株式会社グローマス
カスタマーサポート/未経験歓迎/昇給・賞与年2回/土日祝休み
この求人を要約すると…
未経験歓迎!社会貢献度抜群の歯科医療業界で活躍!
最先端のIT知識も身に付く!自身の市場価値もUP!
賞与年2回/土日祝休/残業も少なくで働きやすい環境
募集要項
おしごと用語集仕事内容
<歯科業界を支える!>◆歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートを行います。
歯科医療分野に特化した勤怠管理・給与計算システムを展開している当社。
IT活用と業務変革を通じて、歯科市場での発展に貢献しています。
歯科医院に寄り添った提案をイチから組み立てられる体制を強みに、
2014年の設立以来、安定した成長を続けています。
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具体的な業務内容
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コミュニケーションスキルやサポート力を活かして、
「勤怠管理&給与計算システム」のお問い合わせ対応などをお任せします。
◆歯科医院/社労士事務所からのシステムに関するお問い合わせ対応 (1日5~10件程度 / メールや電話)
◆利用を検討している歯科医院へ、オンラインMTGでの機能の紹介 (月5~10件程度)
◆申し込み対応、ご利用料金の決済手続きなどの事務業務
など
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入社後は研修からスタート!
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自社開発したシステムのお問い合わせ対応なので、歯科医療の専門知識やカスタマーサポート経験は不問です。
労務知識、システムの仕様などを覚えることから始めて、少しずつステップアップしていきましょう。
面倒見の良い先輩たちが、あなたをしっかりと育てていきます!
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頑張りや実績は正当に評価!
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成果に対する意識も高く、チームワークや一体感も抜群です。
昇給・賞与は年2回! 実績や頑張りをスピーディーに還元する仕組みも整っています。
当社には社長室がなく、社員全員がワンフロアで働くフルオープンの環境です。
部署の垣根を超えてコミュニケーションが取りやすく、何でも気軽に質問・相談できます。
中途入社メンバーも多数活躍しているので、
今回入社される方もすぐに打ち解けていただけるでしょう。
対象となる方
<業界・職種未経験歓迎/第二新卒大歓迎!>◆社会貢献度の高い歯科医療業界でスキルアップ!
◆学歴不問
◆未経験歓迎!
◆電話対応(質問への回答など)に苦手意識がない方
◆分からないことをごまかさず、「分からないので調べます」と言える方
【あると活かせる経験・スキル】
◎企業での人事労務業務の経験
◎社労士事務所などで労務業務に従事していた経験
◎派遣営業として派遣スタッフの労務管理経験
※いずれも必須ではありません!
【こんな方とはぜひお会いしたいです!】
◎相手の立場に立ったコミュニケーションができる方
◎チームワークと協調性を大切にできる方
◎積極的に業務に取り組める方
◎誰かを支えることにやりがいを感じる方
勤務地
東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼業ビル4階
【アクセス】
◇JR・東京メトロ銀座線「神田」駅より徒歩3分
◇都営新宿線「岩本町」駅より徒歩3分
◇東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅より徒歩8分
◇各線「秋葉原」駅より徒歩10分
※受動喫煙対策:敷地内禁煙
- 本社/東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼業ビル4階[最寄り駅]神田駅(東京都)
勤務時間
雇用形態
正社員
給与
※経験・能力を考慮の上、加給優遇いたします。
※上記金額には固定残業代(15時間分/3万円以上)が含まれます。超過分は別途支給いたします。
年収350万円~450万円
待遇・福利厚生
■交通費全額支給(バス通勤は条件あり)
■時間外手当(固定残業手当の超過分)
■服装自由(私服勤務OK)
■ネイル・髪型自由
■自動販売機、ウォーターサーバー完備
■オフィス内分煙
休日・休暇
122日以上
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(取得率87%以上)
■産前・産後休暇
(取得率100%)
社員インタビュー

カスタマーサポート
自社サービスを通じて歯科医院様の業務効率化のお手伝いをできることがやりがいです。お問い合わせに丁寧に対応することで「よく分かったよ、ありがとう!」と感謝のお言葉をいただけるとこちらも嬉しくなります!

採用担当
周囲のメンバーと協力し合いながら一体感を持って働ける環境だと思います。自社サービスについてはもちろん、歯科医療に関する知識なども入社後に習得できるので、前向きな気持ちがあれば安心してスタートできます。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
歯科医療業界の発展に貢献しながら、自分自身も成長できる場所
歯科医療業界は新規参入企業が少なく、業界内で確固たる地位を築いている同社は、抜群の安定感と将来性を兼ね備えています。歯科医療業界はデジタル化も進んでおり、同社のSaaS型勤怠管理システムは多くの歯科医院に導入され、業務変革を促進する存在としても業界に貢献しています。
同社のカスタマーサポートは、お客様の窓口となりながら業界のIT化を支援する存在ともいえます。実際に業務を通じて専門知識を習得することも可能で、時代に合ったスキルを身に付けながら成長できるメリットもあります。「自社サービスでお客様のニーズに応えたい」「ITや歯科医療業界に興味がある」──そんな方に最良の環境といえるでしょう。

やりがい
カスタマーサポートはお客様の声を直接聞けるため、自社サービスが大きな反響となっていることを実感しやすいポジションです。「いつもありがとうございます」といった感謝の言葉を聞ける機会も多く、自分たちの事業が役に立っているやりがいを感じられます。また、同社は上場を見据えた成長フェーズにあり、会社が大きくなっていく貴重な体験も積める環境です。

きびしさ
お問い合わせをいただくのは歯科医院など業界のプロフェッショナルです。スムーズなやり取りを行うために、専門知識を学んだり最新情報をインプットしたり、自分自身を成長させることは必要不可欠です。「決められた仕事だけがしたい方」や「覚えることが苦手な方」には厳しさを感じるかもしれません。自分の成長がお客様のためになることを意識しながら、業務に取り組んで欲しいです。
歯科医療の専門知識やカスタマーサポートの経験は不問。未経験でも安心して始められる体制を整えています。
20~30代の若手メンバーが活躍中。部署の垣根を超えて相談しやすい、フラットな社風です。
年間休日125日以上の土日祝休み、残業も月10hと少なめです。働きやすい環境でキャリアを歩めます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募
書類選考
面接(1回~2回)
内定
※面接日時・入社日は相談に応じます。
※ご応募から入社までの期間は最短2週間~3週間の予定です。
※在職中の方も気軽にご相談ください。
〒101-0042
東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼業ビル4階
TEL:03-5577-5947/採用担当
会社概要
- 事業概要
■歯科医師・歯科衛生士・歯科技工士・歯科助手の人材サービス(人材紹介、求人広告、人材派遣)
■歯科医院向け労務支援システムの提供
■歯科関連メディアの運営- 所在地
〒101-0042
東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼業ビル4階- 設立
- 2014年
- 代表者
- 代表取締役社長 海田 大介
- 従業員数
- 40名(2025年9月現在)
- 資本金
- 9000万円
- 平均年齢
- 30.4歳