タカラスタンダード株式会社【プライム市場】
メンテナンスサポート（内勤）賞与4.6カ月分／休日122日
この求人を要約すると…
東証プライム上場企業＆業界トップクラスのシェア！
100年超の歴史を誇る安定企業で活躍できる！
年間休日122日で仕事とプライベートの両立が可能
お客様と最も近い場所。
そこがあなたの活躍の場所です！
1912年の創業以来、住宅設備業界を牽引するリーディングカンパニーとして独自性のある商品を送り出してきたタカラスタンダード。
今回は部署拡大に伴い増員募集！
当社とお客様の懸け橋として、とてもやりがいのある大事な役割をお任せいたします！
あなたがこれまでに培ってきた経験を活かし、当社で新たな一歩をスタートしませんか。中途入社のハンデはありません。
また、年間休日122日！仕事とプライベートを両立させながら、バランスよく働ける環境です。
「これまでの経験を活かして新たな環境で活躍したい方」
「お客様に寄り添える、やりがいある仕事がしたい方」
「仕事とプライベートを両立させたい方」
このような方は、ぜひご応募ください。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★お仕事はデスクワークが中心★ アフターサービス担当としてお客様対応をご担当いただきます。
【当社製品】
◇キッチン
◇システムキッチン
◇浴室
◇システムバス
◇洗面化粧台
◇トイレ
◇給湯器
【具体的な流れ】
▼担当オペレーターが一次受付を行う
▼二次対応担当者として具体的な状況をヒアリングし対応方法を検討
▼必要な部品の手配や修理・補修業者のスケジュール調整を行う
※状況に応じて現場に立ち会うこともあります。
※上記は一例です。
お客様への対応ノウハウや仕事の進め方を学んでいただきます。
3か月を目途に独り立ちできるよう、お客様への対応ノウハウや仕事の進め方を先輩のOJTでしっかりサポートします！
製品や業務に必要な知識などもお伝えしていきますのでご安心ください。
当センターの中途入社比率は6割と多く、ホームセンターでのリフォーム販売員、内装・施工管理経験のある方が活躍されています。
対象となる方
★建築・設備業界での就業経験者優遇★ ※未経験歓迎・学歴不問／要Word・Excelの基本操作スキル
・住宅設備機器業界・リフォーム業界・不動産管理業界で就
業経験をお持ちの方
・コミュニケーション力のある方
・誠意を持った対応ができる方
※工事/施工管理/修理等に関わった知識や経験を活かせる内勤職です
勤務地
カスタマーセンター東日本：神奈川県横浜市神奈川区富家町4-1
カスタマーセンター西日本：大阪府八尾市二俣3-89
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり
- カスタマーセンター東日本/神奈川県横浜市神奈川区富家町4-1[最寄り駅]東神奈川駅 横浜駅まで1駅
- カスタマーセンター西日本/大阪府八尾市二俣3-89[最寄り駅]志紀駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり／試用期間中、給与・待遇に変動なし給与
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします。
年収400万円～650万円
待遇・福利厚生
■財形貯蓄制度
■社員持ち株制度
■退職金制度（勤続3年以上）
■通勤交通費全額支給
■食事手当、役付手当
■キャリア申告制度（年1回）
■直営・契約保養所
■自社健保組合
■住宅・一般融資
■慶弔見舞金
■各種保険制度
■通信教育
■階層別研修
休日・休暇
122日
■完全週休2日制
（土・日） ※会社カレンダーによる
■夏期休暇（2024年度実績8/10～8/18（9日間）実績あり）
■冬期休暇
■特別休暇
■有給休暇（年間10～20日）
■育児休暇・産後休暇（取得実績あり）
■GW休暇
■リフレッシュ休暇（勤続5年：5日連休、勤続10・20・30・40年：各9日連休）
■慶弔休暇
取材レポート
会社・事業の優位性は？
100年超の歴史で培った安定性と働きやすさ
★休日が増えたことで、家族と過ごす時間が増えた！
★月給25万円～と、収入面が安定している。
★お客様から感謝の言葉を聞けた時にやりがいを感じる。
など喜びの声もある中、
「100年超の歴史で培った安定した経営」
「業績トップクラスの実績」
に誇りを感じているという声も。
働きやすさはもちろん、その安定性と信頼の実績が多くの社員のモチベーションと仕事のパフォーマンスを高めている要因なのでしょう。
また、長い歴史で培った同社のノウハウ・技術を吸収できる面白み、お客様に真摯に寄り添えるやりがいも感じられる仕事です。
ぜひ同社のスタッフとして、ワンランク上の働き方を目指してみませんか？
やりがい
アフターメンテナンススタッフは、製品やサービスを購入したお客様に対して、問題解決のサポートを行う仕事です。
お客様が困っている状況を解決し、お客様から「ありがとう」「助かった」というような感謝の言葉をいただけた時は、達成感や喜びを感じることができるでしょう。
きびしさ
お客様はもちろん、さまざまな部門とのやりとりが多いポジションです。
物事をスムーズに進めるためにも、知識の向上・的確なコミュニケーション能力の強化などが重要になってきます。
入社後はOJTを通じ徐々に仕事内容を覚えていくイメージです。未経験スタートでも安心して成長できます！
年間休日122日、週休2日制など… 仕事とプライベート、どちらも充実させることが可能です。
東証プライム上場、創業100年以上、業界トップクラスのシェアなど、安定性抜群の企業です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
1次面接＋適性検査（面接前にSPI受験）
内定
◎できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています。
少しでも当社に興味をお持ちの方は、積極的にご応募ください。
〒221-0821
神奈川県横浜市神奈川区富家町4-1
Mail：cc-syomu@takara-standard.co.jp／採用担当チーム
会社概要
- 事業概要
【総合住宅設備機器の製造販売】
ホーローシステムキッチン、木製システムキッチン、システムバス、ホーロー洗面化粧台、木製洗面化粧
台、電気温水器、エコキュート、住宅用トイレ、ホーロー壁装材など- 所在地
〒536-8536
大阪府大阪市城東区鴫野東1丁目2番1号- 設立
- 1912年 5月30日
- 代表者
- 代表取締役社長 小森 大
- 従業員数
- 6616名（2024年3月末時点）
- 市場
- プライム市場
- 資本金
- 263億5600万円
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