株式会社システムフォワード
営業・サポート／福島・いわき勤務／フレックス制／土日祝休み
この求人を要約すると…
【福島・いわき市勤務】U・Iターン歓迎！転勤無し
【働きやすい】フレックス制／ほぼ定時退社
【安定性】大手企業と取引多数／展示会などの受付支援
福島・いわき市で働きたい方を歓迎します！
クライアントを支えるサービス支援をお任せ
当社のシステム「展示会受付.com」は、イベントや展示会を主催する企業からのニーズを受け、数多くの導入実績を誇ります。
今回お任せしたいのは、システムの問い合わせ対応や導入支援を行うサポートスタッフ。
当社のクラウドサービスで、クライアントを支えるやりがいを感じていただけます！
業務の経験はなしでOK！
未経験入社の社員も、中途入社の社員もいますので安心して応募してください。
あなたにお会いできるのを楽しみにしています！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【求人のPOINT！】
◎勤務地は福島・いわき市
転勤無しの求人です。いわきへのU・Iターンも歓迎します！
◎フレックスタイム制
早朝出勤して夕方早く退社、朝が苦手人はゆっくり出社するなど、自分に合った働き方が可能です！ライフスタイルに合わせて長く働ける環境です。
◎快適なオフィス
明るくカラフルなオフィスが自慢です。社内の売店では
相場の半額でお菓子や弁当の購入が可能。カフェスペースも完備！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【職場はきれいなオフィス】システムの問い合わせ対応や導入支援をお任せします。
導入を希望するお客様に、サービスの説明や運営マニュアルの作成などの業務をお願いします。
………………
具体的には？
………………
▽クライアントへのサービス説明
▽問い合わせ対応・要望のヒアリング
▽見積書の作成（フォーマットあり）
▽カスタマイズ項目の抽出
▽運営マニュアル・各種資料の作成
▽議事録作成
▽フィールドサポート（国内出張）
※イベントに帯同し、お客様のもとで直接サービスの運用を支援します。
（出張業務は入社時にあり・なしを選択可能です！）
★POINT
◎問い合わせは一日に10～20件ほど！
基本的にメールでのやりとりなので、焦らずに業務を進められます。
導入を決めたお客様との契約手続きをお任せします。
◎あらゆる業種のクラインアントと取引あり
当社のシステムは、東京ビッグサイト等で開催され大規模な見本市や展示会などで数多く導入されています。
（既存企業がメイン）
ナショナルブランドなどの大手上場メーカーをはじめとして、イベント運営会社、イベント運営受託会社などがクライアントとなります。
………………
入社後の流れ
………………
まずは「展示会受付.com」について説明します。
どんな機能があり、どんなカスタマイズに対応可能かなどなど…、徐々に知識を深めていきましょう。
お客様のメール受け付けから覚えていただき、慣れるまでは先輩が送信内容を事前に確認しますので、安心してください。
約3カ月程度で一通りの業務を覚えられます！
＜きれいで明るいオフィスが自慢！＞
いわき市のオフィスは、絨毯や壁の色にビタミンカラーを取り入れたカラフル仕様！
明るい気分で働いていただける環境です。
個人のデスクも約180㎝と広く、業務を進めやすい環境が整っています！
配属部署は現在6人。
全員が女性で、落ち着いて静かに業務に取り組める環境です！
3分の1が中途入社なので、未経験でも安心してください。
いわき市にゆかりがあり、UIターンで入社した社員もいます。
＜先輩社員の前職は？＞
企業の受付／車の営業・販売／アパレル販売／ITマーケティング 等
※入社後の職種変更なし
対象となる方
【未経験歓迎！】福島・いわきで長く働きたい方をお待ちしています！／必要なのは基本的なPCスキルのみ
★第二新卒歓迎
【必須条件】
■大卒以上
■基本的なPCスキルがある方
（法人向けのメール作成などができればOK！）
＜こんな方を歓迎します！＞
◎誰かを支える縁の下の力持ちとして働きたい
◎明るく丁寧な仕事をしたい方
◎向上心のある方
◎周囲への気配りができる方
◎Slack、Notionなどのツールを使ったことがある方
勤務地
本社／福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル4F
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
- 本社/福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル4F[最寄り駅]いわき駅
勤務時間
フレキシブルタイム／5:00～10:00、14:00～19:00
コアタイム／10:00～14 :00
※始業開始時間は7:00～10:00の間を推奨
＜勤務例＞9:00～18:00
※標準労働時間1日8時間／休憩時間60分
＜勤務例＞
7:30出社→16:30退社
10:00出社→19:00退社
★家庭事情や生活スタイルに合わせた勤務が可能です！
雇用形態
正社員
※試用期間無し給与
※経験やスキルを考慮し、当社規定により優遇します。
※上記月給には、固定残業代20時間分（月3万円～5万2,000円）含む。超過分は別途支給。
年収350万円～550万円
年収400万円 ／ 25歳・経験2年
待遇・福利厚生
■定期健康診断
■時短勤務制度（利用制限なし／[例]小学生6年生までなど）
■通勤手当
■テレワーク（在宅勤務）制度
■フレックスタイム制度
■社内売店あり
■社内イベントあり（忘年会、創立記念パーティ）※全額会社負担
（9割の社員が参加する人気イベント！参加は自由です）
■服装自由
コーヒーだけではなく、カフェオレやカプチーノまで用意。
無料のカフェスペースが使えるので、カフェ代を浮かせます！
＜★社内売店もお得！＞
飲み物やお菓子、昼食用の冷凍パスタなどを一般価格の半額程度で購入可能です！
（月の利用上限額あり）
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
法定通り付与／消化率8割以上！（時間単位での有休取得可）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
取材レポート
商品・サービスの強みは？
大規模イベントを支えるシステムでクライアントを支援
同社が展開する「展示会受付.com」は展示会や見本市のほかにも、商談会、総会、式典、セミナー。
就職説明会など多様なイベントで使用されています。
今後も導入先は増加予定のため、同社では導入支援を担うスタッフを増員募集しています。
福島・いわき市で腰を据えて働きたい方、成長中の企業で安定して働きたい方にぜひ挑戦してほしい会社です！
やりがい
システムとしては完成している商品になるため、不具合等のトラブルはほとんどありません！クライアントもやさしく丁寧な方が多いため、ストレスなく働くことが可能です。イベントに帯同し直接感謝の声を聞けるとやりがいにもつながり、達成感を感じられる仕事です。
きびしさ
イベントが集中するのは6月、9月、10月のため、その前後は業務が集中する繁忙期となります。同じような案件が複数ある場合もありますので、混ざらないように注意しながら取り組む必要があります。また、社内外問わず丁寧なコミュニケーションを意識しましょう。
勤務地は福島県いわき市。転勤はないので、腰を据えて働くことが可能です！
女性活躍中の職場です！
自己啓発に取り組める環境も整っています！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
Web面接
Web適性診断
最終面接※Webまたは対面（本社）
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒970-8044 福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル4F
TEL：0246-85-5931（採用担当宛）
※受付時間 平日10:00-17:00 (年末年始を除く)
会社概要
- 事業概要
■クラウドサービス事業
クラウドサービスの企画からを開発・運営まで、お客様の問題解決を支援する独自のクラウドサービスを提供しています。
＜サービス例＞
展示会受付.com／来訪者受付.com／弁当注文.com／eリストバンド決済 など- 所在地
本社／〒970-8044 福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル4F
- 設立
- 2002年 5月14日
- 代表者
- 代表取締役 大内 一也
- 従業員数
- 22名（ 男性 9名 女性 13名 ）
- 資本金
- 3,000万円
