミュニケーション力が求められます。お客様の目線に立った対応を心がけましょう。
研修充実！ビジネス書籍も読み放題でスキルアップが叶います。
制作チームは約50名。20代半ば～30代半ばがメインで8割が女性です。
Wi-Fi完備の専用休憩室あり！メリハリつけて仕事に取り組める環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
一次面接（Web）
二次面接（対面）
最終面接（対面）
内定
■応募から内定まで約1カ月を想定しています。
〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
TEL：0120-300-166（直通）
MAIL：ssc-recruiting@bm-sms.co.jp
会社概要
- 事業概要
■介護事業者向け・経営支援サービス
■介護職向け・求人転職情報サイトの運営
■医療介護職向け・人材紹介サービス
エス･エム･エスグループが展開する介護・医療サービスに関するコールセンター業務及びサポート業務を行っています。- 所在地
〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F- 設立
- 2012年 6月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 斧 博文
- 従業員数
- 244名（2023年4月現在）
- 資本金
- 2500万円（株式会社エス・エム・エス100％出資）
- 平均年齢
- 32歳
関連情報
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