株式会社神戸ポートピアホテル
宴会コーディネーター／日勤／賞与年2回／正社員登用実績多数
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】神戸で愛される人気ホテルで活躍！
【やりがい】お客さまの想いを形にし、伴走する仕事
【待遇】月給25万円～／賞与年2回／正社員登用制度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】神戸ポートピアホテルで開催される宴会・会議の開催に向けたお客さまとの打合せ、手配業務
◆仕事の流れ
………
１）営業担当から引継ぎ
営業担当から
・宴会、学会、展示会の内容
・規模感（参加人数・会場の大きさ）
・予算
などの引継ぎを受けます。
※企業さまの宴会や株主総会、展示会など、手掛けるイベントは様々です。
２）打ち合わせ ※1カ月ほど前
お客さまとお打合せを実施。
「どのような会にしたいのか」
「コンセプトやイメージ」
などをお伺いします。
また、当日の段取りや必要となる備品、料理内容などもご提案します。
３）手配 ※約2週間前
当日必要になる備品や料理の手配を始めます。
当日の会場担当者への引き継ぎ書の作成を行います。
４）宴会当日
お客さまと一緒に会場をチェックし、必要なものが揃っているか確認。当日の運営部門に引継ぎを行います。
※イベント規模により、準備にかかる期間は異なります。
◆POINT
………
★きめ細やかな提案力でお客さまの理想を形に
お客さまの描くイメージは実に様々。
「記念式典はきちんとした会にしたい」
「演出など入れて楽しい会にしたい」
お客さまのイメージを、具体的な形に落とし込んでいくのが、このお仕事の醍醐味。
会場のレイアウトや、立食形式とコース料理のどちらがよいか、どのような段取りで進めていくか、などをプロの視点からご提案します。
★一流のホスピタリティが身につく
神戸に暮らす方々はもちろん、VIPなど幅広いお客さまから愛される当ホテルは、クオリティの高いホスピタリティが求められます。
「お客さまのため」という高いモチベーションを持ったスタッフと共に仕事をしていく中で、一流のホスピタリティを身につけられます。
◆安心の環境
………
・年間実質120日（有休5日含む）のお休みが取得可能
※管理職の場合は年間108日
・日勤の業務のため、生活リズムが安定
・正社員登用制度有
（2年でほとんどの方が正社員に！）
・平均勤続年数13年！長期勤務できる環境
質問すれば何でも答えてくれる先輩ばかりですので、わからないことはどんどん相談してください。
対象となる方
【未経験歓迎！人柄・意欲重視の採用♪】人とのコミュニケーションが好きな方／ホテル業界に関心のある方
人とコミュニケーションを取ることが好きな方、誰かの笑顔がモチベーションになるという方は、ぜひお気軽にご応募ください♪
＜応募条件＞
◆高卒以上
◆基本的なPC入力スキル
（お客さまとの打ち合わせ内容について、システムに入力し、情報共有をするため、基本的なタイピングやPC操作ができる方を想定しています）
＼ 歓迎条件 ／
☆人と接することが好きな方
☆前向き・積極的に業務に取り組める方
☆チームワークを大切にできる方
☆クオリティの高いサービスを追求したい方
☆神戸でキャリアを築きたい方
勤務地
◆神戸ポートピアホテル
兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1
＜アクセス＞ポートライナー「市民広場駅」直結
- 兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1[最寄り駅]市民広場駅 駅直結
勤務時間
1週間の平均労働時間40時間以下
＜標準的な勤務時間例＞
9:00～18:00
※お客さま対応などで勤務時間は変動することがありますが、基本的には日勤での勤務となります。
ホテル業界ではありますが、生活のリズムを整えやすく、体に無理なく働くことができます！
雇用形態
契約社員
契約期間：1年（更新あり）※正社員登用制度あり（2年でほとんどの方が正社員登用されています！）
※試用期間あり：3カ月（期間中、待遇変更はありません）
給与
※経験・スキルなどを考慮して決定します。
■時間外手当（全額支給）
■資格手当（業務に関係するものは資格別に支給）
∟TOEIC、サービス介助士など
年収350万円～450万円
年収330万円／30歳
待遇・福利厚生
■財形貯蓄制度
■社員割引（当ホテルの宿泊や飲食関連が対象）
■食堂施設
■資格取得支援制度
■制服貸与
■正社員登用制度（実績多数）
∟ご入社してから2年後にはほとんどの方が正社員として登用されています！
休日・休暇
115日＋有休5日＝実質120日の休暇取得可能
■週休二日制
（月9日休み）※管理職採用の場合は月8日休み
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
※取得実績100%！必ず全員が取れるように調整しています！
※管理職採用の場合は年間休日108日
～神戸ポートピアホテルが選ばれる理由～
確かな実績による経験が豊富。年間10～14ほどの学術会議・国際会議が実施されています。
２．様々なニーズに応える会場
2,000名規模の会議・懇親会や、ユニークで多彩な宴会場を活かしたご提案が可能です。
３．進化し続けるポートピアホテルの料理
兵庫・神戸の特色を生かした料理や、多様な食文化に合わせたメニューまで、当ホテルならではのおもてなし料理をご提案。
４．周辺環境
当ホテルは神戸市が推進する医療産業都市の北側に位置し、企業、大学、学術団体などの英知が集まる場として、今後ますます期待されています。
社員インタビュー
Iさん
このお仕事の魅力は何ですか？
やはり、自分の仕事でお客さまが喜んでいただけることですかね。もちろん大変なこともありますが、お客さまの笑顔や「ありがとう」の声がうれしくて、ずっとこのホテルで仕事を続けています。（笑）
Nさん
お仕事をされるうえで大切にされていることは？
細やかなサプライズ精神です。例えば、テーブルクロス一つとっても、企業さまのコーポレートカラーを意識した色味にしてみたり。喜んでいただくために何ができるか？を細部まで常に考えています。
Nさん
どんな方が活躍できますか？
お客さまと密に連絡を取るので「人が好き」という思いは大事になります。あとは積極性です！「先輩に今質問したらまずいかな……」と遠慮せず、わからないことはどんどん聞いて、スキルアップしていってほしいです。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
一流ホテルならではの、一歩先にあるホスピタリティ
今回の取材では、宴会コーディネーターの部門責任者であるIさんにお話しを伺いました。
「ホテル業界は、あくまでも主役はお客さまです。幹事さまと密に打合せをさせていただいて、ご要望を伺いながら、お料理やレイアウト、式の段取りのご提案をするようにしています。宴会後に幹事の方から、参加者の好評の感想をいただけるとうれしくなります。」（Iさん）
神戸だけでなく、世界から愛される一流ホテルならではのホスピタリティの深さを実感しました。
やりがい
神戸を代表するホテルである同社は、国際会議や有名企業の株主総会など大規模な会議や式典も行われます。綿密な準備期間を終え、無事に当日を迎えることができたときの達成感はひとしおです。
また、お客さまから感謝の声を直接受け取ることができるのも、このお仕事の大きな魅力。数カ月間という長い期間お客さまに伴走するので、丁寧なコミュニケーションで信頼関係を築くことが得意な方はやりがいを得られるでしょう。
きびしさ
神戸ポートピアホテルには、大小39の宴会場があり、最初はその規模感に圧倒されてしまうかもしれません。先輩も同じ道を通ってきたので、不安は感じて当たり前だと思って大丈夫。徐々に慣れることができますよ。
会場もさることながら、宴会形式の種類も多いので、覚えることや手配が大変だと感じることもあるかもしれません。
神戸のランドマークタワーとして、多くの方に愛されています。
「お客さまを笑顔にしたい」という思いを原動力に、サービスを展開しています。
大規模な国際学会、学術会議なども多数開催されています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（2回）
内定
※遠方の方は、1次面接のみWeb面接も実施しています。
〒650-0046
兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1
人事部採用担当
TEL：078-303-5215
会社概要
- 事業概要
■ホテル業
■レストラン、宴会場および売店の営業
■浴場、スポーツ、遊戯娯楽に関する各施設の営業
■食品の製造および販売
■駐車場の経営
■不動産の売買・賃貸並びに管理
■旅行業法に基づく旅行業
～関連企業～
■株式会社 ケー・ビー・エー- 所在地
〒650-0046
兵庫県神戸市中央区港島中町6-10-1- 設立
- 1977年 6月
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 中内 仁
- 従業員数
- 424名
- 資本金
- 5,000万円
