株式会社ＳＡＦＥＬＹ

＞＞募集背景
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『水道修理のセーフリー』が中心でしたが、より多くのユーザーが安心して生活サービスを利用できる世界を実現するために、Webメディアのカテゴリーを拡充した『セーフリー』をリリース。顧客層も拡大したことから、一緒に顧客の課題解決に取り組んでいただける仲間を募集します。

＞＞仕事内容
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暮らしに関する生活メディア『セーフリー』において、新規・既存顧客へのセールスおよびカスタマーサクセス業務を一気通貫でおまかせします。
マーケティング視点で、顧客の本質的な課題に向き合い、顧客の成長を支援します。

【具体的には】
■新規顧客へのセーフリーへのサービス掲載に向けた営業活動
■既存顧客への定期フォローアップと課題解決の提案
（例：集客キャンペーンの実施など）
■顧客とのコミュニケーションを通じた信頼関係の構築
■顧客管理システム、スプレッドシート等での管理、入力

【この仕事のPOINT！】
◎SEOに強みがあり、集客力が高く、事業者からの問い合わせが急増中！
◎契約後の顧客支援まで、顧客の本質的な課題解決に向き合える
◎アプリやマーケティング、YouTubeなどの企画にも携わることができる
◎マーケティングの知見を深めることができる

＞＞入社後の流れ
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基本的にはOJTで、先輩社員について業務を身につけていただきます。
会社全体で徹底したタスク管理のフローがあるため、着実に業務を身につけることができます☆

＞＞キャリアアップ
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未経験から入社2年でチーフマネージャーになった社員もおり、実績次第で早期のステップアップが可能！また、セールスとしてはもちろんのこと、マーケティング、新規事業など幅広いキャリア形成の可能性があります。