株式会社プラント(SUMIグループ)

【主な業務】
■店舗からの問い合わせ対応
「クロスが剥がれてしまった」「シャワーが出ない」といった店舗からのSOSを受け、対応や業者の手配をしたり、マニュアルをもとに電話口で指示したり、必要時には自ら店舗に赴いて対応することもあります。

■対外折衝・施工管理
工事内容の精査・価格交渉などを行います。また、計画通りに工事が行われているかをチェックするために、工事に立ち会うこともあります。

■設備のメンテナンス
実際に店舗に足を運び、スタジオ・更衣室・エントランス・バックヤード・空調・水周り・什器など、チェックリストに沿って点検・整備し、改善点がないか検討します。

■新規店舗の開店準備
新店オープン時の状況を確認し、設備の使い方のマニュアル作成や、トラブル時の対応方法を店舗スタッフへレクチャー。

【つくる人じゃなく、“整える人”として】
今ある空間を、もっと心地よく、もっと使いやすく。空調や照明、水まわり、什器、備品など、細やかな配慮の積み重ねで「このお店、気持ちいいね」という空気が生まれます。「壊れにくい配置にしませんか？」「このエアコンならコストが抑えられます」そんな提案が何十店舗にも波及し、ブランド全体の質を上げていく。設備を直すだけでなく、“空間の質を育てる”仕事です。

【あなたのセンスも、きっと役に立つ】
ホットヨガやマシンピラティスなど、美容・健康に特化した多様なスタジオ、サロン、カフェ、研修施設などに関わります。だからこそ「お客様ならどう感じるか」という視点や、空間の世界観に合う感覚も大切なスキル。ネイルサロンやフィットネスなど接客経験のある方は、“気づく力”や“整える視点”が活かせるはずです。

【ありがとうで終わる仕事】
やはり一番の喜びは、「助かりました！」という一言。現場でも、電話越しでも、「やっていてよかった」と思える瞬間が日々あります。800以上のブランド施設をいつも通りに整える。目立たないけれど、確かに人の役に立てる実感があります。