中部互光株式会社(互光グループ)
マンション管理窓口業務/土日祝休み/残業少なめ/未経験歓迎
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】マンション管理の窓口&対応業務
【働きやすさ◎】土日祝休み、残業ほぼなし、完休2日
【福利厚生充実】資格取得支援制度、理事会出席手当等
土日祝休み、残業少なめ、ノルマなしの働きやすさ。
人の気持ちに寄り添えるあなたが輝くお仕事です!
★残業ほぼなし
★土日祝休み
★年間休日120日
★未経験歓迎
「初対面の人ともすぐに仲良くなれてしまう」
「人の悩みに寄り添うのが得意」
こんな特技がある方は必見。
ノルマはなく残業も少なめ、ワークライフバランスの両立が抜群にしやすいお仕事に興味はありませんか?
【マンション管理の窓口業務】
当社は愛知・岐阜・三重エリアを中心にビルやマンションの管理業務を手掛けており、
1963年の創業以来60年以上の黒字経営を続ける安定企業です。
今回募集するのは、主に分譲マンションの住人の方々とやりとりをするマンション管理のフロント業務で、難しいお仕事ではありません!
【働きやすさを重視したいあなたへ】
マンション管理といえば、資産価値の向上や維持のために設備更新や大規模修繕を提案することを想像されるかもしれませんが、営業ではないため、ノルマはありません。本当に必要なものを見極め、提案します。
管理組合から寄せられる共用部分に関する相談や問い合わせに寄り添いながら対応することがメインで、ゆとりあるお仕事。残業がほぼなく定時退社が基本で、趣味やプライベートを充実させている先輩が多い職場です!
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】分譲マンションの管理の窓口と対応の業務をお任せいたします。
事務作業が中心で巡回もあり、割合は7:3。
1人10棟~15棟を担当していただきます。
◆総会資料、決算書など書類作成、セッティング
◆管理員への指示・サポート
◆お知らせの作成
◆工事に関する社内外とのやりとり
◆大規模修繕工事の立ち合い
◆マンションライフ改善のアンケート実施・意見交換
そのほか、余裕がある時は担当マンションのデータ整理や、現地を訪問して管理人とコミュニケーションをとることもあります。
【ポイント】
私たちの目的は、管理組合の資金を管理し、有益な情報提供をすることです。そのため、築年数が経過してもマンションの資産価値が下がらないよう、例えば宅配ボックスの設置などを提案します。
そのため、お客さまのニーズに寄り添った対応ができることがこのお仕事のポイントです。
【繁忙期以外は定時退社が基本】
管理組合にも決算があります。決算が締まったら繁忙期に入り、残業も月5~30時間ほど発生する場合がありますが、それ以外は定時退社が基本。
代休取得も可能なので、ご安心ください!
【資格取得支援制度も充実!】
「管理業務主任者」という国家資格を取得していただくため、4月頃から勉強を始めて12月の試験に挑んでいただきます。
取得費用補助や、取得後の資格手当もあります。みんなで一緒に頑張っていきましょう!
【入社後は…】
先輩たちと同行して各マンションを回りながら、仕事の流れを覚え、その中から担当していただく物件を徐々に引き継いでいきます。
さまざまな物件を回ることで、あらゆるケーススタディについて学ぶ機会があり、独り立ちした後も上司や先輩がフォローするので安心です!
※入社後の職種変更はありません。
折衝や人とのコミュニケーションに長けたメンバーが多く、困ったことがあれば相談もしやすい環境です!
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】★要普通自動車免許(AT限定可)
(訪問先のマンションへ社用車で向かっていただく場合があるため)
※社会人経験10年以上の方歓迎
※ブランクOK
【こんな方が活躍できます!】
◆営業経験、接客経験、顧客折衝経験のある方
◆事務的な対応より、ホスピタリティのある対応がしたい方
◆老若男女問わず人と仲良くなることが得意な方
勤務地
<中部互光株式会社 マンション管理部>
愛知県名古屋市中区錦3-23-18 ニューサカエビル6階
「栄駅」徒歩1分
★訪問エリアは愛知県、岐阜県です。
★基本的に転勤はありません。
★受動喫煙対策:訪問先による(本社:屋内禁煙)
- 中部互光株式会社 マンション管理部/愛知県名古屋市中区錦3-23-18 ニューサカエビル6階[最寄り駅]栄駅(愛知県) 徒歩1分
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月※試用期間中も給与や待遇に差異はありません。
給与
※経験、能力などを考慮し、当社規定により決定します。
残業代(分単位で支給いたします!)
資格手当(管理業務主任者:月1万円、マンション管理士:月5000円)
理事会・総会出席手当(1日2000円)
年収318万円~357万円
360万円/入社1年目(総合職、残業代含む)
460万円/入社3年目(主任、残業代含む)
待遇・福利厚生
■退職金制度あり
■資格取得支援制度
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
(土・日)※理事会への出席の場合は休日出勤ですが、代休を取得していただきます。
■祝日休み
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
社員インタビュー
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(前職:不動産営業)"
Tさん
入社4年目 (前職:不動産営業)
面接の時、のんびりとした社内の雰囲気に魅力を感じ入社しました。入社してみても最初の印象通りで、穏やかな雰囲気の中で業務を担当できています。
取材レポート
社員の働き方は?
アドバイスをするだけで喜ばれる、頼られるお仕事
本来、マンション管理の仕事といえば、管理組合の共通の資産となる共用部分の設備交換やトラブル対応などがメイン。
ですが、中にはお客様の専有部分のトラブルや、駐車場を第三者の方に勝手に使われてしまった、などの相談を受けることもあります。
そうした際に、「それはマンション管理の仕事ではない」と事務的な対応をするのではなく、一旦「それは大変でしたね」と相手の気持ちに寄り添ってアドバイスすることができる人が、やりがいを感じながら活躍できます。
取り乱していた相手が落ち着きを取り戻し、「本当にありがとう」と感謝しながら安心してくれる様子は、こちらも嬉しくなる瞬間です。
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やりがい
◆自身が対応をしたお客様から届く感謝の声
問い合わせをしてくる方は、自分ではどうすれば良いのかわからなくて混乱しているケースが多いです。そうした方に親身になって対応をすると、解決したことに心から感謝し、安堵の声や表情を浮かべます。そんな時は、人の気持ちに寄り添うことができたと実感できます。
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きびしさ
◆どうしても難しい問題は全体で解決
マンション管理に対しとても難しいイメージを持っているかもしれませんが、難しい問題はチームや管理組合全体で解決することもできます。一人で解決できなくてもペナルティはありません。解決方法は必ずあるので、チーム一丸となって頑張っていきましょう。
さまざまなケースがあるので、悩んだら経験豊富な先輩が知恵を貸すので安心です!
チーム内にいるのは、折衝に長けた先輩ばかり。いつでも頼ってきてください!
需要の尽きないビル・マンションの管理事業を担って60年。これからも成長が期待できる業界です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaにてエントリー
Web書類選考
一次面接
二次面接
内定
※面接日程や入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦3-23-18 ニューサカエビル6階
TEL:052-265-9466
会社概要
- 事業概要
■ビル・マンション総合管理
■建物、設備の営繕工事
■建物の設計監理、建築請負
■不動産売買、仲介、賃貸
■建物、設備の定期調査
■ビル・マンションの集中管理
■内装、住宅関連商品販売
■損害保険代理業
■環境衛生管理、カーペット保全管理
■人材派遣(派23-300123)- 所在地
〒450-0001
愛知県名古屋市中村区那古野1-47-1 名古屋国際センタービル8階- 設立
- 1963年 5月
- 代表者
- 代表取締役会長 淺田 晃洋/代表取締役社長 水野 一三
- 従業員数
- 916名
- 資本金
- 2400万円
- 売上高
49億1800万円(令和5年度)
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