株式会社シュテルン品川
受付事務／未経験歓迎／月給26万円以上／手当充実／残業少なめ
この求人を要約すると…
【実績】高評価を得る国内トップクラスの正規販売店
【待遇】月給26万円以上／賞与年3回／報奨金年4回
【働きやすさ】残業少／週休2日／大型連休／手当充実
メルセデス・ベンツの「顔」として最高の接客を。
働きやすさ×スキルUP×安定収入も叶えられる。
メルセデス・ベンツの正規ディーラーとして30年以上の歴史を持つ当社で、ショールームの受付事務を募集します。
気配りの心を持ち、柔軟に対応ができる。そんなあなたが活躍できる環境です。
【 実績抜群の正規販売店 】
当社は全国の正規ディーラーの中でもトップクラスの実績を誇ります。「メルセデス・ベンツ最優秀販売店賞」を受賞するなど高い評価を獲得。高いホスピタリティで、お客さまのカーライフをサポートしてきました。
【 一流のおもてなし力が身につく 】
入社後は、丁寧なサポートがあるため未経験の方も安心です。高級車に囲まれた空間で一流の接客スキルを磨き、お客さまの期待を超えるおもてなしを届けるやりがいがあります。
【 働きやすさと安定収入を両立 】
未経験の方も月給26万円以上からスタート！賞与に加えて報奨金もあるため、安定収入を実現できます。家族手当や資格手当など福利厚生も充実した体制です。
また、残業も少なめで、ゴールデンウイークや年末年始などの連休も取得できるため、プライベートも充実できます。
世界的に評価されるブランドの“顔”として活躍し、『最高のおもてなし』をお届けしませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【20代～30代活躍中・ノルマなし】自動車販売店にて受付およびメールや電話による問い合わせ対応
【 具体的な仕事内容 】
■新車・中古車をお求めのお客さまの来店受付
■車の修理や点検にお越しになったお客さまの受付
■お客さまからのメールや電話での問合せ対応
■電話・デジタルによる来店予約の取り付けとセールスチームやサービスアドバイザーへの情報共有
■顧客情報の入力・検索
■ショールームの装飾（季節ごとのディスプレイ）
■SNS運営（写真・動画の撮影や投稿）
◎チームワークが輝く職場
セールススタッフ、サービスアドバイザーなどさまざまな職種と一丸となって、お客さまの期待を超えるサービスをお届けします。
◎多国籍なお客さま対応
外国籍のお客さまの来店もあるため、英語や中国語など語学スキルを活かせます！
◎SNS運営でアイデア活かせる
動画や写真を使用し、アイデアを活かして投稿の作成に取り組んでいただけます。
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お仕事のポイント
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【 プロの接客スキルを習得 】
お客さまのご来店からお帰りまでの間、最高のおもてなしを提供することで、プロフェッショナルな接客術を学べる環境です。お客さま一人ひとりに対する細やかな配慮やエレガントな対応力が身につきます。
また、日常業務や事務処理にも関わるため、一般事務のスキルも磨くことができます。
【 ノルマなし！お客さまに寄り添える 】
お客さまの豊かなカーライフを支援するために、最高のサービスを提供することが最大のミッションです。そのため、無理な販売やノルマは一切ありません！数字に縛られず、お客さまに寄り添う対応に力を注いでいただけます。
※お客さまから車検などのご予約を受けた場合は、予約件数や内容に応じてインセンティブを支給！頑張りがしっかりと給与に反映される体制です。
【 手厚いサポート体制で安心 】
入社してから慣れるまでは、先輩社員がしっかりサポートします！接客と事務どちらもスキルアップできるため、自分の成長を感じられる環境です。
先輩たちも、仕事とプライベートを両立した働き方を叶えています！
対象となる方
【未経験OK・学歴不問】★安定した収入を得たい方 ★ワンランク上の接客の仕事がしたい方
・業種・職種未経験歓迎
・第二新卒歓迎
＜必須要件＞
■一般的なPC操作（エクセル・ワードの入力、独自システムへの入力、抽出など）
■受付もしくは接客、電話対応の経験
＜歓迎するスキル・経験＞
◎普通自動車免許、自家用車の運転（右ハンドル車でOK）
◎英語や中国語の挨拶・日常会話
◎動画・静止画撮影とSNSへの投稿
【 こんな方がご活躍できます 】
・お客さまのご要望を丁寧に聞き取り、察知し寄り添える方
・安定した環境でスキルを磨きたい方
・明るく笑顔で対応し、受け止める姿勢のある方
・チームワークを大切にできる方
・幅広い業務に臨機応変かつ積極的に取り組める方
勤務地
配属は下記店舗のいずれかになります。ご希望の勤務地を最大限考慮いたします。
■メルセデス・ベンツ浦安
千葉県浦安市日の出5-7-5
＜アクセス＞
JR「新浦安駅」よりバスで10分
東京ベイシティバス「日の出線16系統」バス停「日の出西」 下車徒歩3分
■メルセデス・ベンツ品川
東京都品川区東品川3-28-25
＜アクセス＞
「品川シーサイド」駅 より徒歩4分
※受動喫煙対策あり（屋内禁煙／屋外に指定喫煙場所あり）
- メルセデス・ベンツ浦安/千葉県浦安市日の出5-7-5[最寄り駅]新浦安駅
- メルセデス・ベンツ品川/東京都品川区東品川3-28-25[最寄り駅]品川シーサイド駅
勤務時間
＜シフト制＞（実働7時間30分 休憩60分）
9:30～18:00
10:00～18:30
10:30～19:00
■メルセデス・ベンツ品川
（所定労働時間7時間30分 休憩60分）
平日 9:00～17:30
土日 9:30～18:00
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（本採用時と同条件）給与
※年齢・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。
※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万8480円以上を支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。
＜報奨金は年4回！＞
年3回の賞与にプラスして、会社の業績次第で報奨金が支給されます。
＜インセンティブもあり！＞
車検などの予約を取ると、予約件数や内容に応じてインセンティブが支給されます！
もちろん、無理な販売やノルマはありません。
年収416万円以上
年収530万円／31歳・入社5年・主任（月給33万円＋賞与＋各種手当＋報奨金）
年収420万円／24歳・入社2年（月給26万円＋賞与＋各種手当＋報奨金）
待遇・福利厚生
■財形貯蓄
■退職金制度（勤続満1年以上）
■健康診断（女性スタッフは女性特有の健診あり）
■メルセデス・ベンツ車の社員割引制度（車種により割引率は異なる）
＜各種手当＞
■残業手当（超過分）
■資格手当
■役職手当
■通勤手当（全額支給）
■家族手当（配偶者／月1万5000円、子一人／月3000円）
■報奨金（年4回）※業績による
休日・休暇
115日（2025年度）
■週休二日制
（シフト制）※定休日：水曜日（メルセデス・ベンツ浦安）、祝日（メルセデス・ベンツ品川）
■年末年始休暇
（5～7日）
■GW休暇
（5～7日）
■夏季休暇
（5～7日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
メルセデス・ベンツの誇り
最高水準のクルマをつくり続け、常に最善を尽くし、決して妥協しないメルセデス・ベンツ。
その姿勢は、会社全体の業務にもしっかりと反映されています。
あなたもメルセデス・ベンツの誇りを胸に、一緒にこの理念を実現する仕事に挑戦してみませんか？
社員インタビュー
社員A
受付事務
世界的なブランド力を誇る、メルセデス・ベンツの正規ディーラーで働くチャンスです！「クルマが好き」「最高の接客スキルを習得したい」など理由は何でもOK！少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
社員B
受付事務
受付業務だけでなく、事務業務にも携われるという点にとても魅力を感じ入社を決めました。 今後は接客と事務の両方のスキルをさらに高め、より一層チームに貢献できるようになりたいです！
取材レポート
会社・事業の優位性は？
全国トップクラスの環境で、誇りを持ちながらスキルを磨ける。
世界中で支持されるメルセデス・ベンツの正規ディーラーである同社。販売からアフターサービスまで一流の品質と信頼をお届けしてきました。2011年と2021年には「メルセデス・ベンツ最優秀販売店賞」と「最優秀カスタマーサービス賞」をダブル受賞するなど、その実績は全国トップクラスです。
同社は、お客さまの期待を超えるサービスをお届けするため、こだわり抜いた姿勢を大切にしており、その誇りが業務にも息づいています。プロフェッショナルな仲間とともに、開放的で快適なショールームで成長につながる貴重な経験を積むことが可能です。
業界トップクラスの環境で、あなたのキャリアを次のステージへ進めてみませんか？
やりがい
＜ブランドの顔として活躍＞
優れた実績を誇る同社のショールームでの受付ポジションは、ブランドの“顔”として活躍できる、やりがいのある仕事です。お客さまへの丁寧な対応やさまざまなスタッフとのチームワークを通じて、コミュニケーション力や柔軟な対応力を磨くことができるのも大きな魅力でしょう。また、お客さまからの「ありがとう」の言葉や笑顔に直接触れられるため、充実感を味わえるのが醍醐味です。
きびしさ
＜細やかな気配りやマルチタスク＞
お客さまの雰囲気などからご要望など察知し、先を見越して適切な行動を行うなど、目配り・気配りを必要とする細やかなコミュニケーション力が求められます。また、電話を取りながらPCで顧客情報を検索するなどマルチタスクが必要な場面も多いです。最初は難しく感じるかもしれませんが、馴れるまでは先輩もサポートしてくれるのでご安心ください。
先輩のサポートがあるため、未経験の方でも安心して成長でき、一流のスキルを身につけられる環境です。
世界的に有名なドイツの高級車「メルセデス・ベンツ」。車好きな方、ベンツのファンである方も大歓迎です！
ブランドの価値を高め、お客さまへ期待以上の感動をお届けするやりがいのあるポジションです。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
1次面接
最終面接
面談・適性検査
内定
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください（応募の秘密は厳守いたします）。
〒140-0002
本社／東京都品川区東品川3-28-25（メルセデス・ベンツ品川）
Email：saiyo＠stern-s.co.jp
会社概要
- 事業概要
メルセデス・ベンツ正規販売店
◎メルセデス・ベンツの正規販売店として、品川区・大田区・浦安市・木更津市エリアを中心に新車・中古車の販売及び点検・整備を行っています。- 所在地
〒140-0002
本社／東京都品川区東品川3-28-25（メルセデス・ベンツ品川）- 設立
- 1988年 12月
- 代表者
- 代表取締役社長 須田 利夫
- 従業員数
- 180名（2025年4月1日現在）
- 資本金
- 5000万円
