株式会社URコミュニティ(UR都市機構100％出資企業)

仲間と一緒に入居者の安全・安心・快適なくらしのサポートをする仕事です。
事務経験者はもちろん、営業職の経験がある方も活躍中！

【 主な業務】
■入退去・名義に関する各種申請、お手続きのご案内
■UR賃貸住宅の入居者様からのご要望・ご相談への対応
■家賃や駐車場の利用料金などの収納管理
■共用部分の維持管理のための共益費運営・管理
■工事などに係る入札・契約締結業務

【具体的な問い合わせ内容は】
■子どもが生まれたのですが何か手続きは必要ですか？
■上階の方の足音が気になります
■家賃の支払いが遅れてしまう場合はどうしたらいいですか？
■団地内の防災対策や訓練はありますか？

基本的には住まいセンターの中でデスクワークが中心ですが、時には団地に出向いて現場を確認、入居者様と折衝、イベントを企画・運営などの変化もあります。

【住まいセンターとは？】
全国にあるUR賃貸住宅をエリア毎に分けて管理している拠点です。
1センターあたり50～60団地、お部屋の数にすると平均して2～3万戸を管理しており、
管轄している団地にお住まいのお客様からの問い合わせに対応します。

【こんなスキルが身につきます】
■調整力
自分だけ、自部署だけで完結する業務は少なく、縦横の連携が大切です。業務を通じて、様々な場面で重宝される調整力が身につきます。

■柔軟性
社内外に関わる人が多い分、相手に合わせた対応力が磨かれます。また、定期的な部署異動を通じて、業務へ柔軟に対応できる能力が身につきます。

☆ほかにも業務に応じた専門知識・スキルが身につき、スキルアップできる環境です。