株式会社りそな銀行

住宅ローンをご利用されるお客さまの、お申し込みからご契約・融資までをサポートする事務・受付業務をお任せします。
正確な事務処理と、きめ細やかなサポートを通じて、安心して住宅購入を進めていただくための“縁の下の力持ち”としてご活躍いただけるポジションです。

━━━━━━━━━━━
　具体的な業務内容
━━━━━━━━━━━
■住宅ローン審査に関する事務
・お申し込み内容や提出書類の確認
・審査結果のご連絡
・契約書類の作成および手続き
・住宅ローンの実行に関わるオペレーション

■お客さま対応（受付・問い合わせ対応）
・お申し込みのあったお客さまの受付
・お客さま専用ページを通じたメッセージ対応（Webチャット）
・必要に応じ、電話での問い合わせ対応

■関係各所との調整業務
・不動産事業者、司法書士との手続き内容の確認
・スケジュール調整 など

━━━━━━━━
　入社後の流れ
━━━━━━━━
ご入社後は、現場配属前のオリエンテーションから、配属後のOJTまで、段階的にスキルを磨ける環境をご用意しています。

＜研修の一例＞
◎オリエンテーション：企業理念や社内ルールの理解
◎基礎研修（オンライン）：商品知識や業務の基本フローを習得
◎専門研修：配属先でのOJTを通じて、より専門的な知識を習得
◎継続研修：外部セミナーや自己啓発支援制度の活用も可能

これまでのご経験を活かしながら、さらに知識の幅を広げていける教育体制が整っています。

━━━━━━━━━━━━━━━
　“スマート社員”という働き方
━━━━━━━━━━━━━━━
今回の募集は、「部門をまたいだローテーション」や、「遠方への転勤」が一切ない“スマート社員”というポジション。
住宅ローンに関する事務や受付といった業務に特化し、専門性を深めながら、ご自身のペースでキャリアを築いていくことが可能です。
「環境の変化に縛られず、自分らしく働きたい」
そんな想いをお持ちの方にこそ、ぴったりの環境です。