掲載予定期間:2025/2/6(木)~2025/4/30(水)更新日:2025/2/21(金)
Emergency Assistance Thailand Co., Ltd.
【タイ勤務】アシスタンスコーディネーター/オペレーター(カスタマーサポート)/医療支援サービス
正社員
求人詳細
募集要項
おしごと用語集仕事内容
電話とメールによるアシスタンス業務
海外でお怪我や病気をされた方々へ、仲間と共に臨機応変なアシスタンスを提供。
・お客様からの電話/メール応対業務(状況聴取・対応提案・支払い方法説明など)
v報告書などの書類作成(和文、英文)
・海外医療機関の予約・受診アレンジ(英語対応)
・専用システムを利用したケース管理
・その他、アドホック業務
※スーパーバイザーやチームメンバーのサポートも受けながら業務に慣れていただけます。
★書類選考通過時には、パーソル海外拠点の現地日本人コンサルタントがしっかりとサポートいたしますので、
安心してご応募ください!
■タイで働く魅力:
海外で働く上で必須となるビザ取得含め、年齢・経験の有無にかかわらず、キャリアアップに繋がるスキルや経験を積むことに挑戦しやすい国です。
生活環境は仕事を長く続けるうえで重要なポイントですが、他の東南アジア諸国と比較して在留邦人数、日本語を話せるタイ人数の多さに加え、日本食や日本製品も入手しやすく、初めての海外生活という方でもなじみやすい国のひとつです。
海外でお怪我や病気をされた方々へ、仲間と共に臨機応変なアシスタンスを提供。
・お客様からの電話/メール応対業務(状況聴取・対応提案・支払い方法説明など)
v報告書などの書類作成(和文、英文)
・海外医療機関の予約・受診アレンジ(英語対応)
・専用システムを利用したケース管理
・その他、アドホック業務
※スーパーバイザーやチームメンバーのサポートも受けながら業務に慣れていただけます。
★書類選考通過時には、パーソル海外拠点の現地日本人コンサルタントがしっかりとサポートいたしますので、
安心してご応募ください!
■タイで働く魅力:
海外で働く上で必須となるビザ取得含め、年齢・経験の有無にかかわらず、キャリアアップに繋がるスキルや経験を積むことに挑戦しやすい国です。
生活環境は仕事を長く続けるうえで重要なポイントですが、他の東南アジア諸国と比較して在留邦人数、日本語を話せるタイ人数の多さに加え、日本食や日本製品も入手しやすく、初めての海外生活という方でもなじみやすい国のひとつです。
対象となる方
大卒/コミュニケーションレベルの英語力/PCスキル
■必須条件
・4大卒以上(22歳以上)
・英語力・日本語力: コミュニケーション上級、文書作成上級
・Word、Excelの基本操作スキル
・シフト業務に問題がない方
■求める人物像
・タイピングスキル上級
・マルチタスクが得意な方
・相手の話の要点を理解し、迅速に対応できる方
・主体的な行動、迅速な問題解決が得意な方
■歓迎条件
・電話・メール業務を含む事務経験(オフィスワーク経験)
・英語を利用する貿易事務経験
・留学等海外生活経験
・医療現場経験者、看護師等の医療資格保有者
■必須条件
・4大卒以上(22歳以上)
・英語力・日本語力: コミュニケーション上級、文書作成上級
・Word、Excelの基本操作スキル
・シフト業務に問題がない方
■求める人物像
・タイピングスキル上級
・マルチタスクが得意な方
・相手の話の要点を理解し、迅速に対応できる方
・主体的な行動、迅速な問題解決が得意な方
■歓迎条件
・電話・メール業務を含む事務経験(オフィスワーク経験)
・英語を利用する貿易事務経験
・留学等海外生活経験
・医療現場経験者、看護師等の医療資格保有者
勤務地
タイ バンコク都内(アソーク地区)
9th Floor, Prime Building,24 Sukhumvit Soi 21 (Asoke), Klongtoey-Nua, Wattana, Bangkok 10110, Thailand
高架鉄道BTSアソーク駅/地下鉄MRTスクンビット駅から徒歩3~5分
※受動喫煙対策については現地法に則る(原則屋内禁煙)
9th Floor, Prime Building,24 Sukhumvit Soi 21 (Asoke), Klongtoey-Nua, Wattana, Bangkok 10110, Thailand
高架鉄道BTSアソーク駅/地下鉄MRTスクンビット駅から徒歩3~5分
※受動喫煙対策については現地法に則る(原則屋内禁煙)
勤務時間
24時間シフト制による変形労働制 (週40時間勤務)
①07:00~16:00
②08:00~17:00
③11:30~20:30
(休憩1時間)
④20:00~翌朝8:30
(休憩1.5時間)
①07:00~16:00
②08:00~17:00
③11:30~20:30
(休憩1時間)
④20:00~翌朝8:30
(休憩1.5時間)
雇用形態
正社員
<試用期間>
90日
給与
【月給】
55,000バーツ/月(25.2万円)
*1か月の総収入(額面)は
諸手当込60,000バーツ以上(27.5万円)
※1バーツ 4.58円 2025年1月30日現在
<給与補足>
・賞与: 業績連動型2回/年(平均:2か月分)
・昇給査定:業績・パフォーマンス評価1回/年
55,000バーツ/月(25.2万円)
*1か月の総収入(額面)は
諸手当込60,000バーツ以上(27.5万円)
※1バーツ 4.58円 2025年1月30日現在
<給与補足>
・賞与: 業績連動型2回/年(平均:2か月分)
・昇給査定:業績・パフォーマンス評価1回/年
待遇・福利厚生
・タイの社会保険
・医療保険(歯科含む)
・年次の康診断(2回/年)
・就労ビザ・労働許可証取得手配完備
・各種見舞金制度
・医療保険(歯科含む)
・年次の康診断(2回/年)
・就労ビザ・労働許可証取得手配完備
・各種見舞金制度
休日・休暇
シフト制による変形労働制(1週1日以上)
<有給休暇>
有給休暇:10日/年
(試用期間後に取得可能)有給休暇消化率90%以上
慶弔休暇あり
<年間休日日数>
土日祝休日日数 おおよそ116日 ※毎年、会社の勤務カレンダーで定める
<有給休暇>
有給休暇:10日/年
(試用期間後に取得可能)有給休暇消化率90%以上
慶弔休暇あり
<年間休日日数>
土日祝休日日数 おおよそ116日 ※毎年、会社の勤務カレンダーで定める
会社概要
- 事業概要
海外駐在員、海外出張者、旅行者などに海外で予期せぬアクシデントに合われたお客様に、海外で病気や怪我が必要な医療を受けられるように連携を行っている医療支援の会社です。
主要事業:
1) 医療支援サービス(海外旅行保険付帯の支援サービス、法人や学校向け支援サービス、官公庁受託支援サービス、救急救命支援サービス、外国人患者受入の医療ツーリズム、訪日在日外国人向け緊急対応型支援サービス)
2) ライフ支援サービス(クレジットカード会員向けコンシェルジュサービス)- 所在地
9F, Prime Building, 24 Sukhumvit Soi 21 (Asoke), Klongtoey-Nua, Wattana, Bangkok 10110/タイ
- 設立
- 2005年
- 代表者
- 代表者 大久保 洋一
応募方法
応募方法
本ページよりご応募ください。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
選考プロセス
【STEP 1】書類選考
▼
【STEP 2】面接(1~2回)
※書類選考結果後、詳細ご連絡します。
※渡航費用は個人負担となるケースもありますので、あらかじめご了承ください。
※一次面接終了後にリファレンスチェックを実施しております。
<リファレンスチェックの詳細>
■実施タイミング:一次面接終了後
■調査依頼対象:前職、前前職などいずれか1社の上司(同僚不可)
※現職には行いませんので、ご安心下さい
■必要情報:(元)会社名、(元)役職、氏名、連絡先
■確認内容:①退職理由、②コミュニケーション力、③仕事のパフォーマンス
※リファレンスチェックの依頼は電話にて日本語で行います
▼
【STEP 3】内定
▼
【STEP 4】入社
※入社日は相談に応じます。
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【STEP 2】面接(1~2回)
※書類選考結果後、詳細ご連絡します。
※渡航費用は個人負担となるケースもありますので、あらかじめご了承ください。
※一次面接終了後にリファレンスチェックを実施しております。
<リファレンスチェックの詳細>
■実施タイミング:一次面接終了後
■調査依頼対象:前職、前前職などいずれか1社の上司(同僚不可)
※現職には行いませんので、ご安心下さい
■必要情報:(元)会社名、(元)役職、氏名、連絡先
■確認内容:①退職理由、②コミュニケーション力、③仕事のパフォーマンス
※リファレンスチェックの依頼は電話にて日本語で行います
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【STEP 3】内定
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【STEP 4】入社
※入社日は相談に応じます。
連絡先
当該求人の採用・選考に関する業務の一部を、PERSOLKELLY HR service Recruitment (Thailand)Co.,Ltd.に委託しております。
応募の際は、当該求人の採用・選考に関して開示頂いた個人情報をPERSOLKELLY HR service Recruitment (Thailand)Co.,Ltd.に開示することがあること、また同社より連絡をすることがあることをあらかじめご了承ください。
担当:角田
MAIL:Yoko_Kakuda@persolth.com
住所:21st Floor, Bangkok City Tower, Unit 2101-02, 179 South Sathorn Road, Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120 Thailand
応募の際は、当該求人の採用・選考に関して開示頂いた個人情報をPERSOLKELLY HR service Recruitment (Thailand)Co.,Ltd.に開示することがあること、また同社より連絡をすることがあることをあらかじめご了承ください。
担当:角田
MAIL:Yoko_Kakuda@persolth.com
住所:21st Floor, Bangkok City Tower, Unit 2101-02, 179 South Sathorn Road, Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120 Thailand
求人詳細
求人コード 3012116474