株式会社グランデュオ
IT事務／未経験歓迎／残業5h以下／年休125日／土日祝休
この求人を要約すると…
【90%以上が未経験入社】異業種出身者が活躍中！
【ワークライフバランス】残業月5Ｈ／年休125日
【サポート充実◎】定期面談／資格取得支援／動画研修
働きやすい環境で、ITデビューしませんか？
あらゆる業界から必要とされるIT業界へぜひ！
業界未経験の方を含め、それぞれの経験・スキルに合わせたスタートが切れる「ITサポート事務」。
これなら、イチからの挑戦も怖くはありません。
「せっかくなら長い目線で活躍して欲しい」
そう考えている当社では、ワークライフバランスを実現できる環境も整備。
「安心して続けられる」
そんな場所でじっくり働いていきませんか。
★安定企業でIT業界デビュー！
IT業界でのデビューにぴったりなサポートポジションでの今回の募集。大手通信キャリア、生命保険会社など…、経営基盤の整った企業を社内から支えるバックオフィスとして、安定した働き方ができます！
★未経験スタート率90％！
IT業界ビギナーも不安なくスタートできるよう、研修＆サポート体制を整えてお迎えします。これまでも、飲食店スタッフ、営業、ホテルスタッフなど…、様々な経歴のメンバーが入社しています。
★オフタイムも大切に！
残業は月5時間以下、定時で帰宅する日がほとんどです。有給休暇も消化率72％と、積極的に取得できる風土があるので、プライベートタイムも大切にできます。無理なく、お仕事を続けやすい環境が社員に喜ばれています◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【業種・職種未経験からスタートOK】ITに関わるサポート事務◎大手通信キャリアなどへの配属も！
………………
データ入力や資料作成などの事務作業を中心に、ITに関わるサポートをするお仕事です。
大手通信キャリアや生命保険のシステム部門・ユーザーサポート部門など、当社のお客様のオフィス内を支える役割を担っていただきます！
【 お任せする業務例 】
◆お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
◆PCやスマホなどのセットアップ
◆プログラムなどの動作確認
◆システムの運用監視
◆データ入力や資料の作成
＼POINT／
★一人ひとりのレベルに合わせた内容をお任せするので、ご安心ください。
★お客様は「IT事務ビギナー」に理解のある企業様ばかり！不安なくスタートできます。
★フレックス、リモート（フルリモート、在宅勤務）などの案件あり！
★未経験歓迎！第二新卒歓迎！
● 入社後の流れ
………………
未経験でも、お客様先のOJT（オンザジョブトレーニング）で丁寧に仕事のやり方を教えてくれますので、安心してスタートできます。
ITスキル研修の一環として、いつでも見られる動画研修があり、
業務でわからないところ、知識を深めたいところがあったらいつでも受講できます。
● 安心のバックアップ体制
………………
『放っておかれて不安…』なんてことはありません！
企業様へ配属した後も定期的に面談を行っており、
雑談を交えながら自身の頑張り、これから取り組みたいことなどを話します。
それぞれにとって取り組みやすい環境づくりをしていくので、
1つの配属先で長く腰を据え（平均4年程度）、活躍する先輩がほとんどです！
＜キャリアに関する相談も◎＞
本人の希望を大切にしていますので、一緒にキャリアを考えていきましょう。
成長に応じた新しい業務をお任せしたり、リーダーポジションを目指すこともできます！
前職がホテルスタッフ、飲食店スタッフ、施工管理、営業など、90％の社員が未経験スタートです。
充実の研修・サポート体制＆働きやすさで入社後定着率は驚異の90％！
社長・人事との距離が近く、困ったときは手厚くフォローしてもらえる雰囲気の良さも魅力です♪
対象となる方
【未経験歓迎／第二新卒OK／学歴不問】IT系の知識や経験が一切なくてもOK！人柄重視の採用です！
必須条件なし！
過去の経歴・資格は一切問いません！
＊～・～＊～・～＊～・～＊～・～＊
＼こんな方を歓迎します／
◎誰かをサポートすることが好きな方
◎将来性の高いIT業界に挑戦してみたい方
◎研修やサポート体制が充実している環境で働きたい方
◎ワークライフバランスを大切にしたい方
＼実際に活躍されている方を紹介／
◎ファーストフード店アルバイト
◎ラーメン店社員
◎パート事務職 など…
未経験の方が多く活躍されているため、ぜひお気軽にご応募ください！
選考のポイント
経験や知識がなくても「真面目に働きたい！」という気持ちがあれば全力でサポートします！
勤務地
※勤務先は案件によって異なります
※自宅から通勤時間1時間半以内
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙（案件による）
【研修期間】
■本社：東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F
＜アクセス＞
JR私鉄各線 新宿駅 徒歩12分
東京メトロ丸の内線 西新宿駅 徒歩5分
都営大江戸線 都庁前駅 徒歩5分
都営大江戸線 西新宿駅五丁目駅 徒歩7分
- 東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F[最寄り駅]都庁前駅
勤務時間
※常駐先により勤務時間が異なります
＼★残業5時間以下★／
お客様から「残業しなくていいよ」と言っていただけるほど、安心して働ける環境です！
雇用形態
正社員
試用期間：6カ月（この期間中に労働条件・待遇の変更はありません）給与
※月給額は経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず14時間～25時間分／月2万5500円～4万8500円分を支給します。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
※固定残業の時間、金額は基本給額に応じて定まっています。
≪年収例≫
年収330万円（4年目／26歳）
年収370万円（6年目／30歳）
※経験・能力を考慮して決定いたします。
■役職手当
年収300万円以上
待遇・福利厚生
■資格取得支援制度
■研修制度（動画研修など）
■人事評価制度
■退職金制度
■健康診断
■服装自由（案件先によって規定あり）
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■GW休暇（カレンダー通り）
■年末年始休暇（5日～6日）
■有給休暇（有休消化率72%！）
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
＜社名の由来＞
共に働く仲間の成長が当社の成長に大きく繋がります。「新しいことに挑戦したい」「成長したい「将来のために手に職をつけたい。このように考える方々と、共に成長できる環境づくりを行っています。
＼安定性も魅力／
ITエンジニアによるサポートを主事業とするケーアイディー株式会社のグループ会社です。そのためITビギナーも受け入れられる幅広い業務があります！
社員インタビュー
Nさん（入社1年目）
Q：入社の決め手は何ですか？
入社の決め手は、社長のお人柄でした。 【将来はIT業界で働きたい】と話したところ、その夢を全力で応援してくださる寛大な姿勢に驚きました。一人一人のキャリアについて一緒に考えてくれる会社ですね。
Aさん（入社2年目）
Q：働く環境について教えてください！
未経験入社で不安もありましたが、職場では担当の方と先輩による手厚いサポートがあり、安心してスタートできました。残業もほとんどないため、プライベートの時間が増え、メリハリをつけて働けています！
Sさん（入社3年目）
Q：今後の目標は何ですか？
現在はパソコンの設定を行う作業を任されています。エンジニアの皆さんのように高度な作業ではありませんが、IT関連の仕事に携わっているという満足感があり、充実した仕事をさせていただいています。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
成長中の会社で、自分ものびのびと成長できる！
ますます需要が高まるIT業界。将来の安定のために同業界に挑戦したい、と考える方が増えると同時に『スキル・経験に自信がない』という壁に当たる方も多いのが実情です。
そんな中、【社員のうち9割は未経験スタート！】という実績を誇るグランデュオ。適材適所でそれぞれのスキルや志向にあった活躍の場を整えているため、接客業務の経験のみからチャレンジした先輩も多いのだそうです◎
――同社の社員定着率は90％超と高水準。
採用担当の方からも、『配属先となる企業も、あたたかく受け入れてくれるところばかりなので、多くの方々が定着し、同じ案件（配属先）で活躍されていますよ！』というコメントをいただいております。
やりがい
【無理なく自分のペースで。着実に成長！】
各業務、残業はほとんど発生しません。ワークライフバランスを実現しながら、ITに関わる知識を身に付けられる環境です。完全未経験からでも無理はせず、周りのサポートを受けながら着実に経験を積んでいくことができます。
きびしさ
【スキルを身に付ける意識が大切】
「ITサポート」が役割のため、WordやExcelといった基本的なPCスキルがないと、厳しく感じる場面が多いかもしれません。また時には新しい技術・システムに触れる機会も。本社や先輩などが手厚くサポートしますので、困ったときは周りを頼っていきましょう！
自分に合った活躍スタイルで、腰を据えて働ける。社員定着率は良好です！
あなたと同じ未経験スタートの先輩達が活躍中。イチからでも心配いりません。
相談ごと・疑問点は細やかに耳を傾けアドバイスします。何でも相談してくださいね。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
一次面接（Webまたは対面）
最終面接（対面）
内定
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F
TEL：03-6279-0639（採用担当）
会社概要
- 事業概要
IT周辺のサポート業務
■ユーザーサポート
■テストサポート
■キッティング
■運用保守サポート
■事務サポート
■ソフトウェアの受託
■システムコンサルティング- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-14-1 新宿グリーンタワービル23F- 設立
- 2016年
- 代表者
- 代表 中川 孝志
- 従業員数
- 19名
- 資本金
- 2000万円
- 平均年齢
- 26歳
