株式会社福砂屋
カステラの販売スタッフ/400年続く老舗の安定性/未経験歓迎
この求人を要約すると…
【安定環境】創業400年の歴史あり
【やりがい】ブランドの顔として/お客様におもてなし
【働きやすさ】変形労働/有給半日から取得OK
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【老舗カステラの販売スタッフ】配属先は百貨店等/落ち着いた販売スタイル/販売ノルマ無し/働きやすさ◎
未経験の方でも丁寧な研修制度を取り入れていますのでご安心ください。
【主な仕事内容】
・店頭でのお客様接客/販売
・商品の梱包
・発注/在庫管理/売上管理
・データ入力などの事務作業
進物用として選ばれることが多く、お客様の大切な節目のお手伝いをしていきます。
販売ノルマはなく、お客様に寄り添った接客が出来る環境です
【こんな接客エピソードがあります】
結婚のご挨拶の手土産を探しに来られた、お若いカップルのお客様。
どういったものを選ぶのが最適か悩まれながらご来店されました。
お相手のご両親の好みはもちろん、どのような家族構成でどういった商品のご提案が適切か時間が許す限りヒアリング。
後日お相手家族と再来店されるなど、心温まるエピソードに日々触れられる環境です。
【まずは入社後】
会社の歴史や商品のことなど、3日間かけて研修を行います。
また、直営店2店舗のいずれかで接客マナーや包装技術を学んだあと、現場へ配属しますので未経験の方でも安心です。
配属後も定期的にエリアマネージャーが各店舗を訪れ、店舗のスタッフとコミュニケーションを図りながらクオリティの高い接客レベルの統一を行っています。
【働きやすさ】
繁忙期以外の残業時間は少なく、1年の半分は実働7時間と体に無理なく働ける環境です。
産育休の復帰率は100%、時短勤務も取り入れており、近年では男性の育児休暇取得率も向上。
店舗のメンバー同士で協力する風土が根付いています!
【キャリアパス】
販売スタッフの経験を経て、マネージャーや営業、人事など多彩なキャリアパスも選択可能です。
当社の歩みと同じように、あなたにも長期的にご活躍していただきたいと考えています。
未経験入社の社員も多く、温かい先輩社員のサポートを受けながら成長出来るのでご安心ください。
子育て世代の方も多いため、協力しながら休みが取りやすい環境です!
★女性リーダーも活躍中です!
対象となる方
【お客様に寄り添った接客がしたい方】未経験歓迎・学歴不問/雰囲気の良い職場で働きたい方
★接客/販売経験者は優遇します
【こんな方に向いています】
・お客様の笑顔が好きな方
・コミュニケーションをとることが好きな方
・落ち着いた接客をしたい方
・お客様の心に残る接客をしたい方
・ブランドの魅力を広げたい方
・安定企業で働きたい方
・レベルの高い接客を身に付けたい方
・キャリアの幅を広げたい方
勤務地
★転居を伴う転勤なし
【東京都】
・中目黒店
・赤坂店
・大丸 東京店
・三越 日本橋店
・高島屋 日本橋店
・三越 銀座店
・東急百貨店 渋谷ヒカリエ ShinQs 東横のれん街店
・伊勢丹 新宿店
・西武池袋本店
・北千住マルイ店
・日本空港ビル HANEDA STAR & LUXE
【神奈川県】
・高島屋 横浜店
※屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
- 中目黒店/東京都目黒区青葉台1-26-7[最寄り駅]中目黒駅
- 赤坂店/東京都港区赤坂5-4-8 クレールタイヨービル1F[最寄り駅]赤坂駅(東京都)
- 大丸 東京店/東京都千代田区丸の内1-9-1[最寄り駅]東京駅
- 三越 日本橋本店/東京都中央区日本橋室町1-4-1[最寄り駅]
- 高島屋 日本橋店/東京都中央区日本橋2-4-1 本館B1F[最寄り駅]日本橋駅(東京都)
- 三越 銀座店/東京都中央区銀座4-6-16[最寄り駅]銀座駅
- 東急百貨店 渋谷ヒカリエ ShinQs 東横のれん街/東京都渋谷区渋谷2-21-1[最寄り駅]渋谷駅
- 伊勢丹 新宿店/東京都新宿区新宿3-14-1 B1F[最寄り駅]新宿三丁目駅
- 西武池袋本店/東京都豊島区南池袋1-28-1[最寄り駅]池袋駅
- 北千住マルイ店/東京都足立区千住3-92[最寄り駅]北千住駅
- 日本空港ビル HANEDA STAR & LUXE/東京都大田区羽田空港3-3-2[最寄り駅]羽田空港第2ターミナル駅(東京モノレール・ANA利用)
- 高島屋 横浜店/神奈川県横浜市西区南幸1-6-31[最寄り駅]横浜駅
勤務時間
月の総所定労働時間160.125時間
8:30~21:30の間でシフト制
<シフト例>※実働7時間の場合
9:00~17:00
13:30~21:30
★月により実働時間の変動があります
1月・2月・5月~8月…7時間
3月・4月・9月・11月…7.5時間
12月…8時間
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月あり※この間の給与や待遇に差異はありません
給与
※残業代全額支給
※年齢やスキルに応じて決定します
年収300万円~500万円
【年収490万円】中途入社6年/営業
【年収460万円】中途入社7年/店長
【年収320万円】中途入社2年目/一般
※業績・評価・役職・手当等により変動します
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■従業員割引制度
■住宅手当(家賃に応じて上限月3万円)
■家族手当(配偶者、子ども共に一律月5,000円)
■財形貯蓄
■退職金制度
■制服貸与
■時短勤務可(お子様が小学校卒業までOK)※社内規定あり
■保養所(軽井沢)
■お誕生日にお菓子をプレゼント
■永年勤続表彰
■野球観戦チケットをペアでプレゼント
■インフルエンザワクチン補助金
■慶弔見舞金
■ストレスチェック制度
■健康診断
■ソニー生命クラブオフサービス
休日・休暇
■週休二日制
(月6日~10日休み/シフト制)★連休取得可能
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社日に10日付与)★半日からの取得も可能です!
■産前・産後休暇
(取得実績あり)★毎年5名前後取得しています!
■育児休暇
(取得実績あり)★男性の育児休暇取得実績も続いています!
■介護休暇
★5日以上の連休取得も可能です!
社員インタビュー
Aさん
「福砂屋の名前は初めて聞いた」とおっしゃるお客様も多いですが、自分が感じる福砂屋の魅力や研修で学んだ知識を活かし、丁寧に接客することを心掛けています。 再来店してくださったときの喜びはこの上ないです!
Bさん
近頃はSNSで当店のことを知ってくださるお客様もいらっしゃるため、販売商品をご案内しやすいです。 売上予算を達成するために、販売戦略を練るのも楽しいです。
Bさん
大切な日の進物用など、お客様にとって想い出に残るタイミングの贈り物として選ばれています。 素敵な記憶として刻まれるよう、ただ売るだけではない、お客様に寄り添ったコミュニケーションを大事にしています。
取材レポート
社員の働き方は?
抜群の安定感がありながらも、社内改革の最中!
カステラの老舗として長崎で400年間、手わざにこだわったカステラの製法を家伝継承。
東京で70年間、全国に約100店舗以上を出店しているなど、長い歴史が示す抜群の安定感が同社の強みです。
とはいえ現状に満足することなく、すでに創業500年の成長も見据えているそう。
社内では海外に視野を向けた取り組みや早期にポジションアップする社員がいるなど、ステップアップに向けた取り組みが積極的に行われています。
「新たにご入社される方には、ぜひ様々なチャレンジをしてほしい」とのこと。
販売スタッフの経験を通して、新たなキャリアの道を歩むことも可能な環境です!

やりがい
ご家庭用として選ばれることも多いですが、やはり進物用として気持ちを込めて選ばれるお客様が多いそう。
どういったお相手に対し、どんな想いで贈られるのかなど、それぞれのお客様が語るエピソードをお聞き出来る機会が豊富にあります。
お客様の想いを届けるお手伝いが出来ることは、この仕事ならではのやりがいでしょう。
あなたの丁寧な接客がリピーターに繋がったときは、これ以上ない喜びに繋がるといいます。

きびしさ
ブランドの顔としてふさわしい接客マナーであるか、お客様とのコミュニケーションにおいて失礼はないかなど、お客様に気持ちよくお買い物いただけるよう意識する必要があります。
お中元やお歳暮の時期など1年の中でも忙しい時期はありますが、そういった時でも気を抜かず、仲間と協力し合いながら業務に取り組みましょう。
研修やマニュアルも充実しているので、同社の魅力は十分に吸収出来る環境です。
接客マナーや商品の梱包は、入社後研修でしっかりと学べます。店舗配属されてからも定期研修あり!
一つひとつ丁寧に職人が焼き上げるカステラは、多くのお客様に愛され続けています。
ブランドの顔として、福砂屋の魅力を届けていきましょう。時間が許す限り、お客様との時間が楽しめます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募
一次選考(面接)一次通過者のみ適性検査
二次選考(面接)
内定
※面接日や入社日は希望を考慮します。在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募から内定までは最短2週間を予定しております。
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
〒153-0051
東京都目黒区上目黒3-2-1 明治安田生命中目黒ビル3F
TEL:03-5708-5762
E-mail:tokyo-jinji@fukusaya.co.jp(採用担当)
会社概要
- 事業概要
■菓子製造業
- 所在地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台1-26-7- 設立
- 2002年
- 代表者
- 代表取締役副社長 殿村 洋司
- 従業員数
- 96名(2025年4月現在)※パート、アルバイトを除く
- 資本金
- 1,000万円
- 売上高
39億円(2024年9月実績)
- 平均年齢
- 29歳