株式会社テンポス情報館(テンポスホールディングスグループ)
飲食向けシステム導入インストラクター／年休125日／土日休
この求人を要約すると…
「食が好き」×「IT」で、飲食店を支えるポジション
上場企業グループ♪充実の福利厚生と研修制度が魅力！
未経験OK！土日休み&年間休日125日★
募集要項
おしごと用語集仕事内容
POSレジやセルフオーダーシステムなどのメンテナンスや導入・設置作業をお任せします。
ご契約いただいた飲食店向けにPOSレジやセルフオーダーシステムの導入をサポートし、お店のオペレーションがスムーズに回るよう支援します。導入後のフォローやサポートも担当。飲食店の経営を支える “頼れるパートナー” として活躍しましょう！
＜仕事の流れ＞
▼営業からの引き継ぎ・連携
・契約内容やお客さまのニーズ、店舗の環境など顧客情報の引き継ぎ
▼導入前の準備
・お店のニーズに合わせたPOSレジ・システムの提案
・設計書をもとに、最適な運用プランを作成
・キッティング、動作確認
▼導入レクチャー
・レジやモバイルオーダーの設置・設定
・スタッフへ操作方法をレクチャー
▼アフターサポート
・操作方法や設定変更の対応
・トラブル対応（電話、訪問）
・修理対応
▼お店の運営改善の提案
・運用アドバイス
・データに基づく改善提案
・システム開発チームへのフィードバック
＜扱う商品・サービス＞
■POSシステム
■発券機・セルフレジ
■セルフオーダーシステム
■売上・勤怠・仕入管理システム
■順番受付システム
■呼び出しチャイム など
※自社商品の他、幅広いメーカーの商品を扱います。
＜訪問先＞
居酒屋・焼肉屋・中華・和食・イタリアン・カフェなど、全国の個人店から大手外食チェーン店まで幅広く対応します。
＜研修内容＞
■導入研修
グループの概要や各種機器の特徴などを学びます。
■実務研修（OJT）
取扱商品の基礎知識を学んだ後、先輩に同行。定期的なメーカー研修で最新機能や操作方法も学べます。システムの設定方法やネットワークの基礎から学べるため、 IT機器の知識がなくても安心です◎
※海外ご出身のオーナーさまもいるため、英語や中国語も活かせます。
営業所ごとに15名前後が在籍。各部署が連携して飲食店を支えるチーム体制です。お互いにサポートして仕事を進める風土です。
★1人で抱え込まない！チームで支え合う環境
POSシステムの導入や運用サポートは、チームで進めるため、未経験の方も安心！すぐに相談できる環境で、一つひとつ経験を積んでいけます。
対象となる方
【未経験歓迎】食べることが好きな方、飲食業界経験者、歓迎！※学歴不問
★第二新卒歓迎
★未経験者歓迎！営業職経験者も大大歓迎！
＜必須条件＞
■基本的なPCスキル（Word・Excel）をお持ちの方
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
＜こんな経験が活かせます！＞
□飲食業界での経験
□接客・販売などお客さまと接する仕事の経験
※いずれも経験年数不問
＜こんな方にピッタリな仕事です！＞
◎人と接することが好きな方
◎チームワークを大切に働きたい方
◎誰かのためになる仕事がしたい方
◎飲食業界に興味がある方
◎食べることが好きな方
勤務地
＜東海営業所＞★積極採用中！
愛知県名古屋市千種区千種3-7-7 テンポス名古屋千種店内
※地下鉄「吹上駅」より徒歩5分
＜関西営業所＞★積極採用中！
大阪府大阪市中央区南船場2-4-23 東泉ビル801号室
※大阪メトロ「長堀橋駅」より徒歩3分
＜東京営業所＞
東京都港区芝4-9-1 オーキッドプレイス芝4丁目ビル8F
※地下鉄「三田駅」より徒歩5分
※JR「田町駅」より徒歩5分
※研修期間（1カ月～3カ月）は東京営業所勤務となります。
※受動喫煙対策：有（屋内禁煙）
- 東海営業所/愛知県名古屋市千種区千種3-7-7 テンポス名古屋千種店内[最寄り駅]吹上駅(愛知県) より徒歩5分
- 関西営業所/大阪府大阪市中央区南船場2-4-23 東泉ビル801号室[最寄り駅]長堀橋駅 より徒歩3分
- 東京営業所/東京都港区芝4-9-1 オーキッドプレイス芝4丁目ビル8F[最寄り駅]三田駅(東京都) より徒歩5分
勤務時間
★時短社員制度あり
子育てや介護などの理由により6時間勤務に変更することも可能です。
雇用形態
正社員
試用期間2カ月（期間中の給与や待遇に変動はありません）※研修期間1カ月～3カ月（東京営業所にて実施。業務知識やスキルを習得していただきます。期間は、スキル・習熟度により調整する場合があります）
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万3400円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
■通勤交通費支給（月3万円まで）
■深夜勤務手当
■休日勤務手当
■役職手当
年収360万円～500万円
年収630万円／経験6年／34歳
年収450万円／経験4年／29歳
年収380万円／経験2年／25歳
待遇・福利厚生
■従業員持株制度
■PC貸与
■携帯電話割引支援制度
■服装自由
■家賃割引サービス利用可
■時短社員制度
■研修制度（独自の社内研修あり）
【人生が豊かになるユニークな制度多数！】
＜個々のキャリア形成を応援！＞
★フリーエージェント制度（社内FA制度）
“自分の道は自分で決める”というホールディングスグループ全体の考えのもと、新しいことに挑戦できる社内公募制度があります。
サポート職から営業職だけでなく、POSレジなど機器導入後のアフターサポートへのキャリアチェンジも可能です。
★ドラフト制度
責任者が他の部署のスタッフをスカウトできます。選ぶ側も選ばれる側も当事者意識をもって成長できます！
★役職者立候補制度
新部署や新店舗の立ち上げ時、管理職に立候補できます。年齢・性別・経験関係なく理想のキャリアを目指せます！
★バツイチクラブ
訳があって一度退職した方の出戻りも大歓迎！部長・マネージャー・ビジネスパーソンとして復職する社員もいます。
★育児休暇取り放題制度
会社に籍を置いたまま無期限で育児休暇を取れます。無理なく復帰できるタイミングで休暇前のポジション・同じ待遇から復職できます！
★転勤自由制度
旦那さんや奥さんの転勤先にグループ会社の店舗があれば転勤もOK！事業拡大中のため、営業所を新設する可能性もあります！
★パラダイス社員制度
2005年に定年制を廃止！長く働き続けられます。
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇
★5日以上の連続休暇の取得が可能です！
一貫体制で全国の飲食店を支援しています！
テーブルオーダー・モバイルオーダー・配膳ロボットなど、年々加速しているIT化・DX化の流れやインバウンドの増加からニーズは拡大中。2008年の設立から培ってきたノウハウと、導入からアフターサービスまで一貫してサポートできる体制を強みに、順調に成長を続けています。
★自社開発のシステムのほか、メーカー品も取り扱う豊富なラインナップ
★導入店舗数8800店舗
★北海道から沖縄まで日本全国に展開
★365日対応手厚いアフターサービス（ヘルプデスク）
社員インタビュー
佐藤さん（30歳）
入社7年目／未経験入社
学生時代に飲食店でホールスタッフをしていました。オーナーやスタッフの立場に立って物事を考えることができているのは、その経験があったからだと感じています。
鈴木さん（25歳）
入社3年目／未経験入社
POSシステムを設置するだけでなく、お店のオペレーションに合わせた使い方を提案するのがこの仕事の醍醐味。導入後もフォローしながら、店舗運営の力になれる点がやりがいにつながります！
吉澤さん（27歳）
入社5年目／未経験入社
POSシステムの導入は、単純な機械の設置ではありません。店舗ごとのオペレーションに合わせてカスタマイズすることで、本当に使いやすいシステムを作る。その奥深さが、この仕事の魅力です。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
自分の提案・アイデア次第で、お客さまへの貢献度が変わります。
ただ機械を設置するだけでなく、店舗ごとのオペレーションやスタッフの動線に合わせて最適なシステムを提案・導入することで、店舗の売上が大きく変わることもあるそうです。また、POSシステムの活用シーンは飲食店にとどまらず、コンサート会場やドームなどの大規模イベントでも導入支援を行うことも。システムの導入を通し、幅広い経験が積めるでしょう。
さらに、導入後のフォローも重要な業務の一つ。現場のリアルな声を開発チームにフィードバックし、システムの改善に貢献できることも大きな魅力です。お客さまと開発チームをつなぐ架け橋となり、飲食店の経営を支える実感を得られる仕事です。
やりがい
■飲食店の運営を支え、経営課題を解決できる
POSシステムの導入やモバイルオーダーの提案を通じて、お店のオペレーションを改善し、スタッフの負担を減らしたり、売上アップに貢献できたりする仕事です。導入後、「使いやすくなった！」「助かった！」と直接感謝の言葉をもらえたときは、大きな達成感が味わえるでしょう。飲食店の運営を裏側から支えるため、縁の下の力持ちとして活躍できるポジションです。
きびしさ
■柔軟な対応力が求められます
たとえば、フランチャイズの店舗でも、ホールの有無や導線の違いによって、POSシステムの運用方法が変わります。また、トラブル対応では、すぐに解決策を見つけなければならない場面も。早朝や夜間作業が発生することもあり、スケジュール調整が必要になるケースもあるでしょう。しかし、チームでフォローし合えるため、一人で抱え込むことはありません。
導入研修の後は、先輩に同行するところからスタート。POSシステムについての事前知識は不要です。
営業や開発チームなど、他部署との連携が取りやすい環境です。協力しながら業務を進められます。
20代～30代が活躍中！同世代が多いため、仕事の話だけでなく雑談などで盛り上がることも。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaエントリーによる書類選考
面接（1回）
適性テスト（Web）※自宅などで実施
内定
※会社見学も対応可能です。お気軽にご相談ください。
※応募から内定までは1カ月以内を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒144-0031
東京都大田区東蒲田2-30-17 サンユー東蒲田ビル8F
TEL：03-6715-7410（採用担当 宛）
会社概要
- 事業概要
【飲食業界特化のITソリューションベンダー】
■外食産業に特化したPOSシステム情報機器販売事業
■情報機器アフターサービス＆メンテナンス事業
■販促支援サービス事業
■ITコンサルティング- 所在地
〒144-0031
東京都大田区東蒲田2-30-17 サンユー東蒲田ビル8F- 設立
- 2008年 10月15日
- 代表者
- 代表取締役 森下 篤史
- 従業員数
- 68名
- 資本金
- 3400万円
- 平均年齢
- 37.6歳
- 企業URL
http://www.tenpos.jp
