株式会社安江工務店

住宅全体のリノベーションから、水廻りのリニューアルや壁紙の張替えまで、住宅のリフォームに関わるご提案をお任せします！

＼POINT／
●完全反響営業！お問い合わせいただいたお客様のみ対応します。
●お客様目線に寄り添うヒアリングを重視！1件1件、丁寧に向き合う営業スタイルです。
●自社の専門職と連携。チームで手掛けたプランを提案できます。

【 具体的な仕事内容 】
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▼お客様からのお問い合わせ
「お風呂やトイレを新しくしたい」「窓のサッシが壊れてしまった」など…お問い合わせは大小さまざまです。広告を見てのお問い合わせや、リピートでのご依頼が毎月多く寄せられます。
★月15件程度の問い合わせに対応します。（成長にあわせ少しずつ増やしていくので、心配いりません！）

▼お住いの訪問・ヒアリング
住まいの状況を確認しながら、リフォームを決めた背景や、理想とする生活のイメージを丁寧にヒアリング。お客様のお悩みに寄り添いながら、ニーズを把握します。

▼見積り・プラン作成・ご提案
ヒアリングした内容をふまえ、自社のデザイナー、施工管理とプラン内容を練り上げます。お仕事に慣れるまでは、各ポジションの方々があなたのバックアップに入るので、安心です◎

▼施工に関する手配・管理
案件により、施工期間中の進捗管理も行います。リフォームの規模により工期は異なりますが、アドバイザーが完成まで一貫し、担当者としてお客様に寄り添っていきます。


■■「話しましょ、たくさん。」が当社のモットーです■■

住宅1件1件に、お客様が過ごしてきた時間と思い入れがあります。だからこそ、キレイにする・便利にするといった観点だけでなく、お客様の想いをふまえたプランを提案するのが、リフォームアドバイザーの役割です。
お客様への理解を深める工程を重視しているため、初回のヒアリングは少なくとも1時間以上、じっくりと時間をとって行います。心から満足してもらうために、真摯に相手と向き合い試行錯誤する。そんな働き方がしたい方にピッタリなお仕事です！