株式会社ビー・エム・エル【プライム市場】

【具体的には】
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医療機関向け電子カルテシステムの導入支援・運用サポート業務を担当していただきます。
営業に同行して導入前に電子カルテの詳細なご説明を行うほか、稼働に向けた現場での操作研修やレセプト請求の支援のための立ち会いなどをメインにお任せします。

◆営業サポート・デモンストレーション
営業担当に同行し、導入を検討されている医療機関に対し、電子カルテの機能や活用方法を詳しくご説明します。実際にデモンストレーションを行い、導入の意思決定を後押しする役割を担います。

◆導入現場での操作研修・立ち会い
システム設置後、1～2週間ほど現場に常駐し、医師やスタッフの皆さまに対して電子カルテの操作方法を丁寧にレクチャーします。稼働日以降もレセプト請求の支援のために立ち会い、業務がスムーズに進むようサポートを行います。

◆お客様の声を拾い上げて開発部門に伝達
「こんな機能を付け加えてほしい」など、現場で得たお客様の声や要望を開発部門へ共有し、製品改善や新機能開発の提案につなげます。

※地域によっては、社内での勉強会や個別指導を担当することもあります。

【入社後の流れ】
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▽入社後の基礎研修
まずは社内研修を通して、電子カルテの基本的な仕組みや医療現場での業務の流れを学びます。専門知識がなくても一から学べるカリキュラムですのでご安心ください。

▽先輩との同行研修
基礎研修終了後は、先輩社員に同行して実際の現場を経験します。最初は見学やサポートから始まり、徐々に実務にチャレンジしていきます。
独り立ちの目安は入社後2～3カ月程度ですが、習熟度に応じて期間は柔軟に対応します！

▽安心のフォロー体制
独り立ち後も、現場で不安な点やわからないことがあれば、すぐに先輩と情報を共有し、フォローを受けられる体制が整っています。
また、定期的に社内勉強も行っているので、常に知識のアップデートが可能です。