株式会社中央事務所
電話オペレーター／未経験歓迎／シフト自由／残業ほぼなし
この求人を要約すると…
■シフト自由！週3日/1日4時間～の勤務が可能！
■在宅勤務OK！子育てや趣味と両立しやすい！
■20代の管理職も在籍！年齢や社歴関係ない評価制度
週3日/1日4時間～OK！リモートワークも可能！
働きやすさに自身あり◎「理想の働き方」が叶います。
スタッフの9割以上が未経験からのスタート！誰でも安心して働ける環境が整って
います！そんな働きやすさ◎の当社の魅力を簡単にお伝えします♪
■自由なシフト、在宅勤務もOK
「保育園の送迎があるから時短で働きたい！」
「資格取得のために学校に通っているから17時から入りたい！」
あなたの予定を優先したシフトで働けます。
もちろん土日祝休みもOK！日によって働く時間を変えたいなどの相談も可能です。
Wワーク、扶養内勤務OK！フルリモート（完全在宅）で働く先輩スタッフもいます。
■9割以上が未経験からスタート
しっかりとした研修や先輩スタッフの丁寧なサポートで初めてでも安心して働けま
す。20代～50代までの幅広い年齢層の方が活躍中。子育て中スタッフも多数在籍！
■インセンティブ制度あり
スタッフの8割以上の方が獲得しています。最大で月プラス15万円以上も！
※平均月収32万円
■服装、髪型、髪色自由！ネイル・ピアスもOK
Tシャツにデニムなど…とにかくラフな格好でも働けます！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【受電メインの電話オペレーター】シフト自由／時短勤務OK／平均月収32万円！／在宅・リモートワーク可
TVCMなどをご覧になったお客様からの電話対応をお願いします。
ご案内の内容は、サービス内容のご説明や相談会の日程調整です。
※将来的には状況や適性に応じて、
上記以外の案件をご対応いただく場合があります
【お仕事の流れの例】
(1)CMなどを見たお客様からお電話
↓
(2)トークマニュアルに沿って内容を伺う
↓
(3)PCにお客様からお伺いした情報のデータ入力
※お電話対応1件当たりの所要時間は約15分程度
「未経験だから不安だな...」
「前職を辞めてからブランクがあるから、仕事についていけるかな？」
→大丈夫です！
先輩スタッフのほとんどが未経験で入社して活躍していますよ！
入社後は座学やロールプレイングでの研修を行いますし
実際のお電話対応時もトークマニュアルがあるので、
未経験やブランクがある方、オフィスで働くことが初めての方でも大丈夫です！
アルバイトなど、なにかしらの接客経験があれば活かせます。
なにかあれば先輩スタッフがフォローしますので、安心してくださいね。
【入社直後のある一日】
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09:00 出勤
09:10 サービス内容についての研修
11:00 電話の取り方やPCへの入力方法について研修
13:00 近所のお店でランチ
14:00 電話対応の実戦練習（マンツーマンで教われるので安心！）
17:30 小テストで今日の研修内容を再確認
18:00 退勤
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年齢関係なく和気あいあいと働いています！
▼中途入社社員の9割が未経験スタート
業務マニュアルや研修制度の充実で未経験者でも安心して働けます
▼女性：53%、男性：47%
男女比は、ほぼ半々！男性女性どちらも働きやすい環境です
▼先輩は元〇〇
前職は、美容師、パティシエ、芸人など…全く違う業種の先輩スタッフが在籍しています
対象となる方
【学歴・職歴一切不問！】未経験やブランクがある方でもしっかりとした研修があるから安心！
＼「好き」や「得意」が活かせる／
□人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい
□相手の話しを根気強く聞ける
□接客経験が長く、自分に向いていると思っている
□文字入力に自信あり
□相談されることが多く、聞き上手だと言われる
＼こだわりの条件で働ける／
□時短や残業なしで働きたい
□しっかりと研修がある職場で働きたい
□体力面からオフィスワークをしたい
□自分の時間も大切にできる環境で働きたい
＼人柄重視の採用／
□未経験歓迎！スキルがない… 心配しなくて大丈夫！
□転職回数が多い、長期ブランクがある… 気にしないでください！
勤務地
※フルリモートは応相談
【東京本店】
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
※2024年3月1日に移転をしたばかりの綺麗なオフィスです。
【大阪支店】
大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階
※東京本店、大阪支店ともに駅直結で雨の日でも安心！
※転勤はありません
【東京本店】
JR山手線など各線「新宿駅」 徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩5分
都営大江戸線「都庁前駅」 徒歩1分
都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩11分
西武新宿線「西武新宿駅」徒歩10分
※その他、「中央線・埼京線・小田急線・京王線」がご利用いただけます。
【大阪支店】
JR各線「大阪駅」 徒歩6分
阪神本線「大阪梅田駅」 徒歩4分
JR東西線「北新地駅」 徒歩3分
大阪メトロ「西梅田駅」徒歩2分
大阪メトロ「東梅田駅」徒歩8分
※その他、「御堂筋線・四つ橋線・谷町線・神戸線・京都線・宝塚線」がご利用いただけます。
- 東京本店/東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階[最寄り駅]都庁前駅
- 大阪支店/大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階[最寄り駅]北新地駅
勤務時間
大阪支店／9：00～21：00
朝・夜どちらかのみもOK！
面談時に希望の勤務時間帯を教えてください♪
※1日4時間から時短勤務OK
※1か月単位のシフト制（変形労働時間制／平均実働1日8時間）
1週間あたりの平均労働時間：40.75時間
※月平均残業時間は1時間以下
▼シフト例
(1)フルタイムでしっかり稼ぐ
週5日/1日8時間 11:00～20:00
(2)時短勤務で子育てと両立
週5日/1日5時間 9:00～14:00
(3)資格勉強や趣味の時間に♪
週4日/1日8時間 7:00～16:00
※上記以外のシフト調整も可
雇用形態
契約社員
初回契約は1か月、その後は原則3か月毎の契約更新※正社員登用制度あり
給与
▼時給
1400円～1800円（22時～24時は1750円～2250円）
※インセンティブ
・スタッフの8割以上の方が獲得
・月プラス15万円稼ぐことも可能
※研修期間2か月、習熟度により短縮あり
▼月収例
(1)29万6400円／月
※時給1400円×8H×22日+インセンティブ
(2)33万1600円／月
※時給1600円×8H×22日+インセンティブ
(3)38万9300円／月
※時給1800円×8H×22日＋残業代（時給1800円×1.25×10H）＋インセンティブ
＜年収例＞
456万円（30歳）月収38万円(インセンティブ含む) × 12か月
▼手当
・時間外手当
・役職手当
・深夜手当
年収355万円 ※月収25万円×12か月+インセンティブ（入社2年目・26歳）
待遇・福利厚生
◆副業OK
◆交通費支給（規定あり）
◆時間外手当 / 深夜手当 / 役職手当
◆服装、髪型、髪色、ネイルも自由
◆インセンティブ支給あり
◆健康診断
◆インフルエンザなど予防接種
◆在宅勤務OK
◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり
◆プロ野球観戦 VIP席チケット（社内抽選）
◆プロ野球選手交流会 VIP席チケット（社内抽選）
◆休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）
その他の労働条件に関する詳細は面談時にお伝えいたします。
休日・休暇
■完全週休2日制
※1ヵ月単位の自己申告シフト制
土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など、
ライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できますのでお気軽にご相談ください。
■有給休暇 ※消化率90％以上
連続休暇OK！
■出産・育児休暇
取得実績多数、ほとんどの方が復職しています！
男性社員の育休取得実績あり
【募集背景】
過払い金の無料診断でおなじみの「司法書士法人 中央事務所」のグループ会社として2021年11月に設立。株式会社 中央事務所ではコールセンターのアウトソーシングや業務請負（データ入力等）を行っています。
＜10名以上採用します！＞
業績好調でお問い合わせ件数が増えているため、一緒に働いてくれる方を増員募集することになりました。
新しい職場は不安・・・という方も、同期入社がいるので、わからないところを確認したり、相談しあったり・・・仲間と支え合いながら研修を受けられます！
社員インタビュー
38歳・女性
先輩スタッフ
子育てに余裕ができ、また仕事をしたいと思い入社しました。電話オペレーターの経験はあったものの、長いブランクがあり、とても不安でしたが、マニュアルやトークスクリプトがあるため安心して仕事ができています。
26歳・男性
先輩スタッフ
まったくの未経験でしたが、研修やサポートがしっかりしていて、すぐに慣れることができました。わからないことがあればすぐに質問や相談ができ、職場の雰囲気もいいので、入社してよかったなと思います。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
立地の良さと雰囲気の良さがうれしい！
3駅利用可能で駅徒歩3分、駅直結という立地の良さにびっくり！
西新宿も北新地もランチの激戦区として有名で、仕事以外の「ランチの時間」も楽しんでいるようでした。
新しい会社ということもありオフィス内もキレイで、気持ちよく働けそうな環境だと感じました。
社内の雰囲気もよく、皆さんリラックスして働いていました！
男女比 率はほぼ半々、20～30代の管理職も在籍しているとのことで、風通しの良さにも期待できそうです！
やりがい
働いた分だけ時給やインセンティブに反映されるため、しっかりと評価してもらえていると実感できるとのことです。お客様にうまくご案内できない場面があれば先輩社員が電話をモニタリングしながらサポートをしたり、面談などで改善点のフィードバックをいただけるそうです。こういった着実な成長をサポートする教育体制のもと、昇給やインセンティブが獲得できた時にやりがいを感じることができるそうです。
きびしさ
弊社では多くの企業様からコールセンター案件を承っているため、様々な案件があります。例えばお電話対応の数が多く忙しいものや、少し営業要素のある対応など。ご担当いただく案件内容は個人の適性などを考慮しながらお任せしていますが、お客様の話を伺った上でサービスをご提案するなどお客様の背中を押すようなお仕事もあります。多くの対応をしたり、目標達成に向け数値を追う仕事が苦手な方は少し戸惑われるかもしれません。
シフト自由＆残業ほぼなしだから自分の予定を優先できます♪
いつでも先輩スタッフがフォローしますので、未経験の方も安心してください！
20～50代が活躍中！和気あいあいとしたフランクな雰囲気の職場です♪
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaからご応募
書類選考
個別面接（1回）※WEB面接となります
内定連絡
・面接から内定連絡まで最短2日！応募から1ヶ月以内の入社、それ以降の入社も可能です。
・面接日時や入社日はお気軽にご相談ください。
・在職中の方はご都合を考慮いたしますので、ご安心ください。
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
03-4216-8292
【お問い合わせ日時】
平日 9時～19時 のご対応とさせていただいております。
会社概要
- 事業概要
■コールセンターのアウトソーシング事業
■Salesforce等を使用したCRM構築サービス
■人材紹介業
（職業紹介事業許可番号 13-ユ-314202）
■人材派遣業
（労働者派遣事業許可番号 派13-316019）- 所在地
〒163-0471
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階- 設立
- 2021年 11月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 中野 誠
- 従業員数
- 170名（2025年1月現在）
