株式会社テラスハートジャパン／One Step（ワンステップ）
未経験から始める受付事務／原則定時退社／完休2日／女性活躍中
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】社会貢献度の高いお仕事でやりがい◎
【好環境】駅チカ好立地／賞与年2回／各種手当充実
【働き方】完全週休2日／残業ほぼなしでオフも充実♪
社会貢献度の高さで注目されている企業です♪
正社員として、長く働ける環境を整えています。
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当社について
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私たちが受付をしているのは、医療用ウィッグ・乳房エピテーゼの専門店。
2022年からは、「人工乳房の製作・販売」もスタートし、抗がん剤治療などでお悩みを抱える多くの女性が『今まで通りオシャレを楽しみたい』とご来店されます。
◆働きやすさのポイント
・月給23万円以上
・残業ほぼなし
・土日休みもOK
・産育休取得実績あり
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受付事務スタッフを募集しています♪
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完全予約制のお店なので、予約電話の対応やスケジュールの調整が仕事のメイン。
他にも、ご来店されたお客さまの受付や、伝票管理など事務業務も行っています。
お問い合わせのお電話では、すこし不安そうな様子のお客さまも。
そんな時、安心いただけるよう明るく、ゆっくりとしたトーンでお話するなど
お客さまの気持ちを汲み取り、寄り添うことも大事な役割です。
最初は緊張されていたお客さまも、当社でお悩みが解決され、
帰られるころには、見違えるほど晴れやかな表情をされています。
ここは、そんな喜びや温かな気持ちが溢れる場所。
ぜひ、あなたの明るい笑顔を活かしてください。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【面接1回】当社運営店にて、電話やメールでの予約やお問い合わせ対応など受付・事務業務をお任せします。
【主な仕事内容】
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◆お客さま対応・電話メール対応
◆顧客管理（ご予約・カルテ入力）
完全予約制のため、お客さまの情報をPCで管理しています。
そのデータ入力作業もお任せします。
◆伝票整理（商品の発送準備）
注文商品等を発送する業務です。
◆その他受付業務全般 など
お電話は、約5割が会員さまのご予約で他が新規のお問い合わせですので、
基本的な電話対応業務経験がある方は特に歓迎いたします。
また、お客さまがご来店された際は、笑顔で明るい対応をお願いします。
データ入力については、WordやExcelを使ったことのある方であれば
問題なく慣れていただけますよ。
【入社後の流れ】
……………………
OJTで業務を教えていきます！
デスクが並んでいる環境で仕事を進めるため、不明点があってもすぐに質問可能です。
年代が近いメンバーばかりなので、気を遣いすぎることもなく、ほどよい距離感で仕事を進められますよ！
お問い合わせや予約の電話は全国からいただくため、協力し合って対応しています。
対象となる方
【35歳以下の方／学歴不問】◎未経験歓迎 ◎笑顔で明るい対応ができる方
◆WordやExcel入力や電話対応業務に抵抗がない方
◆人と接することや、話すことが好きな方
◆人の気持ちを汲み取ることが得意な方
★未経験歓迎
★学歴不問
★第二新卒歓迎
年齢制限理由
勤務地
＜住所＞
大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2F（ワンステップ梅田本店）
＜アクセス＞
JR線「大阪駅」桜橋出口より徒歩5分
各線「梅田駅」より徒歩5分
＼梅田駅すぐと立地が良いので、帰りにお買い物を楽しむこともできます！／
※受動喫煙対策：屋内禁煙
- 大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2F[最寄り駅]西梅田駅
勤務時間
※原則定時退社！残業はほとんどありません！
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（期間中は月給22万円／ほか条件に変動なし）給与
※経験・スキルを考慮の上、決定。
■残業手当
■子供手当
└0歳児～中学校入学（小学校6年生卒業）までお子さま1人につき毎月5000円支給（上限1万円）
年収300万円～350万円 ※経験・スキルを考慮の上、決定。
待遇・福利厚生
■定期健康診断
■研修制度
■結婚祝い金
■出産祝い金
└産まれたお子さま1人につき1万円支給
■子供手当
└0歳児～中学校入学（小学校6年生卒業）までお子さま1人につき毎月5000円支給（上限1万円）
■入学祝い金
■制服支給
■社員旅行あり
※2024年6月は韓国、2023年10月は沖縄へ行きました（過去は、北海道・ハワイ・台湾など）
※社員旅行費は全額会社負担です
休日・休暇
■完全週休2日制
※シフト制（土日休みや連休も取得可能です）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◎シフト制のため土日も休むことができます！
◎5日以上の連続休暇を取得可能
社員インタビュー
Kさん
受付事務 入社4年目
はじめは、ちゃんと電話対応ができるか不安な気持ちもありましたが、先輩が一緒に練習してくれたり、分からないことはすぐに聞けたので実際に困ることはほとんどありませんでした。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
『テラスハートジャパン』で確かなやりがいを感じてみませんか？
株式会社テラスハートジャパンは、創業以来「病気や治療による外見変化に悩むすべての女性に、感動と喜びを届けたい」という想いのもと挑戦と成長を続けてきました。
そんな社会貢献度の高い事業を行う同社で、より多くの人の助けになる、より良い毎日を送れるようなお手伝いができる、という確かなやりがいを胸に働くことができます。
「誰かの役に立ちたい」「新しい環境に挑戦してみたい」そんな想いをお持ちの方は、きっと同社で喜びや達成感を感じながら成長していただけるはずです。あなたの挑戦をお待ちしています。
やりがい
予約対応やお問い合わせ対応などを通して、お客さまと最初に接する大切な役割を持つのが当ポジション。初めて製品を使用されるお客さまの中には、緊張されている方もいらっしゃいます。そんな時、温かい接客や細かな気配りを行うことで、だんだんと緊張がほぐれ、帰られるころには、お悩みを解消し、晴れやかな笑顔になることも。お客さまと喜びや感動を共有できるという、特別なやりがいのあるお仕事です。
きびしさ
事務的な作業だけではなく、電話・接客対応で、お悩みに対しての柔軟な対応が必要となります。分からないことや不安なことがあれば、先輩社員がしっかりとサポートするのでご安心ください。着実に商品知識を身に付けて、お客さまに適切なアプローチができるよう、一緒に頑張っていきましょう！
店内はアロマが香る癒しの空間です。完全予約制なので、お客さま同士がバッティングすることもありません。
当社で活躍している社員は9割が女性。家庭との両立やキャリアを築き上げたい人にはピッタリな環境です。
新規事業の乳房エピテーゼ。トータルケアを行う会社へと展開していきます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（1回）＋適性検査（簡単な性格診断）
内定
※面接・入社日は相談に応じます。
※ご応募から内定は約1週間を予定しています。
※応募書類は返却いたしません。
大阪府大阪市北区梅田3-3-45 マルイト西梅田ビル2階
電話：06-6225-7717（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■医療用ウィッグ・人工乳房の製造販売、メンテナンス
■ウィッグ専用美容室「ワンステップ」の経営- 所在地
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-3-45- 設立
- 2008年 9月10日
- 代表者
- 代表取締役 堀江 貴嘉
- 従業員数
- 100名
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 29歳
