掲載予定期間:2025/4/24(木)~2025/6/25(水)更新日:2025/4/24(木)

東急リゾーツ&ステイ株式会社(東急不動産ホールディングスグループ)

オープニングスタッフ(フロント/レストラン/調理)/経験不問

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正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

オープニングスタッフ/今しかできない貴重な経験を!

日本有数の温泉地・草津の新規ホテル/のびのび働ける

東急不動産グループ/大手ならではの福利厚生で安心♪

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仕事内容

【開業までは既存ホテルにて研修!】フロント/レストラン/調理のいずれかをおまかせ★希望を考慮し決定

具体的な仕事内容
★Pick Up!ページもぜひご覧ください!

【 主な業務 】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
<フロント>
◆ご宿泊・レストラン予約の受付・確認・管理(電話やPC対応)
◆チェックイン・アウト対応
◆周辺地域や観光地などのお問い合せへの対応
◆宿泊プラン、イベントや会報誌の作成・企画

通常のフロント業務に加え、お客さまの身体や健康状態の測定(センシング)を実施。お客さまの状態に合わせて、滞在中の過ごし方をご提案できる新たな取り組みです!

<レストラン>
◆オーダー対応
◆お食事・お飲み物の提供
◆テーブルセッティング
◆イベントや会報誌の作成・企画

ブッフェレストランに、当社初となるベーカリーも併設。彩り豊かな料理や焼きたてパンのご提供とともに、心地よい空間を演出してください♪

<調理>(洋食/和食)
◆お食事の仕込み・調理・盛り付け
◆器具の洗浄・片付け
◆食器の準備収納・清掃
◆新メニューの考案・企画

ブッフェやコースで提供する料理の調理がメインです!「上州肉」や「嬬恋キャベツ」など旬の地域食材を使った創作料理もあり、ここでしかできない経験も◎

【 ご入社後の流れ 】
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▼ご入社後すぐ
働く上で必要な会社のことをインプットする研修を実施

▼開業3ヶ月前まで
既存のホテルにて実務をしながらスキルを習得

▼開業3ヶ月前
草津のホテルに合流し、施設内の動線やルールの確認・開業準備

▼開業後
チームでアイデアを出しながらよりよい運用を目指しましょう!
先輩社員がフォローしますので、ご安心ください。

【 ここがPOINT! 】
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2027年3月、当社初となる草津に開業!
最近ではSNSの普及により若い観光客の方も増え、エリア全体が盛り上がっています!

また全国で30施設以上を運営する当社ではこれまで培った開業ノウハウが多数。
準備期間も十分にございますので、開業までにスキル・経験を積めます!
チーム組織構成
新規開業メンバーは全体で100名前後の規模になる予定です。新規入社の方の割合も多くなる予定ですので、同期がたくさんいて安心です。もちろん新規開業を経験したメンバーも加入しますので、運営に関してご心配はいりません。

対象となる方

【有名温泉地のリゾートホテル】オープニングスタッフに興味がある方★学歴不問/未経験歓迎

<一つでも当てはまる方はぜひご応募ください>
◆オープニングスタッフに挑戦したい
◆仲間と協力しながらワクワクする毎日を過ごしたい
◆アイデアを活かせる仕事がしたい
◆安定企業で長く活躍したい
◆スキルアップが叶う環境で働きたい


接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意しています。

<異業種からの転職実績も>
役所関連のお仕事から「地域に根差し、濃密な接客対応が行える」という理由で転職した方も。
前職で培ったPCスキルも活かせます。

※ホテル業界の経験をお持ちの方、第二新卒の方や社会人経験10年目以上の方も歓迎

選考のポイント

接客スキルやビジネスマナーといったスキルは、主体的な意識から入社後でも身に付きます。
そのため、採用の段階では、コミュニケーション力やチームワークへの意識、人柄などを重視しています。

勤務地

【東急ハーヴェストクラブ草津&VIALA/VIALA草津Retreat green】
〒377-1711
群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464番35の一部外

※開業3カ月前(2026年12月)までは、いずれかのエリアへの配属となります。
※勤務地は希望を考慮
※U・Iターン歓迎

◆関東エリア
・栃木県
・神奈川県
・千葉県
・群馬県

◆信越・北陸エリア
・長野県

◆東海エリア
・静岡県

◆関西エリア
・京都府
・兵庫県

【新規開業に合わせて独身寮も準備!】
独身寮にご入居いただけます!
家賃は7000円~1万円(駐車場代含、水光熱費個人負担)※35歳まで入寮可
寮以外に借り上げ社宅制度もあります。
  • 東急ハーヴェストクラブ草津&VIALA/群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根[最寄り駅]羽根尾駅
  • 東急ハーヴェストクラブVIALA箱根湖悠/神奈川県足柄下郡箱根町元箱根103-86[最寄り駅]
  • 東急ハーヴェストクラブ那須/栃木県那須郡那須町大字高久丙1792[最寄り駅]高久駅
  • 東急ハーヴェストクラブ那須Retreat/栃木県那須郡那須町大字高久丙1792[最寄り駅]高久駅
  • 東急ハーヴェストクラブ鬼怒川/栃木県日光市鬼怒川温泉大原14-10[最寄り駅]東武ワールドスクウェア駅
  • 東急ハーヴェストクラブVIALA鬼怒川渓翠/栃木県日光市鬼怒川温泉大原334-1[最寄り駅]東武ワールドスクウェア駅
  • 東急ハーヴェストクラブ斑尾/長野県上水内郡信濃町古海3575-8[最寄り駅]妙高高原駅
  • ホテルタングラム 斑尾東急リゾート/長野県上水内郡信濃町古海3575-8[最寄り駅]妙高高原駅
  • 東急ハーヴェストクラブ旧軽井沢アネックス/長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢1178-493[最寄り駅]軽井沢駅
  • 東急ハーヴェストクラブ軽井沢/長野県北佐久郡軽井沢町長倉291-1[最寄り駅]中軽井沢駅
  • 東急ハーヴェストクラブVIALAannex軽井沢/長野県北佐久郡軽井沢町長倉291-1[最寄り駅]中軽井沢駅
  • 東急ハーヴェストクラブ蓼科/長野県茅野市北山字鹿山4026-2[最寄り駅]茅野駅
  • 東急ハーヴェストクラブ蓼科アネックス/長野県茅野市北山字鹿山4026-2[最寄り駅]茅野駅
  • 東急ハーヴェストクラブ蓼科リゾート/長野県茅野市北山字鹿山4026-2[最寄り駅]茅野駅
  • VIALA軽井沢Retreat creek/長野県北佐久郡軽井沢町長倉238-1[最寄り駅]中軽井沢駅
  • VIALA軽井沢Retreat garden/長野県北佐久郡軽井沢町長倉238-1[最寄り駅]中軽井沢駅
  • 東急ハーヴェストクラブ勝浦/千葉県勝浦市中島590-9[最寄り駅]鵜原駅
  • 東急ハーヴェストクラブ熱海伊豆山/静岡県熱海市伊豆山824-5[最寄り駅]熱海駅
  • 東急ハーヴェストクラブ天城高原/静岡県伊豆市冷川1524[最寄り駅]伊豆大川駅
  • 東急ハーヴェストクラブ伊東/静岡県伊東市竹の内1-5-14[最寄り駅]伊東駅
  • 東急ハーヴェストクラブVIALAannex熱海伊豆山/静岡県熱海市伊豆山824-5[最寄り駅]熱海駅
  • 東急ハーヴェストクラブ浜名湖/静岡県浜松市北区三ヶ日町大崎372[最寄り駅]都筑駅
  • 東急ハーヴェストクラブ京都鷹峯/京都府京都市北区衣笠鏡石町47[最寄り駅]北大路駅
  • 東急ハーヴェストクラブVIALAannex京都鷹峯/京都府京都市北区衣笠鏡石町47[最寄り駅]北大路駅
  • 東急ハーヴェストクラブ有馬六彩/兵庫県神戸市北区有馬町341-1[最寄り駅]有馬温泉(ロープウェイ)駅
  • 東急ハーヴェストクラブVIALAannex有馬六彩/兵庫県神戸市北区有馬町341-1[最寄り駅]有馬温泉(ロープウェイ)駅

勤務時間

■9:30~翌11:00の間でのシフト勤務(実働8時間 休憩60分)

<シフト例>
・日勤(1)/9:30~18:30
・日勤(2)/13:00~22:00
・夜勤/17:00~翌11:00
※夜勤はフロント部門へ配属となった場合に該当します。
平均残業時間
月20時間程度

雇用形態

正社員

試用期間:6カ月(採用日から6カ月満了日以後の最初の9月30日または3月31日までが試用期間。期間中の給与・待遇面に変更なし)

給与

■ホテル業界や接客業のご経験がある方■
・月給24万円~32万7400円【全国転勤可(転居を伴う異動あり)】

・月給21万円~29万7400円【地域限定(通勤圏内での転勤の可能性あり)】

■接客業が初めての方■
・月給23万3200円~32万7400円【全国転勤可(転居を伴う異動あり)】

・月給20万3200円~29万7400円【地域限定(通勤圏内での転勤の可能性あり)】

\ライフスタイルに合わせた選択制/
あなたの理想のライフプランに合わせて選択できます!
◆キャリアパスに広がりが生まれる【全国転勤可】の働き方
◆転居を伴う異動のない【地域限定】の働き方

※月給額は最終学歴やご経験によって決定させていただきます。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■早出残業手当※1分単位で支給
■深夜加給手当
■休日出勤手当
■通勤手当
■事業所手当
■資格手当
■職種手当
■業務手当
■夜勤手当
■中抜け手当

■住宅手当(家賃の50%~90%、※条件あり)※【全国転勤可】方のみ
■独身寮7000円~1万円/月(駐車場代含、水光熱費個人負担)※35歳まで入寮可

※会社の規定に基づき支給
賞与
年2回(6月・12月)+東急グループでの決算賞与あり(所属する働き方により金額が異なる場合があります)
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収400万円(月給×12カ月分+賞与+平均残業代20h分を含む)※経験者の方の一例

年収300万円(月給×12カ月分+賞与+平均残業代20h分を含む)※未経験の方の一例

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■東急共済組合(医療給付金、協定保養所補助)
月3000円以上の医療費は翌々月に全額共済より支給があります。
■傷病手当
■自社運営施設の割引利用(ホテル・ゴルフ・スキー)
■持株会制度
■資格取得支援
■研修制度充実
■マイカー通勤可
■住宅手当(家賃の50%~90%、※条件あり)※【全国転勤可】方のみ
■独身寮7000円~1万円/月(駐車場代含、水光熱費個人負担)※35歳まで入寮可

※以下、組合加入1年以上の方が対象
■結婚祝金5万円
■出産祝金3万円
■子育て支援金2万円(子どもが3~5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます)
■入学祝金3万円
■勤続祝金1万円
■銀婚祝金1万円
■保養所:190施設

この他にも様々な場面で福利厚生をご用意しております!
その他
【積立休暇制度】
通常期限切れになると、失効してしまう有給休暇を弊社では積み立て休暇という名で最大90日間蓄積が可能!家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます!

休日・休暇

年間休日

112

休日・休暇

■シフト制/月8日~10日間程度の休日

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得実績あり)

■育児休暇
(取得実績あり)

■介護休暇

■積立休暇
■看護休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■ボランティア休暇
■特別休暇
■災害休暇 など
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社員インタビュー

Q.開業に向けて現在のご心境は?
上司

開業準備室室長

Q.開業に向けて現在のご心境は?

軽井沢で開業は経験しておりますが、まだ当社が施設を持っていない全く新しいエリアでの開業は初めてなのでワクワクしています!メンバーの皆さまが合流した時にスムーズに運用できるよう準備してまいります!

Q.未経験からでも大丈夫ですか?
上司

開業準備室室長

Q.未経験からでも大丈夫ですか?

研修体制が整っているので、安心して挑戦してください!実際に未経験からスタートしたスタッフが多く活躍しています。接客のプロを目指したい方、チャレンジしてみたいと思ってくださっている方は大歓迎ですよ。

Q:社内の雰囲気を教えてください!
同僚

開業経験メンバー

Q:社内の雰囲気を教えてください!

より良い運営を目指して仲間と一緒にアイデアを出しながら日々改善していくのが開業の醍醐味です。少しずつ自分たちのホテルが良くなっていく喜びや感動は、オープニングスタッフスタッフならではの貴重な経験です!

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

~2027年3月、湯の国・草津での新規開業に向けて~

新規ホテルにて準備室室長を務める土屋さまにお話を伺いました。

Q.今回の開業への想いをお聞かせください。
A.スタッフが楽しく働けることを大事にしたいと思っています。私自身もワクワクしながら皆さんと一緒に楽しいホテルづくりをしていきたいですね!

Q.ご応募いただく方に期待したいことは?
A.一人ではなくみんなで何かをつくり上げることが好きな方、新しいことに挑戦してみたい方は大歓迎です!経験を積んで成長した皆さんが集結する日が楽しみですね。

Q.一言メッセージをお願いします。
オープニングスタッフでしか味わえない経験がたくさんあります。少しでも気になった方はご応募お待ちしております!

優しく柔らかい雰囲気の土屋さま。開業経験もお持ちで、頼りがいのある上司感あふれる方でした!
やりがい

やりがい

全国各地の自然豊かな場所でリゾート施設を運営しているので、自然に近い場所でのびのびと働くことができます。会員制でリピートのお客さまも多く、寄り添った接客が大事です。自分のことを覚えてわざわざ会いに来てくださる方も。また準備期間も含めてオープニングスタッフだからこそ得られる経験やスキルがあり、ご自身のキャリアにおいても貴重な機会となるでしょう。

きびしさ

きびしさ

開業までの期間に基礎的なマナーやオペレーション方法など覚えることが必須となります。開業後しばらくは繁忙期となり、全てが予定通りの運営とならない可能性があります。仲間と一緒に意見やアイデアを出しながらより良い運営を目指しましょう。

開放的なラウンジでお客さまに癒しのひとときを♪

草津の自然が見渡せるさまざまなタイプのお部屋をご用意しています。

洗練された雰囲気のあるレストラン。他にも和ダイニングやベーカリーがあります!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaサイトからエントリー

  • カジュアル面談(オンライン)

  • 1次面接(最終面接)+WEB適性検査

  • 内定★

※面接時は履歴書(写真貼付)と職務経歴書をご提出いただきます。
詳細はご応募いただいた後にご連絡させていただきます。
※応募から内定までは3週間程度を予定しています。
※適性検査受検のタイミングは事業所によって異なる可能性がございます。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
連絡先
【東急リゾーツ&ステイ株式会社】
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル9階
Mail: saiyo@tokyu-rs.co.jp(採用担当宛)

会社概要

事業概要

■東急ステイ
■東急ハーヴェストクラブ
■宿泊事業
■ゴルフ事業
■スキー事業
■リゾート・その他事業

所在地

〒150-0043
【本社】 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル

設立
1979年 3月13日
代表者
代表取締役社長 粟辻 稔泰(辻は、しんにょうの点1つ)
従業員数
2,235名(2023年4月1日時点)
資本金
1億円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3012419494

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