株式会社スリーフラッグス
サポート事務／研修制度充実／年休120日以上＆残業ほぼなし！
この求人を要約すると…
【未経験スタート◎】充実の研修＆安心のサポート体制
【働き方◎】休日制度充実／服装・髪型・ネイル自由
【プライベート◎】残業ほぼなし／年休120日以上
取引実績多数！成長企業でキャリアアップしたい方必見
年間休日120日以上！仕事とプライベート両立可能！
「未経験からスキルを身に付けたい」、「環境の良い職場で働きたい」、「ワークライフバランスを充実させたい」そんな方にとって必見の求人です！
株式会社スリーフラッグスは健康食品や化粧品の通販会社、エステサロンへ向けのコールセンター事業を展開しています。
お客様に寄り添い、丁寧かつ誠実に対応することで、これまで数多くの実績と信頼を獲得しています。実際に、当社のアウトバウンドコールサービスを導入した企業では、顧客獲得率が23%以上アップした事例もあります。
一人でも多くの方に「ありがとう」と言ってもらえる応対を心がけ、コールセンター事業のリーディングカンパニーとして今後もさらに成長し続けます。
今回は、今後の更なる事業拡大に向け、コールセンターのデータ入力や管理業務などを行う“サポート事務”を募集します！
実際に今活躍している社員のほとんどが未経験スタートです。研修＆サポート体制が充実しているため、商品の知識がなくてもご安心ください！何か困ったことがあっても、先輩社員が丁寧にサポートしますよ◎
あなたの「人を思いやる心」を活かして、当社にて活躍しませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【データ入力や書類チェック、納品作業など幅広くお任せ！】20代・30代活躍中！人物重視の採用です！
・書類作成、データ入力
・メール、電話対応
・納品作業 など
まずは、できることからスタートしていきます！あなたのペースで、徐々に業務の幅を広げていきましょう。
〈入社後の流れ〉
入社後は、約5日間の座学研修を実施。電話対応の基本的なマナーなどをレクチャーします。その後、OJTにて先輩の実務の様子を見ながら、徐々に業務に慣れていきます。先輩が行なっている仕事の一つひとつを覚えていくことで、ルーティンワークが作れるようになります！
【この求人のおすすめのポイント！】
◎未経験からスキルを身に付けることができる♪
◎研修がしっかりしていてお仕事が初めてでも始めやすい♪
◎服装や髪型、ネイル、ピアスも自由なので自分らしく働ける♪
対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】◎仕事とプライベートにメリハリをつけたい方歓迎！◎面接1回！人物重視の採用
★第二新卒歓迎
★男女不問
★副業・Wワーク可能
＼以下に当てはまる方、歓迎！／
■PCの基本的な操作が可能な方（データ入力など）
■ワークライフバランスを大切にしたい方
■仕事とプライベートにメリハリをつけたい方
勤務地
■長崎オフィス：長崎県長崎市興善町6-5 興善町イーストビル10階
└アクセス：長崎駅より徒歩8分
■東京本社：東京都台東区根岸3-1-22 立花ビル台東根岸5階
└アクセス：入谷駅より徒歩5分
- 長崎オフィス/長崎県長崎市興善町6-5 興善町イーストビル10階[最寄り駅]めがね橋駅 徒歩4分
- 東京本社/東京都台東区根岸3-1-22 立花ビル台東根岸5階[最寄り駅]入谷駅(東京都) 徒歩5分
勤務時間
▼シフト例
8：00～17：00
9：00～18：00
10：00～19：00
12：30～21：30
雇用形態
正社員
【試用期間】3ヶ月
※その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
給与
月給：24万円～35万円
※固定残業代を含む
※これまでのご経験や能力・年齢・エリアを考慮の上、決定いたします。
固定残業代：6万1,482円以上／45時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
【東京本社】
月給：30万円～40万円
※固定残業代を含む
※これまでのご経験や能力・年齢・エリアを考慮の上、決定いたします。
固定残業代：7万6,851円以上／45時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
年収288万円～336万円
待遇・福利厚生
■交通費支給あり
■昇給あり
■賞与あり（業績による）
■定期健康診断
■お祝い金制度
■お見舞金制度
■慶弔金制度（1万円～3万円）
■服装自由
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■産後休暇
★5日以上の連続休暇OK
社員インタビュー
Iさん
事務サポート
前職は接客業をしていました。今まで培ってきたコミュニケーション力を活かし、他の仕事に挑戦したいと思っていた時にスリーフラッグスを知りました。温かい人達ばかりで、色々な事に挑戦させてもらえる会社です。
Kさん
事務サポート
働いていく中で、現場で働く社員さんを第一に考えることを意識して仕事をするようになりました。担当案件の目標を達成できた時や、クライアント様より喜んでいただいた際にやりがいを感じます。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
3つの旗を掲げお客様のビジネスを成長へ導くことが強み！
“スリーフラッグス”という社名は、「クライアント」×「エンドユーザー」×「スタッフ」の3つの要素を旗に見立て、「大切にしていく」という思いを込めて誕生した。今後も、堂々と掲げた旗を降ろすことなく、具体的な目標をひとつずつ丁寧にクリアにしながら更なる大きな旗へと成長していくだろう。
そんな企業の成長を支えるのが、サポート事務である。業務はアウトバウンド・インバウンド業務～運用・マネジメント業務など多岐にわたるが、その分未経験からでも大きく成長することが可能だ。お客様に確かな信頼を与え、進化し続ける同社。ぜひ企業の追い風となる新たな戦力としてご活躍いただきたい。
やりがい
相手の顔は見えないが、声を通じて気持ちを汲み取り、的確な対応をすることで信頼を築いていけるのはこの仕事ならではの魅力。
また、さまざまなお客様やクライアントと接することで、コミュニケーション力や臨機応変に対応する力が自然と身につき、自分自身の成長を日々実感できる点も大きなやりがいのひとつだ。ゆくゆくはスタッフのフォローやクライアント対応などを行い、部署を支えるコアメンバーとして活躍いただきたい。
きびしさ
相手の顔が見えないため、コミュニケーションが難しく感じるだろう。言葉や声のトーンから感情を読み取り、的確に対応するためには、高い集中力と気配りが必要となるため、厳しさを感じることも。しかし、フォロー＆サポート体制が充実しており、社員同士の関係も良好なため、困ったときはお互いに助け合いながら乗り越えることができる。徐々に対応力や判断力が養われ、日々の業務を通して自分自身の成長を実感できるだろう。
20代・30代の若手が多数活躍中！あなたもすぐに馴染むことができますよ◎
働くモチベーションを保つために欠かせない“オフィス環境”にもこだわっています。
マニュアルも完備しており、フォロー・サポート体制も万全。未経験の方でも安心してスタートできます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（1回）
内定！
※ご応募から内定までは2週間以内を想定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
会社概要
- 事業概要
■アウトバウンド事業部
新規顧客のアップセル
休眠顧客の掘り起こし
既存顧客へのクロスセル
新規顧客獲得
アンケート調査
■インバウンド事業部
解約阻止
アップセル
定期引き上げ率の改善
新規受注窓口
お客様相談窓口
■アウトソーシング- 所在地
〒110-0003
東京都台東区根岸3-1-22 立花ビル台東根岸5階- 設立
- 2014年 2月
- 代表者
- 代表取締役 木島 旬也
- 従業員数
- 151名
- 資本金
- 16,500,000円
