株式会社トラスト
電気工事のサポート事務／未経験OK／年休121日／男性活躍中
この求人を要約すると…
【創業30年超】業績右肩上がり！不況に強い電気事業
【未経験OK】OJTでしっかり研修を行うので安心◎
【年休121日】希望休100％考慮！しっかり休める
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【大手企業と取引で需要安定◎】家電設置工事の受付業務・工事の配車業務・請求等の管理業務をチームで担当
業務は大きく分けて【受付業務】【配車業務】【管理業務】の3つ。
まずは受付業務からスタートします。
■受付業務
・お客さまへの訪問日の調整
・得意先さま（企業）からの工事依頼の受付
・工事確定や変更事項などの入力
※主にお客さまや得意先さまとのやり取りがメイン
■配車業務
・工事日や内容に合わせて業者を手配
・工事業者へ仕事内容などを連絡
・引越先によって近隣拠点へのスケジュール調整など
※主に業者さんと各拠点の社員とのやり取りがメイン
■管理業務
・工事の完了状況の確認
・請求書作成
・支払いなどに関する確認
・未完了工事の状況確認
※主に得意先さまと業者さんとのやり取りがメイン
＼注目！／
★★得意を活かせる★★
配車・管理業務は徐々にお任せしますが、これまでの経験や得意分野にあわせてお選びいただくことも可能です！「お客さまとの調整が得意」「請求処理が得意」などあればぜひ教えてください。適材適所でお任せします。
＜入社後の流れ＞
▼入社時
まずは座学研修で、業界知識や自社サービスについてなど基本をお教えします。
▼研修期間／入社～3カ月程度
◎簡単な業務からスタート
「データ入力」などのシンプルな作業をお任せします。
◎電話対応に向けたOJT研修
独自の「電話対応マニュアル」があるのでまずは読み込み、先輩の横について電話でのやり取りなどを聞きながら、業務の流れを掴みます。先輩とロープレなどをしたうえで、入社3カ月目を目途に徐々にお客さま対応をスタートします！
研修期間終了後も周りに先輩たちがいるため、困ったことがあればすぐに相談できるので安心です。
多くの先輩が事務未経験から入社しています。明るい社員が多く、アットホームな雰囲気の中でのびのび働けます！
業務の中では、お客さま・業者さん・社内の営業スタッフなど多くの人とコミュニケーションをとる機会の多いポジション。異業種での接客経験も活かしてご活躍いただけます。
対象となる方
【未経験歓迎】★事務が初めてでもOK！販売サービス・営業などの経験も活かせます※学歴不問
■基本的なPCスキル（Excel：入力程度・Word：資料作成程度）
■法人・個人のお客さまの対応経験
└接客やサービス業、営業の経験なども十分に活かせます。
＜こんな方を歓迎します！＞
◎人と話すことが好きな方
◎安定した事業で長く活躍したい方
◎ノルマに追われず余裕をもって仕事に臨みたい方
◎ワークライフバランスも重視したい方
◎何か専門的な知識を習得したい方
選考のポイント
勤務地
◎伏見駅 徒歩9分
▼勤務地詳細
名古屋営業所／愛知県名古屋市中区栄1-18-1 1F
※受動喫煙防止対策：原則屋内禁煙
- 名古屋営業所/愛知県名古屋市中区栄1-18-1 1F[最寄り駅]伏見駅(愛知県)
勤務時間
8：30～17：30／11：00～20：00
＼早番の魅力／
【事務 Sさん 前職：営業】
★子どもと一緒に夕食＆お風呂！
早番なら、17時30分に退勤できるので、家族と一緒に夕食をとることができます。4歳と6歳の子どもがいるので、夕食後は一緒にお風呂へGO！
＼遅番の魅力／
【事務 Mさん 前職：化粧品販売】
★朝はゆっくり。通勤ラッシュも回避！
遅番の場合は11時始業なので、朝食の後、洗濯や掃除を済ませてから出勤できます。夜帰宅した時、きれいでうれしい！ 通勤ラッシュを避けられるのも魅力ですね。
＜お休みもしっかり取れる♪＞
★月9～10日休み！
シフト制ですが、月9～10日お休みがあるため「完全週休2日制」と変わらないほどお休みは多いです！
★100％希望休！
「来月はここを休みたい」と希望があれば、取得OK！
連休もOKですので、プリベートとの調整もしやすいです。
雇用形態
正社員
※試用期間：3カ月※試用期間中も給与・待遇は変わりません。
給与
【22歳～25歳】月給23万5千円以上
【26歳～29歳】月給26万7千円以上
【30歳～33歳】月給27万9千円以上
【34歳～37歳】月給29万1千円以上
【38歳～ 】 月給30万3千円以上
※上記各金額に諸手当+賞与年2回+報奨金年3回がプラスされます。
◎年齢、経験、能力を考慮の上、優遇いたします。
◎試用期間中（3カ月）の給与・待遇は変わりません。
＼早期の昇格・昇給も可能です／
フラットな評価制度があるため、早期キャリアアップが可能。
実際に、入社から1年6カ月で管理職に昇格した方もいます。
半年に1度の面談では日々の頑張りをしっかりと評価し、昇給・賞与で還元します。
※10年連続支給実績あり
※売上目標を達成すると支給されます。
年収300万円～500万円 ※月給×12カ月分＋賞与＋報奨金
年収450万円／35歳
年収400万円／28歳
年収530万円／30歳（課長）
※いずれも残業代や各種手当を含む
待遇・福利厚生
■退職金制度
■交通費支給（月2万円まで）
■時間外手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当
■家族手当
■研修制度（階層別教育研修など）
■定期健康診断
■時短勤務制度
■誕生日花制度
休日・休暇
121日
■週休2日制（月平均10日休み） ★土日のお休みも取りやすい環境です
■年末年始休暇
（5日間）※2023年実績
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社半年後に10日付与／最大20日）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※男女ともに取得実績あり
■介護休暇
※取得実績あり
■看護休暇
＼希望休100％考慮！連休取得もOK／
休みの希望は通りやすく、連休や土日休みも可能です！
プライベートの予定とあわせて曜日を気にすることなくお休みが取れるので、自分の趣味や家族との時間も大切にしながら働けます。
未経験からキャリアを築ける！
実際に、入社から1年6カ月で管理職に昇格した方もいます。
半年に1度の面談では日々の頑張りをしっかりと評価し、昇給・賞与で還元します。
★専門知識の取得も可能
業務を通してエアコンや電気工事といった需要の高い専門知識が身に付きます。
希望によっては学んだことを活かして、国家資格（電気工事士など）に挑戦することも可能！（費用は会社負担）資格手当もつくため、収入アップにもつながります。
社員インタビュー
Oさん 前職：総合職
上司との距離が近く、風通しの良い所が当社の魅力です。報奨金の仕組みも明確なので営業所の団結力やモチベーションも高まります。同僚とも日々楽しく仕事ができているので、これからも頑張っていきたいと思います。
Kさん
人と接する機会が多いので人とのコミュニケーションが好きな方だとピッタリだと思います。電気工事という業種は未経験の方も多いと思いますが、社員のみんなが優しく教えてくれますので、安心してご入社ください！
Iさん 専務
当社は大手不動産企業やEC企業と取引を行っており、需要は大いにあります。今後さらに需要に応えるため組織の拡大を目指し採用を行っています。安定した事業のもと長く活躍できる環境ですのでぜひご応募ください。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
大手との取引で需要安定！長期キャリアを築ける成長事業
1993年の創業以来、直実に業績を伸ばしている同社。エアコンをはじめ、さまざまな家電の設置工事事業を展開しています。
依頼を受けているのは、大手の引越し会社や不動産会社、ハウスメーカー、EC事業社など錚々たる企業。お客さま宅内工事への専門性や高いサービス力に多くの信頼をいただいています。
生活に密着した事業のため、景気の変動にも受けにくく、現状としては需要過多の状況。特に名古屋営業所の持つ可能性は大きく、今後オフィス拡大なども想定しているそうです。
同社であれば、安定した環境の中で長期的なキャリアを築くことが可能。働きやすさを大切にしながら、未来を見据えた転職が叶う企業と言えるでしょう。
やりがい
★感謝の言葉をいただける喜び
お客さまや取引先と話をする機会が多く、問題が解決できた時には直接感謝の言葉をいただけるポジションです。「次もまたお願いしますね」と信頼をいただけることもあり、そんな瞬間は頑張ってよかったと感じるそうです。
きびしさ
★柔軟な対応力が必要
多くの人と関わる仕事のため、それぞれの意見を聞きまとめ役として対応する必要があります。しっかりと話を聞くことが重要。経験を積んでいくことで徐々に対応力が備わり、成長を実感できるでしょう。
先輩社員がすぐ近くにいる環境なので、サポート体制万全。初めての仕事も安心です！
電話でのご対応が多いポジション。対応マニュアルがあるので慌てず対応できます。
30代・40代中心で社内はアットホームな雰囲気。すぐに馴染んでしまうと思います。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webにて書類選考
面接（2回）
内定
※書類選考は通過された方のみメールにて連絡します。
※面接日時はご希望に応じます。ご相談ください。
〒577-0012 大阪府東大阪市長田東2-2-1 木村第一ビル5F
TEL：06-4307-4878（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■[電気設備工事] 電気設備工事全般
■[空調設備工事] 空調機器販売 設計施工
■[エコエネルギー設備事業]エコ給湯・コージェネレーション設備
■[オフィス・店舗設備工事] 現状回復工事・LAN・通信工事
■[厨房設備工事] 厨房機器販売- 所在地
〒577-0012
【本社】大阪府東大阪市長田東2-2-1 木村第一ビル5F- 設立
- 1995年 5月
- 代表者
- 代表取締役 高木 英夫
- 従業員数
- 150名
- 資本金
- 3000万円
- 売上高
46億円（2023年度実績）
- 平均年齢
- 36歳
