トーホウリゾート株式会社
函館・登別のホテル総合職／未経験OK／賞与年2回／退職金制度
この求人を要約すると…
地元に愛される人気ホテルで、おもてなしのプロへ！
未経験OK！有名温泉地でホテル業界デビュー♪
社員寮・賞与・退職金制度など充実した福利厚生あり★
北海道の名湯・絶景を舞台に、接客のプロとして活躍！
充実した福利厚生や待遇で、長く安心して働ける環境☆
トーホウリゾート株式会社は、北海道の人気観光地・函館や登別で複数のホテルを運営し、多くのお客様に特別なひとときを提供しています。温泉や美食、心温まるおもてなしを通じて、北海道の魅力を最大限に引き出すホテル運営を行っています。
今回は【総合職（フロントスタッフ・レストランホールスタッフ）】として、お客様をお迎えし、最高のサービスを提供してくださる仲間を募集します。
◆未経験でも安心！万全のサポート体制
充実した研修制度や先輩スタッフのフォローがあるため、未経験の方も安心してスタートできます。接客スキルを磨き、ホテル業界でのキャリアを築ける環境が整っています。
◆北海道の観光地で働く特別な経験
登別・函館といった国内外から人気のエリアで、地域の魅力を発信しながら働くことができます。温泉や自然に囲まれた環境で、新しいライフスタイルで働けます。
◆安定した環境と充実の福利厚生
マンション型の社宅完備、社員食堂、各種手当や福利厚生も充実しており、安心して長く働ける職場です。
「人と接することが好き」「観光業に興味がある」という方、ぜひ一緒にお客様の思い出に残るサービスを提供しましょう！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
得意分野や適性を考慮しフロント業務orレストランのホール業務をお任せします※教育・研修サポートあり！
・チェックイン・チェックアウト対応
・宿泊予約の受付・管理（電話・オンライン対応）
・お客様からの問い合わせ対応
・観光案内や周辺情報の提供
・館内設備の案内・管理
・会計業務・精算対応
・その他、快適な滞在をサポートする接客業務
◆レストランホールスタッフの主な業務
・お客様のご案内、席への誘導
・オーダーの受付・提供（バイキング形式・コース料理対応）
・料理やドリンクの説明・配膳・下膳
・レストラン内の清掃・整備
・厨房スタッフとの連携・オーダー管理
・お客様からの問い合わせや要望対応
※上記業務の中から、あなたの得意分野や適性を考慮して業務をお任せします。
【未経験でも長く安心して活躍できる3つの理由！】
その1：充実の研修制度
入社後は、接客マナーや業務の基本を学べる研修があり、経験がなくても安心です。先輩スタッフが丁寧に指導し、着実にスキルアップできます。
その2：チームワーク抜群の職場
フロントもレストランも、スタッフ同士の連携が大切。困ったときは先輩や同僚がしっかりサポートしてくれるので、未経験でも安心して働けます。
その3：多彩なキャリアパス
経験を積むことで、フロント業務からマネジメント職、レストランスタッフからサービスリーダーなど、希望に応じたキャリアアップが可能です。
お客様に喜ばれるやりがいのある仕事をしながら、ぜひ一緒に、ホテルの温かいおもてなしを作り上げましょう！
また、一緒に働くメンバーの人がらもよく、困ったときはすぐに相談できる環境です。
忙しくて大変なときは、1人で抱え込まず、みんなで助け合っています。
対象となる方
≪学歴不問！業種・職種未経験歓迎◎≫おもてなしの心を大切にできる方☆
◇新しい仕事や環境に挑戦したい方
◇接客スキルを身に付けたいor伸ばしたい方
◇チームワークの良い職場で働きたい方
◇人の笑顔が見れる仕事がしたい方
◇歴史や知名度など、企業の安定性重視の方 など
【活かせる経験・スキル】※必須ではありません！
◇ホテル・旅館業界の経験
◇販売・サービス業の経験など
◇英語・中国語などの語学スキル
※当社で活躍中のスタッフは、ほとんどが未経験入社！
前職が「アパレル業界」「自動車業界」「航空業界」「美容業界」など様々いらっしゃいます。
選考のポイント
面接の際は、リラックスして、是非あなたらしさをアピールしてください！
勤務地
★マンション型の社員寮あり
★マイカー通勤OK
以下、勤務地から希望を最大限考慮して配属先を決定します。
☆函館エリア☆
【平成館 しおさい亭】
北海道函館市湯川町1丁目2-37
【平成館 しおさい亭 別館花月】
北海道函館市湯川町1丁目2-37
【平成館 海羊亭】
北海道函館市湯川町1丁目3-8
※今年春にリニューアルオープン予定！
（オープン前は「平成館 しおさい亭」での勤務となります。）
☆登別エリア☆
【ホテルまほろば】
北海道登別市登別温泉町65番地
【名湯の宿 パークホテル雅亭】
北海道登別市登別温泉町100番地
【旅亭 花ゆら】
北海道登別市登別温泉町100番地
- 平成館 しおさい亭/北海道函館市湯川町1丁目2-37[最寄り駅]
- 平成館 しおさい亭 別館花月/北海道函館市湯川町1丁目2-37[最寄り駅]
- 平成館 海羊亭/北海道函館市湯川町1丁目3-8[最寄り駅]
- ホテル まほろば/北海道登別市登別温泉町65番地[最寄り駅]
- 名湯の宿 パークホテル雅亭/北海道登別市登別温泉町100番地[最寄り駅]
- 旅亭 花ゆら/北海道登別市登別温泉町100番地[最寄り駅]
勤務時間
雇用形態
正社員
給与
※経験、能力、資格、前職給などを十分考慮のうえ決定します。
※残業代は別途全額支給します。
年収310万円
年収495万円
待遇・福利厚生
◆時間外手当
◆交通費（規定支給）
◆役職手当
◆職務手当
◆資格手当
◆住宅手当
◆子育て支援手当
◆退職金制度有（勤続5年以上）
◆資格取得制度（当社規定内）
◆社員寮完備（マンションタイプ）※社員寮無料（水道光熱費別途あり）
◆社員食堂（365日3食利用可／月11,000円）
◆大浴場利用可
◆制服貸与
◆車、バイク、自転車通勤可
◆送迎バス（札幌～登別）無料利用可
休日・休暇
105日※2025年5月より108日に変更予定
■月8日～9日休み（シフト制）
■慶弔休暇
■有給休暇
（所定労働日数により変動）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■看護休暇
社員インタビュー
T
私たちと一緒に”最高のおもてなし”をお客様に提供しませんか？
当社では「笑顔を、笑顔で、もっと笑顔に」というスローガンのもと、全社員が「おもてなしの心」を大切にしています。また未経験の方でも安心して働けるよう、スタッフのみんなで助け合う社風があります。
当社は1973年に設立。北海道の豊かな自然と温泉文化を活かし地域に根ざしたサービスを提供しています。
”最高のおもてなし”に、お客様からの「ありがとう」の一言が、1番のやりがいにつながります。
函館、登別で長く愛され続けている当社ホテルで、やりがいある仕事と安心・安定の環境を手に入れませんか？
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
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1次面接
2次面接
内定
※面接の日程はお気軽にご相談ください。
【面接場所】
※希望する勤務地にて実施します。
※面接時に車でのお越し際はお気軽にお申し付けください。
〒060-0001
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番 さっぽろ創世スクエア13階
担当：採用担当
TEL：011-219-0005
会社概要
- 事業概要
リゾートホテルの経営
- 所在地
〒060-0001
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番 さっぽろ創世スクエア13階- 設立
- 1973年
- 代表者
- 代表取締役 唐神 昌子
- 従業員数
- 302名（2024年3月時点）
- 資本金
- 4000万円
