楽天銀行株式会社【プライム市場】(楽天グループ)

電話で入金案内や、返済方法のご提案をします。
1時間に20架電を目安に対応します。
※債権回収に伴う事務作業も行います（東京本社のみ）。

【入社後のサポート体制が充実！】
入社後は、経験豊富なメンターがマンツーマンでサポート。
約1カ月（個人差あり）をかけて、丁寧に業務をレクチャーします。
最初は座学で当行の商品知識やシステム、電話機の操作方法をしっかり学べるので、未経験の方でも安心です。
独り立ち後も、わからないことや困ったときは、サポートし合う体制がありますので、1人で悩むようなことはありません。

【チーム体制だから心強い！】
1チーム10名程度で構成され、個人ではなく、チーム単位で目標を追います。
トーク内容などについて活発に意見交換がされ、明るい職場です。

【残業について】
月30時間以内で収まるよう業務設計をします。

【1日の流れ】※8時50分出社の場合
08:50　～　　　　　出社／朝礼
09:00　～　12:00　架電
12:00　～　13:00　休憩
13:00　～　17:00　架電
17:00　～　17:30　報告書作成／退社

◆多彩なキャリアプランがあります◆
1カ月に一度上長と面談の機会があり、
スキルアップや、キャリアプランについて相談できます。
能力を高めて管理職に就く事も、カードローン業務や預金業務、貸出業務など、
様々な部署で活躍することも可能です。